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TWI865282B - 頁面資訊提供方法及用於其之電子裝置 - Google Patents

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TWI865282B
TWI865282B TW113100018A TW113100018A TWI865282B TW I865282 B TWI865282 B TW I865282B TW 113100018 A TW113100018 A TW 113100018A TW 113100018 A TW113100018 A TW 113100018A TW I865282 B TWI865282 B TW I865282B
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Abstract

根據本發明，揭示一種頁面資訊提供方法及用於其之電子裝置，該方法包括如下步驟：確認自客戶終端獲得之訂單資訊是否包括酒類訂單資訊；於上述訂單資訊包括上述酒類訂單資訊之情形時，向配送員終端提供包括上述訂單資訊及與客戶身分證確認有關之第1圖標之第1頁面；根據與上述第1圖標對應之輸入，向上述配送員終端提供與客戶身分證確認有關之第2頁面；於已完成客戶身分證確認之情形時，向上述配送員終端提供與客戶簽名確認有關之第3頁面；以及於未完成客戶身分證確認及客戶簽名確認中之至少一者之情形時，向上述配送員終端提供包括第2圖標及第3圖標之第4頁面，該第2圖標係與訂單商品中之酒類商品之拒收有關者，該第3圖標係與所有上述訂單商品之拒收有關者。

Description

頁面資訊提供方法及用於其之電子裝置
本發明係關於一種提供與包括酒類訂單資訊之訂單資訊有關之頁面資訊的方法及用於其之電子裝置。
隨著網際網路之使用普遍化，於各種領域正在提供基於網際網路之服務。特別是，購買者與銷售者可藉由終端連接線上購物中心來實時進行商品交易之電子商務愈加活躍。於電子商務服務中，線上訂購並配送包括食品在內之各種商品之形態之服務亦愈加普遍，伴隨於此，更加迅速並有效率地履行客戶之訂單成為決定服務口碑之主要因素。
另一方面，於在食品訂單服務中處理包括酒類之訂單之情形時，根據《青少年保護法》第28條，需要進行身分證確認及同意確認之簽名，正在討論藉由配送員終端而實現用於此之程序之方案。
相關內容可參照KR 2000-0063902 A、WO 2004-097550 A2等先前文獻。
[發明所欲解決之問題]
本發明之目的在於，提供一種提供與包括酒類訂單資訊之訂單資訊有關之頁面資訊的方法及用於其之電子裝置。
本實施例所要解決之技術問題並不限於上述技術問題，可根據以下實施例類推出其他技術問題。 [解決問題之技術手段]
揭示之一實施例之頁面資訊提供方法可包括如下步驟：確認自客戶終端獲得之訂單資訊是否包括酒類訂單資訊；於上述訂單資訊包括上述酒類訂單資訊之情形時，向配送員終端提供包括上述訂單資訊及與客戶身分證確認有關之第1圖標之第1頁面；根據與上述第1圖標對應之輸入，向上述配送員終端提供與客戶身分證確認有關之第2頁面；於已完成客戶身分證確認之情形時，向上述配送員終端提供與客戶簽名確認有關之第3頁面；以及於未完成客戶身分證確認及客戶簽名確認中之至少一者之情形時，向上述配送員終端提供包括第2圖標及第3圖標之第4頁面，該第2圖標係與訂單商品中之酒類商品之拒收有關者，該第3圖標係與所有上述訂單商品之拒收有關者。
上述頁面資訊提供方法可進而包括如下步驟：將上述訂單資訊分配至上述配送員終端；及自上述配送員終端接收接受上述訂單資訊之輸入；且將上述訂單資訊分配至上述配送員終端之步驟包括如下步驟：向上述配送員終端提供上述酒類訂單資訊。
將上述訂單資訊分配至上述配送員終端之步驟可進而包括如下步驟：提供與上述酒類訂單資訊對應之獎勵之介紹資訊。
上述頁面資訊提供方法可進而包括如下步驟：將上述訂單資訊分配至上述配送員終端；及自上述配送員終端接收接受上述訂單資訊之輸入；且包括上述酒類訂單資訊之上述訂單資訊係於向上述配送員終端提供上述第1頁面之步驟中提供。
上述頁面資訊提供方法可進而包括如下步驟：於已完成上述客戶簽名確認之情形時，加密並儲存客戶簽名資訊。
上述加密並儲存客戶簽名資訊之步驟可包括如下步驟：將上述客戶簽名資訊與上述客戶終端之固有識別資訊進行映射。
上述頁面資訊提供方法可進而包括如下步驟：基於上述配送員終端之位置資訊，向上述配送員終端提供上述酒類訂單資訊之通知。
上述頁面資訊提供方法可進而包括如下步驟：基於上述訂單資訊、上述配送員終端之位置資訊、上述配送員終端之配送日程資訊、及與上述訂單資訊對應之賣場之位置資訊中之至少一者，提供拒收商品之廢棄程序及退貨程序中之至少一者之資訊。
上述拒收商品之廢棄程序及退貨程序中之至少一者之資訊可於上述第4頁面或第5頁面上提供，該第5頁面係根據與上述第2圖標及上述第3圖標中之任一者對應之輸入而提供者。
上述第2頁面可包括與已完成客戶身分證確認之情形有關之第4圖標、與客戶簽名確認有關之第5圖標、及與未完成客戶身分證確認之情形有關之第6圖標，且上述第5圖標根據與上述第4圖標對應之輸入而被激活，根據與上述第6圖標對應之輸入來向上述配送員終端提供上述第4頁面。
