CN106892307A - 信息提示的方法和电梯系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种信息提示的方法和电梯系统，所述方法包括：在电梯的轿门关闭时获取电梯当前的乘客数据；其中，乘客数据包括电梯已承载的乘客数量和电梯已承载的乘客总重量；根据当前的乘客数据和预设的乘客数据，确定电梯能够承载的剩余乘坐人数；其中，预设的乘客数据包括：电梯的最大承载人数、电梯的最大承载重量和预设的单人平均体重；输出剩余乘坐人数。本发明提供的信息提示的方法和电梯系统，通过提前判断电梯剩余承载量，能够减少用户的额外等待时间，提升使用满意度。

Description

信息提示的方法和电梯系统

技术领域

本发明涉及电梯技术，尤其涉及一种信息提示的方法和电梯系统。

背景技术

目前，大多数的住宅楼、商场和办公楼均设置有电梯和楼梯，供用户上下楼使用。

以用户下楼为例，大多数用户倾向于乘坐电梯下楼，以节省下楼时间，然而，若此时用户处于大楼的中间楼层，且电梯是从高于该用户所在的楼层往下走时，用户需要等到电梯到达用户所在的楼层时，才能获知该电梯是否还有乘坐空间，即用户是否可以乘坐该电梯下楼，降低了用户下楼的效率。

因此，现有的电梯无法满足用户在实际使用时的需求。

发明内容

本发明提供一种信息提示的方法和电梯系统，用以解决现有技术中的用户在使用电梯上下楼时，由于无法得知电梯因人数过多无法乘坐而需要付出额外等待时间，从而导致用户上下楼的效率较低的问题。

为达到上述目的，本发明采用如下技术方案：

本发明第一方面提供一种信息提示的方法，包括：

在电梯的轿门关闭时获取所述电梯当前的乘客数据；其中，所述乘客数据包括所述电梯已承载的乘客数量和所述电梯已承载的乘客总重量；

根据所述当前的乘客数据和预设的乘客数据，确定所述电梯能够承载的剩余乘坐人数；其中，所述预设的乘客数据包括：所述电梯的最大承载人数、所述电梯的最大承载重量和预设的单人平均体重；

输出所述剩余乘坐人数。

如上所述，所述根据所述当前的乘客数据和预设的乘客数据，确定所述剩余乘坐人数，具体包括：

判断所述电梯已承载的乘客总重量是否小于所述最大承载重量；

若是，则判断所述电梯已承载的乘客数量是否小于所述最大承载人数；

若是，则根据所述最大承载重量与所述电梯已承载的乘客总重量之间的差值、所述预设的单人平均体重，确定第一剩余乘坐人数；

根据所述第一剩余乘坐人数、所述最大承载人数与所述电梯已承载的乘客数量之间的差值，确定所述剩余乘坐人数。

如上所述，所述在电梯的轿门关闭时获取所述电梯当前的乘客数据之前，还包括：

接收待乘梯用户发送的剩余乘坐人数请求消息；其中，所述剩余乘坐人数请求消息中包括所请求查询的电梯的编号。

如上所述，所述剩余乘坐人数请求消息还包括：请求所述剩余乘坐人数的呈现方式；

则所述输出所述剩余乘坐人数具体包括：

根据所述剩余乘坐人数的呈现方式，向所述待乘梯用户输出所述剩余乘坐人数。

如上所述，所述获取所述电梯当前的乘客数据，具体包括：

根据所述电梯当前的图片信息，获取所述电梯已承载的乘客数量；

根据所述电梯当前的重量信息，获取所述电梯已承载的乘客总重量。

本发明第二方面提供一种电梯系统，包括：电梯、采集装置、控制装置和输出装置；其中，所述电梯内部设置有所述采集装置，所述采集装置和所述输出装置均与所述控制装置连接；

所述采集装置，用于在电梯的轿门关闭时获取所述电梯当前的乘客数据；其中，所述乘客数据包括所述电梯已承载的乘客数量和所述电梯已承载的乘客总重量；

所述控制装置，用于根据所述采集装置采集到的所述当前的乘客数据和预设的乘客数据，确定所述电梯能够承载的剩余乘坐人数；其中，所述预设的乘客数据包括：所述电梯的最大承载人数、所述电梯的最大承载重量和预设的单人平均体重；

