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Teilen Sie Ihre Einblicke mit Bloomfire

Tausende von Menschen wie Sie kommen zu G2, um herauszufinden, ob Lösungen wie Bloomfire für sie geeignet sind. Teilen Sie Ihre echten Erfahrungen mit Bloomfire und der G2-Community und helfen Sie jemandem, die richtige Entscheidung über ihre Software zu treffen.

Bloomfire Bewertungen & Produktdetails

Bloomfire Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Bloomfire Integrationen

(5)
Verifiziert von Bloomfire

Bloomfire Medien

Bloomfire Demo - Search for Anything
Find the right content based on keywords that appear anywhere in the post and uploaded files (not just in the title or description). You can search for words spoken in videos-- and jump to the specific points in a video where a keyword or phrase is used.
Bloomfire Demo - Improve Content Discovery with Auto-Tagging
Optimize your content for search without wasting time on manual tagging. Bloomfire automatically generates tags based on the content in your post so that it’s easy for others to find.
Bloomfire Demo - Find Answers Fast
Start typing a question and Bloomfire’s Q&A engine will show you if it’s already been asked and answered. If you can’t find the information you need, post a new question and crowdsource responses from experts.
Bloomfire Demo - Increase Content Confidence
Use bulk curation and moderation tools to make sure content is always up-to-date and trustworthy.
Bloomfire Demo - Measure Engagement and Progress
Use built-in analytics to see what content is getting the most engagement, who is viewing individual posts and series, what terms users are searching for, and more.
Bloomfire Demo - Capture and Share Knowledge in Slack
Cross-pollinate knowledge in Bloomfire and Slack so that information is always accessible. Search for Bloomfire knowledge while using Slack or publish knowledge shared in Slack to your Bloomfire community.
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Offizielle Downloads
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Interaktive Demo
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Bloomfire Bewertungen (508)

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Bewertungen

Bloomfire Bewertungen (508)

2 Video-Bewertungen ansehen
4.6
508 Bewertungen

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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CM
customer service rep / sales
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"meine Bewertung"
Was gefällt dir am besten Bloomfire?

Ich finde Bloomfire eine äußerst wertvolle Ressource, die meine Arbeitsprozesse unterstützt und mir Orientierung bietet, wann immer ich Unsicherheiten habe. Ich glaube, dass diese Plattform mir helfen wird, meine Fähigkeiten zu verbessern und zu meinem beruflichen Wachstum beizutragen. Sie enthält wichtige Informationen, die uns zuvor nicht zur Verfügung standen, und ich nutze sie regelmäßig, um meine Produktivität und mein Wissen zu steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bloomfire?

Ich habe bisher keine negativen Aspekte bezüglich Bloomfire festgestellt, da es uns erst kürzlich vorgestellt wurde. Basierend auf meinen ersten Erfahrungen war alles sehr positiv. Vielen Dank, dass Sie uns Zugang zu diesen Ressourcen gewähren und sie bei Bedarf leicht verfügbar machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jasmine J.
JJ
Licensed Agent
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ein intelligentes, zeitsparendes Werkzeug, das den Wissensaustausch in unserem Team revolutioniert hat."
Was gefällt dir am besten Bloomfire?

Bloomfires KI-gestützte Suche ist ein echter Wendepunkt. Sie hilft uns, relevante Inhalte sofort zu finden, selbst bei großen Mengen an Beiträgen und Dokumenten. Die Plattform ist äußerst intuitiv und hat die Produktivität unseres Teams erheblich verbessert. Wir haben wiederholte Fragen reduziert, Zeit bei der Einarbeitung neuer Teammitglieder gespart und unnötige Meetings reduziert. Es ist jetzt unser bevorzugtes Zentrum für Zusammenarbeit und Wissensmanagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bloomfire?

Ehrlich gesagt, gibt es nicht viel zu bemängeln. Wenn ich etwas auswählen müsste, würde ich sagen, dass die Anpassungsoptionen für Branding und Layout etwas flexibler sein könnten. Es wäre auch großartig, wenn es mehr erweiterte Analysen gäbe. Aber insgesamt machen die Kernfunktionen das mehr als wett. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anshu K.
AK
Product specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
"Bloomfire"
Was gefällt dir am besten Bloomfire?

Bloomfire ist ein Tool, in dem wir alle Arten von Informationen wie Folien, Dokumente, Videos und Inhalte an einem Ort speichern können, wo es einfach zu bedienen ist und die Aufzeichnungen unseres Kundensupports zu pflegen. Durch die Nutzung von Bloomfire kann unser Support-Teammitglied problemlos auf Fehlerbehebungsanleitungen zugreifen, die ihnen helfen können, Kundenanfragen zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bloomfire?

