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G2 a reconnu Prompt Health
Prompt Health

Par Prompt Therapy Solutions

4.9 sur 5 étoiles

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Avis et détails du produit Prompt Health

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Intégrations Prompt Health

(12)
Vérifié par Prompt Health

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Avis Prompt Health (80)

Avis

Avis Prompt Health (80)

4.9
Avis 80

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment l'expérience utilisateur intuitive et le soutien client exceptionnel fourni par Prompt Health, ce qui améliore considérablement les opérations de la clinique. L'intégration fluide des fonctionnalités de planification, de documentation et de facturation de la plateforme rationalise les flux de travail, facilitant ainsi la concentration du personnel sur les soins aux patients. Cependant, certains utilisateurs notent que les mises à jour fréquentes peuvent parfois entraîner de légères perturbations.
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Brian F.
BF
CEO
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Les fonctionnalités axées sur le client et l'automatisation intelligente font ressortir Prompt."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Prompt Health?

Prompt est un produit solide qui a continué à se développer depuis que nous avons commencé à l'utiliser il y a plus d'un an. Ce que j'apprécie le plus, ce sont les fonctionnalités axées sur le client, telles que l'auto-planification, la mise en liste d'attente automatique et l'enregistrement électronique. De plus, les processus assistés par l'IA dans l'enregistrement, la documentation clinique et la facturation ont été particulièrement utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Prompt Health?

Au début, le nombre impressionnant de fonctionnalités et d'options peut sembler accablant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Scott S.
SS
VP of Operations
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"EMR exceptionnel et support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Prompt Health?

Excellent système EMR, meilleur reporting sur le marché, niveau fantastique de support rapide, fonctionnalités Prompt Plus. L'intégration et les transitions ont été remarquablement fluides grâce aux conseils et au support de Prompt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Prompt Health?

La plateforme RCM n'est pas la meilleure sur le marché, mais Prompt a activement écouté les clients et a mis à jour le système RCM au cours des 13 derniers mois. Significativement améliorée, leur feuille de route pour le RCM devrait l'amener là où elle doit être en 2026. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MB
Chief Experience Officer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion de pratique moderne, innovante et sans effort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Prompt Health?

Prompt Health est le meilleur système de gestion de cabinet que nous ayons utilisé. La plateforme est moderne, innovante, facile à utiliser. Elle offre également des fonctionnalités qui ont un impact positif sur les flux de travail et entraînent une efficacité opérationnelle. Le processus de support client et l'équipe sont fantastiques ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Prompt Health?

Fonctionnalité d'engagement des patients très basique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kristen W.
KW
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Expérience exceptionnelle d'intégration et de service client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Prompt Health?

Le service client est de premier ordre et le processus d'intégration a rendu l'intégration très facile. Il a été facile à mettre en œuvre et nos thérapeutes adorent utiliser la plateforme. Ils le font tout simplement bien !!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Prompt Health?

Les choses changent rapidement, mais je pense que c'est le résultat de leur désir constant d'amélioration. J'espère qu'en stabilisant leur croissance, cela produira un produit stable sans autant de pièces changeantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Julie R.
JR
Clinic Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Prompt connaît la santé de réhabilitation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Prompt Health?

L'équipe de Prompt est merveilleuse et est toujours là pour aider. Au-delà de l'intégration, le support a été phénoménal. Toujours une réponse le jour même et désireux de faire un suivi pour s'assurer que tout s'est bien passé. La capacité pour tous les départements d'être sur un seul logiciel et que tout fonctionne ensemble nous fait gagner tellement de temps. Prompt change et ajoute de nouvelles fonctionnalités qui aident à libérer le temps de tout le monde. Leur formation et leur base de connaissances sont remplies de descriptions détaillées. J'ai réalisé de nombreuses implémentations de logiciels au fil des ans, et Prompt a sans conteste formé notre personnel et l'a préparé dès le premier jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Prompt Health?

Actuellement, la saisie manuelle des paiements d'assurance est un peu intimidante. Je le comprends, mais il doit y avoir une meilleure façon de le faire. Je n'en ai pas trop à faire, mais cela prend plus de temps que cela ne devrait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CT
Practice Administrator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Mise en page conviviale et excellent service client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Prompt Health?

Je pense que la mise en page du site est simple et conviviale, ce qui facilite la recherche de ce dont j'ai besoin. J'ai également remarqué que le service client répond rapidement, ce que j'apprécie vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Prompt Health?

Cela nécessite pas mal de clics, mais je pense que nous nous y habituerons avec le temps ! :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tyler L.
TL
Vice President of Operations
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Toujours en évolution pour répondre aux besoins des clients"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Prompt Health?

Leur volonté d'évoluer et de servir leur clientèle Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Prompt Health?

Le roulement des comptes clients a été un problème pour nous, ce qui a causé des retards dans notre audit à l'échelle de l'entreprise et des plaintes de la part des partenaires concernant des rapports inexacts des tranches de comptes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

shubham c.
SC
Subject Matter Expert
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent outil tout-en-un pour gérer les pratiques"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Prompt Health?

Prompt Health a une interface propre et moderne qui rend la navigation très simple. J'aime vraiment comment la planification, la documentation et la facturation sont toutes connectées, ce qui permet de gagner beaucoup de temps. Les fonctionnalités d'automatisation réduisent le travail manuel et rendent les tâches quotidiennes beaucoup plus fluides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Prompt Health?

Certaines fonctionnalités demandent un peu de temps pour s'y habituer, et des mises à jour occasionnelles peuvent causer de légers ralentissements. Ce serait formidable d'avoir plus d'options de personnalisation dans les rapports et les modèles. Cependant, ce sont de petits problèmes comparés aux avantages globaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DF
President
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un véritable partenaire au-delà d'une simple plateforme EMR"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Prompt Health?

Ils sont un véritable partenaire, pas seulement une plateforme EMR. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Prompt Health?

Il n'y a pas grand-chose à critiquer. Nous aimons vraiment utiliser la plateforme, et c'est formidable de la voir s'améliorer continuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Abdel H.
AH
PTA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Expérience irréelle depuis l'embarquement"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Prompt Health?

J'utilise Prompt EMR depuis quelques mois, et je dois dire que cela a révolutionné les opérations quotidiennes de notre clinique. En tant qu'utilisateur avec des responsabilités à la fois administratives et cliniques, je le trouve incroyablement intuitif et rationalisé. L'interface utilisateur est propre et facile à naviguer, ce qui rend la saisie de données plus rapide et moins sujette aux erreurs.

L'une des caractéristiques remarquables est son système de reporting robuste. Les rapports sont personnalisables et permettent une extraction rapide des données, ce qui a été inestimable pour la facturation, les vérifications de conformité et les évaluations de performance. De plus, l'intégration avec les systèmes de facturation d'assurance a rendu la soumission des réclamations plus fluide et plus efficace, réduisant le temps passé sur la paperasse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Prompt Health?

Processus d'intégration intense -- mais 100% nécessaire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

4 mois

Remise moyenne

7%

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