DE102006004819A1 - Kommunikationsverfahren mit mehreren Teilnehmern, Anordnung, Kommunikations-Verwaltungs-Server und Kommunikationsendgerät zum Durchführen eines Kommunikationsverfahrens mit mehereren Teilnehmern - Google Patents
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Abstract
Zur Verbesserung der Nutzbarkeit eines Kommunikationsverfahrens mit mehreren Teilnehmern wird erfindungsgemäß ein Kommunikationsverfahren mit mehreren Teilnehmern angegeben mit den folgenden Schritten zum Aufzeichnen einer in zeitlicher Abfolge von verschiedenen Kommunikationsdiensten (3-8; 23-28) Gebrauch machenden Kommunikation zwischen den mehreren Teilnehmern: Senden einer Anforderungsnachricht von einem Kommunikationsendgerät (1; 21) eines der Teilnehmer an einen Kommunikations-Verwaltungs-Server (10; 30), Zuweisen einer Identität zu der Kommunikation durch den Kommunikations-Verwaltungs-Server (10; 30) und Beantworten der Anforderungsnachricht durch Übermitteln der Identität an das Kommunikationsendgerät (1; 21), Markieren von über die verschiedenen Kommunikationsdienste (3-8; 23-28) der Kommunikationsendgeräte (1; 21) der mehreren Teilnehmer ausgehenden Nachrichten mit der Identität durch das jeweilige Kommunikationsendgerät (1; 21) und Aufzeichnen der über die verschiedenen Kommunikationsdienste (3-8; 23-28) ausgehenden, mit der Identität markierten Nachrichten, derart, dass sie über die Identität abrufbar sind. Die Erfindung betrifft darüber hinaus eine Anordnung, einen Kommunikations-Verwaltungs-Server (10; 30) und ein Kommunikationsendgerät (1; 21) zum Durchführen eines Kommunikationsverfahrens mit mehreren Teilnehmern.
Description
- Die Erfindung betrifft ein Kommunikationsverfahren mit mehreren Teilnehmern.
- Im Zeitalter der modernen, insbesondere auch mobilen Telekommunikation besteht die Möglichkeit, dass eine inhaltlich möglicherweise eng verknüpfte Kommunikation zwischen mehreren Teilnehmern in zeitlicher Abfolge, d. h. nacheinander, verschiedene Kommunikationsdienste nutzt. Bei solchen Kommunikationsdiensten kann es sich beispielsweise um einen Push-to-Talk-Over-Cellular (PoC)-, einen Instant Messaging (IM)-, einen Email-, einen Telefon-, einen Videotelefon-, einen Short Message Service (SMS)- oder einen Multimedia Messaging Service (MMS)-Dienst handeln. Im Rahmen einer Kommunikation können somit Nachrichten unter Verwendung dieser oder auch weiterer Kommunikationsdienste zwischen Kommunikationsendgeräten der Teilnehmer ausgetauscht werden.
- Der vorliegenden Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde, ein Kommunikationsverfahren mit mehreren Teilnehmern in seiner Nutzbarkeit zu verbessern.
- Diese Aufgabe wird erfindungsgemäß gelöst durch ein Kommunikationsverfahren mit mehreren Teilnehmern mit den folgenden Schritten zum Aufzeichnen einer in zeitlicher Abfolge von verschiedenen Kommunikationsdiensten Gebrauch machenden Kommunikation zwischen den mehreren Teilnehmern Senden einer Anforderungsnachricht von einem Kommunikationsendgerät eines der Teilnehmer an einen Kommunikations-Verwaltungs-Server, Zuweisen einer Identität zu der Kommunikation durch den Kommunikations-Verwaltungs-Server und Beantworten der Anforderungsnachricht durch Übermitteln der Identität an das Kommunikationsendgerät, Markieren von über die verschiedenen Kommunikationsdienste der Kommunikationsendgeräte der mehreren Teilnehmer ausgehenden Nachrichten mit der Identität durch das jeweilige Kommunikationsendgerät und Aufzeichnen der über die verschiedenen Kommunikationsdienste ausgehenden, mit der Identität markierten Nachrichten derart, dass sie über die Identität abrufbar sind.
- Das erfindungsgemäße Verfahren bietet den Vorteil, dass eine Aufzeichnung der unter Verwendung der verschiedenen Kommunikationsdienste erfolgenden Kommunikation ermöglicht wird. Dabei sind die der Kommunikation zugeordneten Nachrichten jeweils über die Identität abrufbar. So kann beispielsweise eine Kommunikation über ein bestimmtes Thema, welche etwa durch Nachrichten in Form eines Email-Austauschs zwischen zwei Freunden beginnt und sich über weitere Nachrichten in Form von Telefonaten und unter Verwendung eines Instant Messaging-Dienstes fortsetzt, aufgezeichnet werden.
- Durch das Aufzeichnen der Kommunikation bzw. der mit der Identität markierten Nachrichten der Kommunikation wird vorteilhafterweise die Voraussetzung für verschiedenste Anwendungen geschaffen, welche die aufgezeichnete Kommunikation, bestehend aus Nachrichten verschiedenster Kommunikationsdienste, nutzen können. Dabei kann die aufgezeichnete Kommunikation sowohl von den Teilnehmern der Kommunikation selbst als auch von weiteren Teilnehmern genutzt werden.
- Das erfindungsgemäße Verfahren bietet des Weiteren den Vorteil, dass mit dem Kommunikations-Verwaltungs-Server eine zentrale Komponente bereitgestellt wird, welche die Verwaltung der aufzuzeichnenden Nachrichten der Kommunikation übernimmt. Dabei kann der Kommunikations-Verwaltungs-Server sowohl innerhalb eines Kommunikationsnetzes als auch übergreifend über mehrere Kommunikationsnetze angeordnet sein. Auf Anforderung des Kommunikationsendgerätes eines der Teilnehmer weist der Kommunikations-Verwaltungs-Server der Kommunikation eine Identität zu, d. h. es wird eine neue Kommunikation eingerichtet bzw. angelegt. Die Identität, welche die Kommunikation eindeutig kennzeichnet, wird von dem Kommunikations-Verwaltungs-Server an das anfordernde Kommunikationsendgerät übermittelt. Hierdurch wird es vorteilhafterweise ermöglicht, dass über die verschiedenen Kommunikationsdienste der Kommunikationsendgeräte einer Gruppe von Teilnehmern ausgehende Nachrichten mit der Identität markiert werden. Basierend auf der Identität können die über die verschiedenen Kommunikationsdienste ausgehenden, mit der Identität markierten Nachrichten derart aufgezeichnet werden, dass sie über die Identität abrufbar sind. Dies bedeutet, dass die Nachrichten durch die Identität zu einer dienstübergreifenden, d. h. Nachrichten mehrerer Kommunikationsdienste umfassenden, Kommunikation verknüpft werden.
- Es sei darauf hingewiesen, dass ein Teilnehmer der Kommunikation grundsätzlich auch mehrere Kommunikationsendgeräte nutzen kann, d. h. in diesem Fall legt der Teilnehmer in Abhängigkeit von dem jeweiligen Kommunikationsdienst fest, welches seiner Kommunikationsendgeräte für diesen Kommunikationsdienst verwendet werden soll. Darüber hinaus ist anzumerken, dass selbstverständlich nicht alle über die verschiedenen Kommunikationsdienste der Kommunikationsendgeräte der mehreren Teilnehmer ausgehenden Nachrichten mit der Identität mar kiert werden, sondern lediglich solche, welche der betreffenden Kommunikation zugeordnet werden sollen. Des Weiteren kann ein Teilnehmer und damit auch sein Kommunikationsendgerät gleichzeitig an mehreren Kommunikationen beteiligt sein, d. h. während eine erste ausgehende Nachricht mittels einer entsprechenden Identität einer Kommunikation A zugeordnet wird, kann eine zweite ausgehende Nachricht mittels einer weiteren Identität einer Kommunikation B zugeordnet werden.
- Vorzugsweise kann das erfindungsgemäße Verfahren so ablaufen, dass das Aufzeichnen der über die verschiedenen Kommunikationsdienste ausgehenden, mit der Identität markierten Nachrichten durch den Kommunikations-Verwaltungs-Server erfolgt. Diese Ausführungsform ist vorteilhaft, da der Kommunikations-Verwaltungs-Server bereits die Verwaltung der Vergabe der Identitäten für die Kommunikationen vornimmt. Des Weiteren besteht hierdurch die Möglichkeit, eine Aufzeichnung der über die verschiedenen Kommunikationsdienste ausgehenden Nachrichten derart vorzunehmen, dass bestehende Dienste nicht oder möglichst wenig beeinflusst werden, wodurch die Einführung des Verfahrens signifikant erleichtert wird.
- Das erfindungsgemäße Verfahren kann vorzugsweise auch so ablaufen, dass die ausgehenden, mit der Identität markierten Nachrichten von den Kommunikationsendgeräten zusätzlich an den Kommunikations-Verwaltungs-Server übermittelt werden. Dies ist vorteilhaft, da hiermit eine einfache Möglichkeit zum Aufzeichnen der über die verschiedenen Kommunikationsdienste ausgehenden Nachrichten durch den Kommunikations-Verwaltungs-Server bereitgestellt wird. Vorzugsweise geschieht das Übermitteln der ausgehenden Nachrichten von den Kommunikationsendgeräten an den Kommunikations-Verwaltungs-Server dadurch, dass der Kommunikations-Verwaltungs-Server zusätzlich in die Empfängerliste der Nachricht aufgenommen wird. Dies ist beispielsweise für solche Kommunikationsdienste möglich, bei denen einzelne Nachrichten als in sich abgeschlossene Einheiten übertragen werden. Beispiele hierfür sind Emails, SMS, MMS oder Nachrichten eines Instant Messaging-Dienstes. Für andere Kommunikationsdienste, wie beispielsweise einen leitungsvermittelten Dienst etwa in Form eines sprachbasierten Telefonates, besteht vorzugsweise die Möglichkeit, dass von dem Kommunikationsendgerät, das eine Nachricht versenden möchte, eine Konferenzschaltung aufgesetzt wird, in welche der Kommunikations-Verwaltungs-Server als zusätzlicher Teilnehmer aufgenommen wird. Hierdurch wird es vorteilhafterweise ermöglicht, dass der Kommunikations-Verwaltungs-Server auch solche Nachrichten aufzeichnen kann.
- Generell ist zu beachten, dass erfindungsgemäß auch solche Abschnitte einer Kommunikation, in denen Informationen zwischen den Teilnehmern bidirektional übertragen werden, wie beispielsweise ein Telefongespräch unter Nutzung eines üblichen Telefon-Dienstes, als Nachricht bezeichnet werden. In diesem Fall umfasst der Begriff „Nachricht" den gesamten entsprechenden Kommunikationsabschnitt, d. h. beispielsweise das gesamte Telefongespräch.
- Das Markieren der ausgehenden Nachricht mit der Identität erfolgt vorzugsweise dadurch, dass die Identität in die jeweilige Nachricht eingebettet wird. Eine solche „in-band"-Signalisierung kann beispielsweise bei textbasierten Kommunikationsdiensten mittels einer Zeichenkette am Anfang des Nachrichtentextes erfolgen. Bei einem Telefonat ruft der das Gespräch aufbauende Teilnehmer mittels seines Kommunikationsendgerätes vorzugsweise zunächst den Kommunikations-Verwaltungs-Server an und übermittelt diesem beispielsweise mittels des DTMF (Dual Tone Multiple Frequency)-Verfahrens die Identität. Danach können die weiteren Teilnehmer des Te lefongesprächs angerufen und die Konferenzschaltung eingerichtet werden. Eine derartige „in-band"-Signalisierung bietet den Vorteil, dass das eigentliche Gespräch nicht gestört wird und Änderungen der verwendeten Protokolle nicht erforderlich sind. Darüber hinaus kann sie universell eingesetzt werden, ohne dass besondere Voraussetzungen an die verschiedenen Kommunikationsdienste gestellt werden. Insbesondere ist eine Anpassung bestehender Kommunikationsdienste, wie beispielsweise eines Email-Dienstes, bei Verwendung einer „in-band"-Signalisierung nicht erforderlich, wodurch vorteilhafterweise maximale Kompatibilität zu bestehenden Kommunikationsdiensten erreicht wird.
- In einer weiteren bevorzugten Ausführungsform kann für einzelne oder alle der Kommunikationsdienste zum Übermitteln der Identität auch eine so genannte „out-off-band"-Signalisierung verwendet werden, beispielsweise in Form zusätzlicher Informationen im Nachrichtenkopf (so genannter Header) einer Nachricht. Entsprechende Informationen könnten dann wiederum durch den Kommunikations-Verwaltungs-Server ausgewertet und zum Aufzeichnen der über die verschiedenen Kommunikationsdienste ausgehenden Nachrichten derart, dass sie über die Identität abrufbar sind, verwendet werden.
- Neben den zuvor beschriebenen Möglichkeiten zur Übermittlung der Identität der Nachrichten an den Kommunikations-Verwaltungs-Server besteht vorzugsweise darüber hinaus auch die Möglichkeit, dass neben der Übermittlung der eigentlichen Nachricht eine zusätzliche Verbindung zwischen dem jeweiligen Kommunikationsendgerät und dem Kommunikations-Verwaltungs-Server geschaltet wird, über welche die Signalisierung der Identität erfolgt.
