Telefonisch goed bereikbaar, vriendelijk, echter als ik vragen heb over de abonnementen is het niet altijd even duidelijk of krijg ik geen duidelijke reactie. Het feit dat ik een weekend geen i... Toon meer
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Gebaseerd op deze reviews
Bedrijfsgegevens
- #7 van de 13 beste bedrijven in Mobiele netwerkaanbieder
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Ik ben de mobiele aanbieder voor iedereen die op zijn eigen manier maximaal plezier uit zijn budget wil halen.
Contactgegevens
Nederland
- www.ben.nl
Heeft 48% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
De tijdsafspraak
De tijdsafspraak. Ik kreeg de melding dat hij elk moment kon komen. 2 uur later was hij er.
Tevreden dat ik bij jullie blijf
Tevreden met alles van deze bestelling
Goede service
Keuze uit verschillende dagen en tijdvakken voor de levering van mijn nieuwe telefoon, en genoeg informatie per e-mail over mijn nieuwe abonnement.
20% korting en 26 GB gratis erbij bij verlengen !
Duidelijke info wat betreft het verlengen van het abonnement. Vriendelijke medewerkster en nu 20% goedkoper uit elke maand ! Ook 26 GB gratis erbij per maand.
Het klopt gewoon
Het was een mooie aanbieding en in no…
Het was een mooie aanbieding en in no time geregeld. De informatie over de esim was ook duidelijk.
Abonnement verlengen
Heel makkelijk, snel. Direct herhalen of het klopt. Vriendelijk geschreven berichten..
Omdat het er allemaal heel duidelijk…
Omdat het er allemaal heel duidelijk staat en aangegeven word.
En ze kijken goed naar welk abonnement je had en wat er op lijkt en of je wat anders wilt.
Dit is wat je wil
Verlengen via de app ging goed, snel en was duidelijk voor mijn vrouw haar abonnement.
Mijn abonnement een paar dagen later ging iets minder goed in de app (foutje in de app?) maar die via direct bellen geregeld. Ook dat was toen goed en snel geregeld.
Verlengen van abonnement.
Alles duidelijk op de website rn snel gefixt via mijn account.
Verlengen van je abonnement is super eenvoudig.
Het was snel geregeld en zo in huis.
Het was snel geregeld en zo in huis.. de bezorger was ook heel vriendelijk!
Prima, tot volle tevredenheid verlopen.
Prima, tot volle tevredenheid verlopen. Alles zoals besteld, bezorgd en afgehandeld. Zeer tevreden met deze Samsung telefoon.
Tijdig geïnformeerd en mooie aanbieding
Het was erg duidelijk
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.