[go: up one dir, main page]

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Lob Bewertungen & Produktdetails

Preisgestaltung

Preise bereitgestellt von Lob.

DEVELOPER

Kostenlos
Pro Monat

Lob Medien

Lob Demo - Mail Speed Analytics
Monitor your mail speed in real-time.
Lob Demo - URL Visits
Track URL visits coming from your direct mail promotions.
Lob Demo - QR Code Engagement Metrics
See how many QR codes are scanned from direct mail efforts.
Lob Demo - Tracking Events Dashboard
Monitor your direct mail campaign performance in real-time.
Lob Demo - Template Gallery
Lob has direct mail templates for postcards, letters, and more in the template gallery.
Lob Demo - Integrations
Native integrations make it quick and easy to connect Lob with your CRM to create & send direct mail quickly.
Unlock the top insights from The 2025 State of Direct Mail - Consumer Insights report in this data-rich webinar. Experts from Lob and PureSpectrum and LoanPro review the latest consumer trends around direct mail and how to apply them.
Lob Video abspielen
Unlock the top insights from The 2025 State of Direct Mail - Consumer Insights report in this data-rich webinar. Experts from Lob and PureSpectrum and LoanPro review the latest consumer trends around direct mail and how to apply them.
See how top brands are scaling direct mail with automation, personalization, and smarter strategies to drive ROI. Get key insights from 400+ marketing and operations leaders!
Lob Video abspielen
See how top brands are scaling direct mail with automation, personalization, and smarter strategies to drive ROI. Get key insights from 400+ marketing and operations leaders!
Cook up an unbeatable omnichannel strategy! Learn how to integrate direct mail with digital channels like email, SMS, and social media for personalized, memorable customer experiences.
Lob Video abspielen
Cook up an unbeatable omnichannel strategy! Learn how to integrate direct mail with digital channels like email, SMS, and social media for personalized, memorable customer experiences.
Produkt-Avatar-Bild

Haben sie Lob schon einmal verwendet?

Beantworten Sie einige Fragen, um der Lob-Community zu helfen

Lob-Bewertungen (231)

Bewertungen

Lob-Bewertungen (231)

4.3
231-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben das Produkt konsequent für seine Benutzerfreundlichkeit und zuverlässigen Service, was es zu einer bevorzugten Wahl für die Automatisierung von Direktmailing-Aufgaben macht. Viele schätzen die intuitive Benutzeroberfläche und die Möglichkeit, es in bestehende Systeme zu integrieren, was ihre Arbeitsabläufe optimiert. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die Suchfunktionalität verbessert werden könnte, da es schwierig sein kann, bestimmte Poststücke zu finden.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
Bewertungen durchsuchen
Bewertungen filtern
Ergebnisse löschen
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Sophia P.
SP
Marketing Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Mail-Automatisierung, benötigt erweiterte Funktionen"
Was gefällt dir am besten Lob?

Ich mag, wie benutzerfreundlich Lob ist. Es ist einfach zu benutzen, was es angenehm macht, sich einzuloggen und alles an einem Ort zu sehen. Diese Benutzerfreundlichkeit erleichtert auch das Skalieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lob?

Ich möchte, dass es mehr bei der Unzustellbarkeit von Adressen hilft und die Preisgestaltung wöchentlich statt monatlich aufschlüsseln kann. Ich hätte auch gerne eine Funktion, die zeigt, wann das Poststück tatsächlich im Briefkasten zugestellt wurde, nicht nur an einem Ort, an dem man sieht, dass es von der USPS tatsächlich versendet wurde. Es gab einige Unstimmigkeiten bei der Kontoerstellung am Anfang, aber diese wurden behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Deepak K.
DK
Senior Manager Marketing
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"LOB FÜR DIREKTMAIL"
Was gefällt dir am besten Lob?

Lob ist eine leistungsstarke Plattform zur Automatisierung von Direktmailings, die entwickelt wurde, um physische Mail-Workflows zu vereinfachen und zu skalieren. Beste Funktionen wie automatisierte Direktmailings, Adressverifizierung, Tracking & Analysen, Vorlagen & HTML-Unterstützung & benutzerdefinierte Integrationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lob?