- Vorzugsweise ist das erfindungsgemäße Verfahren so ausgebildet, dass das Übermitteln der mit der Identität markierten Nachrichten an den Kommunikations-Verwaltungs-Server im Vergebührungssystem kostenfrei gestellt wird. Dies ist insbesondere für solche Kommunikationsdienste, bei denen die Vergebührung auf der Anzahl der von einem Kommunikationsendgerät tatsächlich übermittelten Mitteilungen basiert, wie beispielsweise bei einem SMS-Dienst, vorteilhaft, da zusätzliche Gebühren für den Teilnehmer vermieden werden und somit die Hemmschwelle zur Nutzung des Verfahrens durch die Teilnehmer gesenkt wird.
- In einer weiteren bevorzugten Ausführungsform läuft das erfindungsgemäße Verfahren so ab, dass das Aufzeichnen der über die verschiedenen Kommunikationsdienste ausgehenden, mit der Identität markierten Nachrichten durch einen netzseitig den jeweiligen Kommunikationsdienst erbringenden Dienst-Server erfolgt. Hierbei handelt es sich somit um eine dezentrale Ausführungsform, bei der die die verschiedenen Kommunikationsdienste erbringenden Dienst-Server derart erweitert werden, dass sie die über den jeweiligen Kommunikationsdienst ausgehenden, mit der Identität markierten Nachrichten aufzeichnen. Dies ist vorteilhaft, da hierdurch die Last des Aufzeichnens der Nachrichten über die verschiedenen Dienst-Server verteilt wird. Um das Aufzeichnen der entsprechenden Nachrichten anzustoßen, wird hierzu die Identität vorzugsweise in der Aufbauphase des jeweiligen Kommunikationsdienstes von dem betreffenden Kommunikationsendgerät an den Dienst-Server signalisiert. Das Aufzeichnen der Nachrichten durch den Dienst-Server erfolgt vorzugsweise in einer separaten Datenbank, die nicht mit der Datenbank, die der Dienst-Server zum Erbringen des eigentlichen Kommunikationsdienstes nutzt, identisch ist. Hierdurch wird vorteilhafterweise netzseitig eine Entkopplung des Erbringens des jeweiligen Dienstes von der Funktionalität des Aufzeichnens der Nachrichten und von dem Kommunikations-Verwaltungs-Server erreicht. Vorzugsweise kann die Entkopplung dabei soweit gehen, dass die Schnittstelle zwischen dem jeweiligen Kommunikationsdienst und der für das Aufzeichnen der Nachrichten verwendeten Datenbank unidirektional ist, so dass von Seiten des Dienst-Servers lediglich ein schreibender Zugriff möglich ist und somit jede Beeinträchtigung des Erbringens des Kommunikationsdienstes durch den Dienst-Server ausgeschlossen werden kann. Bei dieser Ausführungsform besteht auch die vorteilhafte Möglichkeit, dass für solche Dienst-Server, die das Aufzeichnen der mit der Identität markierten Nachrichten nicht unterstützen, das Aufzeichnen durch den Kommunikations-Verwaltungs-Server erfolgt, während Dienst-Server, die die Funktionalität des Aufzeichnens unterstützen, selbst die Aufzeichnung der betreffenden Nachrichten vornehmen.
- Vorteilhafterweise läuft das erfindungsgemäße Verfahren so ab, dass der Dienst-Server den Kommunikations-Verwaltungs-Server über die mit der Identität markierten Nachrichten informiert. Dies ist vorteilhaft, da es dem Kommunikations-Verwaltungs-Server auch bei einem Aufzeichnen der Nachrichten durch den den jeweiligen Kommunikationsdienst erbringenden Dienst-Server ermöglicht, die Kommunikation und die jeweiligen mittels der Identität zugeordneten Nachrichten zu verwalten.
- Das erfindungsgemäße Verfahren kann vorzugsweise auch so ablaufen, dass das die jeweilige ausgehende, mit der Identität markierte Nachricht verschickende Kommunikationsendgerät den Kommunikations-Verwaltungs-Server über die mit der Identität markierte Nachricht informiert. Hierdurch wird vorteilhafterweise eine Änderung der Dienst-Server zum Informieren des Kommunikations-Verwaltungs-Servers über die mit der Identität markierten Nachrichten vermieden.
- In einer weiteren bevorzugten Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens wird eine Abrufnachricht an den Kommunikations-Verwaltungs-Server gesendet und der Kommunikations-Verwaltungs-Server antwortet durch Übermitteln der Identität der Kommunikation und/oder einer Liste der zu der Kommunikation gehörenden, mit der Identität markierten Nachrichten. Vorzugsweise erfolgt das Senden der Abrufnachricht hierbei durch eines der Kommunikationsendgeräte der mehreren Teilnehmer. Dabei wird vorteilhafterweise ein geeignetes Interface beispielsweise in Form eines Web-Browsers bereitgestellt, welches das Senden der Abrufnachricht erleichtert. Die Abrufnachricht kann vorzugsweise in Form einer Suchoperation formuliert sein, wobei nach verschiedenen Kriterien, wie beispielsweise der Identität der Kommunikation, den Teilnehmern der Kommunikation oder den Inhalt der Kommunikation gesucht werden kann.
- Vorzugsweise ist das erfindungsgemäße Verfahren derart ausgeprägt, dass eine Wiedergabeanforderung an den Kommunikations-Verwaltungs-Server gesendet wird und dieser eine oder mehrere der mit der Identität markierten Nachrichten wiedergibt. Dabei erfolgt die Wiedergabe vorzugsweise entweder dadurch, dass der Kommunikations-Verwaltungs-Server unmittelbar auf die von ihm aufgezeichneten Nachrichten zugreift oder aber dadurch, dass der Kommunikations-Verwaltungs-Server von den die Kommunikationsdienste erbringenden Dienst-Servern die entsprechenden Nachrichten anfordert. Dies ist dann erforderlich, wenn die Nachrichten nicht durch den Kommunikations-Verwaltungs-Server selbst, sondern durch den jeweiligen Dienst-Server aufgezeichnet werden. Die beschriebene Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens ist vorteilhaft, da sie es sowohl den Teilnehmern der betreffenden Kommunikation als auch weiteren Teilnehmern ermöglicht, sich einzelne, mehrere oder alle zu der Kommunikation gehörenden Nachrichten anzusehen beziehungsweise anzuhören. Hierdurch wird es weiteren Teilnehmern vorteilhafterweise ermöglicht, sich über den bisherigen Gang der Kommunikation zu informieren. Falls sie es wünschen, können die weiteren Teilnehmer aufbauend auf dem aktuellen Stand der Kommunikation mit in die Kommunikation einsteigen. Auch für die Teilnehmer der Kommunikation selbst ist die Möglichkeit einer zentralen, alle verwendeten Kommunikationsdienste umfassenden nachträglichen Abfrage der zu einer Kommunikation gehörenden Nachrichten vorteilhaft.
- Das erfindungsgemäße Verfahren kann vorzugsweise so ablaufen, dass der Kommunikations-Verwaltungs-Server zum Senden der mit der Identität markierten Nachrichten eine der Identität zugeordnete Empfängerliste mit Adressen der aktuell an der Kommunikation beteiligten Teilnehmer verwaltet. Dies bietet den Vorteil, dass der Kommunikations-Verwaltungs-Server als zentrale Komponente die Verwaltung der Empfängerliste übernehmen kann. Dabei werden in die Empfängerliste vorzugsweise die für den jeweiligen Kommunikationsdienst spezifischen Adressen der aktuell an der Kommunikation beteiligten Teilnehmer eingetragen.
- In einer bevorzugten Ausführungsvariante des erfindungsgemäßen Verfahrens wird die Empfängerliste durch den Kommunikations-Verwaltungs-Server gleichzeitig mit dem Zuweisen der Identität angelegt. Dabei wird vorteilhafterweise das die Identität anfordernde Kommunikationsendgerät durch den Kommunikations-Verwaltungs-Server automatisch in die Empfängerliste aufgenommen.
- In einer weiteren bevorzugten Ausführungsform läuft das erfindungsgemäße Verfahren derart ab, dass die Identität einer bestehenden Kommunikation durch ein Kommunikationsendgerät eines weiteren Teilnehmers zusammen mit Adresseninformationen des weiteren Teilnehmers an den Kommunikations-Verwaltungs-Server übermittelt wird und der Kommunikations-Verwaltungs-Server eine Adresse oder mehrere Adressen des weiteren Teilnehmers in die Empfängerliste einträgt. Dies entspricht einem Abonnieren einer Kommunikation in der Form, dass der weitere Teilnehmer zukünftige Nachrichten, welche mit der Identität der Kommunikation markiert sind, übermittelt bekommt. Vorteilhafterweise ist es analog möglich, dass sich ein Teilnehmer einer Kommunikation bei dem Kommunikations-Verwaltungs-Server unter Angabe der Identität der Kommunikation abmeldet und daraufhin die Adresse oder die Adressen des betreffenden Teilnehmers aus der Empfängerliste gelöscht werden, so dass der Teilnehmer zukünftige Nachrichten der Kommunikation nicht mehr übermittelt bekommt.
- In einer weiteren bevorzugten Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens bestimmt der Kommunikations-Verwaltungs-Server aus den Adressinformationen die Adresse oder die Adressen unter Verwendung der so genannten ENUM-Funktionalität. Die ENUM-Funktionalität ist dabei aus dem „Request for Comments RFC 3761" der IETF (Internet Engineering Task Force, siehe www.ietf.org) bekannt. ENUM ermöglicht es, unter einer Rufnummer verschiedene Kommunikationsdienste verfügbar zu machen. Hierdurch wird vorteilhafterweise der Aufwand für das Übermitteln der in der Regel für den jeweiligen Kommunikationsdienst spezifischen Adressen der Teilnehmer reduziert bzw. vermieden.
- Das erfindungsgemäße Verfahren kann vorzugsweise auch so ablaufen, dass der Kommunikations-Verwaltungs-Server die Kommu nikationsendgeräte der Teilnehmer über Änderungen in der Empfängerliste informiert. Dies ist vorteilhaft, da die Kommunikationsendgeräte somit alle ausgehenden Nachrichten an die zum jeweiligen Zeitpunkt aktuelle Empfängerliste senden können.
- Das erfindungsgemäße Verfahren kann vorteilhafterweise auch so ausgestaltet sein, dass die Kommunikationsendgeräte vor dem Senden der mit der Identität markierten Nachrichten die Empfängerliste von dem Kommunikations-Verwaltungs-Server abrufen. Diese Ausführungsform ist bevorzugt, da ein zusätzliches Abspeichern der Empfängerliste in den Kommunikationsendgeräten vermieden wird.
- Vorteilhafterweise ist das erfindungsgemäße Verfahren derart ausgebildet, dass zusätzlich zu dem Inhalt der mit der Identität markierten Nachrichten Informationen zum Zeitpunkt und/oder zu den Empfängern der Nachrichten aufgezeichnet werden. Dies ist vorteilhaft, da es hierdurch dem Kommunikations-Verwaltungs-Server ermöglicht wird, Zusatzinformationen zu den jeweiligen Nachrichten anzuzeigen. Hierdurch wird es einem Teilnehmer, der die Wiedergabe einer Nachricht oder mehrerer Nachrichten wünscht, erleichtert, eine Auswahl derjenigen Nachrichten zu treffen, die er anschauen und/oder abhören möchte.
- Vorteilhafterweise kann das erfindungsgemäße Verfahren weiterhin auch derart ausgestaltet sein, dass eine Kommunikation mit einer Gültigkeitsdauer versehen wird, nach deren Ablauf die Kommunikation oder einzelne der mit der Identität markierten Nachrichten der Kommunikation gelöscht werden. Dabei wird die Gültigkeitsdauer vorteilhafterweise bereits beim Einrichten einer Kommunikation, d. h. bei der Zuweisung einer Identität für die betreffende Kommunikation durch den Kommu nikations-Verwaltungs-Server, von dem betreffenden Kommunikationsendgerät an den Kommunikations-Verwaltungs-Server übermittelt. Hierdurch wird es dem Kommunikations-Verwaltungs-Server vorteilhafterweise ermöglicht, eine Kommunikation mit abgelaufener Gültigkeitsdauer oder ältere Nachrichten innerhalb einer Kommunikation zu löschen.
- In einer weiteren bevorzugten Ausführungsvariante des erfindungsgemäßen Verfahrens wird das Lesen und Schreiben der mit der Identität markierten Nachrichten der Kommunikation durch Zugriffsrechte geregelt. Dies bietet den Vorteil, dass eine Kommunikation entweder lediglich für einen beschränkten Teilnehmerkreis verfügbar gemacht oder aber alternativ für beliebige Teilnehmer öffentlich zugänglich gemacht werden kann. Somit können die Zugriffsrechte vorteilhafterweise an den für die jeweilige Kommunikation gewünschten Grad der Vertraulichkeit angepasst werden.