上述第3頁面可包括與客戶身分證確認已獲得同意之情形有關之第7圖標及與客戶身分證確認未能獲得同意之情形有關之第8圖標，且根據與上述第8圖標對應之輸入來向上述配送員終端提供上述第4頁面。
上述第1頁面之上述訂單資訊中之上述酒類訂單資訊可以與上述第1頁面之背景不同之顏色強調顯示。
揭示之一實施例之提供頁面資訊之電子裝置可包括：記憶體，其儲存至少一個命令；及處理器，其基於上述至少一個命令，確認自客戶終端獲得之訂單資訊是否包括酒類訂單資訊，於上述訂單資訊包括上述酒類訂單資訊之情形時，向配送員終端提供包括上述訂單資訊及與客戶身分證確認有關之第1圖標之第1頁面，根據與上述第1圖標對應之輸入，向上述配送員終端提供與客戶身分證確認有關之第2頁面，於已完成客戶身分證確認之情形時，向上述配送員終端提供與客戶簽名確認有關之第3頁面，於未完成客戶身分證確認及客戶簽名確認中之至少一者之情形時，向上述配送員終端提供包括第2圖標及第3圖標之第4頁面，該第2圖標係與訂單商品中之酒類商品之拒收有關者，該第3圖標係與所有上述訂單商品之拒收有關者。
其他實施例之具體事項包括於詳細說明及圖中。 [發明之效果]
根據本發明，可藉由向配送員終端提供之頁面資訊而向配送員終端有效率地介紹與包括酒類訂單之訂單相關之程序，從而可減少因程序問題導致之配送員之混亂及配送程序延遲。
發明之效果並不限制於以上提及之效果，本技術領域之普通技術人員可根據申請專利範圍之記載而明確地理解未提及之其他效果。
實施例中使用之用語係於考慮本發明中之功能之同時，儘可能選擇了當前廣泛使用之通用用語，但亦可能根據本領域技術人員之意圖或先例、新技術之出現等而有所不同。另外，於特定情形時，亦存在申請人任意選定之用語，於此情形時，其含義將於相應之說明部分詳細記載。因此，本發明中使用之用語應基於該用語所具有之含義及本發明之整體內容來定義，而並非簡單地基於用語之名稱來定義。
於整篇說明書中提及某個構成要素「包括」另一構成要素時，意味著若無特別相反之記載，則不排除其他構成要素，而可進而包括其他構成要素。又，說明書中記載之「…部」、「…模組」等用語表示處理至少一種功能或操作之單位，該單位可藉由硬體或者軟體而實現，亦可藉由硬體與軟體之組合而實現。
整篇說明書中記載之「a、b及c中之至少一者」之表述可包括「單獨之a」、「單獨之b」、「單獨之c」、「a及b」、「a及c」、「b及c」、或「a、b、c三者」。
下文提及之「終端」可由電腦或攜帶用終端來實現，該電腦或攜帶用終端可藉由網路而與伺服器或其他終端連接。此處，電腦例如包括裝載有網頁瀏覽器(WEB Browser)之筆記型電腦、桌上型電腦(desktop)、膝上型電腦(laptop)等，攜帶用終端作為確保攜帶性及行動性之無線通訊裝置，例如可包括IMT(International Mobile Telecommunication，國際行動通訊)、CDMA(Code Division Multiple Access，碼分多重存取)、W-CDMA(W-Code Division Multiple Access，寬頻碼分多重存取)、LTE(Long Term Evolution，長期演進)等通訊終端、如智慧型手機、平板電腦等所有類型之手持式(Handheld)無線通訊裝置。
以下，參照附圖，對本發明之實施例進行詳細描述，以使本發明所屬技術領域中具有常識者能夠容易地實施。然而，本發明能夠以各種不同之形態實現，且不限於本文所示之實施例。
以下，參照附圖，對本發明之實施例進行詳細描述。
於對實施例進行說明時，將省略本發明所屬之技術領域內熟知且與本發明無直接關聯之技術內容之說明。其原因在於：藉由省略多餘之說明而清晰地傳達本發明之主旨，以避免混淆本發明之主旨。
出於相同之原因，於附圖中誇張、省略或概略地表示一部分構成要素。又，各構成要素之尺寸並非完全反映實際尺寸。於各圖中，對相同或對應之構成要素賦予相同之附圖標記。
藉由參考於下文中結合附圖而詳細敍述之實施例，本發明之優點及特徵以及實現其等之方法將會變得明確。但是，本發明並不限定於以下實施例，亦可以各種不同之形態來實現，提供該等實施例僅係為了使本發明之揭示更完整，並使本發明所屬技術領域之技術人員充分瞭解本發明所屬之技術領域，本發明僅由申請專利範圍所限定。於整個說明書中，相同之參考符號指代相同之構成要素。
此時，應理解，處理流程圖之各方塊與流程圖之組合可藉由電腦程式命令而實行。該等電腦程式命令可裝載於通用電腦、專用電腦或其他可編程資料處理設備之處理器，因此藉由電腦或其他可編程資料處理設備之處理器而實行之該等命令會產生實行流程圖之方塊中說明之功能的方法。為了以特定方式實現功能，該等電腦程式命令可儲存於可面向電腦或其他可編程資料處理設備之電腦可用或電腦可讀記憶體，儲存於該電腦可用或電腦可讀記憶體中之命令可產生包含如下命令方法的製造品項，該命令方法實行流程圖之方塊中說明之功能。電腦程式命令亦可裝載於電腦或其他可編程資料處理設備上，因此於電腦或其他可編程資料處理設備上實行一系列之動作步驟而產生藉由電腦執行之流程，從而由電腦或其他可編程資料處理設備實行之命令亦可提供用以執行流程圖之方塊中說明之功能的步驟。