Lob ist eine leistungsstarke Plattform für Direktmailings, hat jedoch einige Einschränkungen. Es konzentriert sich hauptsächlich auf den Versand innerhalb der USA und bietet nur begrenzte internationale Unterstützung. Obwohl es HTML-basierte Vorlagen unterstützt, kann die Designflexibilität bei komplexeren Layouts eingeschränkt sein. Sobald die Post versendet wurde, kann sie nicht mehr storniert oder zurückgerufen werden, was die Fehlerbehebung in Echtzeit erschwert. Für groß angelegte Kampagnen kann Lob teurer sein als traditionelle Anbieter von Massenmailings. Die Lieferzeiten können je nach Drittanbieter-Druckpartner variieren, und eine genaue Datenformatierung ist entscheidend – jede Inkonsistenz kann zu Verarbeitungsfehlern führen. Darüber hinaus bietet Lob zwar robuste APIs, erfordert jedoch oft technisches Wissen, um Integrationen effektiv einzurichten und zu verwalten. Schließlich fehlen eingebaute A/B-Testwerkzeuge, was manuelle Anstrengungen erfordert, um die Leistung von Kampagnen zu vergleichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Schnelle Ausführung mit robusten API-Funktionen"
Was gefällt dir am besten Lob?

{"Ich schätze die robuste API, die Lob bereitstellt, die flexibel genug ist, um mehrere Arten von Stücken zu unterstützen.","Ich schätze die Möglichkeit, Echtzeit-Ereignisse für Briefe über Webhook-Daten zu erhalten, was beim Aufbau von Berichten und Einblicken hilft.","Ich finde den Einrichtungsprozess relativ einfach, besonders für technisch orientierte Personen, die mit APIs vertraut sind.","Ich liebe es, wie Lob es uns ermöglicht, Direktmailings auf Abruf zu versenden, die im Vergleich zu traditionellen Posthäusern schnell ausgeführt werden.","Ich bin beeindruckt von der Ausführungsgeschwindigkeit, die Lob bietet, die es uns ermöglicht, schnell neue Kreative zu testen, zu iterieren und effektiv einzusetzen.","Die API von Lob ist eine der besseren da draußen, sie ist zuverlässig und hat einen relativ vollständigen Funktionsumfang."} Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lob?

Ich glaube, dass das Vorlagenmanagement in Lob erheblich verbessert werden könnte. Derzeit basiert alles stark auf HTML, was eine Herausforderung darstellt, insbesondere für Marketingnutzer, die keine Entwickler sind. Es erfordert im Wesentlichen, ein HTML-Entwickler zu sein, um Designs zu erstellen oder zu bearbeiten, was für die meisten nicht benutzerfreundlich ist. Wenn Lob einen Canva-ähnlichen oder Drag-and-Drop-Editor integrieren würde, würde dies die Einstiegshürde senken und die Interaktion mit der Plattform für den durchschnittlichen Nutzer erheblich erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Schnelles und vielseitiges Werkzeug für die Kundenkommunikation"
Was gefällt dir am besten Lob?

Ich benutze Lob für meine Arbeit und finde es erstaunlich. Lob hilft mir, wirklich schnell zu arbeiten, wenn ich verschiedene Pakete und Informationen an meine Kunden senden muss. Ich mag, dass es leicht zugänglich ist und viele verschiedene Auswahlmöglichkeiten bietet. Es gibt viele verschiedene Produkte auf der Plattform, die ich sehr wertvoll finde. Die Einrichtung war sehr einfach, und ich denke, Lob ist großartig, da ich keine Verbesserungsvorschläge habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lob?

Ich habe keine Abneigungen, ich liebe LOB. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Effiziente Protokollprüfungen und großartiger Support mit Lob"
Was gefällt dir am besten Lob?

