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G2 hat SAP Sales Cloud anerkannt
SAP Sales Cloud

Von SAP

4.2 von 5 Sternen

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Implementierungszeit

5 Monate

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Designed with digital selling performance and oversight in mind, SAP Sales Cloud's Digital Selling workspaces allow sellers and sales managers to quickly take action, book meeting, launch calls, and more in just a few clicks.
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Guided selling with SAP Sales Cloud provides users with everything they need to progress a deal including account insights and timelines, relationship intelligence, prescriptive next-best action recommendations, and more, all while reinforcing positive selling behavior with embedded gamification.
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Bewertungen

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4.2
971-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg die nahtlose Integration mit anderen SAP-Systemen, die den Datenfluss und die Verkaufseffizienz verbessert. Die Echtzeit-Einblicke und Automatisierungsfunktionen der Plattform verbessern die Verkaufsprozesse erheblich und ermöglichen es den Teams, sich auf die Kundenbindung zu konzentrieren. Viele bemerken jedoch, dass die anfängliche Einrichtung komplex sein kann und umfangreiche Schulungen erfordert, was für neue Benutzer eine Hürde darstellen kann.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
"Vereinfachter Verkauf mit nahtloser SAP-Integration"
Was gefällt dir am besten SAP Sales Cloud?

Ich schätze SAP Sales Cloud sehr für seine nahtlose Integration innerhalb des SAP-Ökosystems, die Datensilos eliminiert und Kernsysteme wie SAP S/4HANA, SAP Commerce Cloud und SAP Service Cloud verbindet. Diese Integration ermöglicht eine 360-Grad-Sicht auf Kundendaten und Echtzeit-Datengenauigkeit. Ich mag auch die Funktionen Guided Selling und AI-Driven Insights, die wie ein intelligenter Assistent wirken und Verkaufsteams durch effektive Schritte zur Abschlusserzielung leiten. Präskriptive nächste beste Aktionen helfen, Geschäfte schneller voranzutreiben, und KI-Analysen erleichtern dynamische Playbooks und priorisierte Pipeline-Management. Diese Funktionen steigern die Produktivität erheblich und helfen, Geschäfte schneller abzuschließen. Ich finde auch die anfängliche Einrichtung einfach, was ein zusätzlicher Vorteil ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Sales Cloud?

Nichts Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Konjengbam  M.
KM
BDR
Finanzdienstleistungen
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Leistungsstarke SAP-Integration und -Prognose, aber steile Lernkurve"
Was gefällt dir am besten SAP Sales Cloud?

Ich liebe diese Plattform für ihre robuste Fähigkeit, das SAP-Ökosystem zu unterstützen. Ihre Fähigkeit, den Verkaufsfortschritt zu verfolgen und zu überwachen, macht sie zu einer leistungsstarken Plattform, die den Bedürfnissen der Benutzer gerecht wird. Ihre leistungsstarke Prognoseunterstützung ermöglicht fundierte Entscheidungen, sodass sich Teams auf Bereiche konzentrieren können, die die Organisation betreuen muss. Die Verfügbarkeit von Dashboards erleichtert und verbessert die Überwachung der Pipeline. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Sales Cloud?

Um ehrlich zu sein, muss der Benutzer viel lernen, um diese Plattform sehr effizient zu nutzen. Die Komplexität steigt mit der Komplexität der Arbeitsbelastung. Dies kann durch einige Schulungssitzungen von Benutzern, die mit dieser Plattform erfahren sind, erleichtert werden. Ich wünsche mir auch, dass der Anmeldeprozess etwas einfacher wäre als der aktuelle Prozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Leistungsstarkes CRM mit komplexen Einrichtungserfordernissen"
Was gefällt dir am besten SAP Sales Cloud?

Ich nutze SAP Sales Cloud, um den gesamten Verkaufszyklus zu verwalten, und es hilft unserem Team wirklich dabei, Kundeninteraktionen zu verfolgen und Verkaufspipelines zu managen. Ich schätze, wie es sich perfekt mit anderen SAP-Systemen wie SAP S/4HANA verbindet, was eine nahtlose Ansicht von Kundeninformationen wie Kreditlimits und vergangenen Bestellungen auf demselben Bildschirm ermöglicht. Ich mag auch das 'Intelligent Lead Scoring' sehr, bei dem KI unserem Verkaufsteam hilft, die Leads zu identifizieren, die am wahrscheinlichsten abgeschlossen werden, was uns Zeit und Mühe spart. Außerdem beseitigt es Datensilos und bietet eine 360-Grad-Ansicht der Kundeninformationen über Abteilungen hinweg. Die Automatisierung von sich wiederholenden Aufgaben wie der Lead-Zuweisung und der Nachverfolgungsplanung ermöglicht es uns, uns mehr auf den Verkauf zu konzentrieren, was ich sehr wertvoll finde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Sales Cloud?

