Bloomerang CRM Bewertungen & Produktdetails

Das Beste an Bloomerang ist die Menge an Zeit, die durch das Erstellen von Berichten eingespart wurde. Normalerweise könnte das Erstellen eines Berichts für unsere Jahresendkampagnen etwa eine Stunde dauern, aber jetzt hat sich die benötigte Zeit drastisch verringert. Ich habe gerade alle benötigten Mitglieder für unsere Jahresendkampagne innerhalb von Minuten herausgezogen. Ich mag auch die Integration von NCOA, die ebenfalls dabei hilft, dass weniger Briefe zurückgesendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das eine, was ich mir bei Bloomerang verbessert wünsche, wäre die Kategorie "Haushalt". Es geht mehr darum, nur die Vornamen eines Haushalts herauszuziehen (z. B. John & Mary Smith ist der Haushaltsname, aber es gibt keine Option, eine Spalte hinzuzufügen, die nur "John und Mary" liest, um sie in Briefe zu integrieren, wie wir es tun). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt ist Bloomerang ein großartiges Produkt für eine kleine gemeinnützige Organisation. Es ist einfach zu bedienen. Es ist einfach zu implementieren. Es integriert sich mit Quickbooks online und verwaltet verschiedene Fonds für Ihre gemeinnützige Organisation. Es tut wirklich alles, was wir brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bloomerang hat gerade begonnen, eine Gebühr von 1 % auf jede Spende zu erheben, die Sie in ihre Spenderdatenbank eingeben. Jetzt erhalten also auch Spender, die per Scheck, Kreditkarte, Aktien, Überweisung spenden, eine Gebühr von 1 %.

Wir haben gerade einen Scheck über 15.000 $ von einem großzügigen Spender erhalten, und sobald wir diesen in unsere Bloomerang-Datenbank eingeben, wird am Ende des Monats eine Rechnung für unsere gemeinnützige Organisation erstellt, um Bloomerang 150 $ zu zahlen. Unsere Kosten für Bloomerang für unsere gemeinnützige Organisation, die etwa 250.000 $ an Spenden generiert, sind in diesem Jahr um 2.500 $ gestiegen.

Außerdem drängt Bloomerang seine Nutzer in letzter Zeit wirklich dazu, von Stripe wegzugehen und zu Bloomerang-Zahlungen zu wechseln. Sie erheben immer noch die neue 1 % Transaktionsgebühr, selbst wenn Sie von Stripe zu Bloomerang-Zahlungen wechseln. Auch wenn Stripe ACH-/E-Scheck-Zahlungen unterstützt, zwingt Bloomerang Sie dazu, den Bloomerang-Zahlungsmanager zu verwenden, um ACH-/E-Scheck-Zahlungen zu akzeptieren, bei denen sie Gebühren erheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bloomerang ist eine großartige, einfach zu bedienende Spenderdatenbank. Mein absoluter Lieblingsteil an diesem Unternehmen ist der außergewöhnliche Kundenservice! Da ich mich mit Software nicht wohlfühle, verlasse ich mich stark auf den Bloomerang-Support. Sie haben großartiges Personal, das immer geduldig und sehr gründlich ist. Sie haben einen "Lehre einen Mann zu fischen"-Stil, bei dem sie dich Schritt für Schritt durch die Dinge führen und dich die Aufgabe ausführen lassen. Ich habe immer das Gefühl, dass ich lerne und gehe selbstbewusster weg! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Kindful als Teil meines Bloomerang-Pakets. Es gibt einige Anwendungen, für die ich Kindful benötige, aber ich bin nicht zufrieden damit, dass die Spendenquittung in Kindful nicht anpassbar ist. Es ist nur eine transaktionale Quittung, von der wir wissen, dass sie keine gute Spenderbetreuung darstellt. Im Moment bekämpfe ich das, indem ich mit einer wärmeren Bloomerang-E-Mail nachfolge. Aber es wäre großartig, wenn diese erste Quittung meine warme Note wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Berichts- und Integrationsaspekte von Bloomerang. Wir können Bloomerang als unser Spender- und Unterstützer-CRM, als unser Freiwilligenportal, als unser Berichtsinstrument für alle Entwicklungsangelegenheiten und als unsere E-Mail-Kommunikationsplattform nutzen, alles innerhalb eines Systems, das mit jedem Teil kommuniziert und sich auch mit QuickBooks Online, Zapier, Squarespace und einer Handvoll anderer Drittanbieter, die wir einsetzen, integriert.

