Adobe Marketo Engage Bewertungen & Produktdetails

Was mir an Adobe Marketo Engage am meisten gefällt, ist seine Leistungsfähigkeit und Kontrolle für B2B-Marketing-Automatisierung. Es bewältigt komplexes Lead-Management, Scoring, Lebenszyklus-Tracking und mehrstufige Pflege weit besser als leichtere Tools, insbesondere für Organisationen mit langen Verkaufszyklen und mehreren Kontaktpunkten.

Die Flexibilität von Smart Lists, Smart Campaigns und Tokens ermöglicht es, hochgradig angepasste Automatisierungen zu erstellen und gleichzeitig skalierbar zu bleiben. Marketo integriert sich auch tief mit Salesforce, was es Vertrieb und Marketing ermöglicht, in Bezug auf Lead-Status, Scoring und Attribution abgestimmt zu bleiben.

Insgesamt ist Marketo äußerst zuverlässig, sobald es richtig eingerichtet ist, und es gibt Marketing-Operations-Teams die Präzision, die sie benötigen, um anspruchsvolle Programme ohne ständige Unterstützung durch die Technik zu betreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Adobe Marketo Engage hat eine steile Lernkurve, insbesondere für neue Benutzer oder Teams ohne dedizierte Unterstützung im Marketingbetrieb. Viele leistungsstarke Funktionen sind anfangs nicht intuitiv, und es ist leicht, ineffiziente oder fragile Automatisierungen zu erstellen, wenn bewährte Praktiken nicht befolgt werden.

Die Benutzeroberfläche wirkt im Vergleich zu neueren Marketing-Automatisierungsplattformen auch veraltet, und einige gängige Aufgaben erfordern mehrere Schritte oder Umgehungslösungen. Darüber hinaus kann die Leistung in großen Instanzen mit hohem Datenvolumen verlangsamt werden, und Berichte, die zwar flexibel sind, erfordern oft erheblichen Aufwand, um aussagekräftige Einblicke zu erhalten.

Insgesamt ist Marketo extrem leistungsstark, aber es belohnt erfahrene Anwender und kann für kleinere Teams oder diejenigen, die schnelle Erfolge suchen, unnachgiebig wirken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Adobe Marketo Engage am meisten gefällt, ist, wie viel Kontrolle es Ihnen über die Marketingautomatisierung gibt, sobald Sie sich mit der Plattform vertraut gemacht haben. Es ist leistungsstark, ohne einschränkend zu wirken, und unterstützt alles von einfachen E-Mail-Programmen bis hin zu komplexeren, mehrstufigen Kundenreisen. Zielgruppensegmentierung, Automatisierung und Personalisierung sind stark ausgeprägt, was es einfacher macht, relevante Nachrichten in großem Maßstab zu liefern.