所述输出装置，用于输出所述控制装置确定的所述剩余乘坐人数。

如上所述，所述控制装置，具体用于判断所述电梯已承载的乘客总重量是否小于所述最大承载重量；若是，则判断所述电梯已承载的乘客数量是否小于所述最大承载人数；若是，则根据所述最大承载重量与所述电梯已承载的乘客总重量之间的差值、所述预设的单人平均体重，确定第一剩余乘坐人数，并根据所述第一剩余乘坐人数、所述最大承载人数与所述电梯已承载的乘客数量之间的差值，确定所述剩余乘坐人数。

如上所述，所述控制装置，还用于在所述采集装置获取所述电梯当前的乘客数据之前，接收待乘梯用户发送的剩余乘坐人数请求消息；其中，所述剩余乘坐人数请求消息中包括所请求查询的电梯的编号。

如上所述，所述剩余乘坐人数请求消息还包括：请求所述剩余乘坐人数的呈现方式；

则所述输出装置，还用于根据所述剩余乘坐人数的呈现方式，向所述待乘梯用户输出所述剩余乘坐人数。

如上所述，所述采集装置，具体用于根据所采集到的所述电梯当前的图片信息，获取所述电梯已承载的乘客数量；并根据所采集到的所述电梯当前的重量信息，获取所述电梯已承载的乘客总重量。

本发明提供的信息提示的方法和电梯系统，电梯系统通过预设的乘客数据和获取到的电梯当前的乘客数据，可以及时的确定电梯能够承载的剩余乘坐人数，并能够将确定的剩余乘坐人数及时的输出给每个待乘梯用户，以使得待乘梯用户可以提前获知该电梯是否还有乘坐空间，而不用再等到电梯到达用户所在的楼层时，才获知该电梯是否还有乘坐空间，提高了用户上下楼的效率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明提供的信息提示的方法实施例一的流程示意图；

图2为本发明提供的信息提示的方法实施例二的流程示意图；

图3为本发明提供的信息提示的方法实施例三的流程示意图；

图4为本发明提供的电梯系统实施例一的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

现有技术中，用户在使用电梯上下楼时，需要等到电梯到达用户所在的楼层时，用户才能获知该电梯是否还有乘坐空间，即用户是否可以乘坐该电梯上下楼，降低了用户上下楼的效率。而本发明提供的信息提示的方法和电梯系统，可以解决现有技术中用户在使用电梯上下楼时，用户上下楼的效率较低的技术问题。

下面以具体地实施例对本发明的技术方案进行详细说明。下面这几个具体的实施例可以相互结合，对于相同或相似的概念或过程可能在某些实施例不再赘述。

图1为本发明提供的信息提示的方法实施例一的流程示意图，本实施例涉及的是电梯系统根据所获取到的当前的乘客数据输出电梯剩余乘坐人数的具体过程，本实施例的方法适用于处于待乘梯用户，可以使待乘梯用户提前获知该电梯是否还有乘坐空间，即用户是否可以乘坐该电梯上下楼，提高了用户上下楼的效率。如图1所示，该方法可以包括：

S101：在电梯的轿门关闭时获取电梯当前的乘客数据；其中，乘客数据包括电梯已承载的乘客数量和电梯已承载的乘客总重量。

具体的，本实施例所提供的方法的执行主体可以为电梯系统，其中，该电梯系统可以为任一具有发送、接收、检测、判断、处理功能的移动通信功能的电梯系统，该电梯系统可以包括一个或多个电梯(此处“电梯”一词特指用于搭乘乘客的箱状吊舱)。下面，本实施例以电梯系统包括一个电梯为例，对本发明提供的方法进行详细说明。

当上述电梯系统每次在检测到电梯的轿门关闭时，即在没有乘客上下电梯的时候，就可以根据设置在电梯内部的采集装置获取电梯当前的乘客数据，其中，这里所说的采集装置可以包括乘客计数器、摄像头、重量传感器、压力传感器等。可选的，上述电梯系统可以通过乘客计数器所实时采集的乘客人数，获取电梯已承载的乘客数量，还可以通过对摄像头所采集的电梯内部当前的图片信息进行分析处理，以获取该图片信息上所显示的乘客人数，进而获取电梯已承载的乘客数量。可选的，上述电梯系统可以通过重量传感器所实时采集的重量信息，获取电梯已承载的乘客总重量，还可以通过对压力传感器所实时采集的压力信息进行分析和处理，获取电梯已承载的乘客总重量。

S102：根据当前的乘客数据和预设的乘客数据，确定电梯能够承载的剩余乘坐人数；其中，预设的乘客数据包括：电梯的最大承载人数、电梯的最大承载重量和预设的单人平均体重。

