TWI870971B - 配送相關資訊提供方法、及用於該方法之非暫時性電腦可讀記錄媒體及電子裝置 - Google Patents
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Abstract
根據本發明,揭示一種配送相關資訊提供方法及用於其之電子裝置,該配送相關資訊提供方法包括如下步驟:確認與顧客終端之基準位置對應之商店及上述商店之營業時間;確認與上述顧客終端對上述商店之請求相關之基準時刻是否與上述商店之營業時間對應;及於上述基準時刻不與上述商店之營業時間對應之情形時,對應於對上述商店之請求,將包括與預約配送相關之時間資訊之頁面提供至上述顧客終端。
Description
本發明係關於一種提供配送相關資訊之方法及用於其之電子裝置。
隨著網際網路使用之普及,電子商務市場正在擴大。特別是,電子商務市場之食物訂購服務迅速發展,不斷嘗試於提供食物訂購服務之軟體上,欲將各種附加服務一併提供給顧客。
例如,食物訂購服務之特徵在於向顧客配送食物,一部分軟體亦存在以下情形:其將可向顧客配送各種商品之超市訂購服務與食物訂購服務結合而提供,並不侷限於烹飪之食物。
另一方面,與食物訂購服務或超市訂購服務相關,需要一種提供時間之資訊之方法,以便利用服務之顧客能夠預計配送所花費之時間及接收商品之時點。
與此相關,可參照KR 10-2005-0077567 A、KR 10-2014-0024232 A等先前文獻。
本發明之目的在於提供一種用於預約配送服務之配送相關資訊提供方法及用於其之電子裝置。
本實施例欲實現之技術課題並不限定於如上所述之技術課題,可根據以下之實施例而推斷出其他技術課題。
揭示之一實施例之配送相關資訊提供方法可包括如下步驟:確認與顧客終端之基準位置對應之商店及上述商店之營業時間;確認與上述顧客終端對上述商店之請求相關之基準時刻是否與上述商店之營業時間對應;及於上述基準時刻不與上述商店之營業時間對應之情形時,對應於對上述商店之請求,將包括與預約配送相關之時間資訊之頁面提供至上述顧客終端。
上述配送相關資訊提供方法可進而包括如下步驟:於上述基準時刻與上述商店之營業時間對應之情形時,對應於對上述商店之請求,將包括預計配送時間資訊之頁面提供至上述顧客終端。
與上述預約配送相關之時間資訊可基於分割上述商店之營業時間所得之時段中最早的時段而確定。
確認上述商店及上述商店之營業時間之步驟包括確認上述商店中管理之第1庫存數量資訊的步驟,上述第1庫存數量資訊可基於是否對上述商店中之商品進行揀選而變更。
上述第1庫存數量資訊可基於上述商店中陳列之庫存數量及鄰接於上述商店之庫存補充中心之庫存數量而確定。
自上述顧客終端接收對上述商店之至少一個商品之請求之步驟可包括如下步驟:對應於對上述至少一個商品之請求,將包括可配送
時間資訊之頁面提供至上述顧客終端,該可配送時間資訊包括分割上述商店之營業時間所得之時段;及根據與上述時段中之任一者對應之上述顧客終端之輸入,獲得希望配送時間資訊。
上述商店之營業時間及上述時段可基於上述商店之特性資訊及日期資訊中之至少一者而確定。
上述配送相關資訊提供方法可進而包括如下步驟:自上述顧客終端接收包括上述希望配送時間資訊之預約訂購請求。
上述配送相關資訊提供方法可進而包括如下步驟:基於與上述時段中之任一者對應之上述預約訂購請求之數量,對包括上述可配送時間資訊之頁面進行更新。
上述配送相關資訊提供方法可進而包括如下步驟:將上述預約訂購請求及與上述預約訂購請求對應之配送員資訊傳輸至上述商店;傳輸上述預約訂購請求及上述配送員資訊之時刻可基於上述希望配送時間資訊及預計配送時間資訊而確定。
上述預計配送時間資訊可基於配送準備時間資訊、上述顧客終端與上述商店之間之距離資訊、上述顧客終端及上述商店各自之周邊交通狀況資訊中之至少一者而確定。
上述配送相關資訊提供方法可進而包括如下步驟:在與上述時段中之任一者對應之上述預約訂購請求之數量大於分配至上述商店之配送員之數量的情形時,向上述商店追加分配配送員。
上述配送相關資訊提供方法可進而包括如下步驟:於上述商店中陳列之庫存數量小於與上述預約訂購請求對應之商品之數量的情形時,向鄰接於上述商店之庫存補充中心傳輸庫存移交請求;傳輸上述庫存
移交請求之時刻可基於上述希望配送時間資訊、預計配送時間資訊及庫存移交預計時間資訊而確定。
包括與上述預約配送相關之時間資訊之頁面可進而包括可向顧客銷售之第2庫存數量資訊,上述第2庫存數量資訊可基於是否存在預約訂購請求而變更。
揭示之一實施例之提供配送相關資訊之電子裝置可包括:記憶體,其儲存至少一個命令;及處理器,其基於上述至少一個命令,確認與顧客終端之基準位置對應之商店及上述商店之營業時間,確認與上述顧客終端對上述商店之請求相關之基準時刻是否與上述商店之營業時間對應,於上述基準時刻不與上述商店之營業時間對應之情形時,對應於對上述商店之請求,將包括與預約配送相關之時間資訊之頁面提供至上述顧客終端。
其他實施例之具體事項包含在詳細說明及圖示中。
根據本發明,不僅於商店之營業時間內,而且於非商店營業時間時,亦可自顧客終端接收選擇希望配送時間之預約配送訂單,藉此可增加服務之銷售額。
又,根據本發明,藉由追加分配配送員或自庫存補充中心移交庫存,可接收更多預約配送訂單,藉此可增加服務之銷售額。
發明之效果並不限制於以上提及之效果,於本發明所屬之技術領域中具有常識者可根據發明申請專利範圍之記載明確地理解未提及之其他效果。
100:電子裝置
110:顧客終端
210:通訊部
220:記憶體
230:處理器
600:第1頁面
610:第1區域
611:時間資訊
620:第2區域
630:第3區域
631:類別圖標
640:第4區域
641:商品圖像
700:第2頁面
710:第1區域
711:地點資訊
712:商品數量資訊
713:價格資訊
720:第2區域
721:「選擇時間」圖標
722:希望配送時間資訊
723:「重新選擇」圖標
730:第3區域
740:「支付」圖標
750:GUI
760:第4區域
761:「今天」圖標
762:「明天」圖標
763:可配送時間資訊
770:通知窗口
800:第3頁面
810:第1區域
811:訂單受理通知文字
812:「取消訂單」圖標
820:第2區域
821:配送地點資訊
822:商品數量資訊
