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Salesforce Nonprofit Cloud Bewertungen & Produktdetails

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Dieses Profil wird derzeit von Salesforce Nonprofit Cloud verwaltet, bietet jedoch nur eingeschränkte Funktionen.

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Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

4 Monate

Return on Investment

18 Monate

Salesforce Nonprofit Cloud Medien

Salesforce Nonprofit Cloud Demo - Service Delivery
Service Delivery
Salesforce Nonprofit Cloud Demo - Journey Builder
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Beantworten Sie einige Fragen, um der Salesforce Nonprofit Cloud-Community zu helfen

Salesforce Nonprofit Cloud-Bewertungen (86)

1 Video-Bewertungen ansehen
Bewertungen

Salesforce Nonprofit Cloud-Bewertungen (86)

1 Video-Bewertungen ansehen
4.0
86-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben konsequent die Anpassungsfähigkeit und robusten Funktionen der Salesforce Nonprofit Cloud, die es Organisationen ermöglichen, die Plattform an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Viele schätzen die Fähigkeit, das Datenmanagement zu optimieren und die Fundraising-Bemühungen zu verbessern, obwohl einige eine steile Lernkurve für neue Benutzer bemerken.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Tanya L.
TL
Finance Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartig zum Speichern von Informationen, aber die Implementierung muss verbessert werden."
Was gefällt dir am besten Salesforce Nonprofit Cloud?

Fähigkeit, Informationen zur Abrufung und zum Zugriff zu speichern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Nonprofit Cloud?

Die Implementierung und der Kundenservice sind nicht die besten und der Abrechnungsprozess ist aggressiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Julio E. R.
JR
Gerente de Servicio al Cliente
Immobilien
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelose Spenden- und Freiwilligenverfolgung"
Was gefällt dir am besten Salesforce Nonprofit Cloud?

Es hilft, Spenden und Freiwillige im Auge zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Nonprofit Cloud?

Es dauert einige Zeit, bis man den Dreh raus hat, da es sich etwas von anderen SF-Produkten unterscheidet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
BN
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Noch neu bei NPC, aber es gefällt mir bisher sehr gut"
Was gefällt dir am besten Salesforce Nonprofit Cloud?

Noch neu in der Nonprofit-Cloud, aber es war vielversprechend basierend auf den jüngsten Gesprächen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Nonprofit Cloud?

N/A - da wir neu bei Nonprofit Cloud sind, habe ich derzeit keine Gedanken dazu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sridevi A.
SA
Developer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Meine Erfahrung mit dem Cloud-Produkt für gemeinnützige Organisationen"
Was gefällt dir am besten Salesforce Nonprofit Cloud?

Salesforce Nonprofit Cloud (NPC) ist eine leistungsstarke CRM-Plattform, die speziell für gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde. Die Programmverwaltungs-App verfügt über viele Funktionen, die Programme, Leistungstypen und Auszahlungen sowie Geschenktransaktionen rationalisieren können. Wir können alle Funktionen der App je nach unserem Programm anpassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Nonprofit Cloud?

Derzeit genießen mein Team und ich die Arbeit mit dieser Plattform, aber manchmal könnten kleinere gemeinnützige Organisationen kostenlose oder kostengünstige Optionen als ausreichend empfinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
AN
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ich liebe es, Salesforce für meine gemeinnützige Organisation zu nutzen!"
Was gefällt dir am besten Salesforce Nonprofit Cloud?

Es ist anpassbar und verfügt über viele Funktionen, die dazu beitragen, Fundraising und Programme für gemeinnützige Organisationen nahtlos zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Nonprofit Cloud?

Beim Verwalten einer großen Menge an Daten werden auf unserer Seite Fehler und Irrtümer gemacht, und manchmal wird es verwirrend. Aber die Schulung unserer Mitarbeiter im effektiven Umgang mit dem System war hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Monica P.
MP
Presidente
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Salesforce ist das Beste"
Was gefällt dir am besten Salesforce Nonprofit Cloud?

Ich kann mein Geschäft und meine Kunden perfekt verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Nonprofit Cloud?

Es ist ein bisschen langwierig, die Daten zu laden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Denkfabriken
BD
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gutes CRM, manchmal etwas fehlerhaft bei der Google-Integration, und die häufige MFA kann ermüdend sein."
Was gefällt dir am besten Salesforce Nonprofit Cloud?

Gute Möglichkeit, ein internes Open-Access-Verzeichnis zu erstellen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Nonprofit Cloud?

Häufige MFA kann ermüdend werden - selbst wenn ich darum bitte, meine Geräte zu erkennen. Die Gmail-Integration kann manchmal fehlerhaft sein, aber die Integration ist für viele Software verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Justin H.
JH
Solutions Engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach und intuitiv"
Was gefällt dir am besten Salesforce Nonprofit Cloud?

Das Produkt ermöglicht es, es nach eigenem Geschmack anzupassen. Die Workflows rationalisieren unseren Geschäftsprozess, was es unseren Mitarbeitern erleichtert, Zeit zu sparen. Es arbeitet in seinem eigenen Ökosystem, was zur Verbesserung der Geschäftsabläufe beiträgt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Nonprofit Cloud?

Es dauert einige Zeit, um es einzurichten, besonders wenn Sie neu bei Salesforce sind. Sehr abhängig vom gewählten Implementierungspartner. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Herstellung
BH
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"am besten für Daten- und Informationssortierung und -verwaltung"
Was gefällt dir am besten Salesforce Nonprofit Cloud?

Es ist alles an einem Ort für das Sammeln und Erfassen von Daten, Informationen, Dokumenten und das Management der Kundenbindung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Nonprofit Cloud?

In der Anfangsphase erforderte es eine beträchtliche Zeit, um es einzurichten, aber danach wird es super schnell sein, die Daten und Informationen zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Amber E.
AE
Sr. Director, Database Management
Non-Profit-Organisationsmanagement
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit"
Was gefällt dir am besten Salesforce Nonprofit Cloud?

Salesforce hilft uns, eine Datenbank zu nutzen, um alle unsere Abteilungen zu bedienen, einschließlich Entwicklung, Programme und Forschung. Wir verwenden häufig viele Standardintegrationen mit NPSP, und die Berichterstattung ist sehr flexibel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Nonprofit Cloud?

Die Kosten können erheblich sein, wenn Organisationen wachsen. Der Service ist auch nicht der beste. Die Kosten für den Premium-Support sind unerschwinglich, insbesondere wenn man die Skalierung im Laufe der Zeit berücksichtigt. Der Standard-Support hat eine sehr lange Bearbeitungszeit und ist so technisch, dass nur der Administrator ihn nutzen kann. Die Methode der weichen Gutschrift des Systems ist schrecklich und führt zu vielen Berichterstattungsproblemen. Es fehlen auch einige grundlegende Funktionen wie Warteschlangen für neue Spender, Bindungsmetriken usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

4 Monate

Return on Investment

18 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

52%

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