SAP Sales Cloud ist ein sehr leistungsstarkes Tool, aber es ist für Anfänger nicht sehr benutzerfreundlich. Neue Vertriebsmitarbeiter finden es oft überwältigend und benötigen umfangreiche Schulungen, um die Navigation und die erweiterten Funktionen zu verstehen. Im Vergleich zu modernen CRMs wie HubSpot oder Salesforce wirkt die Benutzeroberfläche von SAP Sales Cloud etwas umständlich und veraltet. Die Navigation zwischen verschiedenen Modulen kann manchmal langsam oder nicht intuitiv erscheinen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Avinash J.
AJ
Procurement Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Optimiert den Verkaufsprozess, verbessert das Auftragsmanagement"
Was gefällt dir am besten SAP Sales Cloud?

Ich mag die Benutzeroberfläche von SAP Sales Cloud, den Kreditzyklus und das gesamte Dashboard. Es ist sehr hilfreich, da ich alle Berichte meiner Kunden in einem einzigen Fenster leicht sehen und die Kreditwürdigkeit jedes Kunden überprüfen kann, was für mein Unternehmen entscheidend ist, da wir stark auf das Kreditgeschäft angewiesen sind. Es gibt mir auch Einblicke in die vergangenen Produktentscheidungen der meisten Kunden, ihren Umsatz, den Kreditzyklus und die Rückgewinnung. Außerdem fügt die Integration mit Power BI großen Wert hinzu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Sales Cloud?

Das Teilen bestimmter Daten mit bestimmten Kunden ist etwas schwierig, insbesondere wenn es sich um regionale Produktverkäufe und die voraussichtliche Nachfrage handelt. Ich muss entweder manuelle Excel-Tabellen verwenden oder separate Power BI-Dashboards erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Grecia L.
GL
Email Marketing & Marketing Automation Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Das beste Sales Cloud CRM für Ihr Team!"
Was gefällt dir am besten SAP Sales Cloud?

Was für mich bei SAP Sales Cloud wirklich klickt, ist, wie mühelos es Verkaufs- und Marketingdaten in einem intelligenten Dashboard synchronisiert. Es gibt mir glasklare Einblicke in das Kundenverhalten und den Pipeline-Status, was pures Gold für die Erstellung gezielter, automatisierter E-Mail-Kampagnen ist, die sich zeitgerecht und persönlich anfühlen. Die Art und Weise, wie es sich in CRM- und Marketing-Tools einfügt, bedeutet, dass ich weniger Zeit mit dem Jonglieren von Systemen verbringe und mehr Zeit damit, Nachrichten zu verfeinern, die wirklich konvertieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Sales Cloud?

Wenn ich mir ein Upgrade wünschen könnte, wäre es, die Anpassung von Workflows und Automatisierungsregeln etwas benutzerfreundlicher zu gestalten. Manchmal fühlt sich die Einrichtung eher wie ein Puzzle an als ein reibungsloser Prozess, daher würde eine Vereinfachung dabei helfen, dass Marketer wie ich Kampagnen schneller und mit weniger technischem Aufwand starten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alexander C.
AC
Document Controller
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Eine großartige und leistungsstarke Software mit einer Lernkurve"
Was gefällt dir am besten SAP Sales Cloud?

Ich liebe es, wie einfach es ist, Leads zu verfolgen und Geschäfte im SAP Sales Cloud zu verwalten. Die Benutzeroberfläche ist sauber und übersichtlich, was es einfach macht, organisiert zu bleiben. Ich fühle mich nie überwältigt oder von Daten überflutet. Alles ist klar dargestellt, von Kontaktdetails bis zu den Phasen der Geschäfte, sodass ich mich auf das Verkaufen konzentrieren kann, anstatt mich durch Unordnung zu wühlen. Selbst wenn ich mehrere Gelegenheiten jongliere, hilft mir das System, den Überblick zu behalten, ohne zusätzlichen Stress zu verursachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Sales Cloud?

Es war anfangs etwas knifflig einzurichten, und ich musste mich auf einige externe Tutorials verlassen, um alles reibungslos zum Laufen zu bringen. Sobald es jedoch konfiguriert ist, funktioniert es wirklich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JT S.
JS
Branch Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Meiner Meinung nach gibt es viel zu viel zu sehen..."
Was gefällt dir am besten SAP Sales Cloud?

Ich mag die Aufmerksamkeit für Details und die Informationen, die es bietet, aber es bietet fast zu viele Informationen! Es gibt Informationen, die ich nicht möchte, und ehrlich gesagt beginnt es zu verwirren, was ich zu erreichen versuche. Es nimmt alles von A bis Z und darüber hinaus... Ich wünschte, es würde nur die relevanten Informationen zeigen, die ich brauche, nicht das ganze Bild und noch mehr... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Sales Cloud?

