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TaxJar Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs adorent l'automatisation fiscale de TaxJar, économisant du temps et simplifiant les complexités de la gestion de la taxe de vente. (5 mentions)
Les utilisateurs apprécient la facilité de déclaration avec TaxJar, ce qui leur permet de se concentrer sur la croissance de leur entreprise plutôt que sur l'administration fiscale. (4 mentions)
Les utilisateurs apprécient les capacités d'économie de temps de TaxJar, leur permettant de se concentrer sur les activités principales de l'entreprise sans les tracas de la taxe de vente. (4 mentions)
Les utilisateurs adorent l'automatisation de TaxJar, qui gère les transactions sans effort, économisant du temps et garantissant la conformité. (3 mentions)
Les utilisateurs trouvent l'interface de TaxJar très conviviale, rendant la conformité fiscale et la configuration multi-états simples et efficaces. (3 mentions)
Les utilisateurs sont frustrés par les problèmes fiscaux avec TaxJar, y compris le support limité pour les juridictions locales et l'automatisation lourde pour les clients exonérés d'impôts. (3 mentions)
Les utilisateurs trouvent le processus de personnalisation complexe fastidieux, surtout pour automatiser la gestion des taxes pour les clients exonérés d'impôts. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent qu'une amélioration est nécessaire dans la précision de TaxJar et l'absence de gestion des certificats d'exemption par rapport aux concurrents. (1 mentions)
Les utilisateurs sont frustrés par le mauvais service client, s'appuyant principalement sur des réponses par e-mail lentes pour obtenir de l'aide. (1 mentions)

Principaux avantages ou atouts de TaxJar

1. Automatisation fiscale
Les utilisateurs adorent l'automatisation fiscale de TaxJar, économisant du temps et simplifiant les complexités de la gestion de la taxe de vente.
Voir les mentions de 5

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Omar C.
OC

Omar C.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Le meilleur outil fiscal"

Qu'aimez-vous à propos de TaxJar ?

C'est le meilleur outil de taxation, il s'occupe automatiquement de chaque transaction.

AJ

Asher J.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Excellente solution de taxe de vente"

Qu'aimez-vous à propos de TaxJar ?

TaxJar me fait littéralement gagner 20 heures ou plus par mois, et élimine tous les maux de tête et tracas associés au suivi de la taxe de vente dans

2. Facilité de dépôt
Les utilisateurs apprécient la facilité de déclaration avec TaxJar, ce qui leur permet de se concentrer sur la croissance de leur entreprise plutôt que sur l'administration fiscale.
Voir les mentions de 4

Voir les avis d'utilisateurs associés

KB

Katie B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Notre Bouée de Sauvetage pour la Conformité Fiscale"

Qu'aimez-vous à propos de TaxJar ?

Tax Jar est très convivial et rend la conformité aux règles fiscales des vendeurs à distance un jeu d'enfant. Il aide avec notre déclaration mensuelle

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Logiciel pour moins s'inquiéter"

Qu'aimez-vous à propos de TaxJar ?

Générer tous mes rapports facilite le dépôt des impôts. Des liens vers mon site web pour une intégration facile et l'application de la conformité lors

3. Gain de temps
Les utilisateurs apprécient les capacités d'économie de temps de TaxJar, leur permettant de se concentrer sur les activités principales de l'entreprise sans les tracas de la taxe de vente.
Voir les mentions de 4

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Sabiana S.
SS

Sabiana S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"it is a nice experience"

Qu'aimez-vous à propos de TaxJar ?

automatic and saves time, and precise at the same time

AJ

Asher J.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Excellente solution de taxe de vente"

Qu'aimez-vous à propos de TaxJar ?

TaxJar me fait littéralement gagner 20 heures ou plus par mois, et élimine tous les maux de tête et tracas associés au suivi de la taxe de vente dans

4. Automatisation
Les utilisateurs adorent l'automatisation de TaxJar, qui gère les transactions sans effort, économisant du temps et garantissant la conformité.
Voir les mentions de 3

Voir les avis d'utilisateurs associés

Omar C.
OC

Omar C.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Le meilleur outil fiscal"

Qu'aimez-vous à propos de TaxJar ?

C'est le meilleur outil de taxation, il s'occupe automatiquement de chaque transaction.