- Bei den verwendeten Kommunikationsdiensten kann es sich um beliebige zur Kommunikation geeignete Kommunikationsdienste handeln. In einer bevorzugten Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens wird als einer der verschiedenen Kommunikationsdienste ein Push-to-Talk-over-Cellular (PoC)-, ein Instant Messaging (IM)-, ein Email-, ein Telefon-, ein Videotelefon-, ein Short Message Service (SMS)- oder ein Multimedia Messaging Service (MMS)-Dienst verwendet. Dies ist vorteilhaft, da es sich bei den genannten Diensten um weit verbreitete Kommunikationsdienste handelt.
- Das erfindungsgemäße Verfahren läuft vorzugsweise so ab, dass als mindestens eines der Kommunikationsendgeräte ein mobiles Kommunikationsendgerät eines Mobilfunknetzes verwendet wird. Bei dem mobilen Kommunikationsendgerät kann es sich dabei beispielsweise um ein Mobilfunktelefon oder einen Laptop oder einen PDA (Personal Digital Assistant) mit Funkschnittstelle handeln. Des Weiteren können jedoch auch stationäre Kommunikationsendgeräte beispielsweise in Form eines Arbeitsplatzrechners verwendet werden.
- Die Erfindung betrifft darüber hinaus eine Anordnung zum Durchführen eines Kommunikationsverfahrens mit mehreren Teilnehmern.
- Bezüglich der Anordnung liegt der vorliegenden Erfindung die Aufgabe zugrunde, eine Anordnung zum Durchführen eines Kommunikationsverfahrens mit mehreren Teilnehmern in ihrer Nutzbarkeit zu verbessern.
- Diese Aufgabe wird gelöst durch eine Anordnung zum Durchführen eines Kommunikationsverfahrens mit mehreren Teilnehmern zum Aufzeichnen einer in zeitlicher Abfolge von verschiedenen Kommunikationsdiensten Gebrauch machenden Kommunikation zwischen den mehreren Teilnehmern mit den mehreren Teilnehmern zugeordneten Kommunikationsendgeräten, die jeweils mindestens einen der Kommunikationsdienste bereitstellen und Mittel zum Senden einer Anforderungsnachricht an einen Kommunikations-Verwaltungs-Server zum Zuweisen einer Identität zu der Kommunikation, Mittel zum Empfangen der Identität von dem Kommunikations-Verwaltungs-Server und Mittel zum Markieren von über den mindestens einen Kommunikationsdienst ausgehenden Nachrichten mit der Identität aufweisen, dem Kommunikations-Verwaltungs-Server, der Mittel zum Empfangen der Anforderungsnachricht von einem der Kommunikationsendgeräte, Mittel zum Zuweisen der Identität zu der Kommunikation und Mittel zum Beantworten der Anforderungsnachricht durch Übertragen der Identität an das betreffende Kommunikationsendgerät aufweist, sowie mit Mitteln zum Aufzeichnen der über die verschiedenen Kommunikationsdienste ausgehenden, mit der Identität markierten Nachrichten derart, dass sie über die Identität abrufbar sind.
- Die erfindungsgemäße Anordnung ist bevorzugt, da sie das Aufzeichnen der Nachrichten der Kommunikation ermöglicht. Dies geschieht übergreifend für die mehreren Kommunikationsdienste, wodurch sich gegenüber einer kommunikationsdienstspezifischen Aufzeichnung der Nachrichten grundlegende Vorteile hinsichtlich des Verwaltens der Nachrichten und der Nutzbarkeit der aufgezeichneten Nachrichten ergeben. Dabei wird mit dem Kommunikations-Verwaltungs-Server eine Komponente bereitstellt, welche der Kommunikation eine Identität zuweist und es somit den Kommunikationsendgeräten ermöglicht, über die Kommunikationsdienste ausgehende Nachrichten mit der Identität zu markieren. Hierdurch wird vorteilhafterweise die Voraussetzung für eine Aufzeichnung der aus den Nachrichten verschiedener der Kommunikationsdienste bestehenden Kommunikation geschaffen.
- Vorteilhafterweise ist die erfindungsgemäße Anordnung so ausgestaltet, dass die Mittel zum Aufzeichnen der über die verschiedenen Kommunikationsdienste ausgehenden, mit der Identität markierten Nachrichten an den Kommunikations-Verwaltungs-Server angebunden sind. Diese Ausführungsform der erfindungsgemäßen Anordnung ist bevorzugt, da eine Aufzeichnung der Nachrichten durch den Kommunikations-Verwaltungs-Server Änderungen an weiteren Netzkomponenten vermeidet beziehungsweise minimiert.
- Die erfindungsgemäße Anordnung kann vorteilhafterweise auch derart ausgeprägt sein, dass die Mittel zum Aufzeichnen der über die verschiedenen Kommunikationsdienste ausgehenden, mit der Identität markierten Nachrichten jeweils an einen netz seitig den jeweiligen Kommunikationsdienst erbringenden Dienst-Server angebunden sind. Wie bereits im Zusammenhang mit dem erfindungsgemäßen Verfahren ausgeführt, bietet dies den Vorteil, dass die Last des Aufzeichnens der ausgehenden, mit der Identität markierten Nachrichten auf die verschiedenen Dienst-Server verteilt wird. Des Weiteren entfällt hierdurch die Notwendigkeit, eine Kopie der betreffenden Nachrichten an den Kommunikations-Verwaltungs-Server zu übermitteln.
- Vorzugsweise kann die erfindungsgemäße Anordnung auch so ausgestaltet sein, dass der Dienst-Server zum Informieren des Kommunikations-Verwaltungs-Servers über die mit der Identität markierten Nachrichten an den Kommunikations-Verwaltungs-Server angebunden ist. Hierdurch wird es dem Kommunikations-Verwaltungs-Server vorteilhafterweise ermöglicht, auch für den Fall, dass die Nachrichten durch den den jeweiligen Kommunikationsdienst erbringenden Dienst-Server aufgezeichnet werden, eine Verwaltung der Nachrichten einer Kommunikation vorzunehmen.
- Vorteilhafterweise weist der Kommunikations-Verwaltungs-Server der erfindungsgemäßen Anordnung Mittel zum Empfang von Informationen über die mit der Identität markierten Nachrichten von den Kommunikationsendgeräten auf. Diese Ausführungsform ist bevorzugt, da sie dem Kommunikations-Verwaltungs-Server das Verwalten der Nachrichten einer Kommunikation ermöglicht, ohne dass diese durch den Kommunikations-Verwaltungs-Server selbst aufgezeichnet werden müssen oder eine Übertragung entsprechender Informationen von dem jeweiligen die Nachrichten aufzeichnenden Dienst-Server an den Kommunikations-Verwaltungs-Server erforderlich ist.
- Die erfindungsgemäße Anordnung ist vorteilhafterweise derart ausgeprägt, dass der Kommunikations-Verwaltungs-Server Mittel zum Empfangen einer Wiedergabeanforderung und Mittel zum Wiedergeben einer oder mehrerer der mit der Identität markierten Nachrichten aufweist. Hierdurch wird eine Wiedergabe von Nachrichten der Kommunikation und damit eine Nachverfolgung der Kommunikation ermöglicht. Vorzugsweise kann die Wiedergabeanforderung dabei von den an der Kommunikation beteiligten Kommunikationsendgeräten und/oder von weiteren Kommunikationsendgeräten an den Kommunikations-Verwaltungs-Server gesendet werden.
- In einer bevorzugten Ausführungsform der erfindungsgemäßen Anordnung ist einer der die verschiedenen Kommunikationsdienste erbringenden Dienst-Server ein Server für einen Push-to-Talk-over-Cellular (PoC)-, einen Instant Messaging (IM)-, einen Email-, einen Telefon-, einen Videotelefon-, einen Short Message Service (SMS)- oder einen Multimedia Messaging Service (MMS)-Dienst. Wie bereits ausgeführt handelt es sich bei den entsprechenden Kommunikationsdiensten um weit verbreitete und häufig genutzte Dienste.
- Vorteilhafterweise kann die erfindungsgemäße Anordnung auch derart ausgebildet sein, dass mindestens eines der Kommunikationsendgeräte ein mobiles Kommunikationsendgerät eines Mobilfunknetzes ist. Dies bietet den Vorteil, dass eine Mobilität der Teilnehmer ermöglicht wird.
- Die Erfindung betrifft des Weiteren einen Kommunikations-Verwaltungs-Server zum Durchführen eines Kommunikationsverfahrens mit mehreren Teilnehmern.
- Bezüglich des Kommunikations-Verwaltungs-Servers liegt der vorliegenden Erfindung die Aufgabe zugrunde, einen Kommunika tions-Verwaltungs-Server zum Durchführen eines Kommunikationsverfahrens mit mehreren Teilnehmern in seiner Nutzbarkeit zu verbessern.
- Diese Aufgabe wird erfindungsgemäß gelöst durch einen Kommunikations-Verwaltungs-Server zum Durchführen eines Kommunikationsverfahrens mit mehreren Teilnehmern zum Aufzeichnen einer in zeitlicher Abfolge von verschiedenen Kommunikationsdiensten Gebrauch machenden Kommunikation zwischen den mehreren Teilnehmern mit Mitteln zum Empfang einer Anforderungsnachricht von einem Kommunikationsendgerät eines der Teilnehmer, Mitteln zum Zuweisen einer Identität zu der Kommunikation und Mitteln zum Beantworten der Anforderungsnachricht durch Übertragen der Identität an das betreffende Kommunikationsendgerät.
- Der erfindungsgemäße Kommunikations-Verwaltungs-Server bietet den Vorteil, dass er zum Zuweisen der Identität zu der Kommunikation und zum Übermitteln der Identität an das anfordernde Kommunikationsendgerät ausgebildet ist. Die Zuweisung der Identität bildet dabei die Voraussetzung dafür, dass eine in zeitlicher Abfolge von verschiedenen Kommunikationsdiensten Gebrauch machende Kommunikation zwischen mehreren Teilnehmern aufgezeichnet werden kann.
- In einer bevorzugten Ausführungsform weist der erfindungsgemäße Kommunikations-Verwaltungs-Server Mittel zum Aufzeichnen von über die verschiedenen Kommunikationsdienste ausgehenden, mit der Identität markierten Nachrichten auf. Das Aufzeichnen der Nachrichten durch den Kommunikations-Verwaltungs-Server bietet den Vorteil, dass für die Aufzeichnung der Nachrichten keine oder lediglich geringe Änderungen anderer Netzkomponenten erforderlich sind.
- Vorzugsweise verfügt der erfindungsgemäße Kommunikations-Verwaltungs-Server über Mittel zum Empfangen der ausgehenden, mit der Identität markierten Nachrichten von den Kommunikationsendgeräten. Dabei unterstützt der Kommunikations-Verwaltungs-Server vorzugsweise die Formate beziehungsweise Protokolle aller verfügbaren Kommunikationsdienste.
- In einer weiteren bevorzugten Ausführungsform weist der erfindungsgemäße Kommunikations-Verwaltungs-Server Mittel zum Empfangen von Informationen über die mit der Identität markierten Nachrichten von einem netzseitig den jeweiligen Kommunikationsdienst erbringenden Dienst-Server auf. Hierdurch wird es dem Kommunikations-Verwaltungs-Server vorteilhafterweise ermöglicht, für den Fall, dass er nicht die Aufzeichnung der Nachrichten übernimmt, Informationen über die Nachrichten anzuzeigen. Bei solchen Informationen kann es sich beispielsweise um Datum und Uhrzeit, Datenvolumen und/oder Länge oder Sender und/oder Empfänger der Nachrichten handeln.
- In einer weiteren bevorzugten Ausführungsvariante verfügt der erfindungsgemäße Kommunikations-Verwaltungs-Server über Mittel zum Empfangen von Informationen über die mit der Identität markierten Nachrichten von den Kommunikationsendgeräten. Entsprechend den vorherigen Ausführungen wird hierdurch das Verwalten und Anzeigen von Informationen über die mit der Identität markierten Nachrichten durch den Kommunikations-Verwaltungs-Server für den Fall ermöglicht, dass der Kommunikations-Verwaltungs-Server die Nachrichten nicht selbst speichert, wobei eine Übertragung der entsprechenden Informationen von einem den jeweiligen Dienst erbringenden Dienst-Server nicht erforderlich ist.
- Der erfindungsgemäße Kommunikations-Verwaltungs-Server kann vorzugsweise auch so ausgestaltet sein, dass er Mittel zum Empfangen einer Abrufnachricht und Mittel zum Beantworten der Abrufnachricht durch Übermitteln der Identität der Kommunikation und/oder einer Liste der zu der Kommunikation gehörenden, mit der Identität markierten Nachrichten aufweist. Hierdurch wird es vorteilhafterweise den an der Kommunikation beteiligten Kommunikationsendgeräten oder auch weiteren Kommunikationsendgeräten ermöglicht, die Kommunikation und/oder die Nachrichten der Kommunikation nach bestimmten Kriterien zu durchsuchen. Dabei ist zu beachten, dass in der Regel eine Vielzahl von Kommunikationen mit unterschiedlichen Identitäten aufgezeichnet wird. Sofern die Identität der Kommunikation bekannt ist, kann diese in der Abrufnachricht an den Kommunikations-Verwaltungs-Server übermittelt werden. Darüber hinaus ist es auch denkbar, dass eine Kommunikation im Rahmen der Zuweisung der Identität mit einem Titel und/oder einer Kategorie versehen wird. In diesem Fall kann die Abrufnachricht auch Suchbegriffe beinhalten, welche von dem Kommunikations-Verwaltungs-Server zum Durchsuchen der Titel der Kommunikationen und/oder der Titel oder der Inhalte der den Kommunikationen mittels der jeweiligen Identitäten zugeordneten Nachrichten verwendet werden können.