823:價格資訊
824:配送請求事項資訊
830:第3區域
831:預計到達時間資訊
832:配送狀態資訊
833:配送員資訊
900:第4頁面
910:預計到達時間資訊
920:配送狀態資訊
930:商品數量資訊
940:價格資訊
950:「查看送貨現況」圖標
960:「查看訂單詳情」圖標
1000:第5頁面
1010:第1區域
1011:預計配送時間資訊
1100:第6頁面
1120:第2區域
1121:「立即送貨」圖標
1122:「預約送貨」圖標
1123:「選擇時間」圖標
1124:「重新選擇」圖標
1200:第7頁面
1210:第1區域
1211:預計配送時間資訊
1300:第8頁面
1320:第2區域
1321:「立即送貨」圖標
1322:「預約送貨」圖標
1323:「選擇時間」圖標
1324:「重新選擇」圖標
S310:步驟
S320:步驟
S330:步驟
S410:步驟
S420:步驟
S430:步驟
S510:步驟
S520:步驟
S530:步驟
圖1係用以說明用以實現本發明之實施例之配送相關資訊提供方法之裝置的概念圖。
圖2係用以說明本發明之實施例之電子裝置及顧客終端之概略性方塊圖。
圖3至圖5係用以說明用於本發明之實施例之配送相關資訊提供方法之電子裝置之動作的流程圖。
圖6、圖7a至圖7f、圖8a、圖8b、圖9a及圖9b係用以說明根據本發明之實施例之配送相關資訊提供方法,於非商店營業時間時提供至顧客終端之頁面的圖。
圖10、圖11a、圖11b、圖12、圖13a及圖13b係用以說明根據本發明之實施例之配送相關資訊提供方法,於商店之營業時間內提供至顧客終端之頁面的圖。
實施例中使用之用語係考慮本發明中之功能而儘可能地選擇目前廣泛使用之普通用語,但會根據本領域之技術人員之意圖或先例、新技術之出現等而有所不同。又,於特定之情形時,亦存在申請人任意選定之用語,於該情形時,將於相應之說明部分詳細地記載其含義。因此,本發明中使用之用語應基於該用語所具有之含義及本發明之全部內容而定義,而並非簡單地基於用語之名稱而定義。
於整篇說明書中,在記載為某個部分「包括」某個構成要素時,意味著若未特別記載相反之內容,則可進而包括其他構成要素,而並非排除其他構成要素。又,說明書中記載之「~部」、「~模組」等用
語是指對至少一個功能或動作進行處理之單位,其可由硬體或軟體實現,或者由硬體與軟體之組合實現。
整篇說明書中記載之「a、b及c中之至少一者」之表述可包括「單獨之a」、「單獨之b」、「單獨之c」、「a及b」、「a及c」、「b及c」或「a、b、c三者」。
以下提及之「終端」可由電腦或攜帶用終端實現,該電腦或攜帶用終端可藉由網路而與伺服器或其他終端連接。此處,電腦例如包括裝載有網路瀏覽器(WEB Browser)之筆記型電腦、桌上型電腦(desktop)、膝上型電腦(laptop)等,攜帶用終端例如作為確保攜帶性及行動性之無線通訊裝置,可包括IMT(International Mobile Telecommunication,國際行動通訊)、CDMA(Code Division Multiple Access,碼分多重存取)、W-CDMA(W-Code Division Multiple Access,寬頻碼分多重存取)、LTE(Long Term Evolution,長期演進)等通訊終端、如智慧型手機、平板電腦等所有類型之手持式(Handheld)無線通訊裝置。
以下,參考附圖,對本發明之實施例進行詳細說明,以便本發明所屬之本領域中具有常識者能夠容易地實施。然而,本發明能夠以各種不同之形態實現,並不限定於此處所說明之實施例。
以下,參照圖式,對本發明之實施例進行詳細說明。
於對實施例進行說明時,省略本發明所屬之技術領域內熟知且與本發明無直接關聯之技術內容之說明。其原因在於:藉由省略多餘之說明而清晰地傳達本發明之主旨,以避免混淆本發明之主旨。
出於相同之原因,於附圖中誇張、省略或概略地表示一部
分構成要素。又,各構成要素之尺寸並非完全反映實際尺寸。於各圖中,對相同或對應之構成要素賦予相同參照符號。
參照附圖及於下文中詳細敍述之實施例,本發明之優點及特徵、及達成該等優點及特徵之方法即可變得清楚。然而,本發明並不限定於以下揭示之實施例,能夠以各種不同之形態實現,本實施例只是為了完整地揭示本發明並使本發明所屬技術領域中具有常識者充分瞭解發明之範疇而提供,本發明僅由申請專利範圍來定義。於整篇說明書中,相同之參照符號表示相同之構成要素。
此時,應可理解,處理流程圖之各方塊及流程圖之組合可藉由電腦程式指令而實行。該等電腦程式指令可裝載於通用電腦、特殊用電腦或其他可編程資料處理設備之處理器,因此藉由電腦或其他可編程資料處理設備之處理器而實行之該等指令會產生實行流程圖之方塊中說明之功能的方法。為了以特定方式實現功能,該等電腦程式指令可儲存於可面向電腦或其他可編程資料處理設備之電腦可用或電腦可讀記憶體,儲存於該電腦可用或電腦可讀記憶體中之指令亦可產生包含如下指令方法的製造品項,該指令方法實行流程圖之方塊中說明之功能。電腦程式指令亦可裝載於電腦或其他可編程資料處理設備上,因此於電腦或其他可編程資料處理設備上實行一系列之動作步驟而產生藉由電腦執行之流程,從而由電腦或其他可編程資料處理設備實行之指令亦可提供用以執行流程圖之方塊中說明之功能的步驟。
又,各方塊可表示包括用以執行特定之邏輯功能之一個以上之可執行指令的模組、片段或代碼之一部分。又,應注意,於若干替代實施例中,亦可不按順序產生方塊中提及之功能。例如,相繼表示之兩個
方塊實質上既可同時實行,亦可偶爾根據對應之功能而按照相反之順序實行。
圖1係用以說明用以實現本發明之實施例之配送相關資訊提供方法之裝置的概念圖。
參照圖1,本發明之實施例之配送相關資訊提供方法可於各種種類之裝置中實現。例如,本發明之實施例之配送相關資訊提供方法可藉由電子裝置100及與電子裝置100繫結之顧客終端110而實現。換言之,電子裝置100及與電子裝置100繫結之顧客終端110可基於各自實現之資訊提供方法,實行本發明之實施例之動作。另一方面,本發明之實施例之物品清單資訊提供方法並不侷限於圖1所示,亦可藉由各種電子裝置或伺服器來實現。
