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Postal by Sendoso Bewertungen & Produktdetails

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Implementierungszeit

1 Monat

Return on Investment

13 Monate

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Postal by Sendoso-Bewertungen (407)

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Bewertungen

Postal by Sendoso-Bewertungen (407)

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4.5
407-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben die Plattform konsequent für ihre Benutzerfreundlichkeit und die große Auswahl an Geschenkoptionen, die den Prozess des Versendens von Geschenken an Kunden und Interessenten vereinfachen. Viele schätzen, wie sie die Kundenbeziehungen verbessert und die Kontaktaufnahme vereinfacht, obwohl einige anmerken, dass die Benutzeroberfläche manchmal verwirrend sein kann.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Gina M.
GM
Director Marketing Operations
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Schlechteste Direktmail-Lösung da draußen."
Was gefällt dir am besten Postal by Sendoso?

Es hat Geschenke, die ich potenziellen Kunden geben kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Postal by Sendoso?

Alles andere. Wörtlich gesagt, ich mag alles andere an dieser Plattform und Firma nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Halle M.
HM
Head of Customer Onboarding
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tolles Werkzeug für Kundengeschenke"
Was gefällt dir am besten Postal by Sendoso?

Es gibt so viele verschiedene Geschenke und Möglichkeiten, um Kunden zu überraschen und zu erfreuen. Es war ein großartiges zusätzliches Werkzeug für mich, um unseren maßgeschneiderten Kundensupport zu verbessern und positive Erfolge zu verstärken, ohne mir Gedanken über das manuelle Versenden von Dingen machen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Postal by Sendoso?

Im Allgemeinen hat mir Postal wirklich gefallen. Gelegentlich wünsche ich mir mehr Artikel mit niedrigem Dollarbetrag (insbesondere bestimmte Marken von Geschenkkarten), aber ich finde, dass es immer eine Auswahl gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Amy Schwartz aus Postal by Sendoso

Danke für deine Bewertung, Halle! Ich werde dein Feedback zu kostengünstigeren Marketplace-Artikeln an unser Team weiterleiten.

Beste Grüße,

Amy

Aneel A.
AA
Enterprise Account Executive
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Schenken leicht gemacht"
Was gefällt dir am besten Postal by Sendoso?

Ich habe kürzlich angefangen, Postal zu nutzen, und ich muss sagen, es war eine fantastische Erfahrung!

Zunächst einmal ist das Tool unglaublich einfach zu erlernen und zu verwenden. Selbst wenn man nicht besonders technikaffin ist, findet man es intuitiv und unkompliziert. Ich konnte problemlos durch die Funktionen navigieren.

Ein weiteres Highlight ist die große Vielfalt an verfügbaren Optionen. Egal, ob man Geschenke, Karten oder andere Artikel versenden möchte, Postal hat für jeden etwas. Die Auswahl ermöglicht es, das Versanderlebnis zu personalisieren, was es perfekt für jeden Anlass macht.

Ich schätze auch die verschiedenen Möglichkeiten, Geschenke zu versenden. Ob durch MagicLink oder E-Mail, Postal bietet Flexibilität, die den Prozess nahtlos und angenehm macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Postal by Sendoso?

- Preisgestaltung: Viele Artikel sind teuer, und die Preisstruktur ist verwirrend. Eine klarere Aufschlüsselung würde den Nutzern helfen, die Kosten besser zu verstehen.

- Geschenkoptionen: Die Möglichkeit für Nutzer, spezifische Geschenkoptionen anzufordern, würde die Personalisierung verbessern.

- Vorlagen: Dies wäre eine enorme Zeitersparnis, wenn wir Kampagnen durchführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Amy Schwartz aus Postal by Sendoso

Danke für deine Bewertung, Aneel! Wir freuen uns sehr, dass du den Nutzen von Postal erkennst.

