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Bloomerang CRM Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Bloomerang CRM Integrationen

(8)
Verifiziert von Bloomerang CRM

Bloomerang CRM Medien

Bloomerang CRM Demo - Constituent Profile
Gain deeper insights and strengthen donor relationships with Bloomerang's Constituent Profile, designed to keep all key details at your fingertips.
Bloomerang CRM Demo - Giving Summary
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Bloomerang CRM Demo - Amount raised
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Bloomerang CRM Demo - Tasks
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Bloomerang CRM Demo - Donor Retention Wheel
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Bloomerang CRM Demo - Generosity Score
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Bloomerang CRM-Bewertungen (872)

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Bewertungen

Bloomerang CRM-Bewertungen (872)

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4.7
872-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben Bloomerang konsequent für seine Benutzerfreundlichkeit und ausgezeichneten Kundensupport, die die Navigation im Spendenmanagement einfach und effizient machen. Viele schätzen die intuitive Benutzeroberfläche und die robusten Berichtsfunktionen, die helfen, Fundraising-Bemühungen zu optimieren. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die Anpassungsoptionen begrenzt sein können, was bestimmte Funktionalitäten einschränken könnte.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung
AH
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sehr benutzerfreundliche Datenbanksoftware"
Was gefällt dir am besten Bloomerang CRM?

Die hilfreichsten Dinge an Bloomerang sind die Lernwerkzeuge, die einfache Anpassung von Daten und das Sammeln von Berichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bloomerang CRM?

Nicht viel zu bemängeln. Fehler werden normalerweise von mir verursacht und lassen sich leicht beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Marissa Johnson aus Bloomerang CRM

Vielen Dank für Ihre aufmerksame Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass der E-Mail-Builder, die Lernwerkzeuge, die Anpassungsmöglichkeiten und die Berichtsfunktionen von Bloomerang Ihnen dabei helfen, Kampagnen und Spenderengagement mühelos zu verwalten. Viel Erfolg beim Fundraising!

Verifizierter Benutzer in Buchhaltung
AB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gute Erfahrung"
Was gefällt dir am besten Bloomerang CRM?

Bloomerang ist eine benutzerfreundliche Möglichkeit, Freiwillige und Spender im Auge zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bloomerang CRM?

Bloomerang hat nun die Funktion entfernt, die es ermöglicht, ein Adressformat dauerhaft festzulegen, und "korrigiert" stattdessen weiterhin Adressformate. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Marissa Johnson aus Bloomerang CRM

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser benutzerfreundliches Produkt zur Verfolgung von Spendern und Freiwilligen sowie zur Erstellung von Mailinglisten genießen. Für die Adresseinstellungen könnten Sie die TrueGivers-Integration deaktivieren, da diese die Adressen auf diese Weise formatiert. Allerdings würden dadurch keine zukünftigen Updates für veraltete Adressinformationen vorgenommen. Sie könnten auch mit dem In-App-Support von TrueGivers chatten, um zu sehen, ob es eine bessere Lösung gibt. Wenn Sie weitere Fragen zum Bloomerang-Produkt haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter success@bloomerang.com zu kontaktieren – wir sind hier, um zu helfen! Machen Sie weiter so und viel Erfolg beim Fundraising!

Katie G.
KG
Marketing Coordinator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schlechte Berichterstattung und Analytik"
Was gefällt dir am besten Bloomerang CRM?

Es ist kosteneffektiv, nicht viel mehr als das. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bloomerang CRM?

Die Berichts-, Analyse- und Suchfunktionen sind sehr veraltet, umständlich und nicht intuitiv zu navigieren und zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Marissa Johnson aus Bloomerang CRM

Thank you for sharing your feedback, Katie. Supporting the success of the nonprofits we serve is our top priority, and we take that very seriously. We’re sorry to hear about the frustration you’ve experienced with the Kindful product, and we hope that you will check out the reporting, analytics, and search features that you can access by upgrading to our parent product, Bloomerang. Our goal is always to provide an easy-to-use platform that meets the needs of all customers, so your dedicated Customer Success Manager looks forward to reaching out to address your concerns, and we hope to rebuild your trust along the way.

Michele B.
B
Communications & Development Specialist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Noch dabei, die Grundlagen von Bloomerang zu lernen."
Was gefällt dir am besten Bloomerang CRM?

Ich mag, dass die Datenbank unserer Spender sehr spezifisch sein kann, dass wir ihnen E-Mails über Bloomerang senden können und nicht eine separate Liste in unserer E-Mail-Plattform erstellen müssen, und die meisten Funktionen sind einfach zu bedienen. Ich profitiere auch viel von ihren Webinaren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bloomerang CRM?