具体的，上述预设的乘客数据可以预设在电梯系统中，也可以设置在独立于电梯系统、且可以被电梯系统访问的存储设备中。这样，当上述电梯系统获取到电梯当前的乘客数据之后，就可以根据该预设的乘客数据，确定电梯能够承载的剩余乘坐人数。具体实现时，上述电梯系统可以根据电梯已承载的乘客总重量和电梯的最大承载重量之间的差值、以及预设的单人平均体重，初步确定电梯的剩余乘坐人数，由于预设的单人平均体重与实际乘坐的乘客的体重之间会有误差，因此，可以利用上述电梯的最大承载人数、以及电梯已承载的乘客数量对上述初步确定的电梯的剩余乘坐人数进行调整，可选的，该调整可以是粗调，还可以是精确的调整。其中，上述电梯的最大承载人数和电梯的最大承载重量具体可以根据电梯的规格确定，上述预设的单人平均体重具体可以根据用户需求确定。

S103：输出剩余乘坐人数。

具体的，当上述电梯系统确定电梯剩余乘坐人数之后，就可以将该剩余乘坐人数立刻输出给待乘梯用户，以使得待乘梯用户可以提前获知该电梯是否还有乘坐空间。具体实现时，可以在电梯的每个楼层的厅门处设置一显示屏或扬声器，这样，当上述电梯系统确定电梯的剩余乘坐人数之后，就可以将该剩余乘坐人数通过设置在每层的显示屏或者扬声器输出给待乘梯用户，以使得每个待乘梯用户通过显示屏或者扬声器就可以提前获知该电梯是否还有乘坐的空间，而不用再等到电梯到达用户所在的楼层时，才获知该电梯是否还有乘坐空间，提高了用户上下楼的效率。

在另一实施例中，步骤S101中的乘客数据可以仅包括电梯已承载的乘客数量和电梯已承载的乘客总重量中的一个。若仅包括电梯已承载的乘客数量，则步骤S102中的预设的乘客数据可对应包括电梯的最大承载人数；若仅包括电梯已承载的乘客总重量，则步骤S102中的预设的乘客数据可对应包括电梯的最大承载重量和预设的单人平均体重。在上述两种状况下，亦可利用上述当前的乘客数据和预设的乘客数据计算电梯能够承载的剩余乘坐人数，其基本原理与图1所示实施例类似，此处不另赘述。

本发明提供的信息提示的方法，通过预设的乘客数据和获取到的电梯当前的乘客数据，可以及时的确定电梯能够承载的剩余乘坐人数，并能够将确定的剩余乘坐人数及时的输出给每个待乘梯用户，以使得待乘梯用户可以提前获知该电梯是否还有乘坐空间，而不用再等到电梯到达用户所在的楼层时，才获知该电梯是否还有乘坐空间，提高了用户上下楼的效率。

图2为本发明提供的信息提示的方法实施例二的流程示意图，本实施例二涉及的是当上述电梯系统获取到电梯当前的乘客数据之后，电梯系统如何根据当前的乘客数据和预设的乘客数据，确定电梯能够承载的剩余乘坐人数的具体过程，本实施例的方法，可以提高电梯系统所确定电梯的剩余乘坐人数的准确性。如图2所示，上述S102具体可以包括：

S201：判断电梯已承载的乘客总重量是否小于最大承载重量；若是，则执行S202，若否，则执行S205。

具体的，上述电梯系统可以通过电梯当前的重量判断电梯是否可以再承载新的乘客，具体实现时，上述电梯系统可以将所获取的电梯已承载的乘客总重量和预设的最大承载重量的数值进行比较，以判断电梯已承载的乘客总重量是否小于最大承载重量。若通过判断确定电梯已承载的乘客总重量等于最大承载重量时，说明电梯在重量上已经满载，无法再承载新的乘客，则执行S205；若通过判断确定电梯已承载的乘客总重量小于最大承载重量时，说明电梯在重量上还可以再承载新的乘客，则执行S202。

S202：判断电梯已承载的乘客数量是否小于最大承载人数；若是，则执行S203，若否，则执行S205。

具体的，当上述电梯系统确定电梯在重量上还可以再承载新的乘客之后，还可以进一步从空间上判断电梯是否还可以再承载新的乘客。具体实现时，上述电梯系统可以将所获取到的电梯已承载的乘客数量和预设的最大承载人数的数值进行比较，以判断电梯已承载的乘客数量是否小于预设的最大承载人数。若通过判断确定电梯已承载的乘客数量等于最大承载人数时，说明电梯已无空间再承载新的乘客，则执行S205；若通过判断确定电梯已承载的乘客数量小于最大承载人数时，说明电梯在空间上和重量上均可以再承载新的乘客，则执行S203。

