Scoro Bewertungen & Produktdetails

Wir nutzen Scoro seit über drei Jahren und sind nach wie vor sehr zufrieden mit seiner Leistung. Es hat die Effizienz in unserem Team im Vergleich zu unserem vorherigen System verbessert. Die Möglichkeit, detaillierte Kundeninformationen festzulegen – wie Kategorien, Preise in USD oder CAD und kundenspezifische Checklisten – gewährleistet Genauigkeit und Konsistenz von der Angebotsphase an. Angebote können erstellt, genehmigt und automatisch in Projekte mit zugehörigen Aufgaben umgewandelt werden, was erheblich Zeit spart. Benutzerdefinierte Ansichten für Angebote, Projekte und Aufgaben machen die Verfolgung des Fortschritts einfach und helfen uns, Fristen einzuhalten. Wir schätzen auch die Möglichkeit, Projekt- und Angebotsstatus zu ändern, was eine einfache Übergabe an unser Zahlungsteam ermöglicht. Rechnungen können direkt über Scoro erstellt und versendet werden, mit automatischen Nachverfolgungen für ausstehende Zahlungen. Das System benachrichtigt uns auch über überfällige Rechnungen, wenn wir neue Angebote erstellen. Wir sind immer beeindruckt von den monatlichen Updates und wie Scoro sich mit durchdachten neuen Funktionen, die den tatsächlichen Benutzerbedürfnissen entsprechen, weiter verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Scoro war anfangs eine kleine Herausforderung einzurichten, da es so viele Anpassungsmöglichkeiten gibt. Unser Onboarding-Spezialist hat uns jedoch sehr gut dabei geholfen, diesen Schritt zu meistern. Es lohnt sich, diesen Prozess durchzugehen, damit Scoro so funktioniert, wie Sie es für Ihr Unternehmen benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Scoro am besten gefällt, ist seine Geschwindigkeit, Anpassungsfähigkeit und saubere Benutzeroberfläche. Ich habe in der Vergangenheit einige CRMs verwendet – hauptsächlich Salesforce – und Scoro hat mir in all diesen Bereichen eine bessere Erfahrung geboten. Es ist auch ziemlich intuitiv, sodass es nicht lange gedauert hat, sich im täglichen Gebrauch damit wohlzufühlen. Insgesamt habe ich Scoro Freunden im Vertrieb empfohlen. Ich habe auch recht positive Erfahrungen mit dem Support-Team von Scoro gemacht, wann immer ich Hilfe benötigte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Hauptnachteil für uns ist der Prozess der Vertragserstellung. Der Arbeitsablauf erfordert das Wiederholen der gleichen Auswahlschritte für alle Kunden, obwohl sich die erforderlichen Details je nach Kundentyp (Unternehmen vs. Einzelperson) unterscheiden. Wir würden von mehr Flexibilität profitieren – idealerweise die Möglichkeit, bedingte Felder basierend auf dem rechtlichen Status zu konfigurieren (z.B. GmbH vs. Privatperson). Außerdem erzeugen PDF-Exporte gelegentlich unklare oder inkonsistente Dateinamen.

Auch würde es uns viel Zeit sparen, wenn Scoro den Export von Dokumenten im Word-Format (z.B. .docx) erlauben würde, nicht nur als PDFs. Wenn wir individuelle Änderungen an einem Vertrag vornehmen müssen, tun wir dies derzeit, indem wir die PDF-Vorlage duplizieren und bearbeiten. Da dies auf manuellen Schritten beruht, passieren manchmal menschliche Fehler – gelegentlich wird eine Änderung übersehen oder ausgelassen – was später zu Problemen führen kann. Eine Word-Exportoption würde diese einmaligen Bearbeitungen erleichtern und Fehler reduzieren.