Es ist einfach, die "Add constituent"-Funktionen zu nutzen, nach Mitgliedern zu suchen (selbst wenn man ihrem Namen nahe ist, ihn aber nicht genau kennt oder eine falsche Schreibweise hat) und neue Spendertransaktionen und Interaktionen hinzuzufügen.

Der Bloomerang-Kundensupport reagiert ebenfalls sehr schnell, immer innerhalb von 24 Stunden mit sehr hilfreichen Informationen, die bei unserer Implementierung und Problemlösung bahnbrechend waren.

Wir nutzen Bloomerang buchstäblich jeden Tag, mehrmals am Tag, und es war transformativ für unsere Organisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine gewisse Lernkurve bei den Berichterstattungsfunktionen, da sie sehr robust sind. Die Zeit, die man benötigt, um diese Hürde zu überwinden, lohnt sich jedoch, in Bezug auf das, was man bei den eigenen Daten herausfinden und entdecken kann.

Ich wünschte, die Integration mit Squarespace wäre nativ, ohne über Zapier gehen zu müssen, da die Integrationen mit Zapier etwas knifflig sind, aber das ist ebenso ein Problem von Zapier wie von Bloomerang. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bloomerang ist sehr benutzerfreundlich und hat uns geholfen, Spenden zu optimieren und unsere Spender besser kennenzulernen durch Analysen von Spendentendenzen und leicht zu verwaltende Aufgaben für die Betreuung. Das Kundensupport-Team ist sehr reaktionsschnell und zeitnah bei der Nachverfolgung, wenn sie das Problem nicht sofort lösen können. Die Integration war ein gründlicher Prozess mit effektiver Datenzuordnung und minimaler Bereinigung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bloomerang-Spendenformulare sehen nicht so professionell aus wie die Kindful-Formulare. Idealerweise würden wir gerne Bloomerang-Spendenformulare verwenden, aber die Kindful-Formulare fügen sich nahtloser in unsere Website ein und sind an unsere Markenfarben anpassbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich. Ich kann schöne E-Mails erstellen und die Ergebnisse verfolgen. Die DonorSearch-Option ist ausgezeichnet und hilfreich, um für größere Spenden zu segmentieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mittel, Kampagnen- und Berufungsinformationen können manchmal verwirrend sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bloomerang ermöglicht es mir, unser CRM, digitales Marketing und Online-Spendenstrategien sehr einfach zu verwalten. Dies ist sehr wichtig für ein kleines Nonprofit-Team. Es gibt viele Dinge, die man mit Bloomerang und all den verschiedenen verfügbaren Funktionen tun kann. Darüber hinaus funktioniert es gut mit unserer Website und anderen Produkten, die wir verwenden. Es ist wirklich sehr einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die gestaffelte Preisstrategie war etwas unklar, als ich anfing, Bloomerang zu nutzen. Man muss auf die Größe der Datenbank achten. Die Abrechnungsabteilung bot jedoch schnell die benötigte Unterstützung und beantwortete alle meine Fragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ausgezeichnetes Produkt - benutzerfreundlich - fantastischer Kundenservice. Großartige Nachverfolgung und Mobilisierung von Spendern. Hervorragende Einblicke in Spenderverhalten, Spenderanalysen und Spendenkapazität. Ich nutze es oft und entdecke gerne neue Werkzeuge. Einfach, die Spenderinformationen zu integrieren und eine Spenderseite auf unserer Website zu erstellen, die mit Bloomerang verlinkt ist. Einfach zu verwenden und zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann an nichts denken - ich würde immer Bloomerang wählen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viele Optionen in Bloomerang, die mein Leben als Finanzverantwortlicher einer kleinen gemeinnützigen Organisation erleichtern. Sobald ich eine Spende eingebe, wird automatisch ein Dankesschreiben generiert und die Gelder werden in Quickbooks erfasst. Außerdem haben wir viele benutzerdefinierte Briefe erstellt, die für jeden Unterstützer personalisiert werden können. Wir versenden auch wöchentliche E-Mails und können die Statistiken jeder einzelnen einsehen. Es gibt Standardberichte, und wir können benutzerdefinierte Berichte erstellen, die unseren spezifischen Bedürfnissen entsprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn wir ein neues Feature vorschlagen, kann es lange dauern, bis es in Betracht gezogen wird, hinzugefügt zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist fast so anpassbar, wie es nur sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war die Trennung von Kindful - leider konnten wir keine Berichte direkt von Kindful ausführen. Auch das Bloomerang-Veranstaltungsmodul ist nicht großartig, aber jetzt, da sie mit QGiv+ zusammenarbeiten, entwickeln sie sich weiter! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.