各種實施例之電子裝置100可為如下裝置,即,和與電子裝置100繫結之顧客終端110實行有線或無線通訊,並且包括具有大單位之儲存容量之記憶體。例如,電子裝置100可為與顧客終端110連接之雲端裝置(cloud device)。換言之,本發明之實施例之配送相關資訊提供方法亦可於雲端裝置之邏輯器件上實現。
與各種實施例之電子裝置100繫結之顧客終端110可為桌上型電腦、平板電腦、行動終端等可被服務用戶利用之裝置。除此以外,實行相似功能之其他電子裝置亦可用作與電子裝置100繫結之顧客終端110。
可提供本發明之實施例之動作之各種模組。模組可為以如下方式實現之電腦代碼及一個以上之命令:實現資訊提供方法之(或物理裝置所包括之)物理裝置(例如,電子裝置100)可實行指定之動作。換言之,實現資訊提供方法之物理裝置可將複數個模組以電腦代碼形態儲存於
記憶體,於執行記憶體中儲存之複數個模組之情形時,複數個模組使物理裝置實行與複數個模組對應之指定動作。
圖2係用以說明本發明之實施例之電子裝置及顧客終端之概略性方塊圖。
參照圖2,電子裝置100及與電子裝置100繫結之顧客終端110各自可包括通訊部210、記憶體220及處理器230。
根據實施例,電子裝置100及與電子裝置100繫結之顧客終端110亦可分別進而包括輸入部及輸出部。輸入部及輸出部各自可為接收用戶輸入或向用戶輸出資訊之各種介面或連接埠等。
輸入部可包括輸入模組,輸入模組自用戶接收用戶輸入。用戶輸入能夠以包括按鍵輸入、觸控輸入、語音輸入在內之各種形態實現。作為可接收此種用戶輸入之輸入模組之示例,除傳統形態之小鍵盤或鍵盤、滑鼠以外,當然亦包含感測用戶之觸控感測器、接收語音信號之麥克風、藉由影像識別來識別手勢等之相機、包括感測用戶之靠近之照度感測器或紅外線感測器中之至少一者的近接感測器、藉由加速度感測器或陀螺儀感測器等而識別用戶動作之運動感測器及除此以外之感測或接收各種形態之用戶輸入之各種形式之輸入機構,本發明之實施例之輸入模組可包括以上所列出之裝置中之至少一者。此處,觸控感測器可作為藉由附接至顯示器面板上之觸控面板或觸控膜而感測觸控之壓電式或靜電式觸控感測器、藉由光學方式來感測觸控之光學式觸感測器等實現。除此以外,輸入模組亦可代替自身感測用戶輸入之裝置而由供接收用戶輸入之外部輸入裝置連接之輸入介面(USB(Universal Serial Bus,通用序列匯流排)埠、PS/2(Personal System 2,第二代個人系統)埠等)的形態來實現。
另一方面,輸出部可包括輸出模組,輸出模組可輸出各種資訊。輸出模組可包括輸出影像之顯示器、輸出聲音之揚聲器、產生振動之觸覺裝置及除此以外之各種形態之輸出機構中之至少一者。除此以外,輸出模組亦可以連接上述單個輸出機構之埠型輸出介面之形態實現。例如,顯示器形態之輸出模組可顯示文本、靜態影像、視訊。顯示器可包括液晶顯示器(LCD,Liquid Crystal Display)、發光二極體(LED,light emitting diode)顯示器、有機發光二極體(OLED,Organic Light Emitting Diode)顯示器、平板顯示器(FPD,Flat Panel Display)、透明顯示器(transparent display)、曲面顯示器(Curved Display)、軟性顯示器(flexible display)、三維顯示器(3D display)、全像顯示器(holographic display)、投影機及除此以外之可實行影像輸出功能之各種形態之裝置中的至少一者。此種顯示器亦可呈與輸入模組之觸控感測器一體地構成之觸控顯示器之形態。
通訊部210可與其他裝置通訊。因此,電子裝置100及與電子裝置100繫結之顧客終端110各自可藉由通訊部210而與其他裝置收發資訊。例如,電子裝置100及與電子裝置100繫結之顧客終端110各自可利用通訊部210來相互間實行通訊、或與其他裝置實行通訊。
此處,可藉由有線或無線來實現通訊,即進行資料收發。為此,通訊部210可包括藉由LAN(Local Area Network,區域網)而與網際網路等連接之有線通訊模組、經由行動通訊基站而與行動通訊網路連接來收發資料之行動通訊模組、利用如無線保真(Wi-Fi)之WLAN(Wireless Local Area Network,無線區域網)系列之通訊方式或如藍牙(Bluetooth)、紫蜂(Zigbee)之WPAN(Wireless Personal Area Network,
無線個人區域網)系列之通訊方式之近距離通訊模組、利用如GPS(Global Positioning System,全球定位系統)之GNSS(Global Navigation Satellite System,全球導航衛星系統)之衛星通訊模組或其等組合。
記憶體220可儲存各種資訊。記憶體220可臨時或半永久地儲存資料。例如,電子裝置100之記憶體220中可儲存用以驅動電子裝置100之操作系統(OS,Operating System)、用以代管網站之資料或用以產生點字之程式及與應用程式(例如,網站應用程式)相關之資料等。又,記憶體220可如上所述般以電腦代碼形態儲存模組。
作為記憶體220之示例,可包含硬碟(HDD,Hard Disk Drive)、SSD(Solid State Drive,固態硬碟)、快閃記憶體(flash memory)、唯讀記憶體(ROM,Read-Only Memory)、隨機存取記憶體(RAM,Random Access Memory)等。此種記憶體220能夠以內置類型或可裝卸之類型提供。
處理器230對電子裝置100及與電子裝置100繫結之顧客終端110各自之整體動作進行控制。為此,處理器230可實行各種資訊之運算及處理,對電子裝置100之構成要素之動作進行控制。例如,處理器230可執行用以提供配送相關資訊之程式及應用程式。處理器230可根據硬體、軟體或其等之組合而以電腦或與其相似之裝置實現。於硬體方面而言,處理器230能夠以對電信號進行處理而實行控制功能之電路形態實現,於軟體方面而言,能夠以驅動硬體性處理器230之程式形態實現。另一方面,於以下之說明中未特別提及之情形時,可解釋為藉由處理器230之控制而實行電子裝置100及與電子裝置100繫結之顧客終端110之動作。即,於執行本發明之實施例之配送相關資訊提供方法中實現之模組之情形
時,模組可解釋為處理器230控制電子裝置100及與電子裝置100繫結之顧客終端110實行配送相關資訊提供方法之步驟。