Ich denke, das Kommentieren und Verfolgen von Informationen in Scoro könnte übersichtlicher sein. In einem Unternehmen, für das ich gearbeitet habe, nutzten wir ein benutzerdefiniertes CRM (mehr callcenter-orientiert), das das Aufgaben-Tracking wirklich gut handhabte. Man konnte eine Aufgabe erstellen und sie wie einen Thread erweitern, um alle Kommentare und Updates von Kollegen an einem klaren Ort zu sehen. Im Vergleich dazu fühlt sich die Dokumentation/Verlauf von Aufgaben und Kommentaren in Scoro nicht so übersichtlich oder leicht nachvollziehbar an, da alles unter einer Kategorie zusammengefasst ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Scoro am meisten schätze, ist der intuitive und detaillierte Kalender, der eine einfache Verfolgung und Verwaltung aller Ressourcen ermöglicht, einschließlich der Verfügbarkeit von Kollegen, Besprechungsräumen und verschiedenen projektbezogenen Elementen. Die von Scoro gebotene Sichtbarkeit verbessert die Organisation und Ressourcenplanung unseres Teams erheblich, was das Projektmanagement reibungsloser und effizienter macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der am wenigsten hilfreiche Aspekt von Scoro ist die Funktion zur Aufgabenerstellung, die sich etwas umständlich anfühlt. Es ist einfacher und schneller, Aufgaben direkt in den Kalender einzutragen, anstatt die vorgesehene Funktion zur Aufgabenerstellung zu nutzen. Diese kleine Unannehmlichkeit stört die Effizienz des Arbeitsablaufs, insbesondere wenn häufige Aktualisierungen oder Ergänzungen von Aufgaben erforderlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Scoro passt perfekt zu meinem Arbeitsplatz, da es mehreren Benutzern ermöglicht, nahtlos zu verbinden und nahezu jede Art von Aktivität zu unterstützen, die ich benötige, von Kundentreffen und Geschäftsreisen bis hin zu administrativen Aufgaben. Ich verlasse mich vollständig darauf, anstatt auf fragmentierte Kalender und Notizbücher, weil die intuitive Benutzeroberfläche das Planen mühelos macht und die robuste mobile App ständigen Zugriff auf meinem Telefon gewährleistet – ein großer Vorteil für Verkaufsprofis wie mich, die viel unterwegs sind.

Insgesamt halte ich es für eines der besten – wenn nicht das beste – Produkte seiner Art, mit leistungsstarken CRM-Funktionen für die Nachverfolgung von Leads und anpassbaren Dashboards für Echtzeiteinblicke. Ich würde es definitiv jedem Unternehmen empfehlen, das mit Kunden zu tun hat, obwohl seine Vielseitigkeit weit darüber hinausgeht und Projektmanagement und Ressourcenplanung in dynamischen Umgebungen unterstützt.

In unseren wöchentlichen Teammeetings nutzen wir Scoro, um den Fortschritt der anderen zu verfolgen, Pipelines zu überprüfen und alle relevanten Themen zu besprechen, was es nahezu unmöglich macht, wichtige Details oder Fristen zu übersehen. Wir nutzen es auch, um neue Leads zu registrieren, systematisch nachzufassen und sogar mühelos Teambuilding-Events des Unternehmens zu organisieren.