Aus der Perspektive des Support-Managers nutze ich normalerweise Lob, um Protokolle zu überprüfen, zu verifizieren, ob Sendungen zugestellt wurden, und manchmal, um Sendungen zu stornieren. Ich kann all dies sehr einfach tun und bin zufrieden mit der Unterstützung, die ich erhalte, wenn ich weitere Hilfe benötige. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lob?

Die eine Frustration, auf die ich manchmal stoße, ist, dass wenn ich einen Filter gesetzt habe, sagen wir, innerhalb von Briefen, und ich dann auf einen bestimmten Brief klicke, um die Details anzusehen, alle Filter entfernt sind, wenn ich zur Liste zurückgehe, und ich sie erneut hinzufügen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Versicherung
BV
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Der beste Weg, um das Versenden von Massen- und individuellen Schecks zu automatisieren – enorme Zeitersparnis"
Was gefällt dir am besten Lob?

Lob ist der beste Weg, um das Versenden einer großen Menge von Schecks sowie einzelner benutzerdefinierter Schecks zu automatisieren. Es gibt detaillierte Excel/CSV-Ausgaben, die wir zur Datenüberprüfung und -prüfung verwenden können. Die Menge an manuellen Stunden, die durch diesen Prozess eingespart werden, ist keine geringe Leistung. Würde es sehr empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lob?

Die monatlichen Kosten sind etwas hoch, aber die Zeitersparnis ist es wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ido M.
IM
Backend Software Engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"funktioniert gut, aber der Support ist schlecht"
Was gefällt dir am besten Lob?

Nun, es funktioniert... wir verwenden es seit den letzten 8 Jahren, und wir hatten keine Probleme beim Versenden von Briefen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lob?

1. Wir verwenden das Java-SDK, und es gibt nicht viel Unterstützung dafür.

2. Das LOB-SDK hatte vor etwa 2 Jahren eine große Versionsänderung, und wir mussten unsere Integration mit LOB komplett neu schreiben.

3. Diese Version hatte mehrere Fehler, und es dauerte einige Zeit, sie zu beheben.

4. Vor etwa einem Jahr habe ich einen Fehler im SDK gefunden. Der Support-Mitarbeiter gab zu, dass es einen Fehler gibt (und dieser ist einfach zu beheben), aber es wurde nicht priorisiert. Immer noch keine Lösung dafür. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Akshay  V.
AV
Analyst
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Alles zu lieben, nichts zu hassen"
Was gefällt dir am besten Lob?

Es ist benutzerfreundlich und jederzeit leicht zugänglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lob?

Bis jetzt habe ich nichts dergleichen gefunden, da wir es nur für bestimmte Suchanfragen verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Andrew B.
AB
Marketing Specialist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Lob hat uns geholfen, unser Direktmail-Marketing mühelos zu skalieren."
Was gefällt dir am besten Lob?

Lob bietet die Flexibilität und Kontrolle, die wir benötigen, um unsere Direktmailing-Kampagnen erfolgreich und mühelos zu verwalten! Wir konnten ihr System mit unserem CRM und unserer Datenbank verbinden, um das Versenden von Post für uns unglaublich einfach und schnell zu gestalten. Innerhalb eines Monats nach der Einrichtung unseres Systems waren wir startklar und bereit, mehrere Postsendungen an Personen im Rahmen einer gesamten 4-monatigen Kampagne zu versenden. Wir haben das System so aufgebaut, dass es täglich Post sendet und es zu diesem Zeitpunkt fast vollständig automatisiert ist. Ihr Team war während des gesamten Einrichtungsprozesses unglaublich hilfsbereit und ist es auch weiterhin, während wir wachsen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lob?