簡言之,各種實施例可藉由各種機構而實現。例如,各種實施例可藉由硬體、韌體(firmware)、軟體或其等之組合等而實現。
於藉由硬體而實現之情形時,各種實施例之方法可藉由一個或一個以上之ASICs(application specific integrated circuits,特殊應用積體電路)、DSPs(digital signal processors,數位信號處理器)、DSPDs(digital signal processing devices,數位信號處理器件)、PLDs(programmable logic devices,可程式邏輯器件)、FPGAs(field programmable gate arrays,場可程式化閘陣列)、處理器、控制器、微控制器、微處理器等而實現。
於藉由韌體或軟體而實現之情形時,各種實施例之方法能夠以實行以下說明之功能或動作之模組、程序或函數等形態實現。例如,軟體代碼可儲存於記憶體而藉由處理器來驅動。記憶體可位於上述處理器之內部或外部,可藉由公知之各種方法而與上述處理器收發資料。
以下,基於上述之技術思想而更詳細地對各種實施例進行說明。對於以下說明之各種實施例,可應用之前說明之內容。例如,以下說明之各種實施例中未進行定義之動作、功能、用語等可基於之前說明之內容來實行並說明。
以下,以電子裝置100實行配送相關資訊提供方法之步驟為前提來對各種實施例進行說明,根據各種實施例,電子裝置100可與繫結於電子裝置100之顧客終端110收發與配送相關資訊提供方法之步驟相關之資訊。
圖3係用以說明用於本發明之實施例之配送相關資訊提供方法之電子裝置之動作的流程圖。
參照圖3,於步驟S310中,電子裝置可確認與顧客終端之基準位置對應之商店及商店之營業時間。顧客終端之基準位置可為例如藉由衛星通訊模組而確認之顧客終端之實時位置,或與顧客終端預先輸入之地址對應之位置。可根據顧客終端之基準位置來確定商店。商店可為例如與顧客終端之基準位置最近之商品保管地點。商品保管地點係指保管商品,於請求訂購時可立刻實行配送,可確認庫存資訊之地點,可稱為超市或幕後店。
商店之營業時間可基於商店之特性資訊及日期資訊中之至少一者而確定。例如,商店之營業時間可根據商店中經營之商品之種類及星期中之至少一天而確定。
根據實施例,步驟S310可包括確認商店中管理之第1庫存數量資訊之步驟。第1庫存數量資訊係商店中管理之庫存之數量之資訊,可基於商店中陳列之庫存數量及鄰接於商店之庫存補充中心(replenishment center,RC)之庫存數量中之至少一者而確定。庫存補充中心可與複數個商店對應,複數個商店各自之第1庫存數量資訊可基於庫存補充中心之庫存數量而確定。第1庫存數量資訊可基於是否對商店中之商品進行揀選而變更。
於步驟S320中,電子裝置可確認與顧客終端對商店之請求相關之基準時刻是否與商店之營業時間對應。顧客終端對商店之請求可為例如於顧客終端中執行用於訂購服務之程式或應用程式之輸入。與對商店之請求相關之基準時刻可為執行程式或應用程式之輸入時之時刻。
於步驟S330中,於與對商店之請求相關之基準時刻不與商店之營業時間對應之情形(即,非商店營業時間之情形)時,電子裝置可與對商店之請求對應地將包括與預約配送相關之時間資訊之頁面提供至顧客終端。與預約配送相關之時間資訊可基於分割商店之營業時間所得之時段(time slots)中最早之時段(即,與對商店之請求相關之基準時刻之後最先到達之營業時間之時段)而確定。例如,商店之營業時間係自上午8點至晚上10點,於將商店之營業時間以1小時為單位進行分割之情形時,可於顧客終端所提供之頁面中顯示如「最快送貨時間為上午08:00~09:00」等與預約配送相關之時間資訊。
根據本發明,不僅於商店之營業時間中,而且於非商店營業時間時,亦可自顧客終端接收選擇希望配送時間之預約配送訂單,藉此可增加服務之銷售額。
根據實施例,包括與預約配送相關之時間資訊之頁面可進而包括可向顧客銷售之第2庫存數量資訊。第2庫存數量資訊係藉由線上服務而向顧客提供之可銷售之庫存數量之資訊。第2庫存數量資訊可基於顧客是否請求訂購(例如,以下,參照圖5所述之預約訂購請求)而進行變更。
根據實施例,於與對商店之請求相關之基準時刻與商店之營業時間對應之情形(即,於商店之營業時間內之情形)時,可與對商店之請求對應地將包括預計配送時間資訊之頁面提供至顧客終端。
作為一例,於顧客終端之基準位置位於第1區域之情形時,如以下參照圖10所述,可於提供至顧客終端之頁面中顯示如「預計送貨時間10~15分鐘」等預計配送時間之資訊。作為另一例,於顧客終端
之基準位置位於第2區域之情形時,如以下參照圖12所述,可於提供至顧客終端之頁面中顯示如「最快送貨時間為下午6:00~6:30」等預計配送時間之資訊。此時,第1區域及第2區域可基於商店之位置及配送歷史中之至少一者而確定。例如,第2區域內之A與商店之位置之距離可大於第1區域內之地點與商店之位置之距離。
圖4係用以說明用於本發明之實施例之配送相關資訊提供方法之電子裝置之動作的流程圖。
參照圖4,於參照圖3說明之步驟S330之後,於步驟S410中,電子裝置可自顧客終端接收對商店之至少一個商品之請求。對至少一個商品之請求可為例如將至少一個商品加入購物車之請求。根據實施例,於步驟S410之後,電子裝置可將與對至少一個商品之請求對應之購物車頁面提供至顧客終端。
於步驟S420中,電子裝置可對應於對至少一個商品之請求,將包括可配送時間資訊之頁面提供至顧客終端,該可配送時間資訊包括分割商店之營業時間所得之時段。可配送時間之時段可基於商店之特性資訊及日期資訊中之至少一者而確定。例如,可配送時間之時段可根據商店中經營之商品之種類及星期中之至少一天而設為不同。
可配送時間資訊之時段可具有固定之間隔(例如,30分鐘間隔或1小時間隔),但其僅為示例,本發明並不限制於此,可配送時間資訊之時段亦可具有不固定之間隔。根據實施例,包括可配送時間資訊之頁面可提供在購物車頁面之一部分區域上。
於步驟S430中,電子裝置可根據自與時段中之任一者對應之顧客終端之輸入,獲得希望配送時間資訊。此時,希望配送時間資訊亦
可與步驟S330中提供之頁面之與預約配送相關之時間資訊不一致。換言之,顧客選擇之時段亦可並非分割商店之營業時間所得之時段中最早之時段。
