KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass sowohl Aircall als auch Dialpad Connect benutzerfreundliche Oberflächen bieten, aber Aircall sich durch seine nahtlose Integration in moderne Arbeitsabläufe auszeichnet. Benutzer schätzen seine intuitive Benutzeroberfläche und Funktionen wie Echtzeit-Anrufüberwachung und einfache Anrufweiterleitung, die den täglichen Betrieb verbessern.
Laut verifizierten Bewertungen hat Aircall einen leichten Vorteil in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit mit einem G2-Score von 68,0 im Vergleich zu Dialpad Connects 69,87. Allerdings deutet das höhere Volumen an aktuellen Bewertungen von Aircall auf eine konsistentere Benutzererfahrung hin, wobei viele seine zuverlässige Kommunikation und gute Klangqualität loben.
Benutzer sagen, dass Dialpad Connect in seiner Integration mit Plattformen wie Salesforce hervorragend ist, was es besonders für bestimmte Branchen wie das Gesundheitswesen praktisch macht. Rezensenten heben seine Fähigkeit hervor, Nachrichten und Anrufe automatisch hochzuladen, wodurch das Telefonsystem zu einem Produktivitätswerkzeug wird und nicht nur zu einem Wählmechanismus.
Rezensenten erwähnen, dass beide Produkte einfach einzurichten sind, aber Dialpad Connect mit einer besseren Einrichtungserfahrung leicht die Nase vorn hat. Benutzer schätzen seinen benutzerfreundlichen Verbindungsprozess, der es ihnen ermöglicht, schnell Nachrichten zu senden, Anrufe zu tätigen und Voicemails ohne Aufwand zu überprüfen.
G2-Bewerter heben hervor, dass die starken Integrationen von Aircall mit Ticket- und CRM-Systemen seine Benutzerfreundlichkeit für Support-Teams erheblich verbessern. Benutzer finden, dass diese Integrationen dazu beitragen, Abläufe zu optimieren und die Verwaltung von Kundeninteraktionen effektiver zu gestalten.
Laut aktuellem Feedback bieten beide Produkte eine solide Supportqualität, aber Aircalls Benutzer berichten von einer positiveren Partnerschaftserfahrung, wobei viele anmerken, dass es ein guter Geschäftspartner war. Dies spiegelt sich in seinen höheren Bewertungen für Produktentwicklung und allgemeine Zufriedenheit wider.
Aircall vs Dialpad Connect
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Aircall einfacher zu verwenden. Jedoch ist Dialpad Connect einfacher einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es auch, Geschäfte mit Dialpad Connect zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Dialpad Connect den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Aircall.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Aircall.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Aircall gegenüber Dialpad Connect.
Aircall fungiert als externes Cloud-Telefonsystem, das vollständig in HubSpot integriert ist und nahtloses Telefonieren und Aktivitätsverfolgung ermöglicht.Mehr erfahren
Aircall ist ein Softphone, das wir verwenden, um bequem eingehende und ausgehende Anrufe zu beliebigen Nummern weltweit zu tätigen. Ein Merkmal, das ich an...Mehr erfahren
Verwendet jemand UberConference als sein Hauptwerkzeug?
11 Kommentare
DM
Ich mag, dass es Teilnehmer benachrichtigen kann, wenn ich es wähle, und dass es für mich Notizen macht. Auch die Integration mit Google Kalender ist...Mehr erfahren
Gibt es eine Begrenzung der Sitzungsdauer?
5 Kommentare
ML
Nein, es gibt kein Limit für den Business-Plan.Mehr erfahren
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