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Avis RedeApp (25)

Avis

Avis RedeApp (25)

4.4
Avis 25

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et les capacités de communication efficace de RedeApp, soulignant son rôle dans le maintien des équipes connectées et informées. Beaucoup apprécient ses fonctionnalités de messagerie sécurisée et la capacité de suivre l'engagement, en faisant un outil précieux pour les organisations. Une limitation commune notée est le désir de téléchargements vidéo plus volumineux pour améliorer encore la communication.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Paige R.
PR
Project Manager/Copywriter
Marketing et publicité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Messagerie sécurisée et conforme à la HIPAA avec un support utile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de RedeApp?

J'aime la tranquillité d'esprit que procure l'utilisation de RedeApp dans mon organisation. Nous pouvons être sûrs que tous les messages (en particulier ceux concernant les jeunes dont nous nous occupons) sont sécurisés et conformes à la norme HIPAA. Notre équipe utilise Redeapp quotidiennement pour envoyer des annonces à l'échelle de l'organisation, des communications individuelles et des messages au sein des départements. Nous commençons à mettre en œuvre la fonctionnalité Communautés, qui permet aux utilisateurs de s'inscrire à certains groupes d'intérêt pour des mises à jour ciblées. Le support client avec Redeapp a toujours été fantastique, aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RedeApp?

En tant que responsable de la communication de l'organisation, j'utilise principalement RedeApp pour envoyer des messages à l'ensemble de l'organisation depuis mon ordinateur de bureau. Je dirai que l'interface utilisateur de la version de bureau est assez terne et pourrait être plus attrayante visuellement. Je n'aime pas non plus le fait qu'il y ait une minuterie invisible qui vous déconnecte de la plateforme après une période d'inactivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de RedeApp Marketing de RedeApp

Paige, merci pour cette critique réfléchie ! Nous apprécions que vous ayez souligné la conformité HIPAA et la sécurité, qui sont essentielles pour les organisations travaillant avec des jeunes et des résidents dans des milieux de soins.

Excellents retours sur l'interface de bureau et le minuteur d'inactivité. Nous sommes en train de développer la possibilité pour les administrateurs de personnaliser ce minuteur dans la console d'administration en ce moment, et cela devrait être disponible sous peu.

C'est formidable d'entendre que votre équipe de communication peut atteindre le personnel de terrain qui n'est pas régulièrement sur des ordinateurs, et que vous commencez à mettre en œuvre des Communautés pour des mises à jour ciblées. Merci pour les gentils mots à propos de notre équipe de support — ils seront ravis de l'entendre.

— L'équipe RedeApp

Kelli U.
KU
VP HR, Workforce Solutions
Entreprise (> 1000 employés)
"Connexion et communauté - C'est ce qui compte le PLUS"
Qu'aimez-vous le plus à propos de RedeApp?

Redeapp est devenu plus qu'un simple outil de communication pour nous, c'est pratiquement une partie de la famille. Je dis aux gens que c'est comme la cuisine de notre lieu de travail. Vous savez, l'endroit où tout le monde aime se retrouver. Tout le monde sait où aller quand il y a des nouvelles, des mises à jour, un défi ou un jeu spécial, quand ils ont besoin d'accéder à des formulaires et des ressources, ou quand ils veulent simplement envoyer un message à un membre de l'équipe qui a fait un effort supplémentaire. Le travail et le plaisir se passent tous les deux ici !

Ce qui m'a le plus surpris, c'est comment cela a façonné notre culture. Nous n'envoyons pas seulement des messages, nous construisons des équipes plus fortes et des connexions plus étroites que je n'aurais jamais attendues d'une application. Vous pouvez sentir la différence, et dans le monde d'aujourd'hui, où tant de gens recherchent la connexion, cela compte.

D'un point de vue commercial, c'est tout simplement intelligent. Redeapp nous fait gagner du temps (et soyons honnêtes, le temps c'est de l'argent) et est même devenu un outil de rétention pour nous. Les messages atteignent les bonnes personnes instantanément et vont plus loin et plus vite que n'importe quel mémo ou chaîne d'e-mails ne pourrait jamais le faire.