Sabiana S.
SS

Sabiana S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"it is a nice experience"

Qu'aimez-vous à propos de TaxJar ?

automatic and saves time, and precise at the same time

5. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs trouvent l'interface de TaxJar très conviviale, rendant la conformité fiscale et la configuration multi-états simples et efficaces.
Voir les mentions de 3

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Faraz A.
FA

Faraz A.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Excellent outil pour un problème complexe"

Qu'aimez-vous à propos de TaxJar ?

TaxJar est un excellent outil pour un problème complexe. J'aime qu'il soit facile à configurer et à ajouter plusieurs états à mesure que vous vous dév

KB

Katie B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Notre Bouée de Sauvetage pour la Conformité Fiscale"

Qu'aimez-vous à propos de TaxJar ?

Tax Jar est très convivial et rend la conformité aux règles fiscales des vendeurs à distance un jeu d'enfant. Il aide avec notre déclaration mensuelle

Principaux inconvénients ou désavantages de TaxJar

1. Problèmes fiscaux
Les utilisateurs sont frustrés par les problèmes fiscaux avec TaxJar, y compris le support limité pour les juridictions locales et l'automatisation lourde pour les clients exonérés d'impôts.
Voir les mentions de 3

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Omar C.
OC

Omar C.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Le meilleur outil fiscal"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de TaxJar ?

Il n'offrait pas un processus d'automatisation simple pour les clients exonérés d'impôts ; au lieu de cela, tout devait être géré manuellement.

Faraz A.
FA

Faraz A.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Excellent outil pour un problème complexe"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de TaxJar ?

Je souhaite qu'ils créent un moyen de stocker les informations de connexion pour les différentes agences fiscales d'État.

2. Personnalisation complexe
Les utilisateurs trouvent le processus de personnalisation complexe fastidieux, surtout pour automatiser la gestion des taxes pour les clients exonérés d'impôts.
Voir les mentions de 1

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Omar C.
OC

Omar C.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Le meilleur outil fiscal"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de TaxJar ?

Il n'offrait pas un processus d'automatisation simple pour les clients exonérés d'impôts ; au lieu de cela, tout devait être géré manuellement.

3. Amélioration nécessaire
Les utilisateurs trouvent qu'une amélioration est nécessaire dans la précision de TaxJar et l'absence de gestion des certificats d'exemption par rapport aux concurrents.
Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

Kimberly O.
KO

Kimberly O.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"Revue de Taxjar"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de TaxJar ?

Il ne semblait pas aussi précis que certains concurrents et je n'aimais pas l'absence de gestion des certificats d'exemption.

4. Mauvais service client
Les utilisateurs sont frustrés par le mauvais service client, s'appuyant principalement sur des réponses par e-mail lentes pour obtenir de l'aide.
Voir les mentions de 1

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LM

Laura M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Ma vie est devenue plus facile"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de TaxJar ?

Je n'aime pas le fait qu'il ne soit pas facile d'obtenir un support client. Je dois envoyer mes questions par e-mail et recevoir des réponses par e-ma

Avis
4.7
Avis 249
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Détail
UD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile à utiliser mais manque de certaines fonctionnalités"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TaxJar?

C'est une plateforme très simple, l'interface est conviviale et vous permet de faire les choses assez rapidement. Ils la mettent constamment à jour avec de nouvelles fonctionnalités, et ils ont des tutoriels faciles à suivre lorsque vous voulez faire les choses par vous-même. L'interface est assez facile à manipuler sans laisser beaucoup de place au doute ou aux questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaxJar?

Il ne permet pas la personnalisation dans la mesure nécessaire. Toutes les entreprises ne sont pas soumises aux mêmes règles de taxe de vente dans chaque État. Elles n'ont pas d'options pour s'exclure de certaines taxes comme la taxe B&O dans l'État de Washington lorsqu'elles utilisent leur système de dépôt automatique. Jusqu'à récemment, vous ne pouviez pas changer si l'expédition était taxable ou non en fonction de la situation particulière de votre entreprise.

Ils ne s'intègrent pas non plus complètement avec Shopify, ce qui signifie qu'ils peuvent prendre les informations de Shopify, mais ce n'est pas eux qui calculent la taxe de vente lors du paiement, c'est Shopify qui le fait, et Shopify se trompe souvent car ils utilisent les codes postaux au lieu des adresses. De plus, lors des remboursements, plus souvent qu'autrement, TaxJar les enregistre de manière incorrecte, donc je dois télécharger le fichier, le corriger manuellement et le re-télécharger. Pas très convivial. De plus, l'ID de remboursement est différent de l'ID de transaction, ce qui rend plus difficile de trouver la transaction originale pour ensuite aller sur Shopify et voir comment le remboursement a été effectué.