Da du erwähnt hast, dass du Vorlagen haben möchtest, freue ich mich, dir mitteilen zu können, dass diese Funktionalität bereits heute existiert! Vorlagen werden von einem Administrator eingerichtet und sind im Profil unter Gespeicherte Nachrichten zugänglich. Sobald die Nachrichten dort gespeichert sind, kann sie jeder im Team nutzen.

Viel Spaß beim Versenden!

Amy

Sehen Sie, wie sich Postal by Sendoso verbessert hat
MR
Director, Field Marketing
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Ein Werkzeug, das ABM-Kampagnen und Marketingprogramme zum Kinderspiel macht"
Was gefällt dir am besten Postal by Sendoso?

Wir lieben Postal, weil es einfach zu bedienen ist, alles immer so funktioniert, wie es sollte, und es im Wesentlichen eine Erweiterung unseres Teams ist. Wir nutzen Postal, um unsere Partner-Nachfragegenerierungsprogramme zu skalieren, und ohne es wären wir nicht in der Lage, unsere Programme so zu skalieren, wie wir es jetzt tun. Außerdem ist unsere Account-Managerin Courtney FANTASTISCH, sie ist sehr reaktionsschnell und wann immer wir ein Problem haben, hilft sie uns, sie übernimmt immer alles, was wir von ihr brauchen, und sie ist immer eine Fürsprecherin für uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Postal by Sendoso?

Um ehrlich zu sein, gibt es nichts, was wir an Postal nicht mögen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Lauren DiLeonardi aus Postal by Sendoso

Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir sind begeistert, dass Postal von Sendoso Ihnen hilft, mühelos zu skalieren (und wir werden Courtney auf jeden Fall erwähnen!!!)

Keith W.
KW
Business Development Representative
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Post-Erfahrung"
Was gefällt dir am besten Postal by Sendoso?

Postal hat mir die Möglichkeit gegeben, schnell Anreize an potenzielle Kunden zu senden, was zu höheren Konversionsraten im Vertrieb geführt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Postal by Sendoso?

Mir fällt nichts ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jane A.
JA
Marketing Associate
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Postal hat eine große Auswahl an Geschenken."
Was gefällt dir am besten Postal by Sendoso?

Es gibt eine sehr große Auswahl an Geschenken, und die Magic-Link-Option macht das Versenden des Geschenks einfach. Das Paper Plane Team von Postal hat sehr schnell auf Fragen zu maßgeschneiderten Geschenken reagiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Postal by Sendoso?

Die Optionen für Auslöser in Postal sind begrenzt. Ich glaube auch nicht, dass es möglich ist, einen Ausdruck oder anderes Begleitmaterial außer der vorhandenen Karte mit den Geschenken zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Lauren DiLeonardi aus Postal by Sendoso

Danke für das Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Vielfalt der Geschenke und die einfache Versendung gefallen. Wir haben Ihre Anmerkungen zu Anpassungen und Auslösern gehört – das sind Bereiche, die wir aktiv verbessern möchten!

Ashley S.
AS
Sr Customer Marketing Manager
Informationsdienste
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Postal war entscheidend für die Verbesserung unseres Kundenerlebnisses."
Was gefällt dir am besten Postal by Sendoso?

Ich bin ein sehr zufriedener Postal-Nutzer - ich genieße die Marktplatzoptionen, die Paper Plane-Agentur, On-Demand-Swag, Magic Links, Kollektionen und mehr. Wir haben eine starke Partnerschaft mit Postal, die es uns ermöglicht hat, unsere Kundenprogramme in den Bereichen Bindung/Loyalität, Cross-Selling, Upselling und Advocacy vollständig zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Postal by Sendoso?