圖5係用以說明用於本發明之實施例之配送相關資訊提供方法之電子裝置之動作的流程圖。
參照圖5,於參照圖4說明之步驟S430之後,於步驟S510中,電子裝置可自顧客終端接收包括希望配送時間資訊之預約訂購請求。預約訂購請求可為例如對加入購物車中之至少一個商品之支付請求。
於步驟S520中,電子裝置可基於與時段中之任一者對應之預約訂購請求之數量而對包括可配送時間資訊之頁面進行更新。更具體而言,電子裝置可使包括可配送時間資訊之頁面中不顯示預約訂購請求之數量為基準值以上之時段。換言之,電子裝置可將包括可配送時間資訊之頁面提供至顧客終端,該可配送時間資訊包括於步驟S420中分割商店之營業時間所得之時段中除預約訂購請求之數量為基準值以上之時段以外的時段。根據實施例,電子裝置亦可於包括可配送時間資訊之頁面中,根據與預約訂購請求之數量為基準值以上之時段對應之輸入,提供無法選擇該時段之通知。此時,預約訂購請求之數量之基準值可基於商店之第1庫存數量資訊及分配至商店之配送員數量之資訊中的至少一者而確定。根據實施例,分配至商店之配送員數量之資訊可包括可追加分配至商店之配送員數量的資訊。
於步驟S530中,電子裝置可將預約訂購請求及與預約訂購請求對應之配送員資訊傳輸至商店。將預約訂購請求及配送員資訊傳輸至商店之時刻可基於希望配送時間資訊及預計配送時間資訊而確定。例如,
電子裝置可於比希望配送時間之開始時刻(例如,上午11點)提前預計配送時間(例如,35分鐘)之時刻(例如,上午10點25分)將預約訂購請求及配送員資訊傳輸至商店。因此,商店可實行接收預約訂購請求及配送員資訊之訂單受理步驟、及對商品進行揀選與包裝而使其處於配送員可拿走之狀態之配送準備步驟。
此時,預計配送時間資訊可基於配送準備時間資訊、顧客終端與商店之間之距離資訊及顧客終端與商店各自之周邊交通狀況資訊中之至少一者而確定。配送準備時間資訊可基於在商店中受理訂單,並且對商品進行揀選及包裝而使其處於配送員可拿走之狀態所花費之時間而確定。
根據實施例,於與時段中之任一者對應之預約訂購請求之數量大於分配至商店之配送員數量之情形時,電子裝置可將配送員追加分配至商店。追加分配至商店之配送員之資訊可根據步驟S530而傳輸至商店。
根據實施例,於商店中陳列之庫存數量小於與預約訂購請求對應之商品之數量之情形時,電子裝置可將庫存移交請求傳輸至鄰接於商店之庫存補充中心。將庫存移交請求傳輸至庫存補充中心之時刻可基於希望配送時間資訊、預計配送時間資訊及庫存移交預計時間資訊而確定。例如,電子裝置可於比希望配送時間之開始時刻(例如,上午11點)提前預計配送時間(例如,35分鐘)及庫存移交預計時間(例如,25分鐘)之時刻(例如,上午10點)將庫存移交請求傳輸至庫存補充中心。
根據本發明,藉由追加分配配送員或自庫存補充中心移交庫存,可接受更多預約配送訂單,因此可增加服務之銷售額。
圖6、圖7a至圖7f、圖8a、圖8b、圖9a及圖9b係用以說明根據本發明之實施例之配送相關資訊提供方法,於非商店營業時間時提供至顧客終端之頁面的圖。
參照圖6,於非商店營業時間時,根據於顧客終端中執行用於訂購服務之程式或應用程式之輸入(即,對商店之請求),顯示提供至顧客終端之第1頁面600。第1頁面600可為包括與預約配送相關之時間資訊之頁面,該預約配送係於在參照圖3說明之步驟S320中基準時刻不與商店之營業時間對應之情形時,根據步驟S330而提供。
第1頁面600可包括:第1區域610,其包括與預約配送相關之時間資訊611(例如,「最快送貨時間為上午08:00~09:00」);第2區域620,其包括檢索窗口及檢索圖標;第3區域630,其包括複數個類別圖標631;及第4區域640,其包括複數個商品圖像641。第1頁面600可進而包括橫幅區域,該橫幅區域包括用於服務宣傳之文字或圖像。橫幅區域可提供於例如第2區域620與第3區域630之間,但其僅為示例,本發明並不限制於此。
與預約配送相關之時間資訊611可基於分割商店之營業時間所得之時段中最早之時段而確定。顧客可藉由第1區域610之與預約配送相關之時間資訊611,確認利用預約配送服務時最快可收到商品之時間。
第3區域630之複數個類別圖標631可與例如商品之分類(例如,「水果、蔬菜、沙拉」、「預製菜」、「精肉、水產、雞蛋」等)有關。複數個類別圖標631中之至少一部分可根據顧客滾動第3區域630之輸入而顯示於第3區域630中。根據實施例,第3區域630之複數個類別圖標
631可與商品之配送類型(例如,新鮮配送、快速配送)或其他種類之服務(例如,OTT服務、食物訂購/配送服務)有關。
第4區域640之複數個商品圖像641可與例如新商品有關。複數個商品圖像641中之至少一部分可根據顧客滾動第4區域640之輸入而顯示於第4區域640中。根據實施例,第4區域640之複數個商品圖像641可與最佳商品、季節特產或新鮮配送商品有關。
參照圖7a至圖7f,於非商店營業時間之情形時,根據對商店之至少一個商品之請求,顯示提供至顧客終端之第2頁面700。第2頁面700可為例如與對至少一個商品之請求對應之購物車頁面。
參照圖7a及圖7b,第2頁面700可包括:第1區域710,其包括配送地點資訊711(例如,「送貨至取貨塔A,首爾市OO區XX路」)、商品數量資訊712(例如,「日式千層火鍋1.2kg 1套,1個」)及價格資訊713(例如,「訂購金額14,410韓元,送貨費+3,000韓元」);第2區域720,其構成為選擇及確認預約配送時間;第3區域730,其包括配送請求事項資訊(例如,「按門鈴並放置於門口」);及下端之「支付」圖標740。
第2頁面700之第2區域720可包括「選擇時間」圖標721,該「選擇時間」圖標721包括與含有根據參照圖4說明之步驟S420而提供之可配送時間資訊之頁面連接的鏈路資訊。換言之,根據與第2區域720之「選擇時間」圖標721對應之輸入,可提供包括可配送時間資訊之頁面。
特別是,參照圖7b,於在未進行與「選擇時間」圖標721對應之輸入(即,於非商店營業時間之情形時,未選擇預約配送時間)的情
況下接收與下端之「支付」圖標740對應之輸入之情形時,可於第2頁面700之下端提供包括如文字「請選擇預約送貨時間。」之消息欄(snack bar)形態之GUI(Graphic User Interface,圖形用戶界面)750。
