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Resolver

Par Resolver

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Resolver Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Resolver, permettant une configuration rapide et une navigation intuitive pour les équipes du monde entier. (55 mentions)
Les utilisateurs louent Resolver pour son support client exceptionnel, résolvant rapidement les problèmes avec des solutions en temps réel et l'assistance de l'IA. (40 mentions)
Les utilisateurs apprécient la configurabilité et la personnalisation infinies de Resolver, l'adaptant parfaitement à leurs processus d'affaires uniques. (40 mentions)
Les utilisateurs apprécient la grande personnalisation de Resolver, permettant des solutions sur mesure pour une gestion efficace des données et la résolution des problèmes. (37 mentions)
Les utilisateurs apprécient la navigation intuitive et les options de personnalisation, ce qui améliore la collaboration et l'efficacité dans la gestion des incidents de sécurité. (36 mentions)
Les utilisateurs trouvent la complexité de la création de rapports administratifs frustrante, nécessitant des compétences en informatique et entraînant des problèmes d'utilisabilité. (30 mentions)
Les utilisateurs trouvent le manque d'un guide de l'utilisateur détaillé difficile, ce qui affecte leur capacité à personnaliser le Résolveur efficacement. (24 mentions)
Les utilisateurs trouvent que les fonctionnalités limitées de Resolver restreignent la fonctionnalité, manquant d'outils essentiels pour une gestion des risques et un reporting efficaces. (21 mentions)
Les utilisateurs trouvent que Resolver a des fonctionnalités limitées, manquant d'outils essentiels comme des rapports améliorés et des options de filtrage avancées. (19 mentions)
Les utilisateurs trouvent que la fonctionnalité limitée de Resolver est restrictive, manquant de fonctionnalités essentielles et nécessitant une manipulation excessive des rapports. (18 mentions)

5 avantages ou atouts de Resolver

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Resolver, permettant une configuration rapide et une navigation intuitive pour les équipes du monde entier.
Voir les mentions de 55

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Intelligence de risque puissante et accès mobile sans faille"

Qu'aimez-vous à propos de Resolver ?

Resolver est robuste dans l'offre d'une analyse détaillée de l'intelligence des risques, qui capture les incidents de manière proactive, les évalue et

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Gestion des risques efficace simplifiée avec Resolver"

Qu'aimez-vous à propos de Resolver ?

Resolver nous a vraiment aidés à gérer les risques et les incidents de manière efficace. L'interface est simple et conviviale, et il était facile de s

2. Support client
Les utilisateurs louent Resolver pour son support client exceptionnel, résolvant rapidement les problèmes avec des solutions en temps réel et l'assistance de l'IA.
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U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Gestion des risques efficace simplifiée avec Resolver"

Qu'aimez-vous à propos de Resolver ?

Resolver nous a vraiment aidés à gérer les risques et les incidents de manière efficace. L'interface est simple et conviviale, et il était facile de s

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U

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Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Gestion efficace des risques avec Resolver, mais la configuration et le support géographique doivent être améliorés"

Qu'aimez-vous à propos de Resolver ?

Resolver est une approche fructueuse pour gérer les risques, assurer la conformité et contrôler de manière proactive les incidents. Nous avons capturé

3. Personnalisation
Les utilisateurs apprécient la configurabilité et la personnalisation infinies de Resolver, l'adaptant parfaitement à leurs processus d'affaires uniques.
Voir les mentions de 40

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U

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Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Intelligence de risque puissante et accès mobile sans faille"

Qu'aimez-vous à propos de Resolver ?

Resolver est robuste dans l'offre d'une analyse détaillée de l'intelligence des risques, qui capture les incidents de manière proactive, les évalue et

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U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Gestion des risques puissante avec personnalisation, mais configuration longue et problèmes de performance"

Qu'aimez-vous à propos de Resolver ?