Et laissez-moi ajouter ceci, chaque équipe de vente dans le monde jure de tout son cœur qu'elle « marchera à vos côtés » pendant la mise en œuvre et au-delà. …Dieu les bénisse. Mais Redeapp ? Ils le pensent vraiment. Ils ont été à nos côtés à chaque étape du chemin, et aujourd'hui c'est extrêmement rare. Je connais mon équipe de support là-bas, et ils sont engagés à 100 % dans ce qu'ils font. Plus important encore, ils nous connaissent, notre entreprise et notre mission.

Redeapp est utilisé chaque jour par chaque personne dans notre organisation, qu'elle soit basée à un bureau ou non. Cela nous garde connectés, renforce la confiance, augmente l'efficacité et nous rend meilleurs dans ce que nous faisons. Si vous voulez améliorer la communication et la connexion, je recommanderais fortement Redeapp !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RedeApp?

Comme avec toute application/technologie, vous rencontrez des bugs. Cependant, toute l'équipe de Redeapp fournit un service excellent et efficace lorsque l'inévitable se produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de RedeApp Marketing de RedeApp

Kelli ! Merci pour cela. L'analogie de la "cuisine du lieu de travail" est parfaite—c'est exactement ce que nous construisons.

Ce qui ressort le plus, c'est comment RedeApp a façonné votre culture. Quand les gens se sentent connectés, ils se présentent différemment, restent plus longtemps et se soucient davantage. Ce n'est pas seulement bon pour les affaires, c'est ce que le travail devrait être.

Nous sommes fiers de faire partie de votre stratégie de rétention et de vos opérations quotidiennes. Votre succès est notre succès, et nous le pensons vraiment quand nous disons que nous marcherons à vos côtés.

Merci de recommander RedeApp.

— L'équipe RedeApp

KN
Education Coordinator
Entreprise (> 1000 employés)
"Revue de Redeapp pour LSL"
Qu'aimez-vous le plus à propos de RedeApp?

Redeapp est un outil incroyable. Il connecte tout le monde dans notre entreprise à tous les niveaux. Il nous offre un moyen de fournir des informations transparentes aux associés tout en garantissant que toutes les données partagées sont protégées.

Une de nos histoires préférées à raconter sur Redeapp remonte à une saison des ouragans dans l'un de nos sites côtiers. Ils étaient sans téléphone et sans électricité dans la résidence, mais ils avaient toujours accès à Internet sur leurs appareils mobiles. Nous avions créé un centre de commandement pour les ouragans qui relayait les informations à nos équipes lorsque téléphoner à la résidence n'était plus une option. Cela nous a permis de rester connectés et nous savions qu'ils allaient bien en cette période d'incertitude.

Redeapp est si facile à utiliser. Il est très facile d'amener nos associés à l'utiliser régulièrement. Il agit comme un centre de ressources pour tous les documents importants pour un associé. Il offre également un accès rapide aux formulaires électroniques que nous avons créés, ce qui nous a permis de rationaliser plusieurs de nos pratiques.

Notre CSM est également incroyable. Nous n'avons rencontré personne chez Redeapp qui ne soit pas désireux d'aider avec n'importe quel problème ou défi que nous rencontrons. Ils forment vraiment une équipe incroyable. Nous apprécions également la façon dont ils se battent pour nous lorsque nous suggérons une nouvelle fonctionnalité ou fonction. Ils ont vraiment été un atout et une bénédiction avec qui travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RedeApp?

À l'heure actuelle, ma seule plainte est le manque d'accès administrateur que nous pouvons fournir à nos directeurs. Nous aimerions avoir une version "console d'administration" accessible sur le terrain pour leurs groupes spécifiques, ce qui leur permettrait de consulter leurs propres indicateurs de tableau de bord. Nous aimerions également voir l'intégration API plus accessible, ce qui nous permettrait de mieux communiquer avec nos équipes en utilisant la messagerie intelligente à la fois en diffusion et dans les communautés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de RedeApp Marketing de RedeApp

Kylie ! Cette critique est absolument incroyable - merci beaucoup ! Ton histoire d'ouragan est exactement la raison pour laquelle nous avons créé RedeApp - pour ces moments critiques où rester connecté n'est pas seulement pratique, c'est essentiel. C'est le genre d'impact réel qui nous rappelle pourquoi nous faisons ce que nous faisons.