參照圖7c、圖7d及圖7e,第2頁面700上可提供包括可配送時間資訊之第4區域760。第4區域760可為第2頁面700之至少一部分區域上覆蓋(overlay)之底部表單(bottom sheet)形態之GUI。
參照圖7c,於與顧客終端對商店之請求相關之基準時刻在午夜之後之情形時,第2頁面700之第4區域760可包括例如「今天」圖標761、「明天」圖標762及可配送時間資訊763。可配送時間資訊763可包括分割商店之營業時間所得之時段(例如,「08:00~09:00」、「09:00~10:00」、「10:00~11:00」、「11:00~12:00」、「12:00~13:00」等)。時段中之至少一部分可根據顧客滾動第4區域760之輸入而顯示於第4區域760中。
更具體而言,可配送時間資訊763可包括例如分割基準日(例如,「今天」)之商店營業時間所得之時段、及分割基準日之下一天(例如,「明天」)之商店營業時間所得之時段。於在第4區域760中顯示分割基準日之商店營業時間所得之時段之情形時,可激活第4區域760之「今天」圖標761,於在第4區域760中顯示分割基準日之下一天之商店營業時間所得之時段之情形時,可激活第4區域760之「明天」圖標762。又,根據與「今天」圖標761及「明天」圖標762各自對應之輸入,可於第4區域760分別顯示分割基準日之商店營業時間所得之時段及分割基準日之下一天之商店營業時間所得之時段中。
參照圖7d,於與顧客終端對商店之請求相關之基準時刻在
午夜之前之情形時,第2頁面700之第4區域760僅包括例如「明天」之可配送時間資訊763。
參照圖7e,於接收與可配送時間資訊763之時段中預約訂購請求之數量為基準值以上之時段對應之輸入之情形時,可於第2頁面700之第4區域760中提供包括無法選擇該時段之通知之通知窗口(alert window)770。
參照圖7f,於根據與可配送時間資訊763之時段中之任一者對應之輸入,獲得希望配送時間資訊之情形時(參照圖4之步驟S430),第2頁面700之第2區域720可包括希望配送時間資訊722(例如,「今天11:00~12:00」)及「重新選擇」圖標723,該「重新選擇」圖標723包括與含有根據參照圖4說明之步驟S420而提供之可配送時間資訊之頁面連接的鏈路資訊。即,參照圖7a及圖7b而說明之「選擇時間」圖標721可被替代為「重新選擇」圖標723。
此時,於獲得希望配送時間資訊722之後,接收與第2頁面700之下端之「支付」圖標740對應之輸入之情形時,可根據參照圖5說明之步驟S510,接收包括希望配送時間資訊722之預約訂購請求。
參照圖8a及圖8b,於非商店營業時間之情形時,根據包括希望配送時間資訊之預約訂購請求,顯示提供至顧客終端之第3頁面800。更具體而言,第3頁面800可根據與參照圖7f而說明之「支付」圖標740對應之輸入而提供至顧客終端。
參照圖8a,第3頁面800可包括:第1區域810,其包括訂單受理通知文字811(例如,「訂單已受理。」)及「取消訂單」圖標812;及第2區域820,其包括配送地點資訊821(例如,「首爾市OO區XX路」)、
商品數量資訊822(例如,「1,日式千層火鍋1.2kg 1套」)、價格資訊823(例如,「14,410韓元」)及配送請求事項資訊824(例如,「按門鈴並放置於門口」)。第3頁面800之第1區域810可於商店確認根據參照圖5說明之步驟S530而傳輸之預約訂購請求及與預約訂購請求對應之配送員資訊之前提供。於商店確認預約訂購請求及與其對應之配送員資訊之前,可根據與「取消訂單」圖標812對應之輸入而取消訂單。
參照圖8b,第3頁面800可包括:第2區域820;及第3區域830,其包括預計到達時間資訊831(例如,「預計到達時間為上午11:00~下午12:00」)、配送狀態資訊832及配送員資訊833。若商店確認根據參照圖5說明之步驟S530而傳輸之預約訂購請求及與預約訂購請求對應之配送員資訊,則第3頁面800之第1區域810可被替代為第3區域830。
第3區域830之預計到達時間資訊831之時段可與參照圖7f說明之希望配送時間資訊722之時段相同。根據實施例,基於配送狀態資訊832,預計到達時間資訊831之時段亦可發生變更。例如,於配送狀態資訊832之步驟中之至少一個發生延遲之情形時,預計到達時間資訊831之時段可發生變更。此時,根據實施例,於配送狀態資訊832之步驟中之至少一個發生延遲之情形時,亦可於預計到達時間資訊831之時段之一側顯示如「延遲(delayed)」之文字,而並非變更預計到達時間資訊831之時段。
第3區域830之配送狀態資訊832可包括例如已完成之步驟之資訊(例如,「訂單受理」)、進行中之步驟之資訊(例如,「商品準備中」)、預計進行之步驟之資訊(例如,「送貨中」或「送貨完成」)及各步驟開始之時間之資訊(例如,「上午10:25」)中之至少一者。此時,配
送狀態資訊832之步驟中之「商品準備中」步驟可與「訂單受理」步驟同時開始。即,「商品準備中」步驟開始之時間可與「訂單受理」步驟開始之時間相同。另一方面,「訂單受理」步驟可為商店確認根據參照圖5說明之步驟S530而傳輸之預約訂購請求及與預約訂購請求對應之配送員資訊之步驟。例如,商店可於比希望配送時間之開始時刻(例如,上午11點)提前預計配送時間(例如,35分鐘)之時刻(例如,上午10點25分)確認預約訂購請求及配送員資訊。
第3區域830之配送員資訊833可包括例如配送員識別資訊(例如,「送貨夥伴a」)、配送員之交通方式資訊(例如,「機車」)及「打電話」圖標中之至少一者。此時,可根據與「打電話」圖標對應之輸入來連接與配送員之通話。
參照圖9a及圖9b,於非商店營業時間之情形時,根據包括希望配送時間資訊之預約訂購請求,顯示提供至顧客終端之第4頁面900。更具體而言,第4頁面900可根據與參照圖6說明之第1頁面600之「訂單明細」圖標對應之輸入而提供至顧客終端。此時,第1頁面600之「訂單明細」圖標可為例如第1頁面600下端中提供之導航欄(navigation bar)形態之GUI中之一部分。
