Gemini アプリの概要

Gemini は作業の効率化に役立ちます。たとえば、長い研究資料の概要が知りたい場合、Gemini にアップロードすればわかりやすく要約することができます。また、コーディングのサポートも可能で、コーディングは最もポピュラーな用途の一つとして急速に広まっています。

Gemini は、ユーザーのアイデアを形にしたり、創造力を高めたりすることもできます。たとえば、ユーザーがブログ投稿を作成しようとする場合、Gemini は大まかな構成を示し、投稿の内容に合った画像を生成することができます。また、近日提供予定の Gem 機能を使用すると、ユーザーは Gemini にカスタム指示を出し、SME（特定の分野の専門家）として個人的な目標の達成をサポートしてもらえるようになります。

Gemini は、ユーザーが気になるアイデアやトピックについて調べる過程で、好奇心をさらに深めるきっかけになる可能性があります。たとえば、複雑なトピックを簡単に説明したり、トピックや画像と関連性の高い分析情報を示したりすることができます。また、特定のトピックについてより詳しく知るために、そうした分析情報をウェブからのおすすめのコンテンツと組み合わせて表示する機能も間もなくリリースされる予定です。

Gemini は急速に発展を遂げており、スマートフォンのカメラを何かにかざすだけでその情報を得られる機能も間もなく提供されます。たとえば、街で見かけた植物が気になったら、スマートフォンを向けて Gemini にそれについて尋ねることができます。また、レストランのメニューを別の言語で説明したり、ユーザーの好みに合いそうなメニューをおすすめしたりすることも可能です。これらは、今後 Gemini に搭載される予定の新機能のほんの一部です。

Google は、回答の信頼性を高め、ユーザーの期待に応えられるよう、Gemini のトレーニングとモニタリングを厳格に行っています。また、業界の専門家、教育者、政策立案者、ビジネス リーダー、公民権 / 人権運動の指導者、コンテンツ クリエイターなどとの話し合いを通じて、進化の途中にあるこのテクノロジーの新しい用途、リスク、および制約について検討を進めています。

Gemini は、Google ならではの「情報を整理する技術」に基づいており、ユーザーのプロンプトのコンテキストとの関連性が高く、ユーザーの意図に沿った回答を生成するようトレーニングされています。しかしあらゆる LLM と同様に、Gemini は不正確な情報や誤解を招くような情報が含まれる回答を、確信と説得力を持って提示することがあります。

LLM は次に続く語句を予測することで機能するため、独力で正確な情報と不正確な情報を区別する能力がまだ完全ではありません。Gemini が不正確な情報を含む回答を生成する事例や、不正確な情報を作り出す事例も確認されています（どのようにトレーニングされたかを偽って説明する、存在しない本の名前を示すなど）。Google がこの問題に対処するために開発した機能の一つが、「ダブルチェック機能」です。ユーザーはこの機能を使うことで、Google 検索で Gemini の回答を評価するのに役立つコンテンツを見つけ、Gemini が出力した情報を裏付けるソースへのリンクを確認できます。

公開されているソースからのものを含め、トレーニング データには多様な視点や意見が反映されています。Google はこうしたデータを、不正確な過剰一般化やバイアスを最小限に抑えながら、LLM の回答に幅広い視点を取り込む形で活用する方法の研究を進めています。

トレーニング データにおけるギャップ、バイアス、過剰一般化は、モデルがプロンプトに対するもっともらしい回答を予測しようとする際、出力に反映されることがあります。こうした問題はさまざまな形で現れることがわかっています（回答で、特定の文化やユーザー層しか考慮されていない、問題のある過剰一般化に言及している、ジェンダー、宗教、民族に関するバイアスが含まれている、1 つの視点しか提示されていないなど）。トピックによってはデータが不足している場合があります。つまり、特定のテーマについて LLM が学習し、質の高い予測を行うために必要な、信頼性の高い情報が不十分ということです。これにより、低品質または不正確な回答が生成される可能性があります。Google はそうした分野の専門家や多様なコミュニティと協力して、Google 外部の高度な専門知識を活用しています。