J'adore entendre comment ton équipe l'utilise comme centre de ressources et à quel point l'intégration a été facile. Et hé, merci aussi pour les retours sur les fonctionnalités - notre équipe produit est toujours à l'écoute et ces suggestions sont de l'or ! Toi et l'équipe LSL avez été formidables à travailler avec. Merci d'avoir pris le temps de partager cela !

Naomi W.
NW
HR Communications Specialist
Entreprise (> 1000 employés)
"Garde les équipes connectées, mais nécessite des téléchargements vidéo plus volumineux"
Qu'aimez-vous le plus à propos de RedeApp?

Nous supervisons plusieurs communautés dans notre secteur. J'adore que nous puissions rester connectés avec ce qui se passe dans chacune d'elles, qu'elles soient proches ou éloignées. Pouvoir communiquer directement avec les membres de l'équipe et les dirigeants permet d'offrir un service de meilleure qualité pour tous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RedeApp?

Toute application a ses problèmes. J'espère qu'il y a une capacité à télécharger des vidéos plus grandes. Parfois, lire un mémo peut être beaucoup, mais les vidéos semblent être plus engageantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de RedeApp Marketing de RedeApp

Naomi, merci pour cet avis ! Maintenir plusieurs communautés connectées à travers différents lieux est un défi, et nous sommes ravis que RedeApp aide vos équipes à rester en contact et à communiquer directement avec la direction.

Bonne nouvelle concernant les téléchargements de vidéos—nous travaillons actuellement à prendre en charge des fichiers vidéo plus volumineux, et cette fonctionnalité sera disponible très prochainement. Nous apprécions le retour d'information sur l'engagement par vidéo par rapport au texte, et nous y travaillons.

Merci d'aider vos équipes à rester connectées avec RedeApp !

— L'équipe RedeApp

Riley K.
RK
Head Coach
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Les juniors de LRC ADORENT Rede"
Qu'aimez-vous le plus à propos de RedeApp?

C'est un guichet unique pour la communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RedeApp?

Je n'ai vraiment rien que je n'aime pas à propos de RedeApp. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de RedeApp Marketing de RedeApp

Riley, merci pour cela ! Nous sommes ravis d'avoir LRC Juniors comme partie de la communauté RedeApp. Voir des équipes comme la vôtre adopter la plateforme et l'adapter à vos besoins spécifiques est exactement ce que nous espérions. Le problème de surcharge d'e-mails que vous avez décrit est si courant. Quand tout est éparpillé dans les boîtes de réception, les choses se perdent. Nous avons créé RedeApp pour résoudre cela : messages, liens, fichiers et publications, tout en un seul endroit pour que votre équipe puisse trouver ce dont elle a besoin quand elle en a besoin. Et merci pour vos aimables paroles à propos de notre équipe de réussite client. Nous sommes là chaque fois que vous avez besoin de nous. — L'équipe RedeApp

Utilisateur vérifié à Sports
AS
Entreprise (> 1000 employés)
"Redeapp - Créer un pont pour la main-d'œuvre sans bureau"
Qu'aimez-vous le plus à propos de RedeApp?

Les personnes qui y travaillent et leur volonté d'écouter et d'aider lorsque c'est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RedeApp?

Tout problème est toujours accompagné d'un soutien immédiat. Donc, si je devais choisir quelque chose, je dirais que, comme pour tout logiciel technologique, nous rencontrons des mises à jour logicielles ou des bugs de temps en temps, mais cela est à prévoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de RedeApp Marketing de RedeApp

Merci pour cet avis ! Votre titre dit tout—combler le fossé pour les travailleurs sans bureau est exactement ce que nous sommes là pour faire. Nous sommes ravis que notre équipe de support ait été présente lorsque vous en aviez besoin. C'est tout l'enjeu. Et vous avez tout à fait raison—les mises à jour logicielles occasionnelles et les bugs font partie du jeu. Nous apprécions votre compréhension alors que nous continuons à améliorer la plateforme. Entendre que vous avez constaté une augmentation de l'engagement avec votre grande main-d'œuvre saisonnière est énorme. C'est l'impact vers lequel nous travaillons chaque jour. Merci de faire confiance à RedeApp pour garder votre équipe connectée. — L'équipe RedeApp

MW
Safety Director
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Favorise la communication directe au sein de notre équipe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de RedeApp?