Leur service client est bon mais lent, trop lent parfois étant donné que certaines choses sont sensibles aux taxes.

Ils ne résolvent qu'un seul problème, calculer correctement les taxes, mais l'autre moitié, faire le dépôt correctement, je ne peux pas le faire, car leur système me fait trop payer pour les taxes en raison du manque de personnalisation et d'exemptions que je peux appliquer si je dépose moi-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Craig de TaxJar

Bonjour,

Merci pour vos commentaires sincères concernant TaxJar. Nous sommes ravis que vous trouviez l'interface utilisateur facile à utiliser. De plus, merci pour vos retours concernant notre intégration avec Shopify et les remboursements. Il est très précieux d'entendre vos préoccupations et je les ai transmises à nos équipes produit et service client. Merci d'être un client !

TaxJar

AJ
Financial Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellente solution de taxe de vente"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TaxJar?

TaxJar me fait littéralement gagner 20 heures ou plus par mois, et élimine tous les maux de tête et tracas associés au suivi de la taxe de vente dans plusieurs États (nous avons un lien fiscal dans 27 États). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaxJar?

Honnêtement, je ne peux nommer aucun inconvénient. Avalara est le système le plus couramment utilisé, mais ayant utilisé les deux de manière intensive, je crois que TaxJar est la meilleure solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Craig de TaxJar

Salut Asher,

Nous apprécions vraiment vos aimables paroles à propos de TaxJar ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre rapport de taxe de vente par État. C'est toujours gratifiant d'entendre comment nous pouvons faciliter le travail de nos clients, tout en leur faisant gagner des heures sur la taxe de vente chaque mois.

Nous nous épanouissons grâce à ce type de retour, donc je m'assurerai de transmettre cet avis à l'équipe.

Merci encore pour l'avis !

TaxJar

KB
Director of Sales
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Notre Bouée de Sauvetage pour la Conformité Fiscale"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TaxJar?

Tax Jar est très convivial et rend la conformité aux règles fiscales des vendeurs à distance un jeu d'enfant. Il aide avec notre déclaration mensuelle d'État et aussi à suivre le nexus pour s'assurer que nous restons conformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaxJar?

Je n'ai pas beaucoup de points négatifs - nous faisons encore nos propres déclarations avec chaque État sur une base mensuelle, mais Tax Jar nous fournit sans problème les informations dont nous avons besoin pour déclarer correctement auprès de chaque État. Les rapports mensuels sont présentés de la manière dont l'État demande les informations, ce qui est un avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Craig de TaxJar

Salut Katie,

Nous apprécions vraiment vos aimables paroles à propos de TaxJar ! Je suis ravi d'entendre que vous avez eu une expérience positive avec notre outil de suivi de nexus. C'est toujours gratifiant d'entendre comment nous pouvons faciliter le travail de nos clients.

Je suis également heureux que vous trouviez nos rapports mensuels utiles. Nous y mettons beaucoup de travail et je suis content d'entendre qu'ils remplissent leur rôle !

Merci encore pour votre avis !

TaxJar

Omar C.
OC
Head Of Ecommerce
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le meilleur outil fiscal"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TaxJar?

C'est le meilleur outil de taxation, il s'occupe automatiquement de chaque transaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaxJar?

Il n'offrait pas un processus d'automatisation simple pour les clients exonérés d'impôts ; au lieu de cela, tout devait être géré manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Craig de TaxJar

Salut Omar,

Merci pour les aimables remarques ! Nous sommes ravis que TaxJar vous ait fait gagner du temps lors de la déclaration de vos impôts et que vous prévoyiez de continuer à faire affaire avec nous. Nous apprécions également les commentaires que vous avez pour nous concernant les clients exonérés d'impôts. Nous travaillons toujours à nous améliorer et comptons sur des retours précieux comme celui-ci pour faire encore mieux.

Nous prospérons grâce à ce type de retour, donc je m'assurerai de transmettre cet avis à l'équipe.

Merci encore !