其中，上述S201和S202的执行可以不分先后顺序。

S203：根据最大承载重量与电梯已承载的乘客总重量之间的差值、预设的单人平均体重，确定第一剩余乘坐人数。

具体的，当上述电梯系统确定电梯在空间上和重量上均可以再承载新的乘客时，就可以先根据最大承载重量与电梯已承载的乘客总重量之间的差值，确定电梯剩余承载重量，从而可以根据该电梯剩余承载重量与预设的单人平均体重相除所得到的整数，确定第一剩余乘坐人数，该第一剩余乘坐人数即为电梯在重量上还可以再承载的理想人数。

S204：根据第一剩余乘坐人数、最大承载人数与电梯已承载的乘客数量之间的差值，确定剩余乘坐人数。

具体的，上述电梯系统可以根据最大承载人数与电梯已承载的乘客数量之间的差值，确定第二剩余乘坐人数，该第二剩余乘坐人数即为电梯在空间上还可以再承载的理想人数。这样，当上述电梯系统确定第一剩余乘坐人数之后，就可以在第一剩余乘坐人数和第二剩余乘坐人数之间选择一较小值，即在重量上还可以再承载的理想人数与在空间上还可以再承载的理想人数之间选择一较小值，并将该较小值作为该电梯的剩余乘坐人数，以提高电梯系统所确定电梯的剩余乘坐人数的准确性，进而使得待乘梯用户可以根据该电梯准确的剩余乘坐人数，提前获知该电梯是否还有乘坐空间，进一步提高了用户上下楼的效率。

S205：确定剩余乘坐人数为0。

本发明提供的信息提示的方法，在获取到电梯当前的乘客数据之后，可以根据预设的乘客数据和获取到的电梯当前的乘客数据，分别在电梯的空间上和重量上确定电梯是否还可以再承载新的乘客，当确定电梯在空间上和重量上均可以再承载新的乘客时，就可以进一步根据电梯在重量上还可以再承载的理想人数与电梯在空间上还可以再承载的理想人数，确定该电梯的剩余乘坐人数，提高了电梯系统所确定电梯的剩余乘坐人数的准确性，进而使得待乘梯用户可以根据该电梯准确的剩余乘坐人数，提前获知该电梯是否还有乘坐空间，进一步提高了用户上下楼的效率。

图3为本发明提供的信息提示的方法实施例三的流程示意图，本实施例涉及的是电梯系统根据接收的待乘梯用户发送的剩余乘坐人数请求消息，确定和输出电梯剩余乘坐人数的具体过程。本实施例的方法，可以降低电梯系统的功耗，其中，上述电梯系统可以包括多个电梯，电梯系统可以获取其所包括的每个电梯当前的乘客数据，且上述电梯系统在每个楼层的电梯的厅门处设置有无线通信接口。如图3所示，该方法可以包括：

S301：接收待乘梯用户发送的剩余乘坐人数请求消息；其中，剩余乘坐人数请求消息中包括所请求查询的电梯的编号和请求剩余乘坐人数的呈现方式。

具体的，上述电梯系统可以通过设置在每个楼层的电梯的厅门处的无线通信接口，接收待乘梯用户发送的剩余乘坐人数请求消息，具体实施时，当某一楼层的待乘梯用户需要乘坐某一电梯时，就可以通过电梯系统设置在该层电梯的厅门处的无线通信接口，使用移动终端与电梯系统建立无线连接，进而可以通过移动终端向电梯系统发送剩余乘坐人数请求消息，以请求电梯系统向其反馈其所请求的电梯的剩余乘坐人数。

在另一实例中，上述请求的发送可以通过用户触发乘坐电梯的按钮来实现，例如当用户需要乘坐电梯上下楼时，可以按电梯门附近的上下键，预约电梯的同时发送获取剩余乘坐人数请求消息。

S302：根据所请求查询的电梯的编号，在该电梯的编号对应的电梯的轿门关闭时获取该电梯当前的乘客数据。

具体的，当电梯系统接收到待乘梯用户发送的剩余乘坐人数请求消息之后，就可以根据剩余乘坐人数请求消息中所包括所请求查询的电梯的编号，找到该电梯的编号对应的电梯，并在该电梯的轿门关闭时，触发电梯系统获取该电梯当前的乘客数据。其中，关于“电梯的轿门关闭时获取该电梯当前的乘客数据”的描述，可以参见上述S101，在此不再赘述。