第4頁面900可包括預計到達時間資訊910(例如,「預計到達時間為今天11:00~下午12:00」)、配送狀態資訊920(例如,「訂單受理」或「商品準備中」)、商品數量資訊930(例如,「1,日式千層火鍋1.2kg 1套」)、價格資訊940(例如,「合計:14,410韓元」)、「查看送貨現況」圖標950及「查看訂單詳情」圖標960。根據與「查看送貨現況」圖標950對應之輸入,可向顧客終端提供例如包括參照圖8a及圖8b說明之
第3區域830之頁面。根據與「查看訂單詳情」圖標960對應之輸入,可向顧客終端提供例如包括參照圖8a及圖8b說明之第2區域820之頁面。
第4頁面900之預計到達時間資訊910之時段可與參照圖7f說明之希望配送時間資訊722之時段及參照圖8a及圖8b說明之預計到達時間資訊831之時段相同。根據實施例,基於配送狀態資訊920,預計到達時間資訊910之時段亦可發生變更。例如,於配送狀態資訊920之步驟中之至少一個發生延遲之情形時,預計到達時間資訊910之時段可發生變更。此時,根據實施例,於配送狀態資訊920之步驟中之至少一個發生延遲之情形時,亦可於預計到達時間資訊910之時段之一側顯示如「延遲(delayed)」之文字,而並非變更預計到達時間資訊910之時段。
圖10、圖11a、圖11b、圖12、圖13a及圖13b係用以說明根據本發明之實施例之配送相關資訊提供方法,於商店之營業時間內提供至顧客終端之頁面之圖。
參照圖10,於商店之營業時間內,根據於顧客終端中執行用於訂購服務之程式或應用程式之輸入(即,對商店之請求),顯示提供至顧客終端之第5頁面1000。第5頁面1000可為包括預計配送時間資訊之頁面,該預計配送時間資訊係於參照圖3說明之步驟S320中基準時刻與商店之營業時間對應時所提供的資訊。以下,為了便於說明,省略與參照圖6所述實質上相同之事項之說明,對其差異進行詳細說明。
第5頁面1000可包括第1區域1010,該第1區域1010包括預計配送時間資訊1011(例如,「預計送貨時間10~15分鐘」)。預計配送時間資訊1011可基於配送準備時間資訊、顧客終端與商店之間之距離資訊及顧客終端與商店各自之周邊交通狀況資訊中之至少一者而確定。配送準
備時間資訊可基於在商店中受理訂單,並且對商品進行揀選及包裝而使其處於配送員可拿走之狀態所花費之時間而確定。
參照圖11a及圖11b,於商店之營業時間內,根據對商店之至少一個商品之請求,顯示提供至顧客終端之第6頁面1100。第6頁面1100可為例如與對至少一個商品之請求對應之購物車頁面。以下,為了便於說明,省略與參照圖7a至圖7f所述實質上相同之事項之說明,對其差異進行詳細說明。
第6頁面1100可包括:第2區域1120,其構成為選擇及確認配送時間。第6頁面1100之第2區域1120可包括「立即送貨」圖標1121、「預約送貨」圖標1122及「選擇時間」圖標1123。
於「立即送貨」圖標1121之一側亦可提供參照圖10說明之第1區域1010之預計配送時間資訊1011(例如,「10~15分鐘之後送達」)。即,可根據與「立即送貨」圖標1121對應之輸入,選擇於預計配送時間內實行配送之配送服務。
可根據與「預約送貨」圖標1122及「選擇時間」圖標1123中之至少一者對應之輸入,提供包括根據參照圖4說明之步驟S420而提供之可配送時間資訊之頁面。於根據與「預約送貨」圖標1122及「選擇時間」圖標1123中之至少一者對應之輸入而提供之頁面中,根據與可配送時間資訊之時段中之任一者對應之輸入,獲得希望配送時間資訊之情形時(參照圖4之步驟S430),第6頁面1100之第2區域1120可包括希望配送時間資訊(例如,「上午7:00~7:30」)及「重新選擇」圖標1124,該「重新選擇」圖標1124包括與含有可配送時間資訊之頁面連接之鏈路資訊。即,參照圖11a說明之「選擇時間」圖標1123可被替代為「重新選擇」圖標
1124。
參照圖12,於商店之營業時間內,根據顧客終端中執行用於訂購服務之程式或應用程式之輸入(即,對商店之請求),顯示提供至顧客終端之第7頁面1200。第7頁面1200可為包括於參照圖3說明之步驟S320中基準時刻與商店之營業時間對應之情形時所提供之預計配送時間資訊之頁面。以下,為了便於說明,省略與參照圖6所述實質上相同之事項之說明,對其差異進行詳細說明。
第7頁面1200可包括:第1區域1210,其包括預計配送時間資訊1211(例如,「最快送貨時間為下午6:00~6:30」)。預計配送時間資訊1211可基於配送準備時間資訊、顧客終端與商店之間之距離資訊及顧客終端與商店各自之周邊交通狀況資訊中之至少一者而確定。此時,確認第7頁面1200及以下敍述之第8頁面1300之顧客終端之基準位置,例如,與確認參照圖10說明之第5頁面1000及參照圖11a及圖11b說明之第6頁面1100之顧客終端之基準位置相比,與商店之位置之距離可更大。
參照圖13a及圖13b,於商店之營業時間內,根據對商店之至少一個商品之請求,顯示提供至顧客終端之第8頁面1300。第8頁面1300可為例如與對至少一個商品之請求對應之購物車頁面。以下,為了便於說明,省略與參照圖7a至圖7f所述實質上相同之事項之說明,對其差異進行詳細說明。
第8頁面1300可包括構成為選擇及確認配送時間之第2區域1320。第8頁面1300之第2區域1320可包括「立即送貨」圖標1321、「預約送貨」圖標1322及「選擇時間」圖標1323。
「立即送貨」圖標1321之一側亦可提供參照圖12說明之第
1區域1210之預計配送時間資訊1211(例如,「最快送貨時間為下午6:00~6:30」)。即,可根據與「立即送貨」圖標1321對應之輸入,選擇預計配送時間內實行配送之配送服務。
可根據與「預約送貨」圖標1322及「選擇時間」圖標1323中之至少一者對應之輸入,提供包括根據參照圖4說明之步驟S420而提供之可配送時間資訊之頁面。於根據與「預約送貨」圖標1322及「選擇時間」圖標1323中至少一者對應之輸入而提供之頁面中,根據與可配送時間資訊之時段中之任一者對應之輸入,獲得希望配送時間資訊之情形時(參照圖4之步驟S430),第8頁面1300之第2區域1320可包括希望配送時間資訊(例如,「下午7:00~7:30」)及「重新選擇」圖標1324,該「重新選擇」圖標1324包括與含有可配送時間資訊之頁面連接之鏈路資訊。即,參照圖13a說明之「選擇時間」圖標1323可被替代為「重新選擇」圖標1324。