TaxJar

Faraz A.
FA
President
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent outil pour un problème complexe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TaxJar?

TaxJar est un excellent outil pour un problème complexe. J'aime qu'il soit facile à configurer et à ajouter plusieurs états à mesure que vous vous développez. Le support client est correct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaxJar?

Je souhaite qu'ils créent un moyen de stocker les informations de connexion pour les différentes agences fiscales d'État. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Craig de TaxJar

Salut Faraz,

Merci pour les aimables remarques ! Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé TaxJar facile à configurer, surtout à mesure que votre entreprise se développe. Nous sommes ravis que vous prévoyiez de continuer à faire affaire avec nous.

Nous nous épanouissons grâce à ce type de retour, donc je m'assurerai de transmettre cet avis à l'équipe.

Merci encore !

TaxJar

Jon W.
JW
Graphic Designer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Fait des merveilles pour une petite entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TaxJar?

Nous aimons pouvoir le régler pour qu'il ne collecte les taxes que dans l'état où nous en avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaxJar?

Le système de paiement pour vérifier chaque commande sur notre site Web pourrait être légèrement révisé, mais sinon, il fonctionne comme prévu ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Craig de TaxJar

Salut Jon,

Merci pour la critique positive de TaxJar ! Nous aimons entendre nos clients - surtout lorsque notre produit a un impact positif sur leur entreprise.

Nous nous épanouissons grâce à ce type de retour, donc je m'assurerai de transmettre cette critique à l'équipe.

Merci encore !

TaxJar

LM
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ma vie est devenue plus facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TaxJar?

TaxJar me garde organisé et m'aide à comprendre la taxe de vente qui est très compliquée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaxJar?

Je n'aime pas le fait qu'il ne soit pas facile d'obtenir un support client. Je dois envoyer mes questions par e-mail et recevoir des réponses par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Craig de TaxJar

Salut Laura,

Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous aimons entendre nos clients - surtout lorsque notre produit a un impact positif sur leur entreprise.

J'apprécie également les commentaires que vous avez pour nous sur notre support client. Je partagerai certainement vos commentaires avec notre équipe.

Si vous avez d'autres commentaires que vous souhaitez partager, veuillez contacter support@taxjar.com. Nous serions ravis de discuter davantage.

Encore une fois, merci beaucoup pour l'avis !

Bien à vous,

TaxJar

Sabiana S.
SS
Youth4Health Network Member and Forum delegate
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"it is a nice experience"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TaxJar?

automatic and saves time, and precise at the same time Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaxJar?

i dont have anything to say about this from my experience Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Craig de TaxJar

Salut Sabiana,

Merci pour les aimables remarques ! Nous sommes très heureux que TaxJar vous ait fait gagner du temps et vous ait fourni des calculs de taxe de vente précis et que vous prévoyiez de continuer à faire affaire avec nous.

Nous nous épanouissons grâce à ce type de retour, donc je m'assurerai de transmettre cet avis à l'équipe.

Merci encore !

TaxJar

Utilisateur vérifié à Détail
AD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Logiciel pour moins s'inquiéter"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TaxJar?

Générer tous mes rapports facilite le dépôt des impôts. Des liens vers mon site web pour une intégration facile et l'application de la conformité lorsque nécessaire. Un service client très amical et réactif. Tax Jar est incroyable et ne me donne pas l'idée de chercher ailleurs pour leur service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaxJar?

Je n'ai pas d'inconvénient pour le moment. Très bon service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Craig de TaxJar

Salut,

Merci pour l'avis positif sur TaxJar ! Nous aimons entendre nos clients - surtout lorsque notre produit a un impact positif sur leur entreprise.

Notre équipe a mis beaucoup de travail dans nos rapports et intégrations, donc je m'assurerai de transmettre vos aimables paroles.

Merci encore !

TaxJar

Antonio O.
AO
C
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super logiciel et support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TaxJar?

Le support est très utile et répond rapidement. Nous sommes satisfaits du service et du support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaxJar?

Je n'ai rien à mentionner ici que je n'aime pas à propos de TaxJar. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Craig de TaxJar

Salut Antonio,

Merci pour la critique positive de TaxJar ! Nous aimons entendre nos clients - surtout lorsque notre produit a un impact positif sur leur entreprise.

Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre expérience de support, je m'assurerai de transmettre cela à notre équipe !

Merci encore,

TaxJar

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