Resolver est dynamique dans la gestion de tous les incidents et veille à ce que tous les risques d'entreprise soient traités de manière appropriée, qu

4. Personnalisabilité
Les utilisateurs apprécient la grande personnalisation de Resolver, permettant des solutions sur mesure pour une gestion efficace des données et la résolution des problèmes.
Voir les mentions de 37

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U

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Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Intelligence de risque puissante et accès mobile sans faille"

Qu'aimez-vous à propos de Resolver ?

Resolver est robuste dans l'offre d'une analyse détaillée de l'intelligence des risques, qui capture les incidents de manière proactive, les évalue et

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Gestion des risques puissante avec personnalisation, mais configuration longue et problèmes de performance"

Qu'aimez-vous à propos de Resolver ?

Resolver est dynamique dans la gestion de tous les incidents et veille à ce que tous les risques d'entreprise soient traités de manière appropriée, qu

5. Caractéristiques
Les utilisateurs apprécient la navigation intuitive et les options de personnalisation, ce qui améliore la collaboration et l'efficacité dans la gestion des incidents de sécurité.
Voir les mentions de 36

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U

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Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Intelligence de risque puissante et accès mobile sans faille"

Qu'aimez-vous à propos de Resolver ?

Resolver est robuste dans l'offre d'une analyse détaillée de l'intelligence des risques, qui capture les incidents de manière proactive, les évalue et

Utilisateur vérifié
U

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Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Gestion des risques puissante avec personnalisation, mais configuration longue et problèmes de performance"

Qu'aimez-vous à propos de Resolver ?

Resolver est dynamique dans la gestion de tous les incidents et veille à ce que tous les risques d'entreprise soient traités de manière appropriée, qu

5 inconvénients ou désavantages de Resolver

1. Complexité
Les utilisateurs trouvent la complexité de la création de rapports administratifs frustrante, nécessitant des compétences en informatique et entraînant des problèmes d'utilisabilité.
Voir les mentions de 30

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U

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Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Gestion des risques puissante avec personnalisation, mais configuration longue et problèmes de performance"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Resolver ?

Resolver a un processus de mise en œuvre exigeant qui nécessite une configuration et une exécution longues pour que l'application soit utile. En raiso

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Gestion efficace des risques avec Resolver, mais la configuration et le support géographique doivent être améliorés"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Resolver ?

L'installation initiale de Resolver est chronophage et extrêmement accablante. La solution présente des limitations géographiques, où les plaintes de

2. Amélioration nécessaire
Les utilisateurs trouvent le manque d'un guide de l'utilisateur détaillé difficile, ce qui affecte leur capacité à personnaliser le Résolveur efficacement.
Voir les mentions de 24

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U

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Entreprise (> 1000 employés)

4.0/5

"Résoudre le module d'audit"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Resolver ?

La vue en arbre nécessite encore des améliorations en ce qui concerne la portée de l'IA, mais je comprends que cela est déjà sur le radar de l'équipe

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Conférence Résolveur Incroyable"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Resolver ?

Quelques problèmes techniques ou dysfonctionnements fréquents

3. Fonctionnalités limitées
Les utilisateurs trouvent que les fonctionnalités limitées de Resolver restreignent la fonctionnalité, manquant d'outils essentiels pour une gestion des risques et un reporting efficaces.
Voir les mentions de 21

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"Excellent pour la centralisation des audits, mais nécessite une meilleure intégration de Word et une édition de PDF améliorée."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Resolver ?

J'ai rencontré quelques problèmes avec l'application web Microsoft Word, car elle semble avoir quelques bugs. Cependant, le support de Resolver travai

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Détendez-vous avec le meilleur logiciel de fournisseur de solutions d'intelligence des risques."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Resolver ?