Avoir la capacité d'atteindre tous nos employés au lieu de compter sur d'autres pour partager des informations importantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RedeApp?

Je n'ai pas encore trouvé un aspect de la plateforme que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de RedeApp Marketing de RedeApp

Mike, merci pour cet avis ! En tant que Directeur de la Sécurité, pouvoir atteindre tout le monde directement—surtout lors d'incidents critiques—est crucial. La capacité de diffuser rapidement des informations de sécurité lorsque vous en avez le plus besoin peut faire toute la différence. Nous sommes heureux que vous n'ayez encore rien trouvé à redire, et nous sommes là si cela change un jour. Merci de faire confiance à RedeApp pour quelque chose d'aussi important que la sécurité de votre équipe. — L'équipe RedeApp

Wesley C.
WC
Assistant Vice President, Human Resources
Entreprise (> 1000 employés)
"Hub de communication essentiel—Si seulement il en faisait encore plus !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de RedeApp?

RedeApp a été un outil incroyable pour nous aider à communiquer avec nos employés et à fournir un centre d'accès pour qu'ils puissent voir nos politiques et d'autres applications ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RedeApp?

La seule plainte, c'est que nous voulons simplement qu'il continue à en faire plus pour nous ! :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de RedeApp Marketing de RedeApp

Wes, cet avis a illuminé notre journée ! Merci d'être un partenaire si incroyable pour nous. "J'aurais juste aimé qu'il fasse encore plus"—nous adorons cela. Vous savez que nous préparons toujours la suite, et vos retours façonnent notre direction. Connecter 90 % de votre personnel de première ligne est exactement le type d'impact que nous recherchons. Vous voir transformer la façon dont Otterbein communique a été l'un des moments forts de notre collaboration. Merci de nous faire confiance pour quelque chose d'aussi important. — L'équipe RedeApp

Utilisateur vérifié à Télécommunications
UT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"RedeApp - Fantastique pour les nouveaux utilisateurs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de RedeApp?

La meilleure chose à propos de RedeApp est sa facilité d'utilisation. Surtout pour ceux qui sont nouveaux dans l'utilisation des applications pour les informations d'équipe. Mon enfant fait partie de plusieurs équipes qui utilisent toutes des applications différentes pour la communication. Celle-ci est définitivement la plus facile à naviguer. Je recommanderai certainement cette application ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RedeApp?

La police est un peu petite, mais cela peut être simplement moi qui ne sais pas si je peux la changer/la rendre plus grande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de RedeApp Marketing de RedeApp

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que RedeApp soit l'application la plus facile à naviguer parmi toutes les applications d'équipe que votre enfant utilise. C'est exactement ce que nous visons.

Voici la bonne nouvelle concernant la taille de la police : RedeApp est optimisé pour les mobiles afin de correspondre aux paramètres de police de votre téléphone. Si vous ajustez la taille de la police dans les paramètres de votre téléphone, RedeApp s'adaptera automatiquement. Problème résolu !

Et oui, vous utilisez RedeApp exactement comme prévu. RedeApp GO a été conçu pour des équipes, clubs et organisations comme la vôtre. Nous sommes ravis que cela fonctionne pour vos équipes sportives. Merci de nous recommander !

— L'équipe RedeApp

CD
President & CEO
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"RedeApp est essentiel pour nos besoins de communication"
Qu'aimez-vous le plus à propos de RedeApp?

J'adore la façon dont RedeApp nous permet de communiquer en temps réel avec nos familles et notre personnel, de suivre qui a ouvert les notifications, et de facilement faire un suivi avec ceux qui ont pu manquer des informations importantes. Cela fait vraiment partie de l'ADN de notre organisation et garde tout le monde informé et préparé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RedeApp?

Il n'y a rien que je n'aime pas en ce moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de RedeApp Marketing de RedeApp

Cathe, merci pour cet avis ! La communication en temps réel avec les familles et le personnel, le suivi de qui a vu les informations importantes, et la possibilité de relancer ceux qui les ont manquées — ces capacités peuvent transformer le fonctionnement d'une organisation.

Entendre que RedeApp est devenu "une partie de l'ADN de votre organisation" et garde tout le monde informé et préparé est extrêmement significatif pour nous. Merci de faire confiance à RedeApp pour quelque chose d'aussi essentiel.

— L'équipe RedeApp

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