Jobber Bewertungen & Produktdetails

Wir mögen den Arbeitsablauf von Jobber wirklich sehr. Er hat uns geholfen, unsere Systeme und Prozesse nach der Jobber-Struktur zu straffen und zu modellieren. In den letzten 5 oder so Jahren, in denen wir Jobber nutzen, gab es großartige Updates, sodass man sagen kann, dass sie wirklich zuhören und Feedback annehmen, um uns, die wir täglich darauf angewiesen sind, zu helfen, ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, Jobber hätte eine bessere Möglichkeit, Video- und Foto-Uploads für Jobs intern zu handhaben, anstatt im Notizbereich oder einer Drittanbieter-App wie Company Cam. Der Overhead wird an diesem Punkt sehr teuer. Wir nutzen Google Drive, um Projektmanagement-Videos für Jobs hochzuladen und verwenden die Notizen, damit die Teams den Fortschritt zeigen können. Es ist in Ordnung, aber nicht ideal, wir würden es gerne alles auf einer Plattform machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jobber hat viele Funktionen, die unserer vorherigen Plattform fehlten und die wir wirklich mögen. Diese Funktionen umfassen die Kalkulation von Aufträgen, E-Mail-Marketing, Zeiterfassung und Vorlagen für Kostenvoranschläge/Rechnungen. Wir mögen auch die allgemeine Benutzerfreundlichkeit der App. Wir nutzen sie mehrmals täglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Dinge, die wir nicht mögen, sind die Unfähigkeit, eine Änderungsbestellung im aktuellen Job durchzuführen, die gesamten monatlichen Kosten der Plattform, die Quickbook-Synchronisation ist unerträglich, sodass wir sie trennen und QBO manuell verwalten mussten, die Zeitspanne für die Freigabe von Jobber-Zahlungen und die Finanzierungsoption für Kunden (die aktuelle mit Jobber wird uns erst bezahlen, wenn wir zu 100 % fertig sind, und wir können nicht 100 % unserer großen Aufträge vorfinanzieren). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Flexibilität für alle Abteilungen. Wir können ALLE unsere Aufgaben erledigen, egal für welche Abteilung wir arbeiten, Aufgaben, Planung, Abrechnung, Kartierung, AP (Buchhaltung), Gehaltsabrechnung usw. Toller Support online und am Telefon. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten einige Probleme beim korrekten Einrichten unserer Kundenliste und deren Eigenschaften (Schirme). Unsere Crewmitglieder konnten die 'Tor-Codes' oder andere wichtige Informationen, die in jedem Kundenprofil hinterlassen wurden, nicht sehen. Wir haben es herausgefunden, mussten einige Felder entfernen und andere aktivieren. Ein laufender Prozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Jobber am besten gefällt, ist, wie es mein Geschäft organisiert und reibungslos laufen lässt. Terminplanung, Angebote, Rechnungsstellung und Zahlungen sind alle an einem Ort, was mir eine Menge Zeit spart und uns für die Kunden professioneller aussehen lässt. Mein Team liebt, wie einfach es im Außendienst zu verwenden ist, und ich liebe, dass ich alles von überall aus im Blick behalten kann. Es hat wirklich die Art und Weise, wie wir arbeiten, vereinfacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was mir an Jobber nicht gefällt, ist, dass einige Funktionen in der mobilen App im Vergleich zur Desktop-Version etwas eingeschränkt wirken. Es ist kein Ausschlusskriterium, aber volle Funktionalität unterwegs wäre noch besser. Abgesehen davon war es ein großartiges Werkzeug für unser Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze es wirklich, wie einfach ich eine Vielzahl von Drittanbietern, wie zum Beispiel Wisetack Financing, sowie andere integrieren kann. Die Plattform ist einfach zu navigieren, und unsere Kunden genießen, wie unkompliziert es ist, Angebote zu unterschreiben und zu genehmigen. Wir konnten es schnell mit unserem bestehenden CRM implementieren, und es ist jetzt unser bevorzugtes Vertriebswerkzeug, um jeden Tag neue Angebote zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ihre Preisgestaltung könnte etwas Hilfe gebrauchen, ich denke, Funktionen, die in einer höheren Stufe gesperrt sind, sollten standardmäßig enthalten sein Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, wie einfach es ist, Aufgaben zu posten, Hilfe zu finden und alle Kommunikation innerhalb einer einzigen Plattform zu handhaben. Die Benutzeroberfläche ist sowohl intuitiv als auch gut organisiert, was es mir viel einfacher macht, alles, was ich brauche, effizient zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe mehr Optionen zur Automatisierung wiederkehrender Aufgaben, aber insgesamt bleibt die Plattform so benutzerfreundlich, dass diese Einschränkung meine Erfahrung nicht wesentlich beeinträchtigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe Jobber für das klare und prägnante CRM-System, das es bietet. Angebote erstellen, Rechnungen schreiben, planen, Zahlungen akzeptieren, Bestätigungen