Manchmal erfordert die Implementierung eine technische Person, um sie in unserer Organisation umzusetzen. Die erweiterten Funktionen erfordern ein abonnementbasiertes Modell, entweder monatlich oder jährlich, was zusätzliche Kosten für unsere Organisation verursacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AC
Planning and Design Engineer
Computernetzwerke
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Bloomfire; Umfassender Ansatz, der die Wissensdatenbank zur Nutzung erleuchtet"
Was gefällt dir am besten Bloomfire?

Bloomfire ist brillant und konventionell bei der Erleichterung der Suchfunktionalität, indem es Inhalte filtert, bis die Benutzer sofort finden, was sie wollen. Die Software ist reich an Unterstützung für verschiedene Inhalte, einschließlich Videos und Dokumente. Bloomfire ermöglicht Zusammenarbeit, indem es Diskussionen, Kommentare, Untergruppen für Gemeinschaften und sogar Q&A unterstützt. Wissen wird in einer zentralen Datenbank gespeichert, was sicherstellt, dass keine Duplikate entstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bloomfire?

Der Preis ist ein hektisches Anliegen, das aufstrebenden Unternehmen eine große Last auferlegt. Wir stehen oft vor Problemen mit dem Inhaltslayout, die einige Eingaben und Verbesserungen erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

satywan b.
SB
Associate Software Engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Teams mit effizientem Wissensaustausch stärken"
Was gefällt dir am besten Bloomfire?

Bloomfire macht es einfach, Wissen in unserer Organisation zugänglich zu machen und zu teilen. Die KI-gestützte Suche ist schnell und genau, selbst bei Videos oder komplexen Dokumenten. Ich liebe die intuitive Benutzeroberfläche, die es jedem ermöglicht, mühelos Informationen beizutragen und zu finden. Die Q&A-Funktion ist ebenfalls sehr hilfreich – Antworten werden gespeichert und sind leicht durchsuchbar, was unserem Team Zeit spart, wenn es wiederkehrende Probleme löst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bloomfire?

Manchmal kann die anfängliche Einrichtung und Organisation von Inhalten zeitaufwändig sein, insbesondere für große Teams. Fortgeschrittene Analysen oder Berichte könnten anpassbarer für tiefere Einblicke sein. Integrationen mit zusätzlichen Produktivitätstools würden die Plattform noch nahtloser machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

April C.
AC
Vice President, Member Service
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Bloomfire ist ALLES!"
Was gefällt dir am besten Bloomfire?

Wir nutzen Bloomfire schon eine Weile, und ehrlich gesagt, es hat wirklich einen Unterschied gemacht, wie wir mit den Informationen unseres Unternehmens umgehen. Es ist einfach... leicht zu bedienen. Selbst Leute, die keine Technikexperten sind, haben es schnell verstanden, und die Implementierung war das stressfreiste Projekt, an dem ich je beteiligt war.

Eines der besten Dinge ist, wie einfach es ist, unsere Informationen organisiert zu halten. Wir können Informationen schnell finden, und das Aktualisieren alter Inhalte ist ein Kinderspiel. Kein Durchwühlen von Aktenstapeln mehr! Außerdem ist die KI-Funktion tatsächlich nützlich. Sie hilft uns, das zu finden, was wir brauchen, und zeigt uns, woher die Informationen stammen, was genau das ist, was unser Team braucht.

Wir mögen auch, dass jeder mitmachen kann. Wenn jemand etwas Falsches oder Fehlendes sieht, kann er es markieren. Und wenn wir Fragen haben, können wir sie nutzen, um neue Inhalte zu erstellen. Es fühlt sich an, als ob alle zusammenarbeiten, um die Dinge auf dem neuesten Stand zu halten.

Und die Berichte? Unglaublich! Wir können sehen, was die Leute sich ansehen/suchen, was uns hilft herauszufinden, was funktioniert und was nicht. Wir können auch Personen erkennen, die wirklich gut darin sind, anderen zu helfen, und wir können sehen, wo wir Wissenslücken haben. Es hilft uns, bessere Entscheidungen darüber zu treffen, welche Inhalte wir erstellen müssen.

Im Grunde genommen macht Bloomfire das Wissensmanagement viel weniger zu einem Kopfschmerz. Es ist benutzerfreundlich, hilfreich und gibt uns die Informationen, die wir brauchen, um unsere Arbeit besser zu machen, während es maximale Effizienz und hohe Mitgliederzufriedenheit aufrechterhält. Wenn Sie nach einem Werkzeug suchen, das einfach funktioniert, haben Sie gefunden, wonach Sie suchen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bloomfire?

Derzeit nutzt nur ein Team innerhalb des Unternehmens Bloomfire. Ich kann es kaum erwarten, den Rest des Unternehmens an Bord zu holen, da es jedes andere System, das wir je zur Verwaltung unserer komplexen internen Wissensdatenbank verwendet haben, in den Schatten stellt. Ich kann es wirklich nicht genug empfehlen und habe keinerlei negative Rückmeldungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rajat s.
RS
SOC Specialist (SIEM SME)
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Bloomfire"
Was gefällt dir am besten Bloomfire?