Die Berichterstattung über die Zustellung der versendeten Post ist etwas verwirrend geworden, da wir mehr Poststücke versenden. Dies könnte jedoch nicht in der Kontrolle von Lob liegen, sondern eher ein Berichterstattungsproblem mit dem USPS-System sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aaron Gingras aus Lob

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Lob geteilt haben! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unsere Plattform Ihnen geholfen hat, Ihre Direktmail-Marketingbemühungen mühelos und effizient zu skalieren. Wir schätzen Ihr Feedback zur Berichterstattung über die Zustellung der Post und werden Möglichkeiten prüfen, diesen Aspekt für Sie zu verbessern. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein nahtloses Erlebnis zu bieten, und wir sind bestrebt, alle auftretenden Probleme zu lösen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Team zu wenden: support@lob.com

Wir sind hier, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen, während Sie Ihre Kampagnen weiter ausbauen. Vielen Dank, dass Sie sich für Lob entschieden haben!

Verifizierter Benutzer in Einzelhandel
BE
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tolles Produkt. Ich arbeite gerne mit dem Lob-Team zusammen – sie sind proaktive, sachkundige Mitarbeiter."
Was gefällt dir am besten Lob?

Ich mag das fortschrittliche Produkt von Lob, das es uns ermöglicht, unsere Direktmailing-Kampagnen so zielgerichtet und dynamisch wie unsere digitalen Kampagnen zu gestalten.

Ich mag, dass Lob ein exzellentes Customer-Success-Team hat, das äußerst hilfsbereit, proaktiv und sachkundig ist.

Ich mag, dass Lob immer versucht, ihr Produkt zu verbessern und uns das beste Angebot zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lob?

Einige Verbesserungsmöglichkeiten:

1. Die Benutzeroberfläche hat viele Fehler. Es ist schon mehrmals vorgekommen, dass die Benutzeroberfläche theoretisch etwas tun könnte, aber aufgrund bestimmter Bedingungen können wir die Benutzeroberfläche nicht nutzen und das Lob-Team muss es trotzdem für uns erledigen. Zum Beispiel: Es ist schwer zu sehen, wie das endgültige Druckdesign ohne Nahtlinien aussieht. Dateikapazitätsgrenzen. Eingeschränkte Funktionalität beim Anzeigen von Kosten und Sendungen im Laufe der Zeit.

2. Manchmal fühlt es sich so an, als ob der Anwendungsfall des Endbenutzers, jemand, der kein Entwickler ist und eine einfachere Erfahrung wünscht, und seine Erfahrungen und Bedürfnisse nicht berücksichtigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aaron Gingras aus Lob

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Lob geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass unser fortschrittliches Produkt und unser Customer Success Team maßgeblich dazu beigetragen haben, dass Ihr Team seine Ziele erreicht hat. Wir schätzen Ihr Feedback zu Verbesserungsmöglichkeiten, insbesondere in Bezug auf die Benutzeroberfläche und das Benutzererlebnis. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare ernst nehmen und fleißig daran arbeiten werden, diese Probleme zu beheben. Ihre Einblicke sind für uns von unschätzbarem Wert, da wir bestrebt sind, unser Produkt zu verbessern und allen Nutzern ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Wenn Sie spezifische Vorschläge haben oder auf weitere Herausforderungen stoßen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: support@lob.com

Wir sind hier, um Sie auf jedem Schritt des Weges zu unterstützen. Vielen Dank, dass Sie Lob als Ihren Partner für Direktmailing gewählt haben!

Preisoptionen

Preise bereitgestellt von Lob.

DEVELOPER

Kostenlos
Pro Monat

SMALL BUSINESS

$260.00
Pro Monat

GROWTH

$550.00
Pro Monat
Lob Vergleiche
Produkt-Avatar-Bild
PostGrid Print & Mail
Jetzt vergleichen
Produkt-Avatar-Bild
Sendoso
Jetzt vergleichen
Produkt-Avatar-Bild
Alyce by Sendoso
Jetzt vergleichen
Lob Funktionen
Design von Direktwerbung
Integration von CRM und Marketing-Automatisierung
Benutzerdefinierte Losgrößen
Verwaltung von Mailinglisten
Dashboards & Berichte
Geplante Datenprüfungen
Reporting
Adressprüfung
Automatisierung
Reinigung
Produkt-Avatar-Bild
Produkt-Avatar-Bild
Lob