Avaliações e Detalhes do Produto Zscaler Private Access

Gosto que o Zscaler Private Access não tenha tido nenhum tempo de inatividade até agora e seja rápido e estável. É seguro e confiável, pois proíbe o acesso não autorizado a aplicações importantes. A transição gerida pela equipe de TI foi tranquila e não demorou muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando há uma mudança de rede, o aplicativo Zscaler Private Access continua conectando e desconectando, o que é bastante incômodo durante o trabalho. Conexão contínua mesmo após uma mudança de rede ou sessões mais longas por usuário devem ser implementadas. Além disso, deve haver uma opção para silenciar as notificações constantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Zscaler Private Access elimine completamente a necessidade de VPNs tradicionais. Ele fornece acesso contínuo e de confiança zero a aplicações internas sem expor a rede, o que reduz significativamente as superfícies de ataque. A experiência do usuário é suave, as conexões são rápidas e as políticas de acesso são fáceis de gerenciar em equipes distribuídas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho muitas queixas sobre o ZPA, mas quando algo dá errado, nem sempre é óbvio onde está o problema, seja na conectividade, na política ou no cliente Zscaler. É preciso um pouco de aprendizado para se sentir confortável com o fluxo de resolução de problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu aprecio o recurso de conectividade automática, que conecta meu computador ao país apropriado de forma contínua cada vez que faço login, eliminando a necessidade de ajustes manuais. Eu valorizo a facilidade de uso do serviço, que simplifica meu fluxo de trabalho e o torna fácil de usar. Eu gosto do atendimento ao cliente responsivo e prestativo, que resolve problemas de forma eficiente e solidária, geralmente através de chamadas telefônicas. Eu não enfrentei problemas de conectividade com o Zscaler que experimentei com o Cisco AnyConnect, tornando-o mais confiável. Estamos usando o Zscaler diariamente, pois precisamos do serviço de VPN para usar nossas aplicações web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto da complexidade de gerenciar senhas com o Zscaler Private Access. Achei o processo de redefinir ou alterar minha senha complicado e complexo. Isso frequentemente me obriga a contatar o suporte da Zscaler para redefinir senhas, o que é inconveniente e consome tempo. Esta é uma área onde acredito que o serviço poderia ser simplificado para melhorar a experiência do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio como o Zscaler Private Access protege a conectividade remota para nossa força de trabalho híbrida sem a necessidade de VPNs tradicionais, permitindo acesso seguro a aplicativos internos de qualquer local. Estou impressionado com a capacidade do produto de reduzir notavelmente a latência e melhorar a experiência geral do usuário, tudo isso mantendo uma postura de segurança robusta e padrões de conformidade. Configurá-lo foi simples para mim, graças à documentação clara e ao suporte de uma comunidade ativa. Também valorizo como os usuários podem se conectar diretamente aos aplicativos específicos de que precisam, sem expor toda a rede. A solução é leve e rápida, eliminando o incômodo de gerenciar VPNs e seus túneis frequentemente lentos. O console de administração oferece excelente visibilidade, e a integração com provedores de identidade como o Azure é perfeita. Acho o custo do Zscaler Private Access razoável e atraente, especialmente para empresas, e aprecio seu reconhecimento como líder de mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que o processo de solução de problemas fosse um pouco mais simples, pois lidar com problemas pode ser bastante complicado. Além disso, o custo de implementação do Zscaler Private é um tanto alto para organizações menores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando todos os usuários instalam o Zscaler Client Connector em seus dispositivos/computadores/celulares, eles podem então fazer login no aplicativo usando credenciais de SSO baseadas em SAML 2.0 com OTP e acesso seguro. Quando os usuários solicitam acesso a um aplicativo interno, o Zscaler Client Connector usa geolocalização, os usuários obtêm acesso contínuo aos aplicativos sem a complicação de conectar-se a uma VPN e com verificação suave. Ele fornece análises e logs ricos, ajudando os administradores a monitorar o acesso e solucionar problemas de forma eficaz, o que significa que os usuários nunca são colocados na rede. Em vez disso, o acesso é concedido com base na identidade e no contexto, reduzindo a superfície de ataque.