Ich hätte gerne ein wenig mehr kreative Fähigkeit beim Erstellen der E-Mails, aber ich lerne, damit umzugehen. Nicht alles in Bloomerang erscheint logisch und es ist nicht perfekt, aber ein Teil davon liegt daran, dass ich es erst seit etwa 9 Monaten benutze, nachdem ich eine andere Plattform 6 Jahre lang genutzt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sara Salako aus Bloomerang CRM

Danke, dass du deine Gedanken geteilt hast, Michele! Wir freuen uns sehr, dass du Teil der Bloomerang-Community bist und die E-Mail-Funktionalität für deinen monatlichen Newsletter nutzen kannst. Viel Erfolg beim Fundraising!

JV
Donor Relations & Grants Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Bloomerang ist eine starke Software für ein kleines Team und sie verbessern es kontinuierlich."
Was gefällt dir am besten Bloomerang CRM?

Ich benutze Bloomerang täglich in meiner Arbeit. Bloomerang war sofort einfach zu bedienen. Die Art und Weise, wie es organisiert ist, ist intuitiv und leicht zu navigieren. Die vorgefertigten Dashboards sind interessant und bieten gute Momentaufnahmen davon, wo die Organisation beim Fundraising steht. Sie hatten auch einen guten Prozess beim anfänglichen Import der Daten aus unserer anderen Datenbank. Ich hatte eine Ansprechperson, mit der ich mich 3-4 Mal getroffen habe und mit der ich viele andere Male wegen Bedenken und Fragen kommuniziert habe, bis wir fertig waren. Ich schätze auch, dass obwohl die Datenbank nicht für die Verfolgung von Zuschüssen eingerichtet ist, ich und ich denke viele andere kleine Nonprofits, sie auf diese Weise nutzen müssen. Anstatt uns zu sagen, dass es nicht möglich ist, haben sie einen Weg gefunden, es mit benutzerdefinierten Feldern zu tun, und dann halten sie gelegentlich ein Webinar darüber, wie man es macht. Ich denke, das zeigt, dass sie wirklich verstehen, wie es ist, in einem kleinen Nonprofit-Fundraising-Team zu sein. Schließlich benutze ich den Kundensupport nicht allzu oft, aber wenn ich es tue, ist es sehr einfach und bis auf einmal war die Person, mit der ich zu tun hatte, sachkundig und konnte mein Problem lösen. Das eine Mal, als die Kundenperson mir nicht helfen konnte, half mir allein das Gespräch mit ihnen, das Problem selbst zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bloomerang CRM?

Ich mag es nicht, dass einige Dinge nicht anpassbar sind. Zum Beispiel gibt es drei vorgefertigte Umfragen, aber einige der Fragen in der Umfrage passen nicht zu unserer Organisationskultur und daher haben wir das Gefühl, dass wir sie nicht verwenden können. Aber man muss entweder die ganze Umfrage nutzen oder gar nichts. Und wir würden gerne Handynummern sammeln, wenn sich Leute für unseren E-Mail-Newsletter anmelden, aber wir können keine Bloomerang-Felder zu den Formularen hinzufügen. Das finde ich seltsam. Sie waren nicht hilfreich, als es Zeit war, zu verlängern. Sie haben mir den falschen Preis genannt und wollten einfach eine Kreditkarte belasten, die nicht funktioniert hätte und das war nicht die Art, wie wir im ersten Jahr bezahlt haben. Ich habe ihnen Feedback zu dem fehlenden Prozess gegeben, hoffentlich wird es nächstes Jahr reibungsloser verlaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sara Salako aus Bloomerang CRM

Danke, dass du deine Erfahrung geteilt hast, Jenna. Wir schätzen dein Feedback zum Erneuerungsprozess und zu zusätzlichen Feldern in Formularen; wir suchen immer nach Möglichkeiten, das Fundraising für unsere Nutzer zu erleichtern. Wir freuen uns sehr, dass du Teil der Bloomerang-Community bist!

Nicole B.
NB
Community Outreach Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Bloomerang war ein Wendepunkt für unsere gemeinnützige Organisation!"
Was gefällt dir am besten Bloomerang CRM?

Die Anpassungsoptionen für die Bestandteile, die Berichterstattung, die Organisation und die Benutzerfreundlichkeit. Der Kundensupport ist der beste Support, den ich bisher erlebt habe. Man spricht mit einer echten Person und das SCHNELL. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bloomerang CRM?

Sie haben entweder Einzelpersonen oder Unternehmensbestandteile, was es schwierig macht, mehrere Personen zu protokollieren, die alle für dasselbe Unternehmen arbeiten. Wir möchten mehrere Ansprechpartner für ein Unternehmen, und Bloomerang erlaubt derzeit nur einen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Marissa Johnson aus Bloomerang CRM

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen und Ihr Feedback zu teilen, Nicole! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Anpassungen, Berichterstattung, Benutzerfreundlichkeit und Kundensupport genießen. Ihr Feedback bezüglich mehrerer Kontaktpunkte wurde dokumentiert und mit unserem Produktteam geteilt. Feedback kann auch durch Einreichen oder Hochstimmen eines Vorschlags im Bloomerang Features Portal geteilt werden.