- Vorteilhafterweise weist der erfindungsgemäße Kommunikations-Verwaltungs-Server Mittel zum Empfangen einer Wiedergabeanforderung und Mittel zum Wiedergeben einer oder mehrerer der mit der Identität markierten Nachrichten auf. Dies bietet den Vorteil, dass durch das Abspielen einer, mehrerer oder auch aller Nachrichten einer Kommunikation eine Nachverfolgung der Kommunikation erfolgen kann. Dies ist sowohl für die an der Kommunikation beteiligten Teilnehmer als auch für weitere, an der Kommunikation nicht unmittelbar beteiligte Teilnehmer vorteilhaft.
- Der erfindungsgemäße Kommunikations-Verwaltungs-Server kann vorzugsweise auch so ausgestaltet sein, dass er eine Speichereinrichtung zum Verwalten einer der Identität zugeordneten Empfängerliste mit den kommunikationsdienstspezifischen Adressen der aktuell an der Kommunikation beteiligten Teilnehmer aufweist. Damit kann vorteilhafterweise eine zentrale Verwaltung der Empfängerliste durch den Kommunikations-Verwaltungs-Server erfolgen.
- In einer weiteren bevorzugten Ausführungsform weist der erfindungsgemäße Kommunikations-Verwaltungs-Server Mittel zum Empfangen der Identität der Kommunikation von einem Kommunikationsendgerät eines weiteren Teilnehmers zusammen mit Adressinformationen des weiteren Teilnehmers und Mittel zum Eintragen einer Adresse oder mehrerer Adressen des weiteren Teilnehmers in die der Identität zugeordneten Empfängerliste auf. Dies bietet den Vorteil, dass sich weitere Teilnehmer, die vorher an der Kommunikation nicht beteiligt waren, in die Empfängerliste eintragen können und somit im Folgenden die mit der Identität der Kommunikation versehenen Nachrichten erhalten.
- Vorzugsweise weist der erfindungsgemäße Kommunikations-Verwaltungs-Server Mittel zum Bestimmen der Adresse oder der Adressen aus den empfangenen Adressinformationen unter Verwendung der so genannten ENUM-Funktionalität auf. Wie bereits im Zusammenhang mit dem erfindungsgemäßen Verfahren erläutert, bietet die Verwendung der ENUM-Funktionalität den Vorteil, dass lediglich eine Rufnummer für jeden der Teilnehmer an den Kommunikations-Verwaltungs-Server übermittelt werden muss. Hierdurch wird insbesondere bei der Verwendung einer Vielzahl verschiedener Kommunikationsdienste der Aufwand auf Seiten der Teilnehmer deutlich reduziert.
- Der erfindungsgemäße Kommunikations-Verwaltungs-Server kann vorteilhafterweise auch so ausgestaltet sein, dass er über Mittel zum Informieren der Kommunikationsendgeräte der Teilnehmer über Änderungen in der Empfängerliste verfügt. Somit steht den Kommunikationsendgeräten zu jedem Zeitpunkt die aktuelle Empfängerliste zur Verfügung.
- Die Erfindung betrifft darüber hinaus ein Kommunikationsendgerät zum Durchführen eines Kommunikationsverfahrens mit mehreren Teilnehmern.
- Hinsichtlich des Kommunikationsendgerätes liegt der Erfindung die Aufgabe zugrunde, ein Kommunikationsendgerät zum Durchführen eines Kommunikationsverfahrens mit mehreren Teilnehmern in seiner Nutzbarkeit zu verbessern Diese Aufgabe wird erfindungsgemäß gelöst durch ein Kommunikationsendgerät zum Durchführen eines Kommunikationsverfahrens mit mehreren Teilnehmern zum Aufzeichnen einer in zeitlicher Abfolge von verschiedenen Kommunikationsdiensten Gebrauch machenden Kommunikation zwischen den mehreren Teilnehmern mit mindestens einem Kommunikationsdienst, Mitteln zum Senden einer Anforderungsnachricht an einen Kommunikations-Verwaltungs-Server zum Zuweisen einer Identität zu der Kommunikation, Mitteln zum Empfang der Identität von dem Kommunikations-Verwaltungs-Server und Mitteln zum Markieren von über den mindestens einen Kommunikationsdienst ausgehenden Nachrichten mit der Identität.
- Das erfindungsgemäße Kommunikationsendgerät ist bevorzugt, da es das Markieren von über den mindestens einen Kommunikationsdienst des Kommunikationsendgerätes ausgehenden Nachrichten mit der Identität ermöglicht. Dabei wird dem das Kommunikationsendgerät verwendenden Teilnehmer vorzugsweise die Mög lichkeit gegeben, individuell für jede Nachricht festzulegen, ob und gegebenenfalls mit welcher Identität sie markiert werden soll.
- In einer bevorzugten Ausführungsform weist das erfindungsgemäße Kommunikationsendgerät Mittel zum zusätzlichen Übermitteln der ausgehenden, mit der Identität markierten Nachrichten an den Kommunikations-Verwaltungs-Server auf. Hierdurch wird es dem Kommunikations-Verwaltungs-Server vorteilhafterweise ermöglich, eine Aufzeichnung der entsprechenden Nachrichten vorzunehmen.
- Das erfindungsgemäße Kommunikationsendgerät kann vorteilhafterweise auch derart ausgeführt sein, dass es Mittel zum Übermitteln von Informationen über die mit der Identität markierten Nachrichten an den Kommunikations-Verwaltungs-Server aufweist. Dies bietet den Vorteil, dass auch für den Fall, dass die Nachrichten durch den jeweiligen Dienst-Server aufgezeichnet werden und deshalb nicht die vollständigen Nachrichten an den Kommunikations-Verwaltungs-Server übermittelt werden, eine Anzeige von Informationen über die mit der Identität markierten Nachrichten an den Kommunikations-Verwaltungs-Server erfolgen kann.
- Des Weiteren kann das erfindungsgemäße Kommunikationsendgerät vorzugsweise über Mittel zum Senden einer Abrufnachricht an den Kommunikations-Verwaltungs-Server zum Übermitteln der Identität der Kommunikation und/oder einer Liste der zu der Kommunikation gehörenden, mit der Identität markierten Nachrichten verfügen. Diese Ausführungsform ist bevorzugt, da sie dem Kommunikationsendgerät das Abfragen von die Kommunikation betreffenden Informationen von dem Kommunikations-Verwaltungs-Server ermöglicht.
- Vorzugsweise verfügt das erfindungsgemäße Kommunikationsendgerät über Mittel zum Senden einer Wiedergabeanforderung zum Wiedergeben einer oder mehrerer der mit der Identität markierten Nachrichten an den Kommunikations-Verwaltungs-Server. Hierdurch wird vorteilhafterweise eine Nachverfolgung einzelner oder aller Nachrichten der Kommunikation ermöglicht.
- Das erfindungsgemäße Kommunikationsendgerät kann vorteilhafterweise auch so ausgestaltet sein, dass es Mittel zum Übermitteln der Identität der Kommunikation zusammen mit Adressinformationen an den Kommunikations-Verwaltungs-Server zum Eintragen mindestens einer Adresse in die Empfängerliste durch den Kommunikations-Verwaltungs-Server aufweist. Hierdurch wird es dem das Kommunikationsendgerät nutzenden Teilnehmer vorteilhafterweise ermöglicht, sich für die Kommunikation derart zu registrieren, dass er zukünftige, mit der Identität versehene Nachricht empfängt.
- In einer bevorzugten Ausführungsvariante weist das erfindungsgemäße Kommunikationsendgerät Mittel zum Empfangen von Änderungen in der Empfängerliste von dem Kommunikations-Verwaltungs-Server auf. Hierdurch wird es dem Kommunikationsendgerät vorteilhafterweise ermöglicht, jeweils eine aktuelle Fassung der Empfängerliste zu speichern und beim Versenden von mit der Identität markierten Nachrichten zu verwenden.
- Vorzugsweise kann das erfindungsgemäße Kommunikationsendgerät auch derart ausgeprägt sein, dass es Mittel zum Abrufen der Empfängerliste von dem Kommunikations-Verwaltungs-Server vor dem Senden der ausgehenden, mit der Identität markierten Nachrichten besitzt. Diese Ausführungsform ist vorteilhaft, da sie die Verwendung der aktuellen Empfängerliste ermöglicht, wobei das Speichern von Kopien der Empfängerliste auf den Kommunikationsendgeräten, zusätzlich zu der auf dem Kom munikations-Verwaltungs-Server gespeicherten Empfängerliste, vermieden wird.
- In einer bevorzugten Ausführungsvariante ist das erfindungsgemäße Kommunikationsendgerät ein mobiles Kommunikationsendgerät eines Mobilfunknetzes. Dabei kann es sich bei dem mobilen Kommunikationsendgerät um ein solches nach einem beliebigen Funkstandard, wie beispielsweise dem GSM (Global System for Mobile Communication)-, dem UMTS (Universal Mobile Telecommunication System)-, dem CDMA (Code Division Multiple Access)-, dem Bluetooth- oder dem DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications)-Standard handeln.
- Zur weiteren Erläuterung der Erfindung zeigt
-
1 ein erstes Ausführungsbeispiel der erfindungsgemäßen Anordnung mit einem ersten Ausführungsbeispiel des erfindungsgemäßen Kommunikations-Verwaltungs-Servers und einem ersten Ausführungsbeispiel des erfindungsgemäßen Kommunikationsendgerätes, -
2 ein zweites Ausführungsbeispiel der erfindungsgemäßen Anordnung mit einem zweiten Ausführungsbeispiel des erfindungsgemäßen Kommunikations-Verwaltungs-Servers und einem zweiten Ausführungsbeispiel des erfindungsgemäßen Kommunikationsendgerätes und -
3 in einer schematischen Skizze ein Ausführungsbeispiel zur Veranschaulichung des erfindungsgemäßen Verfahrens. -
1 zeigt ein als Terminal bezeichnetes Kommunikationsendgerät1 in Form eines Mobilfunktelefons. Alternativ könnte es sich bei dem Kommunikationsendgerät1 beispielsweise auch um einen mobilen Computer (Laptop) oder einen mit einer Funkschnittstelle versehenen so genannten PDA (Personal Digital Assistant) handeln. Das Kommunikationsendgerät1 unterstützt verschiedene Kommunikationsdienste3 –8 , über welche Nachrichten mit beliebigen anderen, in1 aus Gründen der Übersichtlichkeit nicht dargestellten Kommunikationsendgeräten ausgetauscht werden können. Beispielhaft sind in1 die Kommunikationsdienste Instant Messaging (IM)3 , Telefonieren4 , Short Message Service (SMS)5 , Multimedia Messaging Service (MMS)6 , Email7 und Push-Talk-Over-Cellular (PoC)8 als von dem Kommunikationsendgerät1 unterstützte Kommunikationsdienste dargestellt. Als Kommunikationsdienst wird dabei ein so genannter Client auf Seiten des Kommunikationsendgerätes1 verstanden, der das Versenden und den Empfang entsprechender Nachrichten unterstützt. - Auf Seiten des von dem Kommunikationsendgerät
1 genutzten Kommunikationsnetzes wird ein Kommunikationsdienst üblicherweise durch einen Dienst-Server13 –18 erbracht. Ein solcher Dienst-Server13 –18 empfängt für das Kommunikationsendgerät1 bestimmte Nachrichten von weiteren Kommunikationsendgeräten und übermittelt diese an das Kommunikationsendgerät1 beziehungsweise genauer an den entsprechenden Kommunikationsdienst3 –8 des Kommunikationsendgerätes1 . Ebenso erfolgt das Versenden von Nachrichten von dem Kommunikationsendgerät1 unter Verwendung eines der Kommunikationsdienste3 –8 derart, dass die Nachricht an den betreffenden Dienst-Server13 –18 übertragen und von diesem an einen oder mehrere Empfänger der Nachricht weitergeleitet wird. - Entsprechend den von dem Kommunikationsendgerät
1 unterstützten Kommunikationsdiensten zeigt1 jeweils einen netzseitigen Dienst-Server für Instant Messaging13 , das Führen eines Telefonates14 , Short Message Service (SMS)15 , Multimedia Messaging Service (MMS)16 , Email17 sowie Push-to-Talk-Over-Cellular (PoC)18 . - Verbindungen des Kommunikationsendgerätes
1 bzw. des von ihm verwendeten Kommunikationsdienstes3 –8 mit den jeweiligen Dienst-Servern13 –18 sind in1 durch entsprechende Verbindungslinien zwischen dem Kommunikationsendgerät1 und den Dienst-Servern13 –18 angedeutet. Es sei darauf hingewiesen, dass es sich bei diesen Verbindungen üblicherweise nicht um permanent gehaltene Verbindungen handelt, sondern um solche, die jeweils für die Übertragung einer Nachricht aufgebaut werden. Dabei ist es weiterhin zu beachten, dass es sich bei den entsprechenden Verbindungen sowohl um leitungsvermittelte als auch um paketvermittelte Verbindungen handeln kann. Insbesondere bei einer paketvermittelten Verbindung ist dabei weniger von einer Verbindung im klassischen Sinne als von einem Verbindungsweg zu sprechen, über den Datenpakete übermittelt werden können. - Neben dem Kommunikationsendgerät
1 und den Dienst-Servern13 –18 weist die Anordnung in1 einen als Server bezeichneten Kommunikations-Verwaltungs-Server10 auf. Der Kommunikations-Verwaltungs-Server10 ist mit den Dienst-Servern13 –18 sowie mit dem Kommunikationsendgerät1 verbunden. An dieser Stelle sei darauf hingewiesen, dass es üblicherweise eine Vielzahl weiterer Kommunikationsendgeräte geben wird, welche in ihrer Anordnung dem Kommunikationsendgerät1 entsprechen. Dies bedeutet, dass sowohl die Dienst-Server13 –18 als auch der Kommunikations-Verwaltungs-Server10 zur gleichzeitigen Unterstützung einer Vielzahl von Kommunikationsendgeräten ausgebildet sind. - In dem in der
1 dargestellten Ausführungsbeispiel verfügt das Kommunikationsendgerät1 über einen als Client bezeichneten Software-Client2 , welcher die verschiedenen Kommunikationsdienste3 –8 des Kommunikationsendgerätes1 kapselt. Dabei stellt der Software-Client2 auf Seiten des Kommunikationsendgerätes1 die Funktionalität zur Verfügung, die für das Aufzeichnen und Verwalten von Nachrichten erforderlich ist. Wenn ein Teilnehmer eine von dem Kommunikations-Verwaltungs-Server10 unterstützte Funktionalität nutzen möchte, so startet er den Software-Client2 auf dem von ihm genutzten Kommunikationsendgerät1 . So erlaubt es der Software-Client2 dem Nutzer etwa, die Zugehörigkeit von über die Kommunikationsdienste3 –8 ausgehenden Nachricht zu einer Kommunikation zu deklarieren. Dabei wird als Kommunikation ein zusammengehöriger „Gesprächsfaden" bzw. „Thread" bezeichnet, welcher sich über mehrere der Kommunikationsdienste3 –8 erstreckt. Möchte der Teilnehmer hingegen Nachrichten versenden, die nicht zu einer Kommunikation gehören, so benutzt er das Kommunikationsendgerät1 auf herkömmliche Weise, d. h. ohne Verwendung des Software-Clients2 . - Wird der Software-Client
2 des Kommunikationsendgerätes1 von dem Teilnehmer aktiviert, so stellt er folgende Funktionen zur Verfügung: - 1. Anlegen einer neuen Kommunikation zu einem vom Teilnehmer zu benennenden Thema,
- 2. Suchen und Abonnieren einer Kommunikation,
- 3. Auswahl einer abonnierten Kommunikation zum Lesen und Schreiben.
