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Singular

Par Singular

4.5 sur 5 étoiles

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Vue d'ensemble des tarifs de Singular

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Avis sur la tarification Singular

(2)
Fabiana Ayala W.
FW
Head of Growth
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Support exceptionnel et prix compétitifs avec Singular"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Singular?

Singular propose des tarifs excellents qui sont bien plus compétitifs que ceux des autres partenaires de mesure mobile que nous avons évalués. Leur équipe de support technique est exceptionnelle : les réponses sont rapides, complètes et incroyablement utiles. En plus de cela, notre Customer Success Manager (Alejandro Spano) a été fantastique. Il nous fait constamment sentir soutenus, écoute véritablement nos retours et s'assure que nous soyons en bonne voie pour réussir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Singular?

Honnêtement, rien ne me vient à l'esprit. Notre expérience a été positive, et nous n'avons aucune préoccupation ou insatisfaction pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Expérience frustrante avec le service de Singular"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Singular?

Malheureusement, il est difficile d'identifier une caractéristique positive pour le moment, car la fonctionnalité principale pour laquelle j'ai acheté le plan—l'intégration de la publicité Amazon—ne fonctionne pas comme prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Singular?

Je trouve que Singular ne me permet pas de voir mes données publicitaires Amazon sur le tableau de bord, et je n'obtiens aucun résultat. Le service n'offre pas les données nécessaires pour optimiser mes campagnes, ce qui est frustrant après avoir acheté un plan. Ils demandent plus d'argent pour des plans plus grands à chaque occasion. Le support est d'une lenteur douloureuse, avec des réponses prenant pas moins de 5 à 7 jours. La documentation n'est pas un guide ; elle est peu claire, surtout pour la publicité Amazon. De plus, l'interface utilisateur semble vraiment vieille, comme si elle avait été construite en 2010. De plus, je suis contrarié qu'ils aient refusé de me rembourser après que j'ai cessé d'utiliser le service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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