另一方面,本說明書及附圖揭示了本發明之較佳實施例,雖然使用了特定用語,但這僅用於容易地說明本發明之技術內容並幫助理解發明而於一般意義上使用,而並不用於限定本發明之範圍。顯而易見,對於在本發明所屬之技術領域普通技術人員而言,除了此處揭示之實施例以外,還可基於本發明之技術思想實施其他變形例。
上述實施例之電子裝置或終端可包括處理器、儲存並執行程式資料之記憶體、如磁碟驅動器之永久儲存器(permanent storage)、與外部裝置通訊之通訊埠、如觸控面板、按鍵(key)、按鈕之購買者介面裝置等。藉由軟體模組或演算法實現之方法作為可於上述處理器上執行之電腦可讀代碼或程式命令,可儲存於電腦可讀記錄媒體上。此處,作為電腦
可讀記錄媒體,有磁儲存媒體(例如,ROM(read-only memory,唯讀記憶體)、RAM(random-Access memory,隨機存取記憶體)、軟磁碟、硬磁碟等)及光學讀取媒體(例如,光碟唯讀記憶體(CD-ROM)、數位多功能光碟(DVD:Digital Versatile Disc))等。電腦可讀記錄媒體分散於連接於網路之電腦系統,從而能夠以分散方式儲存電腦可讀代碼並執行。媒體可藉由電腦讀取,儲存於記憶體中,可於處理器中執行。
本實施例可由功能塊構成及各種處理步驟表示。此種功能塊可藉由執行特定功能之不同個數之硬體或/及軟體構成來實現。例如,實施例可採用能夠藉由一個以上之微處理器之控制或其他控制裝置而執行各種功能之積體電路構成,如記憶體、處理、邏輯(logic)、查找表(look-uptable)等。構成要素可藉由軟體程式或軟體元件而執行,與此相似,本實施例包括以資料結構、程序、常式或其他程式構成之組合實現之演算法,因此可藉由如C、C++、Java、組譯程式(assembler)、Python等程式設計或腳本語言來實現。於功能方面而言,可藉由在一個以上之處理器中執行之演算法來實現。又,本實施例可採用先前技術來進行電子環境設定、信號處理及/或資料處理。「機制」、「元件」、「機構」、「構成」等用語可廣泛地使用,並不限定於機械與物理構成。上述用語可與處理器等關聯而包括軟體之一系列之處理(routines)之含義。
上述實施例僅為一示例,可於下文敍述之發明申請專利範圍內實現其他實施例。
S310:步驟
S320:步驟
S330:步驟
Claims (15)
- 一種配送相關資訊提供方法,其係電子裝置提供配送相關資訊者,其包括如下步驟:確認與顧客終端之基準位置對應之商店及上述商店之營業時間;確認與上述顧客終端對上述商店之請求相關之基準時刻是否與上述商店之營業時間對應;及於上述基準時刻不與上述商店之營業時間對應之情形時,對應於對上述商店之請求,將包括與預約配送相關之時間資訊之頁面提供至上述顧客終端;其中與上述預約配送相關之上述時間資訊係基於分割上述商店之營業時間所得之時段中最早的時段而確定。
- 如請求項1之配送相關資訊提供方法,其進而包括如下步驟:於上述基準時刻與上述商店之營業時間對應之情形時,對應於對上述商店之請求,將包括預計配送時間資訊之頁面提供至上述顧客終端。
- 如請求項1之配送相關資訊提供方法,其中確認上述商店及上述商店之營業時間之步驟包括確認上述商店中管理之第1庫存數量資訊的步驟,上述第1庫存數量資訊係基於是否對上述商店中之商品進行揀選而變更。
- 如請求項3之配送相關資訊提供方法,其中上述第1庫存數量資訊係基於上述商店中陳列之庫存數量及鄰接於上述商店之庫存補充中心之庫存數量而確定。
- 如請求項1之配送相關資訊提供方法,其中自上述顧客終端接收對上述商店之至少一個商品之請求之步驟包括如下步驟:對應於對上述至少一個商品之請求,將包括可配送時間資訊之頁面提供至上述顧客終端,該可配送時間資訊包括分割上述商店之營業時間所得之時段;及根據與上述時段中之任一者對應之上述顧客終端之輸入,獲得希望配送時間資訊。
- 如請求項5之配送相關資訊提供方法,其中上述商店之營業時間及上述時段係基於上述商店之特性資訊及日期資訊中之至少一者而確定。
- 如請求項5之配送相關資訊提供方法,其進而包括如下步驟:自上述顧客終端接收包括上述希望配送時間資訊之預約訂購請求。
- 如請求項7之配送相關資訊提供方法,其進而包括如下步驟:基於與上述時段中之任一者對應之上述預約訂購請求之數量,對包括上述可配送時間資訊之頁面進行更新。
- 如請求項7之配送相關資訊提供方法,其進而包括如下步驟:將上述預約訂購請求及與上述預約訂購請求對應之配送員資訊傳輸至上述商店;傳輸上述預約訂購請求及上述配送員資訊之時刻係基於上述希望配送時間資訊及預計配送時間資訊而確定。
- 如請求項9之配送相關資訊提供方法,其中上述預計配送時間資訊係基於配送準備時間資訊、上述顧客終端與上述商店之間之距離資訊、上述顧客終端及上述商店各自之周邊交通狀況資訊中之至少一者而確定。
- 如請求項7之配送相關資訊提供方法,其進而包括如下步驟:在與上述時段中之任一者對應之上述預約訂購請求之數量大於分配至上述商店之配送員之數量的數量情形時,向上述商店追加分配配送員。
- 如請求項7之配送相關資訊提供方法,其進而包括如下步驟:於上述商店中陳列之庫存數量小於與上述預約訂購請求對應之商品之數量的情形時,向鄰接於上述商店之庫存補充中心傳輸庫存移交請求;傳輸上述庫存移交請求之時刻係基於上述希望配送時間資訊、預計配送時間資訊及庫存移交預計時間資訊而確定。
- 如請求項7之配送相關資訊提供方法,其中包括與上述預約配送相關 之時間資訊之頁面進而包括可向顧客銷售之第2庫存數量資訊,上述第2庫存數量資訊係基於是否存在預約訂購請求而變更。
- 一種非暫時性電腦可讀記錄媒體,其記錄有用以於電腦中執行如請求項1至13之方法之程式。
- 一種電子裝置,其係提供配送相關資訊者,其包括:記憶體,其儲存至少一個命令;及處理器,其基於上述至少一個命令,確認與顧客終端之基準位置對應之商店及上述商店之營業時間,確認與上述顧客終端對上述商店之請求相關之基準時刻是否與上述商店之營業時間對應,於上述基準時刻不與上述商店之營業時間對應之情形時,對應於對上述商店之請求,將包括與預約配送相關之時間資訊之頁面提供至上述顧客終端;其中與上述預約配送相關之上述時間資訊係基於分割上述商店之營業時間所得之時段中最早的時段而確定。
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