Le Resolver est le meilleur outil (logiciel) pour les fournisseurs de solutions d'intelligence des risques. Mais, parfois, je crois qu'il est un peu c

4. Limitations
Les utilisateurs trouvent que Resolver a des fonctionnalités limitées, manquant d'outils essentiels comme des rapports améliorés et des options de filtrage avancées.
Voir les mentions de 19

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Gestion efficace des risques avec Resolver, mais la configuration et le support géographique doivent être améliorés"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Resolver ?

L'installation initiale de Resolver est chronophage et extrêmement accablante. La solution présente des limitations géographiques, où les plaintes de

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Session vraiment perspicace"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Resolver ?

Les limitations de rapport peuvent être frustrantes.

5. Fonctionnalité limitée
Les utilisateurs trouvent que la fonctionnalité limitée de Resolver est restrictive, manquant de fonctionnalités essentielles et nécessitant une manipulation excessive des rapports.
Voir les mentions de 18

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Gestion efficace des risques avec Resolver, mais la configuration et le support géographique doivent être améliorés"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Resolver ?

L'installation initiale de Resolver est chronophage et extrêmement accablante. La solution présente des limitations géographiques, où les plaintes de

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.0/5

"Meilleure solution pour la gestion des risques"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Resolver ?

Il a une mise en œuvre très complexe et nécessite un temps et des ressources importants. Il est un peu plus cher. Le support client pourrait être amél

Avis Resolver (183)

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Avis

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4.3
Avis 183
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
AT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Resolver a finalement rendu les critiques risquées calmes au lieu de chaotiques."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Resolver?

Ce qui m'a frappé, c'est à quel point tout semble structuré une fois que vous êtes sur la plateforme. Les rapports d'incidents, les registres de risques et les suivis se trouvent tous au même endroit, donc je ne jongle plus avec des e-mails, des feuilles de calcul et des rappels. Les tableaux de bord reflètent réellement des données opérationnelles, ce qui rend les revues avec la direction beaucoup plus faciles et factuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Resolver?

La flexibilité s'accompagne d'une courbe d'apprentissage. Au cours des premières semaines, la mise en place des flux de travail et des rapports a pris plus de temps que prévu, et certaines configurations ne sont pas très intuitives sans orientation. C'est puissant, mais ce n'est pas quelque chose que l'on comprend entièrement dès le premier jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avyan S.
AS
Software Developer
Logiciels informatiques
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Amélioration de la responsabilité et de la visibilité dans les processus d'audit et de gestion des risques"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Resolver?

Il impose une structure à travers les audits et la gestion des problèmes. Chaque problème, élément d'action et réponse est clairement assigné, suivi et documenté, ce qui aide les équipes à rester responsables. Je trouve le reporting particulièrement utile pour les revues de statut, car il fournit un aperçu clair des problèmes ouverts, des niveaux de gravité et de l'avancement des remédiations sans suivis manuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Resolver?

Resolver est puissant, mais ce n'est pas quelque chose que vous pouvez utiliser pleinement dès le premier jour. Certains flux de travail nécessitent une configuration avant de s'aligner avec les processus internes, et la personnalisation des rapports peut prendre du temps pour être correcte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

IC
Marketing Manager
Design
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestion puissante des risques, de la conformité et des incidents avec une satisfaction client impressionnante"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Resolver?

Resolver démontre des capacités puissantes pour gérer et suivre les risques, la conformité et les incidents.

L'application permet aux utilisateurs de contrôler et de personnaliser des modèles ou des formulaires qui soutiennent les modèles d'affaires.

L'application est assez rapide pour signaler un risque ou un événement qui peut causer des dommages importants.

Le niveau de satisfaction que Resolver offre à ses clients est impressionnant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Resolver?

Résoudre les appels pour des ressources supplémentaires et du temps pour déployer et exécuter l'application

Il y a des capacités de recherche minimales, où le traçage des rapports historiques n'est pas efficace Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Plateforme centralisée simplifie la gestion des risques"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Resolver?