Ich schätze auch, wie gut es die Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb unterstützt. Funktionen wie Lead-Scoring, CRM-Integration und Kampagnenverfolgung helfen sicherzustellen, dass alle mit denselben Daten und Prioritäten arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der größte Nachteil, den ich bei neuen Benutzern erlebe, ist die Lernkurve. Bestimmte Aufgaben erfordern mehr Schritte als erwartet, und es kann Zeit in Anspruch nehmen, um vollständig zu verstehen, wie alles zusammenhängt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass ich eine Mastervorlage haben kann und darauf basierende verknüpfte Seiten erstellen kann. Es macht es für mich viel einfacher, Änderungen an verknüpften LPs und E-Mails durchzuführen, wenn ich etwas aktualisieren muss. Ich mag auch, dass ich immer noch die Möglichkeit habe, die Verknüpfung von der Mastervorlage zu lösen, wann immer ich mehr Kontrolle möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche hat sich nicht wirklich verändert, insbesondere der Editor, der verbessert und schneller aktualisiert werden könnte. Insgesamt sieht es immer noch aus wie etwas aus den frühen 2000er Jahren. Der Editor selbst ist auch nicht intuitiv zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe es häufig bei der Arbeit verwendet und finde die Website sehr einfach zu navigieren. Meiner Meinung nach ist die Organisation ziemlich gut gehandhabt. Natürlich gibt es einige Bereiche der Website, bei denen ich Probleme mit der Ladegeschwindigkeit habe, aber insgesamt ist es ein großartiges Produkt. Die Funktion, die es mir ermöglicht, meine Projekte einfacher zu teilen, ist besonders hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Adobe Marketo ist im Allgemeinen schnell, aber ich habe bemerkt, dass es sich mehr auf Webinare konzentriert und nicht immer für die mobile Nutzung optimiert ist. Gelegentlich kann das Versenden von E-Mails herausfordernd sein – manchmal laden Dateien nicht korrekt oder etwas ändert sich unerwartet. Diese Probleme sind jedoch insgesamt ziemlich geringfügig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit der Plattform konnten wir die Kundenreise personalisieren, was ein besseres Kundenerlebnis gewährleistet. Außerdem gefällt mir, dass die Plattform uns geholfen hat, den Umsatz durch automatisierte Lead-Pflege und -Bewertung zu steigern. Schließlich sind die Analyse- und Berichtsfunktionen besser und wir treffen bessere Entscheidungen, die unseren ROI erhöhen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher wurden die meisten Schmerzpunkte angesprochen und es gibt keine Beschwerden. Es funktioniert gut und das Support-Team ist sehr hilfsbereit, wann immer es Probleme gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein Wendepunkt mit nahtloser Integration in Adobe-Produkte wie Target, um die Effizienz bei der Zielgruppenansprache zu steigern und sich auf potenzielle Kunden zu konzentrieren, die wahrscheinlich zu unseren potenziellen Kunden werden. Ich liebe es für die CRM-Integration zur Nachverfolgung von Verkäufen. Seine Vielseitigkeit bei der Erstellung von Kampagnen und der Nutzung von Multichannel-Distribution zur Erreichung eines breiteren Publikums ist beeindruckend. Am besten, wenn es um Lead-Nurturing und Segmentierung geht. Es ist brillant mit fortschrittlichen Berichtsfunktionen zur Kampagnenleistung und Echtzeitanalysen, die helfen, umsetzbare Erkenntnisse für datengetriebene und intelligentere Geschäftsentscheidungen abzuleiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Am besten mit fortschrittlichen Berichten für Echtzeitanalysen und Einblicke, die uns helfen, fundierte, datengesteuerte und intelligentere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Anpassung ist nichts für schwache Nerven, sie erfordert Zeit und Interesse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Adobe Marketo Engage wirklich hilfreich für die B2B-Lead-Generierung und das Eventmanagement wie Webinare und Konferenzen. Es ist einfach, Veranstaltungen zu verwalten und durchzuführen, und ich schätze die Automatisierung für Webinare von Drittanbietern mit Plattformen wie Zoom und GoToWebinar. Ich mag die Benutzeroberfläche, weil sie einfachen Zugriff auf die Navigation für Marketingaktivitäten, Designstudio und Berichterstattung bietet. Das Veranstaltungsprogramm ermöglicht es mir, Funktionen für Webinare und Konferenzen festzulegen. Für die Lead-Generierung integriert es sich gut mit verschiedenen Plattformen wie Marketo-Landingpages, Salesforce CRM und Eventmanagement-Plattformen von Drittanbietern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts zu sagen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meiner Meinung nach ist Marketo Engage im Vergleich zu anderen Plattformen, mit denen ich gearbeitet habe, sehr einfach zu bedienen. Sobald die „Smart Lists“ eingerichtet sind, wird die Implementierung von Updates unkompliziert, und sie helfen dabei, Dinge dynamisch zu füllen. Ich möchte auch Funktionen wie das Vorlagensystem loben, das im aktuellen Markt ein echter Segen ist und hilft, mehrere Vorlagen mühelos zu verwalten. Schließlich ist die Integrationsfähigkeit sehr stark, was ein großer Grund dafür ist, dass ich Marketo häufiger benutze, anstatt zwischen anderen Tools zu wechseln. Und wenn ich jemals feststecke, ist der Kundenservice auch wunderbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich nicht mag, aber ein Bereich, den sie verbessern könnten, ist die Komplexität rund um Kampagnen und Dateiverwaltung. Manchmal benötige ich verschachtelte Ordner, um bestimmte Projekte unter einer bestimmten Kampagne zu organisieren, und die aktuelle Einrichtung macht das etwas schwieriger. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hilft mir, B2B- und B2C-Marketing-Leads für überlegte Käufe in jeder Phase der Kaufreise zu verwalten, mit nativer Unterstützung für sowohl nachfragebasierte als auch kontobasierte Marketingstrategien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzer neigen dazu, Adobe Marketo Engage hauptsächlich deshalb nicht zu mögen, weil es eine steile Lernkurve, eine komplexe und etwas veraltete Benutzeroberfläche (UI) und hohe Kosten hat. Sie erwähnen auch gelegentliche technische Störungen, die die Einrichtung und die fortgeschrittene Nutzung, insbesondere für kleinere Teams, erschweren können. Darüber hinaus weisen einige Benutzer auf Einschränkungen bei der Berichterstattung und in der mobilen App-Erfahrung hin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Adobe-Support war in meiner Zeit mit Marketo ausgezeichnet. Sie sind sehr reaktionsschnell und verfügen über eine umfangreiche Bibliothek mit Ressourcen und Dokumentationen. Es gibt auch eine großartige Community von Nutzern, die Fragen stellen und dazu beitragen, den Standard in der Branche zu erhöhen. Marketo bietet einige sofort einsatzbereite Integrationen mit führenden Plattformen wie Salesforce und Microsoft Dynamics, aber es ist auch einfach, es für andere Lösungen über APIs oder Webhooks einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Marketo ist anfangs nicht leicht zu erlernen. Es gibt viel technisches Wissen, das man entwickeln muss, um vollständig zu verstehen, wie es funktioniert, aber es gibt viele Ressourcen, die einem dabei helfen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.