Roam Bewertungen & Produktdetails

Roam verwandelt Remote-Arbeit von einem „Chat-und-Kalender“-Problem in ein Problem des gemeinsamen Situationsbewusstseins: Es bietet der gesamten Organisation eine einheitliche, Live-Ansicht von Anwesenheit und Interaktionen (wer online ist, wer wen trifft, wo Gespräche stattfinden) und ermöglicht es Ihnen, sofort auf diesen Kontext zu reagieren, mit minimaler Koordinationsreibung.

Seine markantesten Stärken sind erstens die kartenbasierte Live-Präsenz als Standardoberfläche. Die HQ-Karte macht die Koordination allgegenwärtig statt nachrichtengetrieben, sodass Sie weniger Zeit damit verbringen, die Realität aus fragmentierten Werkzeugen zu rekonstruieren.

Zweitens, spontane Zusammenarbeit statt geplanter Bürokratie: Räume und „Klick-zum-Beitreten“-Verhalten reduzieren die Transaktionskosten für schnelle Entscheidungen und informelle Abstimmungen - das nächstgelegene digitale Äquivalent zum Gang zum Schreibtisch einer Person.

Drittens, operationale Glaubwürdigkeit durch echte Einsatzmechanik: native Apps für Mac/Windows/iOS/Android/Linux sowie unternehmensgerechte Identitätskontrollen wie Single Sign-On (SSO) über Security Assertion Markup Language 2.0 (SAML 2.0) signalisieren, dass das Produkt für den täglichen Gebrauch und institutionelle Governance entwickelt wurde, nicht nur für Demos.

Für New European Strategies (NES) ist dies besonders wichtig, da die Organisation Menschen auf mehreren Kontinenten umfasst. In diesem Setup ist die größte Einschränkung nicht der Zugang zu Kommunikationskanälen, sondern das Fehlen eines gemeinsamen „Büro“-Referenzpunkts, an dem Anwesenheit sichtbar ist und Gespräche ohne formelle Terminplanung stattfinden können. Roam bietet diese Ebene: Es ermöglicht Networking, spontane Gespräche und die schnelle Bildung kleiner Arbeitsgruppen, während es das Gefühl vermittelt, dass wir uns „sehen können“, als wären wir im selben physischen Büro - trotz geografischer Verteilung.

Zusätzliche Punkte, um dies konkret zu machen:

1. Einfache Implementierung: Es ist einfach einzuführen, da Roam einsatzbereite native Clients und einen klaren „Erste Schritte“-Supportpfad (Installation + Anmeldung) bietet, was den Onboarding-Aufwand reduziert.

2. Kundensupport: Der Support ist direkt in der App über einen dedizierten Support-Chat („Team Roam Support Chat“) und per E-Mail zugänglich, was materiell besser ist als Tools, die den Support hinter Formularen verstecken.

3. Nutzungshäufigkeit (täglich): Roam entfaltet seinen vollen Wert, wenn es täglich als „immer eingeschaltete“ Ebene für Anwesenheit und schnelle Drop-ins genutzt wird; eine konsistente tägliche Nutzung hält das HQ-Signal genau und verhindert, dass es zu einem veralteten Dashboard wird.

4. Einfache Integration (iOS, Apple Watch, andere Plattformen): Über plattformübergreifende Apps hinaus kann Roams Live View das HQ in Echtzeit auf dem Sperrbildschirm eines iPhones anzeigen und „funktioniert sogar auf Ihrer Apple Watch“ (und Apple CarPlay), was die Präsenz über den Laptop hinaus erweitert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Roam bietet keine Preisoption für NGOs / gemeinnützige Organisationen an. Ihre öffentliche Preisgestaltung gibt ausdrücklich an: „Keine Rabatte“, was effektiv bedeutet, dass NGOs wie New European Strategies genauso behandelt werden wie kommerzielle Kunden, obwohl unsere Budgets, Finanzierungszyklen und Nutzungsmuster strukturell unterschiedlich sind.