Es ist nahtlose Integration, benutzerfreundliche Oberfläche und erweiterte Suchfunktionalität und darüber hinaus die Fähigkeit, sich mit anderen Tools und Plattformen zu verbinden, was die Einbindung in bestehende Arbeitsabläufe erleichtert. Insgesamt macht die Stärke von Bloomfire es zu einer beliebten Wahl für Wissensmanagement und Teamzusammenarbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bloomfire?

Der Preis von Bloomfire ist auf der höheren Seite.

Die Anpassungsoptionen für Branding und Layout könnten flexibler sein.

Die anfängliche Einrichtung und Organisation von Inhalten kann besonders für große Teams zeitaufwändig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KC
School Director
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Perfekte App"
Was gefällt dir am besten Bloomfire?

Ich mag, dass Bloomfire leicht zugänglich und durchsuchbar ist. Ich benutze es ziemlich oft. Es hat alle Dokumente in Ordnung und eine einfache Navigationsleiste, die Ihnen hilft, einzugeben, wonach Sie suchen. Es ermöglicht dem Unternehmen auch, Videos hochzuladen, die für die Themen, nach denen Sie suchen, hilfreich sind. Ich mag, dass Bloomfire leicht zugänglich und durchsuchbar ist. Es hat alle Dokumente organisiert und eine einfache Navigationsleiste, die Ihnen hilft, einzugeben, wonach Sie suchen. Es ermöglicht dem Unternehmen auch, Videos hochzuladen, die für die Themen, nach denen Sie suchen, hilfreich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bloomfire?

Nichts! Es ist eine großartige App! Es gibt nichts, was ich an Bloomfire ändern würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HC
Customer Pen Pal
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Großartig und zuverlässig"
Was gefällt dir am besten Bloomfire?

Bloomfire ist einfach und benutzerfreundlich zu verwenden. Es hat viele Funktionen, die in meine tägliche Arbeit integriert sind. Die Suchfunktionen sind relevant und zeigen relevante Informationen. Ich nutze Bloomfire täglich, um Informationen über Teile oder andere Informationen zu finden, die ich für meinen Job benötige. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bloomfire?

Wenn Sie eine Frage stellen, wird sie möglicherweise nicht sofort beantwortet, da sie nicht live überwacht wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AM
Trainer/Quality
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Feedback zu meiner Bloomfire-Erfahrung"
Was gefällt dir am besten Bloomfire?

Bloomfire ist ein wertvolles Werkzeug in meinem Arbeitsplatz. Es hilft mir, mich bei meinen täglichen Aufgaben sicherer zu fühlen, indem es mir ermöglicht, Antworten auf Kundenfragen zu finden. Das Tool lässt mich auch um Hilfe bitten, wenn ich mir bei einer Antwort unsicher bin. Zusätzlich bietet es einen Ort, um Prozesse nachzuschlagen, die zur Lösung von Kundenproblemen benötigt werden. Das Tool ist schlank, benutzerfreundlich und leicht anpassbar. Der beste Teil von Bloomfire ist die kürzlich hinzugefügte KI-Funktion. Dieses KI-Tool hilft mir, auf Kunden-E-Mails mit einem professionellen Ton und klaren Erklärungen zu antworten, wodurch ich kompetent und selbstbewusst wirke. Es unterstützt mich auch dabei, Kollegen Feedback zu geben, indem es erklärt, wie gut sie Kundenprobleme gelöst haben, und Bereiche für Verbesserungen mit korrekter Grammatik und Professionalität vorschlägt. Bloomfire bietet viele Vorteile für jede Arbeitsumgebung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bloomfire?

Die Bloomfire-Plattform könnte verbessert werden, indem eine Funktion hinzugefügt wird, um doppelte Beiträge zu identifizieren, was den zusätzlichen Aufwand für Administratoren verringern würde. Wenn das System Schlüsselwörter hervorheben könnte, die möglicherweise unterschiedlich gepostet werden, könnten diese Beiträge gelöscht werden, bevor sie veröffentlicht werden. Außerdem wäre es hilfreich, beim Hinzufügen von Mitgliedern nur eine oder zwei Autorisierungsoptionen zu haben, wie z.B. Autor oder Lernender. Die Gruppenfunktion wäre nützlicher, wenn sie nur Beiträge enthalten würde, die für das Thema der Gruppe relevant sind. Eine weitere gute Option könnte sein, Benutzer automatisch per E-Mail zu benachrichtigen, wann immer ein neuer Beitrag hinzugefügt wird. Dies könnte unsere Mitarbeiter dazu ermutigen, das System häufiger zu nutzen. Bloomfire hat viele großartige Funktionen, und diese kleinen Anpassungen könnten die Plattform verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Return on Investment

12 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

15%

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