Zoom för kundupplevelsen
Zoom för kundupplevelsen

Smartare kundupplevelser börjar här

Sammanför team vid alla kontaktpunkter, lös problem snabbare och förvandla dina kunder till lojala fans genom kontaktfokuserade Zoom CX.

Zoom för kundupplevelsen

Fler än 1 500 kunder litar på oss när det gäller kundupplevelsen

Topaz
VensureHR
MLB
Cricut
Viewrail
National Storage
Topaz
VensureHR
MLB
Cricut
Viewrail
National Storage
Användningsfall
Användningsfall

Smart service. Starkare
förbindelser. Bättre resultat.

Ge kunderna skäl att stanna kvar med automatisering och insikter som lyfter varje interaktion.

Få självbetjäningen att fungera för dig
och dina kunder

När en bot inte kan lösa problemet eller ta med sig sammanhanget genom olika interaktioner får både kunderna och agenterna betala priset. Se hur Zoom Virtual Agent får det att fungera.

  • Erbjud hjälp dygnet runt via chatt och röstsamtal, med snabb driftsättning och lägre ägandekostnad
  • Använd agentisk AI för att utföra komplexa uppgifter, anpassa dig i realtid och smidigt eskalera till liveagenter när det behövs
  • Ta med dig sammanhanget till varje kanal och förstärk varumärkets röst med anpassningsbar, samtalsbaserad AI
Smartare självbetjäning
Kundberättelser
Kundberättelser

Företag uppnår mer
med Zoom

Läs mer Läs mer Viewrail-kund

Så förändrade Viewrail sin verksamhet och kundupplevelse med Zoom

Över 6 verktyg

har ersatts och konsoliderats på Zoom Workplace

Viewrail-kund
Convera
Så förändrade Viewrail sin verksamhet och kundupplevelse med Zoom
Läs mer Läs mer

Över 6 verktyg

har ersatts och konsoliderats på Zoom Workplace

Connect with us
Connect with us

Contact our sales team

Talk to one of our experts and see how you can make work simpler, faster, and
smarter for your teams.

Jag vill få meddelanden om produkter, erbjudanden och branschtrender från Zoom. Jag förstår att jag kan avsluta prenumerationen när som helst. *
 

Genom att skicka in formuläret samtycker jag till integritetspolicyn