J'aime la tranquillité d'esprit que procure l'utilisation de RedeApp dans mon organisation. Nous pouvons être sûrs que tous les messages (en particulier ceux concernant les jeunes dont nous nous occupons) sont sécurisés et conformes à la norme HIPAA. Notre équipe utilise Redeapp quotidiennement pour envoyer des annonces à l'échelle de l'organisation, des communications individuelles et des messages au sein des départements. Nous commençons à mettre en œuvre la fonctionnalité Communautés, qui permet aux utilisateurs de s'inscrire à certains groupes d'intérêt pour des mises à jour ciblées. Le support client avec Redeapp a toujours été fantastique, aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En tant que responsable de la communication de l'organisation, j'utilise principalement RedeApp pour envoyer des messages à l'ensemble de l'organisation depuis mon ordinateur de bureau. Je dirai que l'interface utilisateur de la version de bureau est assez terne et pourrait être plus attrayante visuellement. Je n'aime pas non plus le fait qu'il y ait une minuterie invisible qui vous déconnecte de la plateforme après une période d'inactivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Paige, merci pour cette critique réfléchie ! Nous apprécions que vous ayez souligné la conformité HIPAA et la sécurité, qui sont essentielles pour les organisations travaillant avec des jeunes et des résidents dans des milieux de soins.
Excellents retours sur l'interface de bureau et le minuteur d'inactivité. Nous sommes en train de développer la possibilité pour les administrateurs de personnaliser ce minuteur dans la console d'administration en ce moment, et cela devrait être disponible sous peu.
C'est formidable d'entendre que votre équipe de communication peut atteindre le personnel de terrain qui n'est pas régulièrement sur des ordinateurs, et que vous commencez à mettre en œuvre des Communautés pour des mises à jour ciblées. Merci pour les gentils mots à propos de notre équipe de support — ils seront ravis de l'entendre.
— L'équipe RedeApp
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