S303：根据所获取的电梯的当前的乘客数据和预设的乘客数据，确定该电梯能够承载的剩余乘坐人数。

具体的，上述S303的具体执行过程，可以参见上述图2所示的S201-S205的描述，在此不再赘述。

S304：根据所请求的剩余乘坐人数的呈现方式，向待乘梯用户输出剩余乘坐人数。

具体的，上述剩余乘坐人数的呈现方式可以为通过设置在每个楼层的电梯的厅门处的显示屏或扬声器进行呈现，还可以为通过设置在待乘梯用户所在楼层的电梯的厅门处的显示屏或扬声器进行呈现，还可以为通过待乘梯用户发送剩余乘坐人数请求消息的移动终端进行呈现。具体实施时，上述待乘梯用户可以根据自己的实际需求选择对应的呈现方式。这样，当上述电梯系统确定所请求的电梯的编号对应的电梯的剩余乘坐人数之后，就可以根据待乘梯用户所请求的剩余乘坐人数的呈现方式，向待乘梯用户输出剩余乘坐人数。

在另一实施例中，所述步骤S302、S303、S304可以多次执行。举例来说，若用户在8楼按向上键，表示其想从8楼上到更高楼层。此时若电梯在2楼，可以利用上述步骤S302、S303、S304来计算当前剩余乘坐人数。类似地，电梯若之后在4楼停留，当关闭电梯轿门时，可以根据上述步骤重新计算剩余乘坐人数，从而更新呈现给用户的数据。

本发明提供的信息提示的方法，通过接收待乘梯用户发送的剩余乘坐人数请求消息，触发电梯系统获取相应的电梯当前的乘客数据，确定该电梯剩余乘坐人数，同时可以根据待乘梯用户所选择的呈现方式，向待乘梯用户输出该电梯剩余乘坐人数。因此，本发明提供的信息提示的方法，可以在提高用户上下楼的效率的基础上，降低了电梯系统的功耗。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

图4为本发明提供的电梯系统实施例一的结构示意图，如图4所示，该电梯系统可以包括：电梯11、采集装置12、控制装置13和输出装置14；其中，电梯11内部设置有采集装置12，采集装置12和输出装置14可以均与控制装置13连接；

上述采集装置12，用于在电梯11的轿门关闭时获取电梯11当前的乘客数据；其中，乘客数据包括电梯11已承载的乘客数量和电梯11已承载的乘客总重量；

上述控制装置13，用于根据采集装置12采集到的当前的乘客数据和预设的乘客数据，确定电梯11能够承载的剩余乘坐人数；其中，预设的乘客数据包括：电梯11的最大承载人数、电梯11的最大承载重量和预设的单人平均体重；

输出装置14，用于输出控制装置13确定的剩余乘坐人数。

上述控制装置13和输出装置14可以通过硬件实现，也可以通过软硬件结合的方式实现。具体实现时，上述采集装置12可以包括重力传感器、摄像头、压力传感器、乘客计数器等中的一个或多个；上述控制装置13可以为中央处理器或单片机等，上述输出装置14可以为显示屏、扬声器或者移动终端等。

本发明提供的电梯系统，可以执行上述方法实施例，其实现原理和技术效果类似，在此不再赘述。

进一步地，在上述实施例的基础上，上述控制装置13，可以具体用于判断电梯11已承载的乘客总重量是否小于最大承载重量；若是，则判断电梯11已承载的乘客数量是否小于最大承载人数；若是，则根据最大承载重量与电梯11已承载的乘客总重量之间的差值、预设的单人平均体重，确定第一剩余乘坐人数；根据第一剩余乘坐人数、最大承载人数与电梯11已承载的乘客数量之间的差值，确定剩余乘坐人数。

本发明提供的电梯系统，可以执行上述方法实施例，其实现原理和技术效果类似，在此不再赘述。

进一步地，在上述实施例的基础上，上述采集装置12，可以具体用于根据所采集到的电梯11当前的图片信息，获取电梯11已承载的乘客数量；并根据所采集到的电梯11当前的重量信息，获取电梯11已承载的乘客总重量。

可选的，上述控制装置13，还可以用于在采集装置12获取电梯11当前的乘客数据之前，接收待乘梯用户发送的剩余乘坐人数请求消息；其中，剩余乘坐人数请求消息中包括所请求查询的电梯的编号。

