Bloomerang CRM Bewertungen & Produktdetails

Die hilfreichsten Dinge an Bloomerang sind die Lernwerkzeuge, die einfache Anpassung von Daten und das Sammeln von Berichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel zu bemängeln. Fehler werden normalerweise von mir verursacht und lassen sich leicht beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bloomerang ist eine benutzerfreundliche Möglichkeit, Freiwillige und Spender im Auge zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bloomerang hat nun die Funktion entfernt, die es ermöglicht, ein Adressformat dauerhaft festzulegen, und "korrigiert" stattdessen weiterhin Adressformate. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist kosteneffektiv, nicht viel mehr als das. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichts-, Analyse- und Suchfunktionen sind sehr veraltet, umständlich und nicht intuitiv zu navigieren und zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass die Datenbank unserer Spender sehr spezifisch sein kann, dass wir ihnen E-Mails über Bloomerang senden können und nicht eine separate Liste in unserer E-Mail-Plattform erstellen müssen, und die meisten Funktionen sind einfach zu bedienen. Ich profitiere auch viel von ihren Webinaren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hätte gerne ein wenig mehr kreative Fähigkeit beim Erstellen der E-Mails, aber ich lerne, damit umzugehen. Nicht alles in Bloomerang erscheint logisch und es ist nicht perfekt, aber ein Teil davon liegt daran, dass ich es erst seit etwa 9 Monaten benutze, nachdem ich eine andere Plattform 6 Jahre lang genutzt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Bloomerang täglich in meiner Arbeit. Bloomerang war sofort einfach zu bedienen. Die Art und Weise, wie es organisiert ist, ist intuitiv und leicht zu navigieren. Die vorgefertigten Dashboards sind interessant und bieten gute Momentaufnahmen davon, wo die Organisation beim Fundraising steht. Sie hatten auch einen guten Prozess beim anfänglichen Import der Daten aus unserer anderen Datenbank. Ich hatte eine Ansprechperson, mit der ich mich 3-4 Mal getroffen habe und mit der ich viele andere Male wegen Bedenken und Fragen kommuniziert habe, bis wir fertig waren. Ich schätze auch, dass obwohl die Datenbank nicht für die Verfolgung von Zuschüssen eingerichtet ist, ich und ich denke viele andere kleine Nonprofits, sie auf diese Weise nutzen müssen. Anstatt uns zu sagen, dass es nicht möglich ist, haben sie einen Weg gefunden, es mit benutzerdefinierten Feldern zu tun, und dann halten sie gelegentlich ein Webinar darüber, wie man es macht. Ich denke, das zeigt, dass sie wirklich verstehen, wie es ist, in einem kleinen Nonprofit-Fundraising-Team zu sein. Schließlich benutze ich den Kundensupport nicht allzu oft, aber wenn ich es tue, ist es sehr einfach und bis auf einmal war die Person, mit der ich zu tun hatte, sachkundig und konnte mein Problem lösen. Das eine Mal, als die Kundenperson mir nicht helfen konnte, half mir allein das Gespräch mit ihnen, das Problem selbst zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass einige Dinge nicht anpassbar sind. Zum Beispiel gibt es drei vorgefertigte Umfragen, aber einige der Fragen in der Umfrage passen nicht zu unserer Organisationskultur und daher haben wir das Gefühl, dass wir sie nicht verwenden können. Aber man muss entweder die ganze Umfrage nutzen oder gar nichts. Und wir würden gerne Handynummern sammeln, wenn sich Leute für unseren E-Mail-Newsletter anmelden, aber wir können keine Bloomerang-Felder zu den Formularen hinzufügen. Das finde ich seltsam. Sie waren nicht hilfreich, als es Zeit war, zu verlängern. Sie haben mir den falschen Preis genannt und wollten einfach eine Kreditkarte belasten, die nicht funktioniert hätte und das war nicht die Art, wie wir im ersten Jahr bezahlt haben. Ich habe ihnen Feedback zu dem fehlenden Prozess gegeben, hoffentlich wird es nächstes Jahr reibungsloser verlaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anpassungsoptionen für die Bestandteile, die Berichterstattung, die Organisation und die Benutzerfreundlichkeit. Der Kundensupport ist der beste Support, den ich bisher erlebt habe. Man spricht mit einer echten Person und das SCHNELL. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben entweder Einzelpersonen oder Unternehmensbestandteile, was es schwierig macht, mehrere Personen zu protokollieren, die alle für dasselbe Unternehmen arbeiten. Wir möchten mehrere Ansprechpartner für ein Unternehmen, und Bloomerang erlaubt derzeit nur einen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfaches Backend macht es benutzerfreundlich. Kundensupport ist erstklassig - es gibt immer jemanden, der bereit ist, Fragen zu beantworten. Ich liebe es, dass wir es sowohl für die Spenderdatenbank als auch für die Freiwilligendatenbank nutzen können. Ich mag, dass sie unsere Meinungen berücksichtigen, um Verbesserungen vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wollte die Spender- und Freiwilligendatenbank synchronisieren können, was möglich ist, aber ich habe es noch nicht herausgefunden... Ich wünschte auch, die Freiwilligenplattform hätte einige bessere Funktionen, aber ich weiß, dass Bloomerang daran arbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die schiere Menge an Dingen, die wir damit tun können! Es ist einfach und benutzerfreundlich, und der Kundensupport ist schnell und effektiv. Die Benutzeroberfläche ist sauber und ordentlich, und die Berichte sind SO hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich weiß nicht, ob es überhaupt eine Lösung dafür gibt, aber wir haben ständig mit doppelten Datensätzen zu tun, entweder durch Integrationen von anderen Plattformen oder weil eine frühere Dateneingabeperson einen Namen falsch geschrieben hat usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hilfreichste an Bloomerang ist, dass es so benutzerfreundlich ist und mehrere Lern-Tutorials zur Auswahl hat. Das Berichten ist seit der Nutzung dieses Systems viel einfacher geworden. Es gibt viele Funktionen wie das Zusammenführen von Duplikaten, die Verarbeitung von Kreditkarten und Q-giv ist unser neuestes Feature, das wir lernen zu nutzen! Der Kundenservice ist sehr hilfreich, wann immer ich um Hilfe rufe. Ich nutze Bloomerang jeden Tag, um Spenden zu verfolgen. Es ist so einfach, neue Aufrufe und Kampagnen zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lernen, wie man Berichte von Grund auf erstellt! Ich benutze die Vorlagen.

Wenn ein Unternehmen als Einzelperson eingegeben wird und ich es nicht in ein Unternehmen ändern kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bloomerang macht es einfach, Transaktionen und Interaktionen mit Interessenten nachzuverfolgen. Ich liebe es, wie ich Kunden mit der großen Menge an gesammelten Daten und den verfügbaren Filtern für Berichte segmentieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der größte Bereich mit Potenzial für die Arbeit, die ich mache, liegt in der E-Mail-Analyse. Ich möchte E-Mail-Engagement-Statistiken auf der Ebene einzelner Bestandteile sehen, ähnlich wie es in MailChimp verfügbar ist. Ich möchte auch in der Lage sein, einzelne E-Mails aus einem Profil heraus zu senden und die gleichen Analysen wie bei einer Massen-E-Mail zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.