Die schiere Menge an Informationen!! Es bietet viel zu viele Informationen auf seinen Seiten. Auch der technische Support auf der Seite ist langsam und ehrlich gesagt habe ich Glück, wenn ich eine echte Person erreiche. Alles in allem würde ich diese App nicht empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mahesh K.
MK
Senior Sales Operations Analyst
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Leistungsstarke Verkaufsinformationen, geringe Anmeldeprobleme"
Was gefällt dir am besten SAP Sales Cloud?

Ich mag die großartige Benutzeroberfläche von SAP Sales Cloud, die es mir ermöglicht, Berichtslayouts anzupassen. Ich verbringe auch die meiste Zeit damit, sie zu nutzen, um Verkaufsberichte, Versand- und Rückstandsberichte zu erhalten und Preisdaten für alle Produkte zu überprüfen. Es ist hilfreich beim Hochladen von Preisen, Herunterladen von Verkaufsberichten, Generieren von Einblicken und der Integration mit Zielen, damit das Verkaufsteam den Fortschritt sehen kann. Diese Daten spielen auch eine entscheidende Rolle bei der Vorbereitung von WBR, MBR, QBR usw. Es ist effizient beim Verfolgen von Verkaufsdaten und Erstellen von Berichten mit Leichtigkeit, beim Verwalten von Preisen für alle an Partner verkauften Produkte und beim Verfolgen von Verkaufs- und Bestellaufträgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Sales Cloud?

Ich finde den Anmeldeprozess zeitaufwändig, und das Kopieren und Einfügen wird sehr schwierig. Am Ende lade ich Daten im Excel-Format herunter, nur um kleine Dinge zu kopieren. SAP sollte mehr Zeit vor dem automatischen Abmelden aufgrund von Inaktivität zulassen und die Kopier- und Einfügefunktion so einfach wie die Verwendung von Strg+C und Strg+V machen. Auch die anfängliche Einrichtung war mühsam und zeitaufwändig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shabbir H.
SH
Business Performance & Strategy Manager
Herstellung
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Optimierte Verkaufsprozesse mit Echtzeit-Einblicken"
Was gefällt dir am besten SAP Sales Cloud?

Ich nutze SAP Sales Cloud, um den gesamten Verkaufsprozess zu optimieren, zu automatisieren und zu beschleunigen, was meinem Verkaufsteam ermöglicht, sich mehr auf Kundenkontakte und den Aufbau von Beziehungen zu konzentrieren. Ich schätze die Kollaborationsfunktionen, die alle Vertriebsingenieure mit den neuesten Informationen auf dem Laufenden halten. Ich mag die 360-Grad-Kundenansicht, das Echtzeit-Pipeline-Management, die mobile Fähigkeit, Empfehlungen für die nächste beste Aktion und wie gut es sich mit Google-Produkten wie Gmail, Google Kalender und Google Drive integriert. Zusätzlich finde ich es vorteilhaft, verschiedene Abteilungen zu verknüpfen, insbesondere in der Fertigteilindustrie, einschließlich Design, Schätzung und Finanzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Sales Cloud?

Wir sind auf mehrere Probleme mit dem Produkt gestoßen. Erstens war die Anpassung herausfordernd; es gab bestimmte Berichte, die wir benötigten, die nicht verfügbar waren, und selbst die Anpassungsoptionen erfüllten nicht vollständig unsere Anforderungen. Außerdem war die Benutzeroberfläche ziemlich komplex und nicht benutzerfreundlich, was die Navigation erschwerte. Obwohl eine mobile App zur Verfügung gestellt wurde, um die Nutzung zu erleichtern, hatte sie Einschränkungen, und wir konnten nicht auf alle Funktionen über die mobile Version zugreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sisanda N.
SN
Customer Service Representative
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Stärkung unseres Vertriebs durch zentralisierte Daten und Automatisierung"
Was gefällt dir am besten SAP Sales Cloud?

Ich mag die zentralisierten Kundendaten, die klare Pipeline-Transparenz und die Automatisierungsfunktionen, die die Verkaufsprozesse effizienter machen. Diese Funktionen sparen Zeit, reduzieren Fehler und bieten eine klare Echtzeitansicht der Vertriebspipeline. Ich finde auch die Integration in das SAP-Ökosystem und die Berichtswerkzeuge besonders effektiv für datengetriebene Entscheidungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Sales Cloud?

Ich finde die Benutzeroberfläche manchmal komplex, was herausfordernd sein kann. Die Leistung in bestimmten Arbeitsabläufen könnte ebenfalls verbessert werden. Ich denke, mehr Flexibilität bei der Anpassung und eine einfachere Konfiguration würden das Gesamterlebnis verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

5 Monate

Return on Investment

20 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

13%

Wahrgenommene Kosten

$$$$$

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Daten bereitgestellt von BetterCloud.

Geschätzter Preis

$$k - $$k

Pro Jahr

Basierend auf Daten von 4-Käufen.

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