又，各方塊可表示包括用以執行特定之邏輯功能之一個以上之可執行命令的模組、片段或代碼之一部分。另外需注意的是，於若干替代實施例中，亦可不按順序產生方塊中提及之功能。例如，相繼表示之兩個方塊實質上既可同時實行，亦可偶爾根據對應之功能而按照相反之順序實行。
圖1係用以說明用以實現本發明之實施例之頁面資訊提供方法之裝置的概念圖。
參照圖1，本發明之實施例之頁面資訊提供方法可於各種類型之裝置中實現。例如，本發明之實施例之頁面資訊提供方法可藉由電子裝置100及與電子裝置100繫結之配送員終端110中之至少一者而實現。換言之，電子裝置100及與電子裝置100繫結之配送員終端110可基於在各者中實現之頁面資訊提供方法，實行本發明之實施例之動作。另一方面，本發明之實施例之頁面資訊提供方法亦可於各種電子裝置或伺服器中實現，而不侷限於上述圖1所示。
各種實施例之電子裝置100可為與和電子裝置100繫結之配送員終端110及顧客終端各者實行有線或無線通訊，且包括具有大單位之儲存容量之記憶體之裝置。例如，電子裝置100可為與配送員終端110及顧客終端連接之雲端裝置(Cloud device)。換言之，本發明之實施例之頁面資訊提供方法亦可於雲端裝置之邏輯裝置上實現。
與各種實施例之電子裝置100繫結之配送員終端110及顧客終端各者可為桌上型電腦、平板電腦、行動終端等服務用戶可利用之裝置。此外，實行類似功能之其他電子裝置可用作與電子裝置100繫結之配送員終端110及客戶終端。
根據實施例，電子裝置100可為儲存並管理與至少一個商品或食品之訂單相關之資訊及與配送員終端110及客戶終端相關之資訊中之至少一者的裝置。電子裝置100中儲存之資訊可藉由配送員終端110及客戶終端中之至少一者獲得而傳輸至電子裝置100，亦可藉由電子裝置100而直接獲得。
可提供用於本發明之實施例之動作之各種模組。模組可為以能夠使實現頁面資訊提供方法之(或者，實體裝置中包括之)實體裝置(例如，電子裝置100)實行指定動作之方式實現的電腦代碼或一個以上之命令。換言之，實現頁面資訊提供方法之實體裝置將複數個模組以電腦代碼之形態儲存於記憶體，於執行儲存於記憶體中之複數個模組之情形時，複數個模組可使實體裝置實行與複數個模組對應之指定動作。
圖2係用以說明本發明之實施例之電子裝置及配送員終端之概略性方塊圖。
參照圖2，電子裝置100以及與電子裝置100繫結之配送員終端110及客戶終端各者可包括通訊部210、記憶體220及處理器230。
根據實施例，電子裝置100以及與電子裝置100繫結之配送員終端110及客戶終端各者亦可進而包括輸入部及輸出部。輸入部及輸出部各者可為接收用戶輸入或向用戶輸出資訊之各種介面或連接埠等。
輸入部可包括輸入模組，輸入模組自用戶處接收用戶輸入。用戶輸入可以包括按鍵輸入、觸控輸入、語音輸入在內之各種形態實現。可接收此種用戶輸入之輸入模組之示例不僅包括傳統形態之小鍵盤或鍵盤、滑鼠，還包括感知用戶觸摸之觸控感測器、接收語音信號之輸入之麥克風、藉由圖像識別來識別手勢等之攝影機、包括感知用戶接近之照度感測器或紅外線感測器中之至少一者之接近感測器、藉由加速度感測器或陀螺儀感測器等識別用戶動作之運動感測器、以及除此以外之感知或接收各種形態之用戶輸入的輸入機構，本發明之實施例之輸入模組可包括以上所羅列之裝置中之至少一者。此處，觸控感測器可實現為藉由附接於顯示面板之觸控面板或觸控膜來感知觸摸之壓電式或靜電式觸控感測器、以及藉由光學方式來感知觸摸之光學式觸控感測器等。此外，輸入模組亦可以與接收用戶輸入之外部輸入裝置連接之輸入介面(USB(Universal Serial Bus，通用串列匯流排)埠、PS/2(Personal System/2，第二代個人系統)埠等)之形態來實現，而非以自身感知用戶輸入之裝置之形態來實現。
另一方面，輸出部可包括輸出模組，輸出模組可輸出各種資訊。輸出模組可包括輸出圖像之顯示器、輸出聲音之揚聲器、產生振動之觸覺裝置及除此以外之各種形態之輸出機構中之至少一者。此外，輸出模組亦可以連接上述個別輸出機構之埠型輸出介面之形態來實現。例如，顯示器形態之輸出模組可顯示文本、靜態圖像、視訊。顯示器可包括液晶顯示器(LCD，Liquid Crystal Display)、發光二極體(LED，light emitting diode)顯示器、有機發光二極體(OLED，Organic Light Emitting Diode)顯示器、平板顯示器(FPD，Flat Panel Display)、透明顯示器(transparent display)、曲面顯示器(Curved Display)、可撓式顯示器(flexible display)、三維顯示器(3D display)、全像顯示器(holographic display)、投影儀及其他可實行圖像輸出功能之各種形態之裝置中之至少一者。此種顯示器亦可為與輸入模組之觸控感測器一體構成之觸控顯示器之形態。
通訊部210可與其他裝置進行通訊。因此，電子裝置100以及與電子裝置100繫結之配送員終端110及客戶終端各者可藉由通訊部210而與其他裝置收發資訊。例如，電子裝置100以及與電子裝置100繫結之配送員終端110及客戶終端各者可利用通訊部210實行彼此間之通訊，或者與其他裝置實行通訊。