主観的なトピックの場合、ユーザーが特定の視点をリクエストしない限り、Gemini はユーザーに複数の視点を提供するように設計されています。たとえば、一次資料からの事実や信頼性の高い情報源では検証できないこと（「最高」または「最低」を評価する主観的な意見など）に関するプロンプトが入力された場合、Gemini は幅広い視点を反映する回答を提示する必要があります。しかし Gemini のような LLM はインターネット上に公開されているコンテンツでトレーニングされるため、特定の政治家や著名人などの公人に対する肯定的または否定的な見解を反映したり、意見の分かれる社会問題や政治問題について、一方の見解だけを取り入れたりする可能性があります。Gemini は、こうしたトピックについて特定の意見を支持するような回答をするべきではありません。Google はこのような回答に対するフィードバックを使用して、より適切に対応できるように Gemini をトレーニングしていきます。

Gemini は、人間の経験を反映するよう、人々が普段使う言葉でトレーニングされているため、まるで自身の意見や、愛や悲しみのような感情を持っているかのような回答を生成することがあります。Google は、Gemini が自身を表現する方法（ペルソナ）に関するガイドラインを策定しており、客観的回答を提供するようにモデルを継続的に微調整しています。

Google は一連のポリシー ガイドラインを策定し、Gemini のトレーニングに役立てるとともに、Gemini が問題のある回答を生成しないようにしています。Gemini がこれらのガイドラインを誤解して「偽陽性」や「偽陰性」が生じることもあります。「偽陽性」の場合、Gemini はプロンプトが不適切であると誤解し、妥当なプロンプトに対して回答を行いません。「偽陰性」の場合、Gemini はガイドラインが存在するにもかかわらず不適切な回答を生成します。偽陽性や偽陰性の発生は、Gemini がバイアスを持っているという印象をユーザーに与えることがあります。たとえば、偽陽性により、Gemini が問題の一方の側面についての質問には回答しないのに、もう一方の側面についての同じ質問には回答する場合があります。Google はモデルを微調整しながら入力 / 出力について理解を深め、分類するという作業を、言語、事象、社会が急速に変化する中で継続していきます。

トレーニング プロトコルやその他の情報を開示させようとしたり、安全メカニズムを回避しようとしたりするなど、Gemini にできることの限界を試したり、Gemini の防御の壁を破ろうとするユーザーも出てくるでしょう。Google は Gemini に対して厳格なテストを実施しており、これからもテストを続けますが、ユーザーが Gemini に対して過重な負荷をかける独特かつ複雑な方法を見つける可能性があることを認識しています。このことは、Gemini を改善するうえで重要な意味を持ちます。Google は、ユーザーが思いつく新しいプロンプトを学習することに尽力してまいります。実際、2023 年に Gemini がリリースされて以降、ユーザーは哲学的なものから無意味なものまで、さまざまなプロンプトで Gemini に挑戦しています。それに対して、Gemini は同じように無意味な回答や、前述のアプローチに沿わない回答をする場合があります。そうしたプロンプトに Gemini が回答できるようにする方法を見つけることは継続的な課題となっており、Google は内部評価とレッドチーム テストを拡大しながら、正確性、客観性、ニュアンスを向上させています。

AI に関する原則に加えて、Google は最近、Gemini に取り組む際のアプローチを明文化しました。具体的には、「ユーザーの指示に従う、ユーザーのニーズに合わせる、安全に利用してもらう」というものです。このアプローチの根底にあるのは、責任と安全への注力です。Gemini のポリシー ガイドラインは、特定の問題のある出力を回避することを掲げています。Google は社内の「レッドチーム」のメンバー（ポリシー ガイドラインと Gemini に関する Google の指針に適合しているかどうかをチェックするために、モデルに対し意図的にストレステストを行うプロダクト エキスパートと社会科学者）とともに敵対的テストを重ねていくことで、学習した内容を Gemini に反映し、改善を続けます。