Manchmal haben wir einige fehlerhafte Elemente innerhalb der Postal-Plattform erlebt, die Unterstützung/CS zur Behebung erforderten. Es gibt auch einige merkwürdige Elemente, die auf drei verschiedene Arten erreicht werden können, was bei neuen Benutzern Verwirrung stiftet - z.B. Bestellberichte und Inventar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Lauren DiLeonardi aus Postal by Sendoso

Vielen Dank für die durchdachte Bewertung! Wir sind begeistert, dass Postal von Sendoso Ihnen hilft, das Kundenerlebnis zu verbessern und Auswirkungen auf die gesamte Kundenreise zu erzielen. Wir schätzen Ihr Feedback zur Benutzerfreundlichkeit. Wir arbeiten ständig an Verbesserungen und werden dies an unser Produktteam weiterleiten!

Morgan W.
MW
Customer Marketing Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Es ist einfach, Geschenke in die ganze Welt zu verschicken!"
Was gefällt dir am besten Postal by Sendoso?

Postal ist wirklich einfach zu lernen. Nach Ländern filtern zu können, um zu sehen, was dorthin gesendet werden kann, ist so einfach. Einen magischen Link zu erstellen, was ich normalerweise tue, ist so einfach! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Postal by Sendoso?

Wenn Sie an einem Tag mehrere magische Links für jemanden erstellen, wird es blockiert, ohne Sie zu benachrichtigen. Was ich verstehe, aber ich wünschte, ich könnte ordnungsgemäß benachrichtigt werden. Aber mein CSM hat mir geholfen herauszufinden, wie man es 'rückgängig macht', wenn es blockiert wird, also ist das gut! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alyssa E.
AE
Account Executive
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Tolles Werkzeug für SMB-Geschenke"
Was gefällt dir am besten Postal by Sendoso?

Postal macht es mir einfach und nahtlos, Geschenke an meine Kunden zu senden. Sie haben auch so viele Optionen zur Auswahl, was es schön macht, das Geschenk zu personalisieren, wenn man einen Kunden hat, von dem man weiß, dass er etwas Bestimmtes mag. Ich nutze es jede Woche und hatte bisher keine Probleme. Als mein Unternehmen zu Postal wechselte, war es einfach zu implementieren und von unserem letzten Dienst weiterzugehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Postal by Sendoso?

Ich habe bisher keine Nachteile erlebt. Es ist großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jessica B.
JB
Sr. Demand Generation Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Prozesse dauern länger als erwartet/nicht so anpassbar wie erwartet"
Was gefällt dir am besten Postal by Sendoso?

Die Auswahl an Geschenkartikeln, aus denen man wählen kann, ist groß, und man kann Vorschläge für Artikel machen, die der Plattform hinzugefügt werden sollen. Die Möglichkeit, QR-Codes und Magiclinks zu verwenden, ist großartig für die Akquise und das Schenken bei Veranstaltungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Postal by Sendoso?

Es gibt Optionen bei bestimmten Artikeln, eine personalisierte Karte/Nachricht hinzuzufügen, aber ich wünschte, dies wäre bei allen Artikeln verfügbar - insbesondere bei gelagerten Artikeln, bei denen wir Marken-Karten auf Abruf drucken lassen können. Dies wäre hilfreich für Vertriebsmitarbeiter, da sie ihre Karten anpassen und ihre Kontaktdaten hinzufügen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Lauren DiLeonardi aus Postal by Sendoso

Jessica, danke für das ausführliche Feedback! Wir freuen uns, dass dir die Geschenkoptionen und Funktionen wie QR-Codes und MagicLinks gefallen. Seit Postal zur Sendoso-Familie gehört, sind wir begeistert, noch mehr in Funktionen wie personalisierte Karten und nahtlosen Versand zu investieren. Unser Ziel ist es, das Schenken für Vertriebsteams überall einfacher und anpassbarer zu machen. Bleib dran für Verbesserungen!

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Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

Return on Investment

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Durchschnittlicher Rabatt

10%

Wahrgenommene Kosten

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Geschätzter Preis

$$k - $$k

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Basierend auf Daten von 7-Käufen.

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