Je trouve que Resolver est une plateforme robuste et bien structurée qui centralise la gestion des risques, les incidents et la conformité, améliorant ainsi considérablement l'efficacité opérationnelle. Les tableaux de bord intuitifs et les rapports détaillés sont très précieux, et j'apprécie la possibilité de personnaliser les flux de travail pour les aligner avec nos processus internes. L'automatisation des flux de travail, des alertes et des approbations réduit les efforts manuels et garantit que les tâches ne passent pas à travers les mailles du filet. Les tableaux de bord en temps réel et les rapports détaillés fournissent des informations claires, aidant la direction à comprendre l'exposition aux risques et à prendre des décisions proactives de manière efficace. La plateforme améliore la collaboration entre les équipes car tout le monde utilise les mêmes données et processus standardisés. Elle a également remplacé les feuilles de calcul et les outils déconnectés, ce qui permet de gagner du temps et d'améliorer la précision des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Resolver?

La plateforme possède de nombreuses fonctionnalités puissantes, il faut donc un certain temps pour tout apprendre et configurer correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Helen C.
HC
Frontline Support & ITSM Practice Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion centralisée des risques avec de superbes visualisations"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Resolver?

C'est un endroit unique pour enregistrer et gérer les risques, et il inclut de superbes représentations graphiques qui aident à visualiser où se situe l'entreprise du point de vue des risques. Nous l'utilisons lors de nos examens trimestriels des risques, et nous le mettons également à jour de manière ad hoc en dehors de ces sessions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Resolver?

C'est un peu moins intuitif au début, mais une fois que vous comprenez comment tout fonctionne, c'est bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RM
Sales Manager
Télécommunications
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Tableau de bord intuitif avec analyses fluides et collaboration de flux de travail"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Resolver?

Il dispose d'un tableau de bord intuitif avec des capacités de reporting et d'analyse fluides qui nous aident à prendre des décisions éclairées et à détecter les tendances. Resolver garantit également une excellente automatisation des flux de travail et une collaboration grâce à des outils de collaboration intégrés, ce qui facilite la communication au sein de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Resolver?

Le résolveur a été suffisant. Je n'ai pas de désagréments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Firdavs S.
FS
Owner/Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Solide pour centraliser le suivi des risques et du contrôle—Une grande avancée par rapport aux feuilles de calcul"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Resolver?

Il est très bon pour centraliser le suivi des risques et du contrôle et autres, au lieu d'utiliser des feuilles de calcul qui sont déconnectées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Resolver?

La première chose sur laquelle ils devraient travailler est l'interface utilisateur. Elle semble vieillotte et les utilisateurs de la nouvelle génération pourraient la trouver dépassée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services financiers
AS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent pour la centralisation des audits, mais nécessite une meilleure intégration de Word et une édition de PDF améliorée."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Resolver?

La centralisation de l'audit et des tests de contrôle a rationalisé ces processus, les rendant plus efficaces et plus faciles à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Resolver?

J'ai rencontré quelques problèmes avec l'application web Microsoft Word, car elle semble avoir quelques bugs. Cependant, le support de Resolver travaille actuellement pour résoudre ces problèmes. Je suggérerais également d'ajouter des capacités d'édition de PDF Adobe pour améliorer l'expérience globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
UT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion des risques efficace simplifiée avec Resolver"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Resolver?

Resolver nous a vraiment aidés à gérer les risques et les incidents de manière efficace. L'interface est simple et conviviale, et il était facile de suivre les problèmes et de générer des rapports. L'équipe de support était également réactive chaque fois que nous avions besoin d'aide. Dans l'ensemble, c'est un excellent outil pour la gestion des risques et de la conformité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Resolver?

La configuration initiale de Resolver prend un certain temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Banque
UB
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Une fois mis en œuvre, cela fonctionne bien !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Resolver?

Un excellent outil pour s'assurer que nous respectons les exigences réglementaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Resolver?

C'est un outil difficile à mettre en œuvre et à former les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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