- 1. Anlegen einer neuen Kommunikation zu einem vom Teilnehmer zu benennenden Thema
- Wenn ein Teilnehmer eine neue Kommunikation, d. h. einen neuen Gesprächsfaden, aufzeichnen möchte, so wählt er die entsprechende Funktion auf dem Software-Client
2 des Kommunikationsendgerätes1 aus. Dem Teilnehmer wird daraufhin die Möglichkeit geboten, ein Thema beziehungsweise einen Titel für die Kommunikation anzugeben. Daraufhin sendet der Software-Client2 des Kommunikationsendgerätes1 eine Anforderungsnachricht an den Kommunikations-Verwaltungs-Server10 . Dieser weist daraufhin der Kommunikation eine Identität zu und beantwortet die Anforderungsnachricht durch Übermitteln der Identität an das Kommunikationsendgerät1 . Der Software-Client2 des Kommunikationsendgerätes1 speichert die der Kommunikation zugewiesene Identität und kann somit über die verschiedenen Kommunikationsdienste3 –8 des Kommunikationsendgerätes1 ausgehende Nachrichten mit dieser Identität markieren. - Der Kommunikations-Verwaltungs-Server
10 legt aufgrund der Anforderungsnachricht eine neue Kommunikation mit der von ihm zugewiesenen Identität an. Dies hat zur Folge, dass der Kommunikations-Verwaltungs-Server10 alle zukünftig eintreffenden Nachrichten, welche mit der entsprechenden Identität markiert sind, der betreffenden Kommunikation zuordnet, d. h. derart aufzeichnet, dass die Nachrichten über die Identität abrufbar sind. Darüber hinaus besteht vorteilhafterweise die Möglichkeit, dass der Kommunikations-Verwaltungs-Server10 die betreffende Kommunikation bereits beim Zuweisen der Identität für den Teilnehmer des die Anforderungsnachricht sendenden Kommunikationsendgerätes1 abonniert, d. h. den einrichtenden Teilnehmer in eine Empfängerliste für alle mit der Identität markierten Nachrichten aufnimmt. Eine entsprechende Empfängerliste wird vorzugsweise beim Zuweisen der Identität zu der Kommunikation durch den Kommunikations-Verwaltungs-Server10 angelegt. - Zusätzlich zu dem Benennen des Themas der Kommunikation besteht vorteilhafterweise die Möglichkeit, dass der die Kommunikation einrichtende Teilnehmer eine Gültigkeitsdauer für die Kommunikation angibt. Diese kann von dem Kommunikationsendgerät
1 beziehungsweise seinem Software-Client2 zusätzlich an den Kommunikations-Verwaltungs-Server10 übermittelt werden. Dies bietet den Vorteil, dass der Kommunikations-Verwaltungs-Server10 abgelaufene Kommunikationen beziehungsweise abgelaufene Nachrichten von Kommunikationen löschen kann. Dabei ist zu berücksichtigen, dass der Kommunikations-Verwaltungs-Server10 in der Regel eine Vielzahl von Kommunikationen verwalten wird, so dass ein Mechanismus zum Löschen älterer Kommunikationen beziehungsweise älterer Nachrichten sinnvoll bzw. erforderlich ist. - 2. Suchen und Abonnieren einer Kommunikation
- Neben dem Einrichten einer neuen Kommunikation besteht für den Teilnehmer des Kommunikationsendgerätes
1 mittels des Software-Clients2 die Möglichkeit, eine bestehende Kommunikation zu suchen und gegebenenfalls zu abonnieren, d. h. sich auf die Empfängerliste für mit der Identität der Kommunikation markierte Nachrichten setzen zu lassen. Wählt der Teilnehmer die entsprechende Funktion des Software-Clients2 aus, so sendet dieser eine Abrufnachricht an den Kommunikations-Verwaltungs-Server10 . Dieser antwortet durch Übermitteln der Identität der Kommunikation und/oder einer Liste der zu der Kommunikation gehörenden, mit der Identität markierten Nachrichten. Dabei kann die Abrufnachricht eine Suchanfrage in beliebiger Form enthalten. Sofern die entsprechende Identität dem Teilnehmer bekannt ist, kann die Identität in der Abruf nachricht an den Kommunikations-Verwaltungs-Server10 übermittelt werden. Wenn dem Teilnehmer eine Identität nicht bekannt ist, so kann er in der Abrufnachricht beispielsweise eine Suchanfrage in Form von Suchbegriffen formulieren, nach welchen der Titel der Kommunikationen und/oder der zugehörigen Nachrichten oder die zugehörigen Nachrichten selbst von dem Kommunikations-Verwaltungs-Server10 durchsucht werden. - In dem in
1 dargestellten Ausführungsbeispiel zeichnet der Kommunikations-Verwaltungs-Server10 alle über die Kommunikationsdienste3 –8 des Kommunikationsendgerätes1 ausgehenden, mit der Identität markierten Nachrichten auf. Dies geschieht mit Hilfe von an den Kommunikations-Verwaltungs-Server10 angebundenen Mitteln zum Aufzeichnen11 in Form einer Datenbank, welche in dem Ausführungsbeispiel der1 als Teil des Kommunikations-Verwaltungs-Server10 ausgebildet ist. Somit übernimmt der Kommunikations-Verwaltungs-Server10 in dem Ausführungsbeispiel der1 nicht nur die Verwaltung der Kommunikationen, sondern auch das Aufzeichnen der den Kommunikationen zugeordneten Nachrichten. - Nach Empfang der Antwort von dem Kommunikations-Verwaltungs-Server
10 auf die Abrufnachricht wählt der Teilnehmer unter Verwendung des Software-Clients2 des Kommunikationsendgerätes1 eine Kommunikation aus und übermittelt die Identität dieser Kommunikation zusammen mit seiner Adressinformation an den Kommunikations-Verwaltungs-Server10 . Daraufhin trägt der Kommunikations-Verwaltungs-Server10 eine Adresse oder mehrere Adressen des Teilnehmers in die Empfängerliste der entsprechenden Kommunikation ein. Es sei darauf hingewiesen, dass es sich bei dem Teilnehmer und damit auch bei dem Kommunikationsendgerät1 des entsprechenden Teilnehmers, der eine Kommunikation auf diese Art und Weise abonniert, in der Regel nicht um den Teilnehmer beziehungsweise das Kommunikations endgerät1 des Teilnehmers handeln wird, der beziehungsweise das die Kommunikation mittels der Anforderungsnachricht eingerichtet hat. Aus Gründen der Übersichtlichkeit ist in1 jedoch nur ein Kommunikationsendgerät1 dargestellt, welches zur Veranschaulichung der verschiedenen Funktionen verwendet wird. - Generell ist zu beachten, dass die verschiedenen Kommunikationsdienste
3 –8 in der Regel unterschiedliche Adressen benötigen. So kann es sich bei den Adressen beispielsweise um eine Rufnummer, eine Email-Adresse oder eine IP (Internet Protocol)-Adresse handeln. Daher können die von dem Kommunikationsendgerät1 an den Kommunikations-Verwaltungs-Server10 übermittelten Adressinformationen unterschiedliche, für den jeweiligen Kommunikationsdienst3 –8 spezifische Adressen enthalten. Alternativ hierzu kann der Teilnehmer in den Adressinformationen auch nur eine signifikante Adresse an den Kommunikations-Verwaltungs-Server10 übermitteln. In diesem Fall besteht die Möglichkeit, dass der Kommunikations-Verwaltungs-Server10 mittels der so genannten ENUM-Funktionalität (siehe IETF RFC 3761) die anderen Adressen des betreffenden Teilnehmers beziehungsweise der von ihm genutzten Kommunikationsdienste3 –8 des Kommunikationsendgerätes1 ermittelt und für die zukünftige Weiterleitung der mit der Identität der Kommunikation markierten Nachrichten nutzt. - Sobald die Adresse beziehungsweise die Adressen des Teilnehmers in die der Kommunikation zugeordnete Empfängerliste auf dem Kommunikations-Verwaltungs-Server
10 eingetragen ist beziehungsweise sind, werden alle zukünftigen mit der Identität markierten Nachrichten an den betreffenden Teilnehmer übermittelt. Dabei ist zu beachten, dass ein bestimmter Teilnehmer üblicherweise nur ein Kommunikationsendgerät1 mit Kommunikationsdiensten3 –8 verwenden wird. Darüber hinaus besteht jedoch ebenfalls die Möglichkeit, dass ein Teilnehmer für unterschiedliche Kommunikationsdienste zumindest teilweise auch unterschiedliche Kommunikationsendgeräte nutzt. So kann mit Hilfe der Adressinformationen beispielsweise festgelegt werden, dass Emails an den Arbeitsplatzrechner des Teilnehmers übermittelt werden, während Nachrichten sonstiger Kommunikationsdienste an ein Mobilfunktelefon des Teilnehmers übermittelt werden. - Eine weitere wichtige Funktionalität des Kommunikations-Verwaltungs-Server
10 ist es, das Kommunikationsendgerät1 beziehungsweise generell alle in die Empfängerliste eingetragenen Kommunikationsendgeräte über Änderungen in der Empfängerliste zu informieren. Eine entsprechende Benachrichtigung ist beispielsweise beim Neuhinzukommen oder beim Abmelden eines Teilnehmers von der Kommunikation erforderlich. Die Verteilung der aktuellen Empfängerliste ist wichtig, da alle Kommunikationsendgeräte1 ausgehende, mit der Identität der Kommunikation markierte Nachrichten an diese Empfängerliste senden. Alternativ hierzu kann das Kommunikationsendgerät1 die aktuelle Empfängerliste auch vor dem Versenden einer Nachricht von dem Kommunikations-Verwaltungs-Server10 abfragen. In dem in1 dargestellten Ausführungsbeispiel wird die der Kommunikation zugeordnete Empfängerliste zusammen mit der Identität der Kommunikation und den zugehörigen Nachrichten in den Mitteln zum Speichern11 in Form der Datenbank abgelegt. - Das Abmelden eines Teilnehmers erfolgt analog zu dem Abonnieren durch Streichen der Adresse beziehungsweise der Adressen des betreffenden Teilnehmers in der Empfängerliste im Kommunikations-Verwaltungs-Server
10 . Dies erfolgt wiederum ausgelöst durch eine Steuerungsnachricht des Software-Clients2 des entsprechenden Kommunikationsendgerätes1 . - 3. Auswahl einer abonnierten Kommunikation zum Lesen und Schreiben
- Eine weitere Funktion des Software-Clients
2 besteht darin, dass Lesen und Schreiben der mit der Identität markierten, der Kommunikation zugeordneten Nachrichten zu ermöglichen. Wie zuvor bereits ausgeführt, ist der Software-Client2 den Kommunikationsdiensten3 –8 des Endgerätes vorgeschaltet. Möchte der Teilnehmer einen Beitrag zu der Kommunikation verfassen, so wählt er zunächst gemäß der im Vorhergehenden beschriebenen Vorgehensweise die entsprechende Kommunikation aus. Zusätzlich legt der Teilnehmer denjenigen der Kommunikationsdienste3 –8 fest, den er für die neue Nachricht verwenden möchte. Der Software-Client2 sorgt dafür, dass die Nachricht nicht nur an die in der Empfängerliste eingetragenen Teilnehmer übermittelt wird, sondern insbesondere auch unabhängig von dem verwendeten Kommunikationsdienst aufgezeichnet und der Kommunikation mit der entsprechenden Identität zugeordnet wird. Für an sich bereits nachrichtenbasierte Kommunikationsdienste, wie beispielsweise E-Mail, SMS, IM oder MMS, nimmt der Software-Client2 des Kommunikationsendgerätes1 zusätzlich den Kommunikations-Verwaltungs-Server10 in die Empfängerliste auf. Alternativ hierzu kann der Kommunikations-Verwaltungs-Server10 auch bereits in der von ihm selbst verwalteten Empfängerliste eingetragen sein. In beiden Fällen führt dies dazu, dass alle Nachrichten nicht nur an die Empfängerliste, sondern „automatisch" auch zum Aufzeichnen an den Kommunikations-Verwaltungs-Server10 weitergeleitet werden. - Sollte die Vergebührung auf der Anzahl der von dem Kommunikationsendgerät
1 tatsächlich abgesendeten Nachrichten basieren, wie dies beispielsweise bei dem Kommunikationsdienst SMS der Fall ist, so besteht die Möglichkeit, dass im Vergebüh rungssystem das Senden von entsprechenden Nachrichten an den Kommunikations-Verwaltungs-Server10 kostenfrei gestellt wird. Bei anderen Kommunikationsdiensten, wie zum Beispiel Email, wird die Nachricht vom Email-Server17 vervielfältigt und somit nicht vom Kommunikationsendgerät1 tatsächlich mehrfach verschickt. - Für Telefongespräche erfolgt das Aufzeichnen dadurch, dass vom Software-Client
