EZO bietet eine hervorragende Lösung zur Verfolgung von Vermögenswerten mit detaillierter Standorthistorie, Zuweisungen, Check-in/Check-out und Lebenszyklusmanagement. Es bietet robuste Berichterstattung, Analysen und Warnungen für Wartung, niedrigen Lagerbestand und andere wichtige Ereignisse. Die Plattform unterstützt den Betrieb an mehreren Standorten und in mehreren Lagern, mit Barcode/QR-Scanning und einer mobilen App für Aktualisierungen im Außendienst.
Die Benutzeroberfläche ist sauber und intuitiv, sodass neue Benutzer leicht starten können. Suchen, Navigation und Onboarding sind einfach, sobald die Daten eingegeben sind, und die Einrichtung grundlegender Workflows ist schnell und überschaubar – auch für nicht-technische Benutzer.
Der Kundensupport ist in der Regel reaktionsschnell und hilfsbereit, und EZO bietet weiterhin einen guten Wert durch häufige Updates und Verbesserungen. Einige Benutzer würden jedoch längere Supportzeiten und schnellere Eskalationsoptionen bevorzugen. Die Kosten können mit dem Vermögensvolumen oder fortgeschrittenen Modulen steigen, was kleinere Organisationen herausfordern kann.
EZO skaliert effektiv über mehrere Standorte und Vermögensarten hinweg und bietet anpassbare Workflows wie Wagen, Bündel und Reservierungen. Bei sehr großen Datenmengen kann die Leistung gelegentlich nachlassen, und fortgeschrittene Integrationen wie SSO oder benutzerdefinierte APIs können einen Enterprise-Plan oder zusätzliche Unterstützung erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Obwohl EZO im Allgemeinen gut funktioniert, gibt es einige Aspekte, die verbessert werden könnten, um das gesamte Benutzererlebnis zu optimieren. Die Such- und Filterfunktionen können manchmal inkonsistent sein, was es schwierig macht, Artikel zu finden, es sei denn, man hat sehr spezifische Details oder Kriterien. Die mobile App, obwohl funktional, leidet gelegentlich unter Verzögerungen oder kleineren Störungen und fühlt sich nicht so ausgereift an wie die Desktop-Version.
Das Einrichten komplexerer Konfigurationen – wie benutzerdefinierte Felder, erweiterte Workflows oder die Verwaltung mehrerer Standorte – kann zusätzliche Zeit und Mühe erfordern. Darüber hinaus glauben einige Benutzer, dass die Weboberfläche visuelle und Layout-Verbesserungen gebrauchen könnte, um die Navigation klarer und intuitiver zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
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