Samsara Bewertungen & Produktdetails

Ich mag alles an Samsara. Wir nutzen es für 150 Lkw und sind sehr zufrieden. Die Innen- und Außenkameras helfen uns, das Fahrverhalten zu analysieren, was dazu beigetragen hat, verhaltensbedingte Verstöße um fast 50 % zu reduzieren. Das ELD liefert genaue Ergebnisse für die Kraftstoffsteuer. Die Videoaufnahmen haben uns vor unverschuldeten Unfällen bewahrt. Die Nachrichtenfunktion stellt sicher, dass die Fahrer sofort Informationen erhalten. Samsara hat uns geholfen, Prozesse zu optimieren, sicher auf den Straßen zu fahren und effizienter zu arbeiten, mit reduzierten Risiken, Wartungs- und Versicherungskosten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe ein Problem mit der KI, die zu empfindlich ist, und die Sprachwarnungen sind laut, was überprüft werden muss. Die Empfindlichkeit der KI und die Lautstärke der Warnungen sollten verbessert werden. Beim Einrichten sind wir immer noch nicht bei 100%. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Asset-Tracking-Funktion in Samsara wirklich sehr. Es ist wahrscheinlich das Wichtigste für uns, und die Möglichkeit, harte Ereignisse für eine Rund-um-die-Uhr-Überwachung einzurichten, ist wertvoll. Rund-um-die-Uhr-Benachrichtigungen zu erhalten, wenn jemand in einen Unfall verwickelt ist, ermöglicht es mir, schnell nachzufassen. Die Möglichkeit, Berichte anzupassen und die Fahrer-App sind sehr nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten mehrere Vertreterwechsel; ich könnte Ihnen persönlich jetzt nicht sagen, wer für unser Konto zuständig ist. Wir hatten schließlich ein Treffen mit unserem Vertriebsmitarbeiter, der im Februar von unserem Konto abgemeldet wird. Ich bin mir nicht sicher, wer unser nächster Kontobetreuer sein wird. Aber ich hätte definitiv gerne mehr Kommunikation und eine Art von mehr Anpassung an die Größe unserer Flotte. Die Dauer der Bearbeitung offener Support-Tickets ist ebenfalls frustrierend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, dass wir die Kamera in Echtzeit sehen und Fotos machen können, was uns hilft, uns in ihrem Raum zu fühlen. Dies ermöglicht es mir, zu sehen, was der Fahrer sieht, und so seinen Tag bestmöglich zu optimieren. Wir ziehen es nicht in Betracht, zu einem anderen Dienst zu wechseln, weil der von Ihnen bereitgestellte Dienst ausgezeichnet ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass es eine Verzögerung von einer Minute bei der Übertragung gibt und dass ich nur 5 Minuten kostenlos von jedem Kamera-Asset sehen kann. Ich würde es gerne kostenlos haben oder zumindest die verfügbare Zeit verlängern, da es uns bei der Sicherheit und Überwachung hilft. Außerdem ist die anfängliche Konfiguration nicht so einfach, obwohl es einige SOPs gibt, die die Plattform bereitstellt, gibt es viele Optionen, die man oft selbst herausfinden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde es großartig, dass Samsara mich sofort auf dem Laufenden hält, wenn es ein Problem gibt, ohne dass ich mit ihnen in Kontakt treten muss. Ich liebe Samsara, weil wir fünf andere E-Log-Dienste ausprobiert haben, und sie waren Albträume. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ein paar Programme, die einige Anpassungen benötigen, wie zum Beispiel, dass der 150-Meilen-Luftlinienradius das Fahren nicht als Dienstzeit erkennt, wenn der Fahrer und der Lkw zu unserem Heimatstandort zurückkehren, und dem Fahrer eine Verletzung anzeigt, weil er keine 30-minütige Pause gemacht hat. Wenn ein Fahrer widrige Fahrbedingungen und geteilte Schlafkabine nutzt, wird immer eine Verletzung angezeigt. Auch wenn man einen Quartalsbericht erstellt, steht dort, dass bis zu 3 Monate Daten angezeigt werden, aber man kann nur 90 Tage auf einmal abrufen, und es gibt keine Benachrichtigung, dass keine 3 Monate Daten abgerufen wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Führen von Log- und DVIR-Aufzeichnungen ist der Hauptvorteil, den ich in Samsara nutze. Die Videos für das Fahren, mit denen ich mit meinen Fahrern umgehen kann, sind ebenfalls wunderbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann Samsara nicht so einstellen, dass es ständig piept, wenn die Fahrer nicht eingeloggt sind, sich aber bewegen. Ich hätte gerne eine Funktion, bei der es ständig piept, wie es tut, wenn man zu schnell fährt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze Samsara speziell für GPS, Bestandskontrolle und Diagnosen. Es hilft mir, Geräte zu lokalisieren und zu verfolgen und ein Inventar zu führen, das für andere einfach zu nutzen ist. Ich liebe, dass das Dashboard sehr intuitiv und einfach zu bedienen ist. Die Suchfunktionen sind ausgezeichnet und ermöglichen es mir, einfach nach Tags und Anlagentypen zu suchen. Als Bestandsverwalter ist es hilfreich, verschiedene Suchoptionen zu haben, je nachdem, was ich benötige. Ich schätze auch den Gateway-Gesundheitsbericht und die Funktionen zur Anlagenzustandsüberwachung. Die Einrichtung ist mit der App und