In der Praxis ist dies wichtig, da Roam pro aktivem Nutzer berechnet wird (definiert als ein Nutzer, der sich in einem bestimmten Monat einloggt). Für eine NGO kann die Teilnahme saisonal und projektbasiert sein, mit schwankendem Engagement von Stipendiaten, Freiwilligen und externen Experten. Ohne eine gemeinnützige Stufe (oder förderfreundliche Bedingungen) wird das Preismodell weniger an die tatsächliche Arbeitsweise von NGOs angepasst und kann die langfristige Einführung finanziell schwerer rechtfertigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Roam bietet eine Art immaterielles Gefühl der Präsenz, sodass Sie sich mit Ihren Teamkollegen verbunden fühlen können, während Sie remote arbeiten. Ich nutze Roam jeden Tag und kann bestätigen, dass es eine viel bessere Erfahrung für die Remote-Arbeit ist als die Zoom/Slack-Kombination, an die sich so viele von uns im Jahr 2020 gewöhnt haben. Die Sichtbarkeit, die die Karte bietet, macht es einfach zu erkennen, wer gerade da und verfügbar ist (was der "grüne Punkt" in anderen Apps nicht schafft), und ich habe ein besseres Gefühl dafür, was im Unternehmen vor sich geht. Es gibt mir auch das Gefühl, mehr mit anderen Menschen zusammenzuarbeiten, was schön ist, da ich in einer anderen Stadt als meine Kollegen arbeite. Mein Kalender ist nicht voller Meetings, weil die Karte schnelle Besuche für effiziente (meist nur Audio-) Gespräche ermöglicht. Die GitHub-Integration macht es einfach, schnell PRs zu entdecken, die ich überprüfen soll, und die Spotify-Integration ist ein unterhaltsamer Kultur-Boost. Ich habe alle meine Meetings automatisch mit Roams Magic Minutes transkribiert und zusammengefasst, sodass ich nie daran denken muss, in Meetings Notizen zu machen. Schließlich muss ich mich nicht mit einer Vielzahl verschiedener Tools herumschlagen, da Roam im Alleingang Video- (und Audio-) Konferenzen, Chat (einschließlich DMs und Thread-Kanälen), Meeting-Zusammenfassungen, Bildschirmaufnahmen, Terminlinks, einen KI-Assistenten usw. abwickelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da Roam so viele verschiedene Funktionen abdeckt, kann die Tiefe der Funktionalität bei einer bestimmten Funktion weniger umfassend sein im Vergleich zu spezialisierteren Alternativen (z.B. Roams Magicast vs. Loom). Dennoch finde ich, dass Roam in der Regel die 80/20-Regel gut abdeckt und das zu einem Bruchteil des Preises (aufgrund ihres All-in-One-Pakets), und das Team bringt schnell neue Funktionen heraus (und hört viel auf Kundenfeedback). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze Roam wirklich sehr für seine Benutzerfreundlichkeit und das reibungslose Erlebnis, das es bei Treffen mit Menschen bietet. Es gibt mir ein Gefühl der Kontrolle über meinen Tag, da es mir ermöglicht, meine Zeit zu strukturieren, selbst wenn Meetings spontan sind, was meinen Arbeitsablauf positiv beschleunigt. Die interaktiven Funktionen sind fantastisch und bieten die meisten Werkzeuge, die ich benötige, was es zu einem insgesamt positiven Erlebnis macht, das auch andere schätzen. Ich finde den hochmodernen Notizblock außergewöhnlich, da er Meetings freihändig zusammenfasst und nahtlos umsetzbare Punkte erstellt. Die Möglichkeit, auf vollständige Transkripte zuzugreifen und den KI-Assistenten für Aufgaben zu nutzen, bietet große Flexibilität und Effizienz. Die Planung, E-Mail-Aufgaben und die Entwicklung von Erkenntnissen mit den KI-Tools sind unglaublich leistungsstarke Funktionen, die ich liebe. Die Video-Räume auf Abruf und die Theatererlebnisse für große Gruppen bieten ein einheitliches Erlebnis, das mit lustigen Elementen wie Emojis bereichert