Zusammenfassend kombiniert Scoro meisterhaft Kalender, Notizen, Lead-Management, Teamzusammenarbeit und Berichterstattung in einer einzigen, skalierbaren App, komplett mit einer mobilen Version, die alles synchronisiert hält. Seine zeitsparende Automatisierung und umfassende Analysen haben unsere Effizienz erheblich gesteigert. 10/10. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Um ganz ehrlich zu sein, habe ich nichts gefunden, was mir an Scoro nicht gefällt. Das einzige Problem, das wir hatten, war, als mein Kollege eine Woche lang nicht auf die App auf seinem Handy zugreifen konnte. Abgesehen davon haben wir keine Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige neue Dinge, die ich an Scoro zu schätzen gelernt habe, sind die kontinuierlichen Verbesserungen der Benutzeroberfläche, die erweiterten Automatisierungstools und das wachsende Integrationsökosystem. Die aktualisierte Benutzeroberfläche wirkt sauberer und intuitiver, was die Navigation zwischen Projekten, Finanzen und Aufgaben erleichtert. Ich habe auch die erweiterten Automatisierungsregeln als unglaublich hilfreich empfunden – sie reduzieren repetitive Verwaltungsarbeiten, indem sie Statusaktualisierungen, Benachrichtigungen und die Datensynchronisierung automatisieren. Schließlich hat die zunehmende Anzahl an nativen Integrationen, insbesondere mit Buchhaltungs- und Produktivitätstools, Scoro noch zentraler für unseren Arbeitsablauf gemacht. Diese Updates zeigen, dass sich die Plattform in einer Weise weiterentwickelt, die die tägliche Effizienz wirklich verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein weiterer Bereich, in dem Scoro sich verbessern könnte, ist die allgemeine Komplexität der anfänglichen Einrichtung und Konfiguration. Viele der leistungsstärksten Funktionen – wie Automatisierungsregeln, Berechtigungen und finanzielle Einstellungen – erfordern eine beträchtliche Menge an Versuch und Irrtum, um sie richtig zu gestalten. Mehr geführte Einrichtungstools oder vorgefertigte Best-Practice-Workflows würden das Onboarding erheblich erleichtern. Darüber hinaus fühlen sich einige der Berichtsanpassungen immer noch starr an, insbesondere wenn versucht wird, finanzielle und operative Daten auf fortgeschrittenere Weise zu kombinieren. Eine Verbesserung der Flexibilität in diesen Bereichen würde den Teams helfen, Scoro vollständig an ihre Prozesse anzupassen, ohne auf Umgehungslösungen angewiesen zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Immer noch die beste und verwaltete App, um Projekt- und Finanzdaten an einem Ort zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dennoch benötigen sie mehr Sichtbarkeit auf dem Markt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe einen guten Überblick über meine bestehenden Kunden, welche Lösungen im Einsatz sind, was verkauft werden kann, wann Vereinbarungen enden und erneut überprüft werden müssen. Es ist sehr gut, neue Verkäufe unter Kontrolle zu halten und sie schrittweise voranzutreiben. Darüber hinaus ist es sehr praktisch für unseren internen Informationsaustausch, Arbeitsblätter für verschiedene Abteilungen zu erstellen, die gelöst werden müssen, mit Assistenten zu kommunizieren und ihnen Aufgaben zu senden. Ich erhalte immer eine Rückmeldung per E-Mail, wenn jemand mein Arbeitsblatt gelöst, etwas hinzugefügt oder es abgeschlossen hat. Es ist sehr bequem, auf diese Weise zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verkaufsangebote könnten mehr Informationen über unser Unternehmen enthalten, den Inhalt des Angebots gestalten und mehr Flexibilität bei der Vorbereitung des Angebots haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vor Scoro war mein "System" eine bunte, erschreckende Mischung aus Google Kalender, einer Tabelle für Fälligkeitstermine und einem CRM, das nur die halbe Geschichte erzählte. Scoro hat diese Werkzeuge nicht nur ersetzt; es hat mich gezwungen, ein besserer, verantwortungsbewussterer Profi zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das integrierte CRM ist nicht nur ein Ort, um Telefonnummern zu speichern; es ist der Beginn des gesamten Prozesses. Sobald ein Lead (ein neuer Kontakt) qualifiziert ist, kann ich diesen Kontakt sofort in ein Projekt umwandeln und alle anfänglichen Anforderungen und Budgetbeschränkungen direkt in den Arbeitsablauf übernehmen. Kein manueller Datentransfer ist nötig. Diese nahtlose Übergabe spart mir mindestens 30 Minuten pro qualifiziertem Lead. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr einfach, Dinge in Scoro zu finden - sei es Projekte, Zeitberichte, Rechnungen... es gibt einen Platz für alles und es kann leicht mit der umfangreichen Suche und den Suchfiltern gefunden werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da Scoro in den letzten 5 Jahren immer beliebter geworden ist, habe ich bemerkt, dass es zusätzliche Verzögerungen bei der Rückmeldung vom Support gibt. Der Support ist immer hilfreich, aber es dauert viel länger, eine Antwort zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es bringt alles an einem klaren, organisierten Ort zusammen. Anstatt separate Werkzeuge für Projekte, Finanzen und Kundenmanagement zu jonglieren, verbindet Scoro den gesamten Arbeitsablauf von Vertrieb und Planung bis hin zu Zeiterfassung, Rechnungsstellung und Berichterstattung. Wir schätzen auch, wie es klare Entscheidungen mit Echtzeiteinblicken unterstützt, ohne sich übermäßig kompliziert anzufühlen. Insgesamt wirkt es wie ein praktisches System, das für echte Teams entwickelt wurde, die mehr Klarheit, Kontrolle und Struktur in ihrer täglichen Arbeit wünschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit Funktionen wie detaillierter Aufgabenplanung, Budgetierung, Zeiterfassung und benutzerdefinierten Berichten an einem Ort benötigt es einige Zeit zum Erlernen. Einige Aktionen erfordern mehr Klicks als erwartet, sodass es sich nicht so schnell anfühlt wie einfachere Werkzeuge. Und wenn Ihr Team noch keine strukturierten Prozesse hat, können Funktionen wie Arbeitspläne und Rentabilitäts-Dashboards eher komplex als hilfreich wirken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.