プライバシーも、Gemini を開発するうえで重要な考慮事項です。プライバシー バイ デザインとユーザー自身による管理を考慮した Gemini の開発について詳しくは、Gemini アプリのプライバシー ハブをご覧ください。

Google は、ユーザーが簡単に Gemini のデータの確認、更新、管理、エクスポート、削除を行えるよう、さまざまな管理手段を用意しています。ユーザーは Gemini アプリ アクティビティの管理画面で Gemini のプロンプトや回答にアクセスして確認し、フィードバックを提供できます。また、Gemini アプリ アクティビティの設定をオフにすることで、今後 Gemini とのチャットを Google の機械学習テクノロジーの向上に使用されないようにすることもできます。他の Google サービスと同様に、Google のデータ エクスポート ツールを使って自分の情報をダウンロードおよびエクスポートすることも可能です。それ以外にも、Gemini のスレッドに対して作成した公開リンクを管理するための設定や、拡張機能（Google Workspace、Google マップ、YouTube など）へのアクセスを有効または無効にできる設定も用意しています。Google は引き続き、より幅広い回答の出力を可能にするフィルタの調整機能を含め、ユーザーが Gemini の回答を細かく管理するための新しい方法を模索しています。

Google はパブリッシャー向けに、Google-Extended をリリースしました。ウェブ パブリッシャーはこの機能を使うことで、自社サイトを Gemini と Vertex AI 生成 API の改善に活用することを許可するかどうかを管理できます。Google-Extended がサイトのコンテンツにアクセスするのを許可することで、AI モデルが時間の経過とともに正確性と機能性を向上させるのを支援できます。Gemini はオプトアウトされている URL のコンテンツを使用することも、そうしたコンテンツをグラウンディングに使用することもありません。AI の用途が拡大するにつれて、ウェブ パブリッシャーが多種多様な用途を管理する作業は、さらに複雑化していくと考えられます。Google はウェブや AI のコミュニティと協力して、より機械可読性の高い形で選択肢や制御機能を提供できる手法を模索しています。

Google は、Gemini の迅速なイテレーションと、優れた機能を世界中に届けることを重視しています。Google はこれまでいただいたユーザー フィードバックに基づき、モデルの改善を加速してきました。たとえば、最先端の強化学習手法を使用して、直感的でイマジネーションに富んだ、より質の高い正確な回答を提供できるようにモデルをトレーニングしています。Google は、LLM がもたらす技術的、社会的、倫理的な課題と機会を探る研究に対して、継続的に投資しています。その目的は、Gemini のモデルのトレーニング方法やチューニング方法を改善しながら、得られた知見を研究者と共有することです。その一例として、高度な AI アシスタントの倫理に関する最近の論文が挙げられます。Google は、ユーザー、Trusted Tester、研究者と協力しながら、責任を持ってこの分野でのイノベーションに取り組み、新しいテクノロジーの恩恵をエコシステム全体にもたらす方法を模索しています。

透明性は重要であり、Google は Gemini の開発プロセスや制約に関する情報を積極的に公開しています。Gemini は謎めいた「魔法のブラックボックス」ではありません。日々進化を続けており、Google は今後も最新の情報をお伝えしていきます。その一環として、リリース最新情報ページで Gemini の最新の機能、改善内容、バグ修正についてお知らせしています。また、この概要も必要に応じて更新していく予定です。その過程で、Gemini の便利な用途だけでなく、継続的なイテレーションと改善が必要な分野についても明らかにしていきます。Google は精力的に新機能を導入するとともに、継続的な研究、テスト、ユーザー フィードバックを通じて、皆さまとともに Gemini をより良いものにしていきたいと考えています。