wird. Ich schätze auch die Kartenfunktion, die Sichtbarkeit und Einblicke wie nie zuvor bietet. Es ist ein umfassender One-Stop-Shop, der alle notwendigen Werkzeuge und Integrationen konsolidiert und Produktivität und bessere Teamkultur fördert. Der Einrichtungsprozess war reibungslos und intuitiv, was den schnellen Einstieg erleichtert und zum großartigen Erlebnis beiträgt, das Roam bietet. Insgesamt ist es ein bahnbrechendes Produkt, das ich sehr empfehle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, dass die Benutzeroberfläche vielleicht ein wenig leichtgewichtig ist. Sie soll so sein, und Sie können sie besser an Ihre Marke anpassen, aber ich denke, sie könnte noch weiter verbessert werden. Sie könnte weniger leichtgewichtig wirken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze Roam sehr für seine multifunktionalen Fähigkeiten, die effektiv 8 Werkzeuge in einer Plattform kombinieren, einschließlich KI-Transkriptionen, Zusammenfassungen und einem KI-Assistenten. Diese All-in-One-Lösung ermöglicht es mir, die Kosten erheblich zu senken, indem ich die Notwendigkeit reduziere, für mehrere separate Software-Tools zu bezahlen. Besonders gefällt mir die Sichtbarkeit des Grundrisses, die das kollaborative Erlebnis verbessert und die Remote-Arbeit wie eine Büroumgebung mit Kollegen erscheinen lässt. Der Einrichtungsprozess war bemerkenswert reibungslos, dank des unterstützenden Roam-Teams, das sicherstellte, dass unser Übergang reibungslos verlief und uns von Anfang an auf Erfolgskurs brachte. Darüber hinaus war die Integration von Roam mit meinem CRM-System unkompliziert, und der Ersatz anderer Tools wie Zoom, Slack, Calendly, Loom und Otter.ai durch Roam hat meine täglichen Abläufe optimiert. Ich könnte mit Roam nicht zufriedener sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, Roam funktioniert insgesamt großartig, aber ich hätte gerne eine zusätzliche Funktion, die es mir ermöglicht, direkt über Roam auf meinen E-Mail-Posteingang zuzugreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie Roam die Art und Weise, wie wir arbeiten, verändert hat, indem es uns ermöglicht, ohne ein physisches Büro zu operieren. Diese Veränderung bedeutet, dass unsere Mitarbeiter nicht mehr pendeln müssen und wir Talente aus der ganzen Welt einstellen können, was uns erhebliche Betriebskosten spart. Die Fähigkeit, unser Unternehmen ohne traditionelle Büroräume zu führen, revolutioniert wirklich unsere Arbeitsstruktur. Ich schätze auch die Benutzerfreundlichkeit von Roam, sobald es eingerichtet ist, was die täglichen Aktivitäten für mich und mein Team nahtlos macht. Die Funktion, die ich am wertvollsten finde, sind die 'magischen Minuten', ein KI-Notiznehmer, der nach jedem Anruf automatische Zusammenfassungen und Transkriptionen liefert und effizient zu unserem Unternehmenswissen beiträgt. Die grafische Bürooberfläche mit einem Grundriss ist herausragend, da sie das physische Büroerlebnis ohne geografische Einschränkungen nachahmt und die Zusammenarbeit und Präsenz verbessert. Sie hat unsere durchschnittliche Besprechungszeit erheblich reduziert und unsere Unternehmenskultur verbessert, indem sie alle virtuell auf eine Weise zusammenbringt, die sich natürlich und präsent anfühlt. Darüber hinaus ersetzt Roam eine Vielzahl anderer Apps und bietet alle notwendigen Funktionen auf einer Plattform, was unsere Abläufe viel reibungsloser und weniger fragmentiert macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einrichtung von Roam war ein etwas aufwändiger Prozess, was darauf hindeutet, dass die anfängliche Einrichtung möglicherweise etwas herausfordernd oder