进一步可选的，上述剩余乘坐人数请求消息还可以包括：请求剩余乘坐人数的呈现方式；则上述输出装置14，还可以用于根据剩余乘坐人数的呈现方式，向待乘梯用户输出剩余乘坐人数。

本发明提供的电梯系统，可以执行上述方法实施例，其实现原理和技术效果类似，在此不再赘述。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。

Claims (10)

1.一种信息提示的方法，其特征在于，包括：

在电梯的轿门关闭时获取所述电梯当前的乘客数据，其中，所述乘客数据包括所述电梯已承载的乘客数量和所述电梯已承载的乘客总重量；

根据所述当前的乘客数据和预设的乘客数据，确定所述电梯能够承载的剩余乘坐人数，其中，所述预设的乘客数据包括：所述电梯的最大承载人数、所述电梯的最大承载重量和预设的单人平均体重；

输出所述剩余乘坐人数。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述当前的乘客数据和预设的乘客数据，确定所述剩余乘坐人数，具体包括：

判断所述电梯已承载的乘客总重量是否小于所述最大承载重量；

若是，则判断所述电梯已承载的乘客数量是否小于所述最大承载人数；

若是，则根据所述最大承载重量与所述电梯已承载的乘客总重量之间的差值、所述预设的单人平均体重，确定第一剩余乘坐人数；

根据所述第一剩余乘坐人数、所述最大承载人数与所述电梯已承载的乘客数量之间的差值，确定所述剩余乘坐人数。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述在电梯的轿门关闭时获取所述电梯当前的乘客数据之前，还包括：

接收待乘梯用户发送的剩余乘坐人数请求消息，其中，所述剩余乘坐人数请求消息中包括所请求查询的电梯的编号。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述剩余乘坐人数请求消息还包括：请求所述剩余乘坐人数的呈现方式；

则所述输出所述剩余乘坐人数具体包括：

根据所述剩余乘坐人数的呈现方式，向所述待乘梯用户输出所述剩余乘坐人数。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述获取所述电梯当前的乘客数据，具体包括：

根据所述电梯当前的图片信息，获取所述电梯已承载的乘客数量；

根据所述电梯当前的重量信息，获取所述电梯已承载的乘客总重量。

6.一种电梯系统，其特征在于，包括：电梯、采集装置、控制装置和输出装置，其中，所述电梯内部设置有所述采集装置，所述采集装置和所述输出装置均与所述控制装置连接；

所述采集装置，用于在电梯的轿门关闭时获取所述电梯当前的乘客数据，其中，所述乘客数据包括所述电梯已承载的乘客数量和所述电梯已承载的乘客总重量；

所述控制装置，用于根据所述采集装置采集到的所述当前的乘客数据和预设的乘客数据，确定所述电梯能够承载的剩余乘坐人数，其中，所述预设的乘客数据包括：所述电梯的最大承载人数、所述电梯的最大承载重量和预设的单人平均体重；

所述输出装置，用于输出所述控制装置确定的所述剩余乘坐人数。

7.根据权利要求6所述的电梯系统，其特征在于，所述控制装置，具体用于：

判断所述电梯已承载的乘客总重量是否小于所述最大承载重量；

若是，则判断所述电梯已承载的乘客数量是否小于所述最大承载人数；

若是，则根据所述最大承载重量与所述电梯已承载的乘客总重量之间的差值、所述预设的单人平均体重，确定第一剩余乘坐人数，并根据所述第一剩余乘坐人数、所述最大承载人数与所述电梯已承载的乘客数量之间的差值，确定所述剩余乘坐人数。

8.根据权利要求6或7所述的电梯系统，其特征在于，所述控制装置，还用于在所述采集装置获取所述电梯当前的乘客数据之前，接收待乘梯用户发送的剩余乘坐人数请求消息，其中，所述剩余乘坐人数请求消息中包括所请求查询的电梯的编号。

9.根据权利要求8所述的电梯系统，其特征在于，所述剩余乘坐人数请求消息还包括：请求所述剩余乘坐人数的呈现方式；

则所述输出装置，还用于根据所述剩余乘坐人数的呈现方式，向所述待乘梯用户输出所述剩余乘坐人数。

10.根据权利要求9所述的电梯系统，其特征在于，所述采集装置，具体用于根据所采集到的所述电梯当前的图片信息，获取所述电梯已承载的乘客数量；并根据所采集到的所述电梯当前的重量信息，获取所述电梯已承载的乘客总重量。