此處，通訊即資料之收發能以有線或無線之形式來實現。為此，通訊部210可包括：藉由LAN(Local Area Network，區域網路)而與網際網路等連接之有線通訊模組、經由行動通訊基地台而與行動通訊網路連接以收發資料之行動通訊模組、利用如無線保真(Wi-Fi)等之WLAN(Wireless Local Area Network，無線區域網路)系列之通訊方式或如藍牙(Bluetooth)、紫蜂(Zigbee)等之WPAN(Wireless Personal Area Network，無線個人區域網路)系列之通訊方式的近距離通訊模組、利用如GPS(Global Positioning System，全球定位系統)等之GNSS(Global Navigation Satellite System，全球導航衛星系統)之衛星通訊模組或其等之組合。
記憶體220可儲存各種資訊。記憶體220可臨時或半永久地儲存資料。例如，電子裝置100之記憶體220可儲存用以驅動電子裝置100之操作程式(OS，Operating System(操作系統))、用以代管網站之資料或用以產生點字之程式或應用程式(例如，網頁應用程式)之資料等。又，記憶體220可如上所述以電腦代碼之形態儲存模組。
記憶體220之示例可包括：硬式磁碟機(HDD，Hard Disk Drive)、SSD(Solid State Drive，固態硬碟)、快閃記憶體(flash memory)、唯讀記憶體(ROM，Read-Only Memory)、隨機存取記憶體(RAM，Random Access Memory)等。此種記憶體220可以內置型或可拆卸型提供。
處理器230控制電子裝置100以及與電子裝置100繫結之配送員終端110及客戶終端各者之整體動作。為此，處理器230可實行各種資訊之運算及處理，並控制電子裝置100之構成要素之動作。例如，處理器230可執行用以管理與至少一個商品或食品之訂單相關之資訊之程式或應用程式。處理器230可藉由硬體、軟體或其等之組合而以電腦或與其類似之裝置來實現。於硬體方面，處理器230能以對電信號進行處理而實行控制功能之電子電路之形態來實現，於軟體方面，能以驅動硬體處理器230之程式之形態來實現。另一方面，若於以下說明中未特別提及，則可解釋為電子裝置100及與電子裝置100繫結之配送員終端110之動作藉由處理器230之控制來實行。即，於執行在本發明之實施例之頁面資訊提供方法中實現之模組之情形時，模組可解釋為處理器230控制電子裝置100及與電子裝置100繫結之配送員終端110以使其實行頁面資訊提供方法之步驟。
綜上所述，各種實施例可藉由各種機構實現。例如，各種實施例可藉由硬體、韌體(firmware)、軟體或其等之組合等來實現。
於藉由硬體實現之情形時，各種實施例之方法可藉由一個或一個以上之ASICs(application specific integrated circuits，特殊應用積體電路)、DSPs(digital signal processors，數位信號處理器)、DSPDs(digital signal processing devices，數位信號處理器件)、PLDs(programmable logic devices，可程式邏輯器件)、FPGAs(field programmable gate arrays，現場可程式閘陣列)、處理器、控制器、微控制器、微處理器等而實現。
於藉由韌體或軟體實現之情形時，各種實施例之方法能以實行以下所說明之功能或動作之模組、程序或函數等形態實現。例如，軟體代碼可儲存於記憶體中並藉由處理器來驅動。記憶體可位於處理器之內部或外部，可藉由公知之各種機構而與處理器交換資料。
以下，基於上述技術思想對各種實施例進行更詳細之說明。以下所說明之各種實施例可應用上文所說明之內容。例如，於以下所說明之各種實施例中未定義之動作、功能、用語等可基於上文所說明之內容來實行並進行說明。
以下，以電子裝置100實行頁面資訊提供方法之步驟為前提，對各種實施例進行說明，根據各種實施例，電子裝置100可與和電子裝置100繫結之配送員終端110及客戶終端中之至少一者收發與頁面資訊提供方法之步驟相關之資訊。
圖3係用以說明用於本發明之實施例之頁面資訊提供方法之電子裝置之動作的流程圖。
參照圖3，於步驟S310中，電子裝置可確認自客戶終端獲得之訂單資訊是否包括酒類訂單資訊。於本發明中，酒類係指酒稅法所規定之酒類，可包括酒精、蒸餾酒及醱酵酒中之至少一者。
本發明之實施例之頁面資訊提供方法可於步驟S310之前進而包括如下步驟：將訂單資訊分配至配送員終端；及自配送員終端接收接受訂單資訊之輸入。此時，包括酒類訂單資訊之訂單資訊可於向配送員終端提供第1頁面之後述步驟S320中提供。
根據實施例，將訂單資訊分配至配送員終端之步驟及自配送員終端接收接受訂單資訊之輸入之步驟可於步驟S310之後且步驟S320之前實行。此時，將訂單資訊分配至配送員終端之步驟可包括如下步驟：向配送員終端提供酒類訂單資訊。根據實施例，將訂單資訊分配至配送員終端之步驟可進而包括如下步驟：提供與酒類訂單資訊對應之獎勵之介紹資訊。藉此，配送員可於得知訂單資訊包括酒類訂單資訊之狀態下考慮獎勵之介紹資訊來決定是否接受訂單資訊。
於步驟S320中，電子裝置可於訂單資訊包括酒類訂單資訊之情形時，向配送員終端提供包括訂單資訊及與客戶身分證確認有關之第1圖標之第1頁面。參照圖4，於下文對第1頁面進行詳細敍述。