senden und Bewertungen erhalten – all das steht Ihnen zur Verfügung und kann über Automatisierungen eingerichtet werden. Ich habe zuvor andere CRM-Systeme verwendet, und eine der größten Hürden war die Implementierung und die komplizierten Wege, die verfügbaren Funktionen in unseren täglichen Prozess zu integrieren. Bei Jobber gab es keine dieser Herausforderungen, und wir hatten eine dedizierte Person, die uns bei unserem ersten Onboarding und der Einrichtung half, was es uns ersparte, unsere Bedürfnisse immer wieder neuen Personen für jede Herausforderung, bei der wir Hilfe suchten, zu erklären. Die verschiedenen Ebenen ermöglichen es Ihnen auch, die Preisgestaltung und das Budget dort zu halten, wo Sie es haben möchten, basierend darauf, wie viele Funktionen Sie für Ihr Unternehmen nutzen möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die anfängliche Zeit, die benötigt wird, um das Zahlungskonto einzurichten, ist schmerzhaft, und es gibt keine klare Erklärung, wie es funktioniert. Wir haben auch festgestellt, dass bei der Nutzung von Funktionen, die noch nicht vollständig eingeführt und sich im Beta-Status befinden, der Code dieser Funktionen geändert wird, um ihn an ihre Pläne anzupassen, ohne Rücksicht darauf, wie sich dies auf die Personen auswirkt, die diese Funktion bereits für sie nutzen und testen. Die Einfachheit der Nutzung schränkt auch die Möglichkeit ein, das System zu 100 % anzupassen und den Systempfad genau so zu gestalten, wie man es möchte. Es gibt bestimmte Einschränkungen bei der Anpassbarkeit von Zahlungen. Aufgrund seiner Einfachheit muss man es auch so verwenden, wie es beabsichtigt ist, denn je mehr man sich von der Art und Weise entfernt, wie sie sich die Nutzung des Systems vorstellen, desto schwieriger wird es, Dinge zu tun, und einige sind sogar unmöglich zu tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jobber ist äußerst funktional und einfach! Ich hatte jahrelang Quickbooks und hasste es, ich konnte nichts anderes finden, das eine ähnliche Nachverfolgung hatte. Mit Jobber war alles in einem, es gab keine Probleme bei der Integration von Kunden von Quickbooks zu Jobber. Die Implementierung war einfach, wir konnten es sofort nach der Anmeldung nutzen. Wir verwenden Jobber täglich mit all unseren Kunden, sie können alle ihre Rechnungen über das Kundenportal verfolgen. Der Kundenservice ist so leicht zu erreichen und gibt eine hilfreiche Antwort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die App ist einfach zu bedienen, aber es fehlen einige der Funktionen, die im Browser auf Jobber verfügbar sind. Es wäre schön, wenn man auf beide, die App und den Browser, vollen Zugriff hätte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nach dem Ausprobieren scheint der Jobber von Worky die Aufgabe ziemlich gut zu erledigen. Meistens ist es einfach, Rechnungen oder Angebote zu erstellen. Es ist eine sehr einfache Option für Kreditkartenzahlungen. Der Kunde erhält einfach die Rechnung und kann direkt über die Rechnung auf seinem Telefon bezahlen. Er muss keine andere Drittanbieter-App verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an der App nicht gefällt, ist, dass der Arbeitsablauf nicht flüssig ist. Wenn man von einem Angebot zu einer Rechnung wechseln möchte, muss man zwischendurch einen Auftrag erledigen, und es öffnet sich einfach zu viele unnötige Optionen. Außerdem fehlen im Berichtswesen einige wichtige Dinge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jobber hat die Terminplanung für mein Team viel nahtloser gemacht als ein herkömmlicher Kalender. Die Möglichkeit, einen Auftrag von Anfang bis Ende zu verfolgen... Bewertung, Angebot, Auftrag, Rechnung, war entscheidend, um mit einem wachsenden Unternehmen Schritt zu halten. Die Marketing-Tools und Werbekampagnen waren hervorragend; das KI-Umschreibwerkzeug könnte mein Lieblingsbestandteil sein. Die Implementierung zwischen Jobber und dem Buchhaltungstool, das ich verwende, war sehr einfach. Ich hatte ein paar Probleme und musste den Kundensupport kontaktieren, aber selbst das CS-Team ist einfacher zu handhaben als andere Plattformen, die wir ausprobiert haben. Wir werden Jobber weiterhin nutzen, da es sich als die beste Plattform für unsere Bedürfnisse erwiesen hat! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde einen Weg finden, wiederkehrende Rechnungen für jährliche Dienstleistungen besser zu fakturieren. Automatisierte Rechnungsstellung ist entscheidend für die wiederkehrenden Rechnungen, die wir senden müssen. Außerdem wäre es hilfreich, Zahlungserinnerungen für Rechnungen mit einem Klick auf eine Schaltfläche zu senden, um alle Erinnerungen zu verschicken. Das Zurückklicken durch den Prozess, um zu den Rechnungen zu gelangen, die ich überprüft habe, ist zeitaufwendig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.