2 des Kommunikationsendgerätes1 eine Konferenzschaltung aufgesetzt wird, in die der Kommunikations-Verwaltungs-Server10 als zusätzlicher passiver Teilnehmer aufgenommen wird. Hierdurch wird es dem Kommunikations-Verwaltungs-Server10 ermöglicht, die betreffende Nachricht in Form des Telefongesprächs aufzuzeichnen. - Das Markieren der von dem Kommunikations-Verwaltungs-Server
10 empfangenen Nachrichten bzw. Nachrichtenkopien mit der Identität der Kommunikation erfolgt vorteilhafterweise durch eine so genannte „in-band"-Signalisierung. Die Identität der Kommunikation wird hierbei in die Nachricht eingebettet. Dies kann zum Beispiel durch eine Zeichenkette am Anfang der Nachricht geschehen. Bei einem Telefongespräch ruft der Software-Client2 des Kommunikationsendgerätes1 des den Anruf aufbauenden Teilnehmers wie zuvor bereits ausgeführt zunächst den Kommunikations-Verwaltungs-Server10 an und übermittelt diesem beispielsweise mittels des auch als Mehrfrequenzwahlverfahren bekannten DTMF (Dual Tone Multiple Frequency)-Verfahrens die Identität. Danach ruft der den Anruf aufbauende Teilnehmer den oder die weiteren Teilnehmer an und schaltet die Konferenz. Der Vorteil einer solchen „in-band"-Signalisierung besteht darin, dass das eigentliche Gespräch hierdurch nicht gestört wird. Des Weiteren funktioniert eine „in-band"-Signalisierung universell und ist nicht an bestimmte Voraussetzungen gekoppelt. Eine eventuelle Anpassung der bestehenden Kommunikationsdienste ist mit einer „in-band"-Signalisierung ebenfalls nicht erforderlich, wodurch maximale Kompatibilität zu bestehenden Verfahren erreicht wird. - Vorteilhafterweise kann der Software-Client
2 des Kommunikationsendgerätes1 die Identität der Kommunikation aus empfangenen Nachrichten herausfiltern, um Fehler bei der Wiedergabe der Nachrichten zu vermeiden. Dies kann zum Beispiel dadurch geschehen, dass die ersten n Stellen der Nachricht abgeschnitten werden. Hierdurch wird es beispielsweise bei Nachrichten wie einer SMS vermieden, dass die Identität der Kommunikation dem Teilnehmer als Teil der Nachricht angezeigt wird. Der Kommunikations-Verwaltungs-Server10 wiederum kann mittels der in jeder der von ihm empfangenen Nachrichten eingebetteten Identität die zugehörige Kommunikation identifizieren und die Nachrichten somit korrekt abspeichern. - Neben einer „in-band"-Signalisierung ist zumindest für einige Kommunikationsdienste auch eine so genannte „out-of-band"-Signalisierung denkbar. Diese kann beispielsweise dadurch erfolgen, dass in die Nachrichten zusätzliche Header-Informationen vom jeweiligen Software-Client
2 des betreffenden Kommunikationsendgerätes1 eingeschleust werden, die von dem Kommunikations-Verwaltungs-Server10 ausgewertet werden. Weiterhin kann die Übertragung der Identität an den Kommunikations-Verwaltungs-Server10 über eine zusätzliche Verbindung zwischen dem Kommunikationsendgerät1 und dem Kommunikations-Verwaltungs-Server10 außerhalb der eigentlichen Übermittlung der Nachrichten erfolgen. -
2 zeigt ein zweites Ausführungsbeispiel der erfindungsgemäßen Anordnung mit einem Ausführungsbeispiel des erfindungsgemäßen Kommunikations-Verwaltungs-Server und einem Ausführungsbeispiel des erfindungsgemäßen Kommunikationsendgerä tes. Analog zu1 ist in2 ein Kommunikationsendgerät21 dargestellt, welches über einen Software-Client22 verfügt. Der Software-Client22 kapselt wiederum die verschiedenen Kommunikationsdienste23 –28 bzw. genauer gesagt die endgerätseitigen Clients der entsprechenden Kommunikationsdienste. Darüber hinaus sind in2 mehrere Dienst-Server33 –38 und ein Kommunikations-Verwaltungs-Server30 abgebildet. Der Kommunikations-Verwaltungs-Server30 weist eine Speichereinrichtung31 zur Verwaltung einer der Identität zugeordneten Empfängerliste mit Adressen der aktuell an der Kommunikation beteiligten Teilnehmer auf. - Während bei dem Ausführungsbeispiel der
1 der Schwerpunkt der Implementierung im Wesentlichen bei dem Kommunikationsendgerät1 und dem Kommunikations-Verwaltungs-Server10 liegt, liegt bei der Ausführungsvariante der2 der Schwerpunkt auf einer netzseitigen Implementierung, d. h. bei den Dienst-Servern33 –38 , die an der Realisierung der einzelnen, im Gesamtsystem unterstützten Kommunikationsdienste beteiligt sind. Die Dienst-Server33 –38 implementieren für die verschiedenen Kommunikationsdienste entweder eine so genannte „Store and Forward"-Funktionalität oder aber eine Rufverarbeitung in Echtzeit. Hinsichtlich des Aufzeichnens von mit einer Identität markierten Nachrichten müssen beide Funktionalitäten unterstützt werden. Hierzu müssen die entsprechenden Standard-Netzelemente, die üblicherweise als Dienst-Server verwendet werden, wie beispielsweise ein SMSC (Short Message Service Center), ein MMSC (Multimedia Messaging Service Center), ein PoC-Server oder ein IM-Server um eine Komponente erweitert werden, welche die Nachrichten aufzeichnet und abrufbar macht. In dem Ausführungsbeispiel der2 wird die Funktion des Aufzeichnens somit nicht von dem Kommunikations-Verwaltungs-Server30 übernommen, sondern obliegt den Dienst-Servern33 –38 der einzelnen unterstützten Kommuni kationsdienste. Diese Ausführungsform bietet den Vorteil, dass die Last des Speicherns und der Übertragung der Nachrichten über das gesamte System verteilt wird. - Um das Aufzeichnen der Nachrichten zu ermöglichen, weisen die Dienst-Server
33 –38 neue Hard- und/oder Software-Komponenten auf, welche mit Mitteln zum Aufzeichnen40 –45 der über die verschiedenen Kommunikationsdienste23 –28 ausgehenden, mit der Identität markierten Nachrichten verbunden sind. Die entsprechenden Hard- beziehungsweise Software ist dabei in2 durch die zwischen den jeweiligen Dienst-Servern33 –38 und den jeweiligen Mitteln zum Aufzeichnen40 –45 angeordneten Blöcke angedeutet. - Auch in dem in
2 dargestellten Ausführungsbeispiel verwaltet der Kommunikations-Verwaltungs-Server30 die Kommunikationen. Hierzu gehört die Überwachung der Zustände der Kommunikationen (z. B. bei Kommunikationen mit abgelaufener Gültigkeitsdauer) und die Koordinierung eingehender Anforderungs- und Abrufnachrichten sowie eingehender Wiedergabeanforderungen. Zur Wiedergabe werden die Nachrichten jedoch im Unterschied zu dem Ausführungsbeispiel der1 von dem Kommunikations-Verwaltungs-Server30 von den an den Dienst-Servern33 –38 angebundenen Mitteln zum Aufzeichnen40 –45 abgerufen. Dabei werden die betreffenden Nachrichten vorzugsweise von den Dienst-Servern33 –38 an den Kommunikations-Verwaltungs-Server30 übermittelt und von diesem an das die Wiedergabe anfordernde Kommunikationsendgerät21 übertragen. Alternativ kann der Kommunikations-Verwaltungs-Server30 die Dienst-Server33 –38 auch anweisen, die betreffenden Nachrichten direkt an das Kommunikationsendgerät21 zu übermitteln. - Analog zu dem im Zusammenhang mit
1 beschriebenen Verfahrensablauf können Teilnehmer auch in der in2 darge stellten Ausführungsvariante neue Kommunikationen einrichten, indem sie mittels des Kommunikationsendgerätes21 von dem Kommunikations-Verwaltungs-Server30 eine Identität anfordern. Entsprechend können von den Teilnehmern auch mit der Identität markierte Nachrichten versendet werden. Im Unterschied zu1 wird bei dem Ausführungsbeispiel der2 der Kommunikations-Verwaltungs-Server30 jedoch nicht als zusätzlicher Empfänger in die Kommunikation eingebaut, um das Aufzeichnen bzw. das Ablegen der Kopie der Nachricht zu übernehmen und die Korrelation mit der Identität sicher zu stellen. Stattdessen wird die Identität der Kommunikation in der Aufbauphase des gerade genutzten Kommunikationsdienstes signalisiert, um in dem betreffenden Dienst-Server33 –38 die Mittel zum Aufzeichnen40 –45 zu initialisieren. Im weiteren Verlauf wird die Identität nun von dem betreffenden Dienst-Server33 –38 des jeweiligen Dienstes empfangen und ausgewertet und die Nachricht zusammen mit der Identität in den Mitteln zum Aufzeichnen40 –45 gespeichert. Vorzugsweise geschieht dies, um Änderungen bestehender Standards nach Möglichkeit zu vermeiden beziehungsweise gering zu halten, in einer separaten Datenbank, welche nicht mir der Datenbank, die von dem Dienst-Server33 –38 selbst zum Erbringen des jeweiligen Kommunikationsdienstes genutzt wird, identisch ist. Hierdurch wird eine Entkopplung des jeweiligen Kommunikationsdienstes von dem Kommunikations-Verwaltungs-Server30 erreicht, die so weit gehen kann, dass die Schnittstelle von dem jeweiligen Dienst-Server33 –38 zur jeweiligen Datenbank unidirektional ausgelegt ist, um jede Beeinträchtigung bei der Erbringung der Kommunikationsdienste auszuschließen. - Die Verwaltung der Kommunikationen erfolgt in dem Ausführungsbeispiel der
2 ansonsten weitestgehend analog zu dem in1 dargestellten Ausführungsbeispiel. Dies betrifft insbesondere das Abonnieren, das Auswählen und das Le sen beziehungsweise Schreiben der Kommunikation. Dabei gibt es jedoch vorzugsweise mindestens zwei Schnittstellen zwischen dem Kommunikations-Verwaltungs-Server30 und den jeweiligen, zu unterstützenden Dienst-Servern33 –38 . Eine der beiden Schnittstellen dient zum Abrufen der mit der Identität markierten Nachrichten von den Mitteln zum Aufzeichnen40 –45 , wobei die gewünschte Identität der Kommunikation als Index genutzt wird. Darüber hinaus existiert eine weitere Schnittstelle, über welche die Dienst-Server33 –38 den Kommunikations-Verwaltungs-Server30 beim Eintreffen neuer Nachrichten benachrichtigen. Bei dieser Schnittstelle handelt es sich somit um eine Signalisierungs-Schnittstelle. Diese ist erforderlich, da im Gegensatz zum Ausführungsbeispiel der1 der Kommunikations-Verwaltungs-Server30 nicht selbst die mit der Identität markierten Nachrichten empfängt. Daher ist es Aufgabe der Dienst-Server33 –38 den Kommunikations-Verwaltungs-Server30 über neue Beiträge für Kommunikationen, d. h. Gesprächsfäden, zu informieren. Alternativ hierzu kann aber auch das die jeweilige Nachricht sendende Kommunikationsendgerät21 mittels des darin integrierten Software-Clients22 den Kommunikations-Verwaltungs-Server30 über die neue Nachricht für die Kommunikation über einen Signalisierungskanal informieren. - Sowohl die Ausführungsvariante der
1 als auch diejenige der2 bieten den Vorteil, dass das Aufzeichnen von zu einer Kommunikation gehörenden, über verschiedene Kommunikationsdienste erfolgenden Nachrichten ermöglicht wird. Dabei kann eine Erweiterung um weitere Kommunikationsdienste auf einfache Art und Weise erfolgen. Hierdurch kann die Kommunikation mit anderen Teilnehmern, beispielsweise einer Gruppe, deutlich verbessert und systematisiert werden. Somit entfällt die Notwenigkeit, neu hinzukommenden Teilnehmern bereits kommunizierte Details oder Fakten erneut mitzuteilen. Alle Teil nehmer einer Kommunikation haben die Möglichkeit sich selbst einen Überblick zum Status zu verschaffen, ohne die anderen Teilnehmer zu stören. Dies kann zu jedem beliebigen Zeitpunkt geschehen. Vorteilhafterweise wird ein Web-Interface verwendet, um die verschiedenen Funktionalitäten geeignet zu organisieren und bestehenden Gewohnheiten der Teilnehmer anzupassen. - Für einen Netzbetreiber besteht durch das Aufzeichnen der Nachrichten ein möglicherweise attraktives Unterscheidungsmerkmal zu anderen Netzbetreibern. Dabei bietet insbesondere die Ausführungsform der