本發明之實施例之頁面資訊提供方法可於步驟S320之後進而包括如下步驟：基於配送員終端之位置資訊，向配送員終端提供酒類訂單資訊之通知。酒類訂單資訊之通知例如可以通知視窗(alert window)或彈出視窗(pop-up window)之形式提供。配送員終端之位置資訊例如可藉由利用如GPS(Global Positioning System，全球定位系統)之GNSS(Global Navigation Satellite System，全球導航衛星系統)之衛星通訊模組而獲得。藉此，配送員可於實行配送之前(即，到達配送目的地之前)想起訂單資訊包括酒類訂單資訊，並且可準備與第1圖標對應之輸入及客戶身分證確認程序。
於步驟S330中，電子裝置可根據與第1圖標對應之輸入，向配送員終端提供與客戶身分證確認有關之第2頁面。第2頁面可包括與已完成客戶身分證確認之情形有關之圖標、與客戶簽名確認有關之圖標、及與未完成客戶身分證確認之情形有關之圖標。參照圖5，於下文對第2頁面進行詳細敍述。
於步驟S340中，電子裝置可於已完成客戶身分證確認之情形時，向配送員終端提供與客戶簽名確認有關之第3頁面。第3頁面可包括與客戶身分證確認已獲得同意之情形有關之圖標、及與客戶身分證確認未能獲得同意之情形有關之圖標。參照圖6a及圖6b，於下文對第3頁面進行詳細敍述。
於步驟S350中，電子裝置可於未完成客戶身分證確認及客戶簽名確認中之至少一個程序之情形時，向配送員終端提供包括第2圖標及第3圖標之第4頁面，該第2圖標係與訂單商品中之酒類商品之拒收有關者，該第3圖標係與所有上述訂單商品之拒收有關者。參照圖7a及圖7b，於下文對第4頁面進行詳細敍述。
本發明之實施例之頁面資訊提供方法可進而包括如下步驟：於已藉由第3頁面完成客戶簽名確認之情形時，加密並儲存客戶簽名資訊。此時，於加密並儲存客戶簽名資訊之步驟後，可向配送員終端提供與配送完成有關之第6頁面，而非第4頁面。根據實施例，加密並儲存客戶簽名資訊之步驟可包括如下步驟：將客戶簽名資訊與客戶終端之固有識別資訊進行映射。
本發明之實施例之頁面資訊提供方法可進而包括如下步驟：基於訂單資訊、配送員終端之位置資訊、配送員終端之配送日程資訊、及與訂單資訊對應之賣場之位置資訊中之至少一者，提供拒收商品之廢棄程序及退貨程序中之至少一者之資訊。
作為一例，於配送員終端之位置處於以賣場之位置為中心之基準半徑以內之情形時，可向配送員終端提供指示將拒收商品退回賣場而非將其廢棄之通知。作為另一例，於配送員終端之位置處於以賣場之位置為中心之基準半徑以外，且拒收商品之價格之合計為基準值以下之情形時，可向配送員終端提供指示將拒收商品廢棄之通知。作為又一例，於賣場位於自配送員終端之位置移動至下一配送目的地之路徑上，或者將賣場之位置作為途經點追加至自配送員終端之位置移動至下一配送目的地之路徑中所需增加之時間為基準值以下之情形時，可向配送員終端提供指示將拒收商品退回賣場而非將其廢棄之通知。但是，此僅為示例，本發明不限制於此，電子裝置可基於訂單資訊、配送員終端之位置資訊、配送員終端之配送日程資訊、及與訂單資訊對應之賣場之位置資訊中之至少一者，自動介紹拒收商品之廢棄程序及退貨程序中之至少一者。
根據實施例，拒收商品之廢棄程序及退貨程序中之至少一者之資訊可於第4頁面或第5頁面上提供，該第4頁面係藉由步驟S350提供者，該第5頁面係根據與第4頁面之第2圖標及第3圖標中之任一者對應之輸入而向配送員終端提供者。
本發明之實施例之頁面資訊提供方法亦可進而包括如下步驟：於在固定時間段內未確認到基於向配送員終端介紹之拒收商品之廢棄程序或退貨程序而進行之拒收商品之廢棄或退貨之情形時，定期向配送員終端提供拒收商品之廢棄程序或退貨程序之通知。
圖4係用以說明根據本發明之實施例之頁面資訊提供方法而提供之第1頁面的圖。
參照圖4，圖示有根據接受包括酒類訂單資訊之訂單資訊之輸入而向配送員終端提供之第1頁面400。
第1頁面400例如可包括配送目的地相關資訊410、訂單資訊420、電話聯繫支持中心圖標430(例如，「致電夥伴支持中心」)、包括酒類訂單資訊之事實之介紹資訊440(例如，「該訂單包括酒類。交付訂單時，請確認客戶身分證後再獲取簽名。」)、及與客戶身分證確認有關之第1圖標450(例如，「確認客戶身分證」)。
配送目的地相關資訊410可包括配送目的地之位置資訊(例如，「首爾特別市OO區××路1街2」)、及配送請求事項資訊(例如，「到門口時請打電話(門鈴×)」)。訂單資訊420可包括各個訂單商品之名稱資訊(例如，「火腿&起司R*2件」、「意大利L*1件」、「鮮啤*2件」)、各個訂單商品之價格資訊(例如，「11,400韓元」、「7,400韓元」、「6,000韓元」)、及所有訂單商品之價格合計資訊(例如，「24,800韓元」)。
電話聯繫支持中心圖標430、包括酒類訂單資訊之事實之介紹資訊440、及與客戶身分證確認有關之第1圖標450可僅於參照圖3所說明之步驟S310之結果為訂單資訊包括酒類訂單資訊之情形時選擇性地提供。可根據對應於與客戶身分證確認有關之第1圖標450之輸入，向配送員終端提供參照圖5而於下文敍述之第2頁面500。