online sehr einfach, und ich kann Gateways problemlos über die App auf meinem Telefon einrichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre schön, zusätzlich zur Suche nach Gateways auch nach Standorten suchen zu können, damit ich herausfinden kann, welche spezifischen Einheiten sich an bestimmten physischen Standorten befinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Hauptgrund für die Installation der Kameras war das Risiko, das mit der Nutzung von Mobiltelefonen verbunden ist, und die potenzielle Gefahr, die dies sowohl für unsere Techniker als auch für andere darstellt. Seit die Kameras installiert wurden, ist dieses Problem fast vollständig gelöst. Darüber hinaus haben die Kameras kürzlich geholfen, unsere Unschuld bei einem Unfall mit mehreren Fahrzeugen zu beweisen. Die Installation war sehr einfach und ich habe an einem Tag 18 Fahrzeuge selbst ausgestattet. Der Kundensupport von Nate war absolut perfekt und er hat sofort auf jedes unserer Bedürfnisse reagiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kameras bieten viele Funktionen, von denen wir einige eigentlich nicht benötigen, und es war etwas herausfordernd, ein Gleichgewicht zwischen zu vielen Benachrichtigungen und zu wenigen zu finden. Unsere Techniker waren insbesondere keine Fans der Erinnerungen der Kabinenkamera, aufmerksam zu sein, und es war anfangs etwas schwierig, sie davon zu überzeugen, wie wir es erwartet hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tolles Produkt! Ich bin Koordinator für Fahrersicherheit und Compliance in unserem Unternehmen. Ich nutze Samsara täglich, um unsere Fahrer und ihre Protokolle auf Sicherheit und Compliance zu überwachen! Samsara ist ein sehr effizienter Service, der sich ständig weiterentwickelt. Das Training und die Kommunikation sind sowohl für Fahrer als auch für Benutzer großartig. Die Navigation kann einige Zeit in Anspruch nehmen, um sich daran zu gewöhnen, aber sobald Sie es so eingerichtet haben, dass es Ihren Bedürfnissen entspricht und Sie gelernt haben, es in vollem Umfang für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu nutzen, sind die Möglichkeiten endlos. Die Fahrer-App scheint gut zu funktionieren, abhängig von der Konnektivität. Die Implementierung der Nutzung von Kameras war für unsere Fahrer anfangs eine Herausforderung, jetzt sind die meisten zu 100 % an Bord, da sie Beispiele gesehen haben, wie es sie unterstützen kann. Der Kundensupport ist gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Versand hat Probleme mit der TMS-Integration bei der Routenplanung und einigen anderen Bereichen. Web-Events sind zu kurz, und die Moderatoren sollten langsamer sprechen und sich mehr Zeit nehmen, um Fragen live zu beantworten, da viele Teilnehmer wahrscheinlich die gleichen Fragen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde es wirklich gut, die Busroute überprüfen und die genaue Ankunftszeit eines Busses an einer Haltestelle nachsehen zu können. Diese Funktion ist besonders hilfreich, wenn jemand behauptet, ein Bus sei nie aufgetaucht, da wir überprüfen können, ob er es doch getan hat. Ich finde es auch nützlich, die Kraftstoff- und DEF-Stände zu überwachen, damit ich weiß, ob ein Bus wenig Treibstoff hat. Außerdem benachrichtigt uns das System, wenn es ein mechanisches Problem mit dem Bus gibt, was sehr hilfreich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Unfähigkeit, Schüler zu den Routen hinzuzufügen, verhindert, dass dies ein insgesamt großartiges Produkt ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen Samsara jetzt seit etwa fünf Jahren, und ich kann ehrlich sagen, dass es für uns ein echter Wendepunkt war. Es hat die Sicherheit der Flotte verbessert, uns eine viel bessere Sicht auf die Abläufe gegeben und die Wartung viel organisierter und proaktiver gemacht.

Die Echtzeitdaten und Dashboards machen es einfach, zu sehen, was draußen im Feld vor sich geht, und Probleme zu erkennen, bevor sie zu größeren Problemen werden. Die Wartungsbenachrichtigungen haben uns geholfen, die Ausfallzeiten zu reduzieren, und das System sorgt einfach dafür, dass alles reibungsloser läuft.

Ihr Support-Team ist immer schnell zur Stelle, und die Produkte selbst sind zuverlässig und einfach zu handhaben. Samsara bringt ständig neue Funktionen und Verbesserungen heraus, was viel darüber aussagt, wie viel sie in die Plattform investieren.

Nach fünf Jahren habe ich immer noch das Gefühl, dass wir jeden Tag mehr Wert daraus ziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Problem, das mir wirklich einfällt, sind die Preise für einige der à la carte Funktionen, wie zum Beispiel Fahrerdokumente. Wir wollten es ursprünglich nutzen, um unsere Fahrerdateien zu verwalten, aber die Kosten waren einfach zu hoch, also haben wir letztendlich alles auf Dropbox behalten. Es ist kein großes Problem, aber letztendlich hat es einfach nicht unseren Bedürfnissen entsprochen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.