1 die Möglichkeit, die Akzeptanz des Aufzeichnens der Kommunikationen im Markt zu überprüfen, ohne dass umfangreiche Erweiterungen bestehender Kommunikationsdienste und bestehender Dienst-Server erforderlich sind. Möglicherweise bei Verwendung einer Anordnung gemäß1 entstehende Performanceprobleme beim Abspeichern und Suchen der Kommunikationen bzw. der diesen zugeordneten Nachrichten, wie sie möglicherweise bei sehr starker Nutzung der Funktionalität entstehen können, können mit Hilfe der Anordnung gemäß dem Ausführungsbeispiel nach2 vermieden werden. Für diese Ausführungsvariante besteht jedoch die Notwendigkeit, die bestehenden Kommunikationsdienste dahingehend zu erweitern, dass die Dienst-Server die entsprechende Funktionalität aktiv unterstützen. -
3 zeigt in einer schematischen Skizze ein Ausführungsbeispiel zur Veranschaulichung des erfindungsgemäßen Verfahrens. Dabei sind im oberen Bereich der Figur verschiedene von Teilnehmern genutzte Kommunikationsdienste aufgelistet. Bei diesen Kommunikationsdiensten handelt es sich um einen Ortsinformationsdienst „Location, einen Push-to-Talk-Over-Cellular-Dienst „PoC", einen Sprachtelefon-Dienst „Voice", einen Email-Dienst „Email", einen Spiele-Dienst „Garne" sowie einen Instant-Messaging-Dienst „IM". - Im unteren Teil der
3 sind Teilnehmer „Members" einer Kommunikation aufgeführt. Bei diesen handelt es sich um Tom, Peter, Berry und Anett. Horizontal ist die Zeitachse dargestellt, d. h.3 zeigt den zeitlichen Ablauf einer Kommunikation von 8:00 Uhr morgens bis 18:00 Uhr abends. Dabei zeigen die Rechtecke in der Rubrik der Kommunikationsdienste jeweils den aktiven Kommunikationsdienst und in der Rubrik der Teilnehmer jeweils den aktiven, eine Nachricht sendenden Teilnehmer an. Das ellipsenförmige Symbol markiert die Empfänger einer Nachricht in der Rubrik der Teilnehmer beziehungsweise den eine bestimmte aufgezeichnete Nachricht zur Verfügung stellenden Kommunikationsdienst in der Rubrik der Kommunikationsdienste. - In der Rubrik der Teilnehmer ist des Weiteren zusätzlich in der Zeile AV die Verfügbarkeit des jeweiligen Teilnehmers als Funktion der Zeit dargestellt. Dabei ist ein Teilnehmer in dem durch den Balken gekennzeichneten Zeitraum nicht verfügbar, d. h. für eine Nachricht nicht erreichbar.
- Der Tag beziehungsweise die Kommunikation zwischen den verschiedenen Teilnehmern läuft nun wie folgt ab:
Um 8:00 Uhr morgens beginnt Tom (aktiver Teilnehmer, durch das Rechteck gekennzeichnet) eine neue Kommunikation. Hierzu fordert er von einem Kommunikations-Verwaltungs-Server eine neue Identität an und vergibt für diese Kommunikation den Titel „Treffen wir uns heute Abend und habt ihr Vorschläge, was wir machen wollen?". Somit ist es das Ziel von Tom, sich für den Abend mit den Empfängern der Nachricht zu verabreden. Dazu verwendet er einen Instant Messaging-Dienst (aktiver Kom munikationsdienst ist der IM-Dienst, gekennzeichnet durch ein entsprechendes Rechteck). Berry, Anett und Peter sind Empfänger der Nachricht (passive Teilnehmer, gekennzeichnet durch Ellipse), d. h. sie wurden von Tom beim Einrichten der Kommunikation in die Empfängerliste aufgenommen. Alternativ hierzu kann der Kommunikation auch eine bereits bestehende Empfängerliste zugeordnet werden. Entsprechend der Möglichkeiten des IM-Kommunikationsdienstes lesen die Empfänger die Nachricht, sobald sie ihr Kommunikationsendgerät eingeschaltet haben und ihr Status auf empfangsbereit steht. - Um 9:00 Uhr meldet sich Berry unter Verwendung ihres Mobilfunktelefons mittels des Kommunikationsdienstes Email, um ihre weitere Teilnahme an der Kommunikation abzusagen. Sie ist auf einer Dienstreise und kann deshalb an der geplanten Aktivität nicht teilnehmen.
- Um 10:00 Uhr ruft Peter (Initiator des Anrufes, gekennzeichnet durch Rechteck) Tom (Ellipse, Empfänger) an, um zu besprechen, was sie unternehmen könnten. Anett ist nicht empfangsbereit, aber der Telefon-Server des Sprachdienstes zeichnet das Gespräch auf (Rechteck beim Voice-Dienst).
- Um 11:00 Uhr schaltet Anett ihr Kommunikationsendgerät ein und sieht, dass Tom eine Kommunikation eröffnet hat, an der sie nun auch teilnehmen möchte. Sie möchte sich über den bisherigen Verlauf informieren, und kann sich zu diesem Zweck durch eine entsprechende Anfrage bei dem Kommunikations-Verwaltungs-Server die bisherigen Nachrichten anzeigen beziehungsweise vorspielen lassen. Der Kommunikations-Verwaltungs-Server ruft hierzu die Nachrichten von dem jeweiligen Dienst-Server ab. Hier ist Anett aktiv (Rechteck) und die bisher verwendeten Kommunikationsdienste beziehungsweise deren Dienst-Server stellen die bisherigen Nachrichten der Kommuni kation zur Verfügung (Ellipsen beim Sprachtelefon-Dienst, beim Email-Dienst und beim IM-Dienst).
- Nachdem um 13:30 Uhr alle noch verbliebenen möglichen Teilnehmer verfügbar sind, initiiert Anett (Rechteck) einen Push-to-Talk-Over-Cellular-Anruf und spricht mit Tom und Peter (Ellipsen). Dabei zeichnet der PoC-Dienst die Nachricht in Form des Gesprächs auf (Rechteck beim PoC-Dienst).
- Um 15:00 Uhr startet Anett (Rechteck) einen Spiel-Dienst mit Tom (Ellipse). Da Peter nicht zur Verfügung steht, nimmt er an dem Spiel nicht teil. Der Spiel-Dienst (Rechteck) protokolliert das Spiel, damit Peter gegebenenfalls später den Spielverlauf nachvollziehen kann.
- Gegen 18:00 Uhr trifft Anett (Rechteck) beim vereinbarten Treffpunkt ein, und möchte wissen, ob sie noch lange warten muss. Sollte dies der Fall sein, so würde sie noch einen Kaffee trinken gehen. Unter Verwendung des Location-Dienstes (Rechteck) stellt sie jedoch fest, dass sowohl Peter als auch Tom bereits in ihrer Nähe sind und beschließt daher, auf die beiden zu warten.
Claims (48)
- Kommunikationsverfahren mit mehreren Teilnehmern mit den folgenden Schritten zum Aufzeichnen einer in zeitlicher Abfolge von verschiedenen Kommunikationsdiensten (
3 –8 ;23 –28 ) Gebrauch machenden Kommunikation zwischen den mehreren Teilnehmern: – Senden einer Anforderungsnachricht von einem Kommunikationsendgerät (1 ;21 ) eines der Teilnehmer an einen Kommunikations-Verwaltungs-Server (10 ;30 ), – Zuweisen einer Identität zu der Kommunikation durch den Kommunikations-Verwaltungs-Server (10 ;30 ) und Beantworten der Anforderungsnachricht durch Übermitteln der Identität an das Kommunikationsendgerät (1 ;21 ), – Markieren von über die verschiedenen Kommunikationsdienste (3 –8 ;23 –28 ) der Kommunikationsendgeräte (1 ;21 ) der mehreren Teilnehmer ausgehenden Nachrichten mit der Identität durch das jeweilige Kommunikationsendgerät (1 ;21 ) und – Aufzeichnen der über die verschiedenen Kommunikationsdienste (3 –8 ;23 –28 ) ausgehenden, mit der Identität markierten Nachrichten derart, dass sie über die Identität abrufbar sind. - Verfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass das Aufzeichnen der über die verschiedenen Kommunikationsdienste (
3 –8 ) ausgehenden, mit der Identität markierten Nachrichten durch den Kommunikations-Verwaltungs-Server (10 ) erfolgt. - Verfahren nach Anspruch 2, dadurch gekennzeichnet, dass die ausgehenden, mit der Identität markierten Nachrichten von den Kommunikationsendgeräten (
1 ) zusätzlich an den Kommunikations-Verwaltungs-Server (10 ) übermittelt werden. - Verfahren nach Anspruch 3, dadurch gekennzeichnet, dass das Übermitteln der mit der Identität markierten Nachrichten an den Kommunikations-Verwaltungs-Server (
10 ) im Vergebührungssystem kostenfrei gestellt wird. - Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass das Aufzeichnen der über die verschiedenen Kommunikationsdienste (
23 –28 ) ausgehenden, mit der Identität markierten Nachrichten durch einen netzseitig den jeweiligen Kommunikationsdienst (23 –28 ) erbringenden Dienst-Server (33 –38 ) erfolgt. - Verfahren nach Anspruch 5, dadurch gekennzeichnet, dass der Dienst-Server (
33 –38 ) den Kommunikations-Verwaltungs-Server (30 ) über die mit der Identität markierten Nachrichten informiert. - Verfahren nach Anspruch 5, dadurch gekennzeichnet, dass das die jeweilige ausgehende, mit der Identität markierte Nachricht verschickende Kommunikationsendgerät (
21 ) den Kommunikations-Verwaltungs-Server (30 ) über die mit der Identität markierte Nachricht informiert. - Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, gekennzeichnet durch – Senden einer Abrufnachricht an den Kommunikations-Verwaltungs-Server (
10 ;30 ) und – Antworten des Kommunikations-Verwaltungs-Server (10 ;30 ) durch Übermitteln der Identität der Kommunikation und/oder einer Liste der zu der Kommunikation gehörenden, mit der Identität markierten Nachrichten. - Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, gekennzeichnet durch – Senden einer Wiedergabeanforderung an den Kommunikations-Verwaltungs-Server (
10 ;30 ) und – Wiedergeben einer oder mehrerer der mit der Identität markierten Nachrichten durch den Kommunikations-Verwaltungs-Server (10 ;30 ). - Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass der Kommunikations-Verwaltungs-Server (
10 ;30 ) zum Senden der mit der Identität markierten Nachrichten eine der Identität zugeordnete Empfängerliste mit Adressen der aktuell an der Kommunikation beteiligten Teilnehmer verwaltet. - Verfahren nach Anspruch 10, dadurch gekennzeichnet, dass die Empfängerliste durch den Kommunikations-Verwaltungs-Server (
10 ;30 ) gleichzeitig mit dem Zuweisen der Identität angelegt wird. - Verfahren nach Anspruch 10 oder 11, gekennzeichnet durch – Übermitteln der Identität einer bestehenden Kommunikation durch ein Kommunikationsendgerät (
1 ;21 ) eines weiteren Teilnehmers zusammen mit Adressinformationen des weiteren Teilnehmers an den Kommunikations-Verwaltungs-Server (10 ;30 ) und – Eintragen einer Adresse oder mehrerer Adressen des weiteren Teilnehmers in die Empfängerliste durch den Kommunikations-Verwaltungs-Server (10 ;30 ). - Verfahren nach Anspruch 12, dadurch gekennzeichnet, dass der Kommunikations-Verwaltungs-Server (
10 ;30 ) aus den Adressinformationen die Adresse oder die Adressen unter Verwendung der so genannten ENUM-Funktionalität bestimmt. - Verfahren nach einem der Ansprüche 10 bis 13, dadurch gekennzeichnet, dass der Kommunikations-Verwaltungs-Server (
10 ;30 ) die Kommunikationsendgeräte (1 ;21 ) der Teilnehmer über Änderungen in der Empfängerliste informiert. - Verfahren nach einem der Ansprüche 10 bis 13, dadurch gekennzeichnet, dass die Kommunikationsendgeräte (
1 ;21 ) vor dem Senden der mit der Identität markierten Nachrichten die Empfängerliste von dem Kommunikations-Verwaltungs-Server (10 ;30 ) abrufen. - Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass zusätzlich zu dem Inhalt der mit der Identität markierten Nachrichten Informationen zum Zeitpunkt und/oder zu den Empfängern der Nachrichten aufgezeichnet werden.
- Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die Kommunikation mit einer Gültigkeitsdauer versehen wird, nach deren Ablauf die Kommunikation oder einzelne der mit der Identität markierten Nachrichten der Kommunikation gelöscht werden.
- Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass das Lesen und Schreiben der mit der Identität markierten Nachrichten der Kommunikation durch Zugriffsrechte geregelt wird.
- Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass als einer der verschiedenen Kommunikationsdienste ein Push-to-Talk-over-Cellular (PoC)- (
8 ;28 ), ein Instant Messaging (IM)- (3 ;23 ), ein Email- (7 ;27 ), ein Telefon- (4 ;24 ), ein Videotelefon-, ein Short Message Service (SMS) (5 ;25 )- oder ein Multimedia Messaging Service (MMS) (6 ;26 )-Dienst verwendet wird. - Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass als mindestens eines der Kommunikationsendgeräte (
1 ;21 ) ein mobiles Kommunikationsendgerät eines Mobilfunknetzes verwendet wird. - Anordnung zum Durchführen eines Kommunikationsverfahrens mit mehreren Teilnehmern zum Aufzeichnen einer in zeitlicher Abfolge von verschiedenen Kommunikationsdiensten (
3 –8 ;23 –28 ) Gebrauch machenden Kommunikation zwischen den mehreren Teilnehmern mit – den mehreren Teilnehmern zugeordneten Kommunikationsendgeräten (1 ;21 ), die jeweils – mindestens einen der Kommunikationsdienste (3 –8 ;23 –28 ) bereitstellen und – Mittel zum Senden einer Anforderungsnachricht an einen Kommunikations-Verwaltungs-Server (10 ;30 ) zum Zuweisen einer Identität zu der Kommunikation, – Mittel zum Empfangen der Identität von dem Kommunikations-Verwaltungs-Server (10 ;30 ) und – Mittel zum Markieren von über den mindestens einen Kommunikationsdienst (3 –8 ;23 –28 ) ausgehenden Nachrichten mit der Identität aufweisen, – dem Kommunikations-Verwaltungs-Server (10 ;30 ), der – Mittel zum Empfangen der Anforderungsnachricht von einem der Kommunikationsendgeräte (1 ;21 ), – Mittel zum Zuweisen der Identität zu der Kommunikation und – Mittel zum Beantworten der Anforderungsnachricht durch Übertragen der Identität an das betreffende Kommunikationsendgerät (1 ;21 ) aufweist, sowie mit – Mitteln zum Aufzeichnen (11 ;40 –45 ) der über die verschiedenen Kommunikationsdienste (3 –8 ;23 –28 ) ausgehenden, mit der Identität markierten Nachrichten derart, dass sie über die Identität abrufbar sind. - Anordnung nach Anspruch 21, dadurch gekennzeichnet, dass die Mittel zum Aufzeichnen (
11 ) der über die verschiedenen Kommunikationsdienste (3 –8 ) ausgehenden, mit der Identität markierten Nachrichten an den Kommunikations-Verwaltungs-Server (10 ) angebunden sind. - Anordnung nach Anspruch 21, gekennzeichnet durch die Mittel zum Aufzeichnen (
40 –45 ) der über die verschiedenen Kommunikationsdienste (23 –28 ) ausgehenden, mit der Identität markierten Nachrichten jeweils an einen netzseitig den jeweiligen Kommunikationsdienst (23 –28 ) erbringenden Dienst-Server (33 –38 ) angebunden sind. - Anordnung nach Anspruch 23, dadurch gekennzeichnet, dass der Dienst-Server (
33 –38 ) zum Informieren des Kommunikations-Verwaltungs-Servers (30 ) über die mit der Identität markierten Nachrichten an den Kommunikations-Verwaltungs-Server (30 ) angebunden ist. - Anordnung nach Anspruch 23, dadurch gekennzeichnet, dass der Kommunikations-Verwaltungs-Server (
30 ) Mittel zum Empfang von Informationen über die mit der Identität markierten Nachrichten von den Kommunikationsendgeräten (21 ) aufweist. - Anordnung nach einem der Ansprüche 21 bis 25, dadurch gekennzeichnet, dass der Kommunikations-Verwaltungs-Server (
10 ;30 ) – Mittel zum Empfangen einer Wiedergabeanforderung und – Mittel zum Wiedergeben einer oder mehrerer der mit der Identität markierten Nachrichten aufweist. - Anordnung nach einem der Ansprüche 21 bis 26, dadurch gekennzeichnet, dass einer der die verschiedenen Kommunikationsdienste (
3 –8 ;23 –28 ) erbringenden Dienst-Server ein Server für einen Push-to-Talk-over-Cellular (PoC)- (18 ;38 ), einen Instant Messaging (IM)- (13 ;33 ), einen Email- (17 ;37 ), einen Telefon- (14 ;34 ), einen Videotelefon-, einen Short Message Service (SMS)- (15 ;35 ) oder einen Multimedia Messaging Service (MMS)- (16 ;36 ) Dienst ist. - Anordnung nach einem der Ansprüche 21 bis 27, dadurch gekennzeichnet, dass mindestens eines der Kommunikationsendgeräte (
1 ;21 ) ein mobiles Kommunikationsendgerät eines Mobilfunknetzes ist. - Kommunikations-Verwaltungs-Server (
10 ;30 ) zum Durchführen eines Kommunikationsverfahrens mit mehreren Teilnehmern zum Aufzeichnen einer in zeitlicher Abfolge von verschiedenen Kommunikationsdiensten (3 –8 ;23 –28 ) Gebrauch machenden Kommunikation zwischen den mehreren Teilnehmern mit – Mitteln zum Empfang einer Anforderungsnachricht von einem Kommunikationsendgerät (1 ;21 ) eines der Teilnehmer, – Mitteln zum Zuweisen einer Identität zu der Kommunikation und – Mitteln zum Beantworten der Anforderungsnachricht durch Übertragen der Identität an das betreffende Kommunikationsendgerät (1 ;21 ). - Kommunikations-Verwaltungs-Server nach Anspruch 29, gekennzeichnet durch Mittel zum Aufzeichnen (
11 ) von über die verschiedenen Kommunikationsdienste (3 –8 ) ausgehenden, mit der Identität markierten Nachrichten. - Kommunikations-Verwaltungs-Server nach Anspruch 30, gekennzeichnet durch Mittel zum Empfangen der ausgehenden, mit der Identität markierten Nachrichten von den Kommunikationsendgeräten (
1 ). - Kommunikations-Verwaltungs-Server nach Anspruch 29, gekennzeichnet durch Mittel zum Empfangen von Informationen über die mit der Identität markierten Nachrichten von einem netzseitig den jeweiligen Kommunikationsdienst (
23 –28 ) erbringenden Dienst-Server (33 –38 ). - Kommunikations-Verwaltungs-Server nach Anspruch 29, gekennzeichnet durch Mittel zum Empfangen von Informationen über die mit der Identität markierten Nachrichten von den Kommunikationsendgeräten (
21 ). - Kommunikations-Verwaltungs-Server nach einem der Ansprüche 29 bis 33, gekennzeichnet durch – Mittel zum Empfangen einer Abrufnachricht und – Mittel zum Beantworten der Abrufnachricht durch Übermitteln der Identität der Kommunikation und/oder einer Liste der zu der Kommunikation gehörenden, mit der Identität markierten Nachrichten.
- Kommunikations-Verwaltungs-Server nach einem der Ansprüche 29 bis 34, gekennzeichnet durch – Mittel zum Empfangen einer Wiedergabeanforderung und – Mittel zum Wiedergeben einer oder mehrerer der mit der Identität markierten Nachrichten.
- Kommunikations-Verwaltungs-Server nach einem der Ansprüche 29 bis 35, gekennzeichnet durch eine Speichereinrichtung (
11 ;31 ) zum Verwalten einer der Identität zugeordneten Empfängerliste mit Adressen der aktuell an der Kommunikation beteiligten Teilnehmer. - Kommunikations-Verwaltungs-Server nach Anspruch 36, gekennzeichnet durch – Mittel zum Empfangen der Identität der Kommunikation von einem Kommunikationsendgerät (
1 ;21 ) eines weiteren Teilneh mers zusammen mit Adressinformationen des weiteren Teilnehmers und – Mittel zum Eintragen einer Adresse oder mehrerer Adressen des weiteren Teilnehmers in die der Identität zugeordneten Empfängerliste. - Kommunikations-Verwaltungs-Server nach Anspruch 37, gekennzeichnet durch Mittel zum Bestimmen der Adresse oder der Adressen aus den empfangenen Adressinformationen unter Verwendung der so genannten ENUM-Funktionalität.
- Kommunikations-Verwaltungs-Server nach einem der Ansprüche 36 bis 38, gekennzeichnet durch Mittel zum Informieren der Kommunikationsendgeräte (
1 ;21 ) der Teilnehmer über Änderungen in der Empfängerliste. - Kommunikationsendgerät (
1 ;21 ) zum Durchführen eines Kommunikationsverfahrens mit mehreren Teilnehmern zum Aufzeichnen einer in zeitlicher Abfolge von verschiedenen Kommunikationsdiensten (3 –8 ;23 –28 ) Gebrauch machenden Kommunikation zwischen den mehreren Teilnehmern mit – mindestens einem Kommunikationsdienst (3 –8 ;23 –28 ), – Mitteln zum Senden einer Anforderungsnachricht an einen Kommunikations-Verwaltungs-Server (10 ;30 ) zum Zuweisen einer Identität zu der Kommunikation, – Mitteln zum Empfang der Identität von dem Kommunikations-Verwaltungs-Server (10 ;30 ) und – Mitteln zum Markieren von über den mindestens einen Kommunikationsdienst (3 –8 ;23 –28 ) ausgehenden Nachrichten mit der Identität. - Kommunikationsendgerät nach Anspruch 40, gekennzeichnet durch Mittel zum zusätzlichen Übermitteln der ausgehenden, mit der Identität markierten Nachrichten an den Kommunikations-Verwaltungs-Server (
10 ). - Kommunikationsendgerät nach Anspruch 40, gekennzeichnet durch Mittel zum Übermitteln von Informationen über die mit der Identität markierten Nachrichten an den Kommunikations-Verwaltungs-Server (
30 ). - Kommunikationsendgerät nach einem der Ansprüche 40 bis 42, gekennzeichnet durch Mittel zum Senden einer Abrufnachricht an den Kommunikations-Verwaltungs-Server (
10 ;30 ) zum Übermitteln der Identität der Kommunikation und/oder einer Liste der zu der Kommunikation gehörenden, mit der Identität markierten Nachrichten. - Kommunikationsendgerät nach einem der Ansprüche 40 bis 43, gekennzeichnet durch Mittel zum Senden einer Wiedergabeanforderung zum Wiedergeben einer oder mehrerer der mit der Identität markierten Nachrichten an den Kommunikations-Verwaltungs-Server (
10 ;30 ). - Kommunikationsendgerät nach einem der Ansprüche 40 bis 44, gekennzeichnet durch Mittel zum Übermitteln der Identität der Kommunikation zusammen mit Adressinformationen an den Kommunikations-Verwaltungs-Server (
10 ;30 ) zum Eintragen mindestens einer Adresse in die Empfängerliste durch den Kommunikations-Verwaltungs-Server (10 ;30 ). - Kommunikationsendgerät nach Anspruch 45, gekennzeichnet durch Mittel zum Empfangen von Änderungen in der Empfängerliste von dem Kommunikations-Verwaltungs-Server (
10 ;30 ). - Kommunikationsendgerät nach Anspruch 45 oder 46, gekennzeichnet durch Mittel zum Abrufen der Empfängerliste von dem Kommunikations-Verwaltungs-Server (
10 ;30 ) vor dem Senden der ausgehenden, mit der Identität markierten Nachrichten. - Kommunikationsendgerät nach einem der Ansprüche 40 bis 47, dadurch gekennzeichnet, dass es ein mobiles Kommunikationsendgerät eines Mobilfunknetzes ist.
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