根據實施例，於訂單資訊420包括酒類訂單資訊之情形時，可提供與酒類訂單資訊對應之年齡限制圖標。根據實施例，訂單資訊420中之酒類訂單資訊可以與第1頁面400之背景不同之顏色強調顯示。藉此，配送員可直觀且清晰地確認訂單資訊是否包括酒類訂單資訊、酒類商品之種類及數量。
根據實施例，根據與電話聯繫支持中心圖標430對應之輸入，配送員終端可向支持中心撥打電話。藉此，配送員可自支持中心獲得對包括酒類之訂單之詳細程序之介紹。
圖5係用以說明根據本發明之實施例之頁面資訊提供方法而提供之第2頁面的圖。
參照圖5，圖示有根據與參照圖4所說明之第1圖標450對應之輸入而向配送員終端提供之第2頁面500。
第2頁面500例如可包括：與客戶身分證確認程序有關之資訊510、與已完成客戶身分證確認之情形有關之第4圖標520(例如，「已確認身分證(是否為成人、本人)。」)、與客戶簽名確認有關之第5圖標530(例如，「獲得客戶簽名」)、及與未完成客戶身分證確認之情形有關之第6圖標540(例如，「無法藉由身分證確認是否為成人、本人」)。第5圖標530可根據與第4圖標520對應之輸入而被激活。可根據與第6圖標540對應之輸入，向配送員終端提供參照圖7a而於下文敍述之第4頁面700。
根據實施例，與客戶身分證確認程序有關之資訊510中之用於確認是否為成人之年份資訊(例如，「2004年之前出生(以2022年為基準)」)可以與第2頁面500之背景不同之顏色強調顯示。藉此，配送員可直觀且清晰地確認決定是否為成人之年份，從而可迅速實行客戶身分證確認程序。
根據實施例，第4圖標520可以核取方塊形式提供。此時，可根據與第4圖標520之核取方塊對應之輸入而激活第5圖標530。
圖6a及圖6b係用以說明根據本發明之實施例之頁面資訊提供方法而提供之第3頁面的圖。
參照圖6a及圖6b，圖示有根據與參照圖5所說明之第5圖標530對應之輸入而向配送員終端提供之第3頁面600。
參照圖6a，第3頁面600例如可包括與同意進行客戶身分證確認及簽名程序有關之資訊610、與客戶身分證確認已獲得同意之情形有關之第7圖標620(例如，「同意後簽名」)、及與客戶身分證確認未能獲得同意之情形有關之第8圖標630(例如，「不同意」)。可根據與第8圖標630對應之輸入，向配送員終端提供參照圖7b而於下文敍述之第4頁面700。
參照圖6b，可根據與第7圖標620對應之輸入，而於第3頁面600上顯示包括客戶簽名欄640及與配送完成有關之圖標(例如，「配送完成」)之頁面。包括客戶簽名欄640及與配送完成有關之圖標之頁面例如可以重疊(overlay)於第3頁面600之至少一部分區域上之底部表(bottom sheet)之形式提供。
圖7a及圖7b係用以說明根據本發明之實施例之頁面資訊提供方法而提供之第4頁面的圖。
參照圖7a及圖7b，圖示有根據與參照圖5所說明之第6圖標540或參照圖6a所說明之第8圖標630對應之輸入而向配送員終端提供之第4頁面700。
參照圖7a，作為一例，可根據與參照圖5所說明之第6圖標540對應之輸入而向配送員終端提供第4頁面700。第4頁面700例如可包括與未完成客戶身分證確認之情形時之程序有關之資訊710、與訂單商品中之酒類商品之拒收有關之第2圖標730(例如，「僅除酒類以外之食品配送完成」)、及與所有訂單商品之拒收有關之第3圖標740(例如，「拒收食品」)。
根據實施例，與未完成客戶身分證確認之情形時之程序有關之資訊710可包括基於訂單資訊、配送員終端之位置資訊、配送員終端之配送日程資訊、及與訂單資訊對應之賣場之位置資訊中之至少一者而提供的拒收商品之廢棄程序及退貨程序中之至少一者之資訊。
根據實施例，第4頁面700可進而包括與參照圖4所說明之第1頁面400之訂單資訊420實質上相同之訂單明細資訊720。訂單明細資訊720中之酒類訂單明細資訊可以與第4頁面700之背景不同之顏色強調顯示。藉此，配送員可直觀且清晰地確認成為廢棄或退貨之對象之酒類商品之種類及數量。
參照圖7b，作為另一例，可根據與參照圖6a所說明之第8圖標630對應之輸入而向配送員終端提供第4頁面700。第4頁面700例如可以重疊於第3頁面600之至少一部分區域上之通知視窗或彈出視窗之形式提供。第4頁面700例如可包括與訂單商品中之酒類商品之拒收有關之第2圖標730(例如，「僅接收除酒類以外之食品」)、及與所有訂單商品之拒收有關之第3圖標740(例如，「酒類、食品均不接收」)。
圖8a及圖8b係用以說明根據本發明之實施例之頁面資訊提供方法而提供之第5頁面的圖。
參照圖8a及圖8b，圖示有根據與參照圖7a及圖7b所說明之第2圖標730及第3圖標740分別對應之輸入而向配送員終端提供之第5頁面800。
參照圖8a，作為一例，可根據與參照圖7b所說明之第2圖標730對應之輸入而向配送員終端提供第5頁面800。第5頁面800例如可包括與拒收訂單商品中之酒類商品時之程序有關之資訊810、與配送完成有關之圖標830(例如，「派送完成」)、及電話聯繫支持中心圖標840(例如，「致電夥伴支持中心」)。
根據實施例，與拒收訂單商品中之酒類商品時之程序有關之資訊810可包括基於訂單資訊、配送員終端之位置資訊、配送員終端之配送日程資訊、及與訂單資訊對應之賣場之位置資訊中之至少一者而提供的拒收商品之廢棄程序及退貨程序中之至少一者之資訊。
