Docusign Bewertungen & Produktdetails

professionelle Benutzeroberfläche und benutzerfreundliche Funktionen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

begrenzte Umschläge zum Versenden bei Massensendungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Schnittstelle ist benutzerfreundlich für Endbenutzer, um Dokumente zu unterzeichnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin seit über 4 Jahren Systemadministrator - ich habe gelernt, Programme wie Salesforce, Microsoft 365, verschiedene CRMs und Telefonsysteme zu verwalten. Ich kann mit Zuversicht sagen, dass die Administrationskonsole umständlich und übermäßig kompliziert ist. Ich habe versucht, unser Konto zu kündigen, war jedoch nicht in der Lage, was dazu führte, dass unser Konto automatisch verlängert wurde. Als ich die Situation ihrem Inkassoteam erklärte, waren sie unflexibel und überhaupt nicht rücksichtsvoll gegenüber unserer Erfahrung. Ich habe wiederholt darum gebeten, das Problem einvernehmlich zu lösen, die Situation zu erklären, mit einem Manager zu sprechen, unseren Fall eskalieren zu lassen, und erhielt keine Unterstützung. Es dauerte im Durchschnitt 3-4 Wochen, bis Docusign auf unsere E-Mails antwortete. Dieses Problem begann im August 2024, es ist jetzt März 2025 und es ist immer noch nicht gelöst. Wir sind ein kleines Familienunternehmen. Ich bin ein Team von einer (1) Person, und ich werde wahrscheinlich nie wieder Docusign verwenden, da diese Erfahrung eine enorme Belastung für unsere begrenzten Ressourcen war und unbefriedigend ist.

TLDR: Ihre automatische Verlängerungspolitik bei Verträgen ist ausbeuterisch und ihr Inkassoteam ist unkooperativ. Ich würde von einem Unternehmen, das ein großes Monopol auf dem Markt hat und vermutlich genug Geld, um Ressourcen für diese Art von Problemen bereitzustellen, einen besseren Kundenservice erwarten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist wirklich effizient und schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Webschnittstelle ist manchmal schwierig zu konfigurieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit und die Möglichkeit, Verträge zu versenden, ohne sich Sorgen zu machen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist schwierig für mich, eine neue Vorlage zu erstellen. Oder Dokumente in Docusign zu bearbeiten. PDF-Editor eingebaut mit Adobe? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Docusign gibt mir die Möglichkeit, alles, was wir für den Einstellungs- und HR-Prozess benötigen, zur Unterschrift an die erforderlichen Parteien zu senden. Es wird nachverfolgt und sendet Erinnerungen, wenn es ausstehende Elemente gibt, was mir diese Aufgabe abnimmt. Einfach herunterzuladen, wenn es abgeschlossen ist, und zu speichern! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wünschten wir, wir könnten mehrere Dokumente in einen Umschlag hochladen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Signaturen sind relativ einfach zu konfigurieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Abonnementbedingungen und die Rückerstattungsrichtlinien sind starr und enttäuschend, was zu einem schlechten Kundenservice führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach, die Seite zu benutzen und zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tutorial-Videos sind zu lang und es wäre einfacher, wenn die Handbücher leichter erklärbar wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie einfach es zu benutzen ist. Ich mag, wie es Bereiche markiert, die unterschrieben oder initialisiert werden müssen, und wie es Sie darüber informiert, wer unterschrieben hat und wer nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nichts gefunden, was mir nicht gefallen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Docusign ist in Salesforce integriert und es ist einfach für uns, Dokumente für den Unterschriftsprozess zu versenden und auch die Unterschriften in den Dokumenten zu erfassen und alles basierend auf dem Workflow, den wir im selben Datensatz für Nachverfolgungszwecke erstellen, zu verwalten. Wir haben auch einen Überblick darüber, an wie viele Personen die Unterschriftsanfrage gesendet wurde, und führen ein Protokoll der Parteien, die das Dokument unterzeichnet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das eine Problem, dem wir im aktuellen Arbeitsablauf gegenüberstehen, ist, dass Docusign nicht anzeigt, ob die Partei die unterzeichneten Dokumente per E-Mail gesendet hat; es sendet einfach weiterhin Erinnerungen an die Parteien. Diese Einschränkung war ein Hindernis für uns, und wir mussten zusätzlichen Code implementieren, um diese E-Mails zu stoppen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit, Implementierung ist einfach, großartiger Kundensupport und einfache Integration mit anderen Anwendungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie können im CLM-Teil robuster sein, abgesehen davon großartige Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.