KG
Volunteer Coordinator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Bloomerang ist eine großartige Datenbank für Spender und Freiwillige."
Was gefällt dir am besten Bloomerang CRM?

Einfaches Backend macht es benutzerfreundlich. Kundensupport ist erstklassig - es gibt immer jemanden, der bereit ist, Fragen zu beantworten. Ich liebe es, dass wir es sowohl für die Spenderdatenbank als auch für die Freiwilligendatenbank nutzen können. Ich mag, dass sie unsere Meinungen berücksichtigen, um Verbesserungen vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bloomerang CRM?

Ich wollte die Spender- und Freiwilligendatenbank synchronisieren können, was möglich ist, aber ich habe es noch nicht herausgefunden... Ich wünschte auch, die Freiwilligenplattform hätte einige bessere Funktionen, aber ich weiß, dass Bloomerang daran arbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sara Salako aus Bloomerang CRM

Danke, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast, Kristen. Wir freuen uns sehr, dass unser Kundensupport-Team helfen konnte und dass du sowohl die Spenderdatenbank als auch die Freiwilligenprodukte nutzen konntest!

CB
Donor Relations and Marketing Coordinator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Dank Bloomerang kann sich unsere gemeinnützige Organisation auf ihre Mission konzentrieren."
Was gefällt dir am besten Bloomerang CRM?

Die schiere Menge an Dingen, die wir damit tun können! Es ist einfach und benutzerfreundlich, und der Kundensupport ist schnell und effektiv. Die Benutzeroberfläche ist sauber und ordentlich, und die Berichte sind SO hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bloomerang CRM?

Ich weiß nicht, ob es überhaupt eine Lösung dafür gibt, aber wir haben ständig mit doppelten Datensätzen zu tun, entweder durch Integrationen von anderen Plattformen oder weil eine frühere Dateneingabeperson einen Namen falsch geschrieben hat usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sara Salako aus Bloomerang CRM

Danke, dass du deine Erfahrung geteilt hast, Carla! Wir freuen uns sehr, dass du Teil der Bloomerang-Community bist. Ich glaube, es gibt Möglichkeiten, die von dir erwähnten Duplikate zu reduzieren, und unser Support-Team wäre die beste Ressource dafür. :) Danke, dass du hilfst, eine Welt zu schaffen, die vom Geben inspiriert ist!

AB
accounting specialists
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Bloomerang ist eine großartige Plattform für das Spendenmanagement!"
Was gefällt dir am besten Bloomerang CRM?

Das Hilfreichste an Bloomerang ist, dass es so benutzerfreundlich ist und mehrere Lern-Tutorials zur Auswahl hat. Das Berichten ist seit der Nutzung dieses Systems viel einfacher geworden. Es gibt viele Funktionen wie das Zusammenführen von Duplikaten, die Verarbeitung von Kreditkarten und Q-giv ist unser neuestes Feature, das wir lernen zu nutzen! Der Kundenservice ist sehr hilfreich, wann immer ich um Hilfe rufe. Ich nutze Bloomerang jeden Tag, um Spenden zu verfolgen. Es ist so einfach, neue Aufrufe und Kampagnen zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bloomerang CRM?

Lernen, wie man Berichte von Grund auf erstellt! Ich benutze die Vorlagen.

Wenn ein Unternehmen als Einzelperson eingegeben wird und ich es nicht in ein Unternehmen ändern kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sara Salako aus Bloomerang CRM

Alician, danke, dass du deine Erfahrung geteilt hast! Wir freuen uns sehr, dass du von den Tutorials und dem Kundensupport-Team profitiert hast. Viel Erfolg beim Fundraising!

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
AN
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfach zu bedienen, viele großartige Funktionen"
Was gefällt dir am besten Bloomerang CRM?

Bloomerang macht es einfach, Transaktionen und Interaktionen mit Interessenten nachzuverfolgen. Ich liebe es, wie ich Kunden mit der großen Menge an gesammelten Daten und den verfügbaren Filtern für Berichte segmentieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bloomerang CRM?

Der größte Bereich mit Potenzial für die Arbeit, die ich mache, liegt in der E-Mail-Analyse. Ich möchte E-Mail-Engagement-Statistiken auf der Ebene einzelner Bestandteile sehen, ähnlich wie es in MailChimp verfügbar ist. Ich möchte auch in der Lage sein, einzelne E-Mails aus einem Profil heraus zu senden und die gleichen Analysen wie bei einer Massen-E-Mail zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sara Salako aus Bloomerang CRM

Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie Teil der Bloomerang-Community sind und in der Lage sind, die Daten zu segmentieren und eine Grundlage für Ihr wachsendes Non-Profit-Unternehmen zu schaffen.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Return on Investment

13 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

9%

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