參照圖8b，作為另一例，可根據與參照圖7a所說明之第3圖標740或參照圖7b所說明之第3圖標740對應之輸入而向配送員終端提供第5頁面800。第5頁面800例如可包括與拒收所有訂單商品時之程序有關之資訊810、與配送完成有關之圖標830(例如，「派送完成」)、及電話聯繫支持中心圖標840(例如，「致電夥伴支持中心」)。
根據實施例，與拒收所有訂單商品時之程序有關之資訊810可包括基於訂單資訊、配送員終端之位置資訊、配送員終端之配送日程資訊、及與訂單資訊對應之賣場之位置資訊中之至少一者而提供的拒收商品之廢棄程序及退貨程序中之至少一者之資訊。
根據實施例，根據與電話聯繫支持中心圖標840對應之輸入，配送員終端可撥打電話給支持中心。藉此，配送員可獲得拒收訂單商品中之酒類商品時之程序之介紹。
根據實施例，第5頁面800可進而包括與參照圖4所說明之第1頁面400之訂單資訊420實質上相同之訂單明細資訊820。訂單明細資訊820中之酒類訂單明細資訊可以與第5頁面800之背景不同之顏色強調顯示。藉此，配送員可直觀且清晰地確認成為廢棄或退貨之對象之酒類商品之種類及數量。
圖9係用以說明根據本發明之實施例之頁面資訊提供方法而提供之第6頁面的圖。
參照圖9，圖示有根據與參照圖7a所說明之第2圖標730或參照圖8a及圖8b所說明之與配送完成有關之圖標830對應之輸入而向配送員終端提供之第6頁面900。
第6頁面900例如可包括致電支持中心之通知910及已完成配送之訂單之資訊920。致電支持中心之通知910例如可以重疊於第6頁面900之至少一部分區域上之消息條(snack bar)之形式提供。根據實施例，致電支持中心之通知910亦可包括電話聯繫支持中心圖標(例如，「致電＞」)。已完成配送之訂單之資訊920例如可包括配送手續費資訊(例如，「3,700韓元、本單金額3,200韓元、追加手續費＋500韓元」)及正在實行之任務資訊(例如，「進行之任務為3項，若添加9項，則為1萬韓元……」)。
另一方面，於本說明書及附圖中揭示了本發明之較佳實施例，儘管使用了特定用語，但該等用語僅在一般意義上用以方便描述本發明之技術內容並幫助理解發明，並非旨在限定本發明之範圍。顯而易見，除了本文揭示之實施例之外，對於本發明所屬技術領域之普通技術人員而言，亦可實施基於本發明之技術思想之其他變化例。
上述實施例之電子裝置或終端可包括處理器、儲存並執行程式資料之記憶體、如磁碟驅動器之永久儲存器(permanent storage)、與外部裝置通訊之通訊埠、如觸控面板、按鍵(key)、按鈕之用戶介面裝置等。藉由軟體模組或演算法實現之方法作為可於處理器上執行之電腦可讀代碼或程式命令，可儲存於電腦可讀記錄媒體上。此處，作為電腦可讀記錄媒體，有磁儲存媒體(例如，ROM(read-only memory，唯讀記憶體)、RAM(random-Access memory，隨機存取記憶體)、軟磁碟、硬磁碟等)及光學讀取媒體(例如，光碟唯讀記憶體(CD-ROM)、數位多功能光碟(DVD：Digital Versatile Disc))等。電腦可讀記錄媒體分散於連接於網路之電腦系統，從而能夠以分散方式儲存電腦可讀代碼並執行。媒體可藉由電腦讀取，儲存於記憶體中，可於處理器中執行。
本實施例可由功能塊構成及各種處理步驟表示。該等功能塊可藉由執行特定功能之不同個數之硬體或/及軟體構成來實現。例如，實施例可採用能夠藉由一個以上之微處理器之控制或其他控制裝置而執行各種功能之積體電路構成，如記憶體、處理、邏輯(logic)、查找表(look-uptable)等。構成要素可藉由軟體程式或軟體元件而執行，與此相似，本實施例包括以資料結構、程序、常式或其他程式構成之組合實現之演算法，因此可藉由如C、C++、Java及組譯程式(assembler)、Python等程式設計或腳本語言來實現。於功能方面而言，可藉由在一個以上之處理器中執行之演算法來實現。又，本實施例可採用先前技術來進行電子環境設定、信號處理及/或資料處理。諸如「機構」、「要素」、「手段」、「構成」之用語可廣泛使用，並不限定於機械、物理構成。上述用語可與處理器等關聯而包括軟體之一系列處理(routines)之含義。
上述實施例僅為一示例，可於下文敍述之發明申請專利範圍內實現其他實施例。
100: 電子裝置 110: 配送員終端 210: 通訊部 220: 記憶體 230: 處理器 400: 第1頁面 410: 配送目的地相關資訊 420: 訂單資訊 430: 電話聯繫支持中心圖標 440: 介紹資訊 450: 第1圖標 500: 第2頁面 510: 資訊 520: 第4圖標 530: 第5圖標 540: 第6圖標 600: 第3頁面 610: 資訊 620: 第7圖標 630: 第8圖標 640: 客戶簽名欄 700: 第4頁面 710: 資訊 720: 訂單明細資訊 730: 第2圖標 740: 第3圖標 800: 第5頁面 810: 資訊 820: 訂單明細資訊 830: 圖標 840: 電話聯繫支持中心圖標 900: 第6頁面 910: 通知 920: 資訊 S310: 步驟 S320: 步驟 S330: 步驟 S340: 步驟 S350: 步驟