zeitaufwendig sein könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wirklich eine lebensverändernde Plattform. Roam ist ein Ort - es hat mir ermöglicht, mich so zu fühlen, als wäre ich mit meinem Team unter einem Dach, obwohl ich auf der ganzen Welt unterwegs bin, auf Reisen, usw. Es gibt nichts Vergleichbares - es wird Ihre tägliche Erfahrung mit Ihren Teams verändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin gespannt darauf, den Böden in Roam mehr Anpassungsmöglichkeiten hinzuzufügen, digitale Tafeln zu erweitern, Community-Elemente auszubauen usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag wirklich, wie Roam das Problem des Gefühls der Entfremdung von meinem Remote-Team löst und über acht Tools in einem konsolidiert, was unseren Arbeitsablauf dramatisch vereinfacht. Ich schätze die Einbeziehung von Messaging und KI-Notiznehmern, da es alles abdeckt, was wir auf einer Plattform benötigen. Die regelmäßigen Feature-Launches jeden Dienstag zeigen, dass Roam sich ständig weiterentwickelt, und ich bin beeindruckt von ihrer Offenheit für Feedback, was mir das Gefühl gibt, dass meine Stimme in ihrem Entwicklungsprozess zählt. Die Einrichtung war super einfach, dank ihres umfassenden Onboarding-Prozesses, der Anleitung bietet, aber auch Selbstbedienung ermöglicht, wenn gewünscht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin ziemlich zufrieden damit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es bringt unser Team zusammen und macht es einfach, jetzt mit Leuten zu sprechen, ohne den Aufwand, einen Anruf für die Zukunft zu planen. Es hat auch einige großartige KI-Funktionen. Wir müssen nicht für eine Menge anderer Software bezahlen, weil all die Dinge in Roam gebündelt sind. Ich benutze es den ganzen Tag, jeden Tag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt denke ich, dass es ein großartiges Produkt ist und es gibt nichts, was mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tatsache, dass Sie schnell und einfach für spontane Meetings vorbeikommen können. Die virtuelle Präsenzfunktion ist anders als alles andere auf dem Markt, natürlich und bequem, ohne aufdringlich zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt? Nicht so viel. Der Chat erfordert ein wenig Eingewöhnung, funktioniert aber im Grunde wie jedes andere Chatsystem da draußen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Roam ist ein vollständiges virtuelles Büro, das ich in den letzten Monaten täglich genutzt habe. Es ermöglicht Ihnen zu sehen, wer online ist, an die Türen zu klopfen (Sprachanruf starten) und zu sehen, wer mit wem spricht. Bildschirmfreigabe zeigt die Cursor anderer Personen, sodass man einfach über die Bildschirmfreigabe fahren kann, um auf den anderen Bildschirm zu zeigen (das ist wirklich hilfreich). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es dauert eine Weile, sich daran zu gewöhnen, weil es nicht intuitiv ist. Benachrichtigungen sind das Schlimmste. Ein Anruf ist nur ein Piepton, verpasst man den Piepton, verpasst man den Anruf. Es gibt keine ausstehenden Benachrichtigungen auf Desktop-Ebene (zumindest nicht im Benachrichtigungszentrum von Mac). Das Layout für die Bildschirmfreigabe ist nicht ideal, da es viele schwarze Ränder gibt, während der eigentliche Inhalt klein in der Mitte aussieht. Man kann nicht mit Pinch-Zoom arbeiten (man muss Command + Scroll verwenden) und es gibt dieses schreckliche Verhalten, dass das Fenster immer im Vordergrund bleibt, das man nicht deaktivieren kann, was es schrecklich macht, während einer Bildschirmfreigabe Multitasking zu betreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.