圖1係用以說明用以實現本發明之實施例之頁面資訊提供方法之裝置的概念圖。 圖2係用以說明本發明之實施例之電子裝置及配送員終端之概略性方塊圖。 圖3係用以說明用於本發明之實施例之頁面資訊提供方法之電子裝置之動作的流程圖。 圖4係用以說明根據本發明之實施例之頁面資訊提供方法而提供之第1頁面的圖。 圖5係用以說明根據本發明之實施例之頁面資訊提供方法而提供之第2頁面的圖。 圖6a及圖6b係用以說明根據本發明之實施例之頁面資訊提供方法而提供之第3頁面的圖。 圖7a及圖7b係用以說明根據本發明之實施例之頁面資訊提供方法而提供之第4頁面的圖。 圖8a及圖8b係用以說明根據本發明之實施例之頁面資訊提供方法而提供之第5頁面的圖。 圖9係用以說明根據本發明之實施例之頁面資訊提供方法而提供之第6頁面的圖。
S310: 步驟 S320: 步驟 S330: 步驟 S340: 步驟 S350: 步驟

Claims (14)

  1. 一種頁面資訊提供方法，其係藉由電子裝置進行者，其包括如下步驟： 確認自客戶終端獲得之訂單資訊是否包括酒類訂單資訊； 於上述訂單資訊包括上述酒類訂單資訊之情形時，向配送員終端提供包括上述訂單資訊及與客戶身分證確認有關之第1圖標之第1頁面； 根據與上述第1圖標對應之輸入，向上述配送員終端提供與客戶身分證確認有關之第2頁面； 於已完成客戶身分證確認之情形時，向上述配送員終端提供與客戶簽名確認有關之第3頁面；及 於未完成客戶身分證確認及客戶簽名確認中之至少一者之情形時，向上述配送員終端提供包括第2圖標及第3圖標之第4頁面，該第2圖標係與訂單商品中之酒類商品之拒收有關者，該第3圖標係與所有上述訂單商品之拒收有關者。
  2. 如請求項1之頁面資訊提供方法，其進而包括如下步驟： 將上述訂單資訊分配至上述配送員終端；及 自上述配送員終端接收接受上述訂單資訊之輸入；且 將上述訂單資訊分配至上述配送員終端之步驟包括如下步驟：向上述配送員終端提供上述酒類訂單資訊。
  3. 如請求項2之頁面資訊提供方法，其中將上述訂單資訊分配至上述配送員終端之步驟進而包括如下步驟：提供與上述酒類訂單資訊對應之獎勵之介紹資訊。
  4. 如請求項1之頁面資訊提供方法，其進而包括如下步驟： 將上述訂單資訊分配至上述配送員終端；及 自上述配送員終端接收接受上述訂單資訊之輸入；且 包括上述酒類訂單資訊之上述訂單資訊係於向上述配送員終端提供上述第1頁面之步驟中提供。
  5. 如請求項1之頁面資訊提供方法，其進而包括如下步驟： 於已完成上述客戶簽名確認之情形時，加密並儲存客戶簽名資訊。
  6. 如請求項5之頁面資訊提供方法，其中上述加密並儲存客戶簽名資訊之步驟包括如下步驟：將上述客戶簽名資訊與上述客戶終端之固有識別資訊進行映射。
  7. 如請求項1之頁面資訊提供方法，其進而包括如下步驟： 基於上述配送員終端之位置資訊，向上述配送員終端提供上述酒類訂單資訊之通知。
  8. 如請求項1之頁面資訊提供方法，其進而包括如下步驟： 基於上述訂單資訊、上述配送員終端之位置資訊、上述配送員終端之配送日程資訊、及與上述訂單資訊對應之賣場之位置資訊中之至少一者，提供拒收商品之廢棄程序及退貨程序中之至少一者之資訊。
  9. 如請求項8之頁面資訊提供方法，其中上述拒收商品之廢棄程序及退貨程序中之至少一者之資訊係於上述第4頁面或第5頁面上提供，該第5頁面係根據與上述第2圖標及上述第3圖標中之任一者對應之輸入而提供者。
  10. 如請求項1之頁面資訊提供方法，其中上述第2頁面包括與已完成客戶身分證確認之情形有關之第4圖標、與客戶簽名確認有關之第5圖標、及與未完成客戶身分證確認之情形有關之第6圖標，且 上述第5圖標根據與上述第4圖標對應之輸入而被激活， 根據與上述第6圖標對應之輸入來向上述配送員終端提供上述第4頁面。
  11. 如請求項1之頁面資訊提供方法，其中上述第3頁面包括與客戶身分證確認已獲得同意之情形有關之第7圖標及與客戶身分證確認未能獲得同意之情形有關之第8圖標，且 根據與上述第8圖標對應之輸入來向上述配送員終端提供上述第4頁面。
  12. 如請求項1之頁面資訊提供方法，其中上述第1頁面之上述訂單資訊中之上述酒類訂單資訊係以與上述第1頁面之背景不同之顏色強調顯示。
  13. 一種非暫時性電腦可讀記錄媒體，其記錄有用以於電腦中執行如請求項1至12中之任一項之方法之程式。
  14. 一種電子裝置，其係提供頁面資訊者，其包括： 記憶體，其儲存至少一個命令；及 處理器，其基於上述至少一個命令，確認自客戶終端獲得之訂單資訊是否包括酒類訂單資訊，於上述訂單資訊包括上述酒類訂單資訊之情形時，向配送員終端提供包括上述訂單資訊及與客戶身分證確認有關之第1圖標之第1頁面，根據與上述第1圖標對應之輸入，向上述配送員終端提供與客戶身分證確認有關之第2頁面，於已完成客戶身分證確認之情形時，向上述配送員終端提供與客戶簽名確認有關之第3頁面，於未完成客戶身分證確認及客戶簽名確認中之至少一者之情形時，向上述配送員終端提供包括第2圖標及第3圖標之第4頁面，該第2圖標係與訂單商品中之酒類商品之拒收有關者，該第3圖標係與所有上述訂單商品之拒收有關者。
TW113100018A 2023-01-02 2024-01-02 頁面資訊提供方法及用於其之電子裝置 TWI865282B (zh)

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