Efetuar este serviço é o melhor e usar para todo o acesso privado do Zscaler. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado esses serviços há muito tempo e todos os recursos estão funcionando, o suporte ao cliente precisa de mais melhorias. Às vezes, os aplicativos móveis não carregam corretamente. Isso precisa melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que o Zscaler se integre com o Beyond Identity e o Okta para poder usar nossa impressão digital em MacBooks para acessar tudo. Como uma empresa de RH que hospeda milhares de dados pessoais sensíveis, é um componente extremamente necessário para manter nosso trabalho e dados privados. O Zscaler parece "cair" muito, ou se desconectar com frequência, mas é muito intuitivo e fácil de redefinir ou reautenticar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele não fornece nenhum tipo de notificação quando algo dá errado. O Zscaler força o re-login várias vezes ao dia, o que é frustrante porque pode levar vários minutos para atualizar tudo, mas quando algo para de funcionar, quase sempre é porque o Zscaler está fora do ar, e agora eu sei que devo verificar isso primeiro, mas ele na verdade não notifica que foi desconectado a menos que você abra o programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Zscaler Private Access é fácil de usar uma vez que esteja configurado corretamente. Ele fornece acesso seguro a aplicações internas sem usar uma VPN tradicional, o que torna o trabalho remoto suave e confiável. A ferramenta funciona bem no dia a dia e gerencia o controle de acesso de forma eficiente. Integra-se bem com outras ferramentas de segurança e identidade, e o suporte ao cliente é útil quando abrimos chamados ou precisamos de esclarecimentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração inicial e a implementação podem ser um pouco complexas e demoradas, especialmente para usuários de primeira viagem. Às vezes, resolver problemas leva mais tempo do que o esperado. Além disso, o preço parece estar no lado mais alto e alguns recursos avançados exigem conhecimento adicional de configuração. Melhorar a documentação e simplificar a configuração tornaria mais fácil para novas equipes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Zscaler Private Access é que ele elimina completamente o incômodo de usar uma VPN tradicional. Uma vez configurado, os usuários podem acessar aplicativos internos de forma segura de qualquer lugar, sem se preocupar em conectar-se à rede corporativa. A abordagem de confiança zero parece muito mais segura porque o acesso é concedido apenas ao que é necessário. Ele também se integra bem com provedores de identidade como Okta ou Azure AD, o que torna a gestão de usuários simples e mais uma vantagem é que ele está notando cada conexão ethernet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se eu for honesto, a configuração pode ser complicada no início, especialmente se você for novo no Zscaler ou nos conceitos de confiança zero. Algumas das políticas exigem um pouco de tentativa e erro para acertar, e a documentação poderia ser mais clara em algumas áreas. Também notei atrasos ocasionais na autenticação quando várias integrações estão ativas. O painel de relatórios é bom, mas poderia ter mais algumas opções de personalização para uma visibilidade mais profunda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu realmente gosto no Zscaler Private Access é como ele facilita o acesso remoto sem depender de uma VPN tradicional. Você não precisa se conectar a uma rede completa—o ZPA dá acesso apenas às aplicações específicas que você precisa, o que mantém tudo mais seguro e limita os riscos potenciais.

Também é muito mais suave para os usuários. Você pode alternar entre redes sem perder a conexão ou ter que fazer login constantemente. O desempenho é visivelmente mais rápido também, já que o tráfego não precisa passar por um único gateway VPN.

Do ponto de vista de TI e segurança, é uma grande vitória. Simplifica o gerenciamento de acesso, reduz os custos de infraestrutura e ajuda a manter um ambiente de confiança zero verdadeiro. No geral, o ZPA fornece uma maneira segura, confiável e amigável de conectar as pessoas aos recursos de que precisam, não importa onde estejam trabalhando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Zscaler Private Access seja ótimo para segurança, pode ser um pouco frustrante às vezes. O maior problema que notei é que às vezes bloqueia sites legítimos que realmente não deveriam ser restritos — por exemplo, o Yahoo Sports, que uso para ligas de fantasia. Parece que o filtro pode ser um pouco agressivo demais.

O desempenho também pode ser inconsistente. Às vezes, ele desacelera as coisas ou interrompe a conexão inesperadamente, especialmente ao alternar entre redes. E quando algo não funciona, nem sempre é claro o porquê — o processo de solução de problemas pode ser confuso.

No geral, o ZPA faz um bom trabalho em manter as coisas seguras, mas gostaria que fosse um pouco mais flexível e fácil de usar. Alguns ajustes no desempenho e no acesso a sites o tornariam muito melhor para usar todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais aprecio no Zscaler Private Access é a sua simplicidade. Eu não preciso mais me conectar a uma VPN, mas ainda assim me sinto confiante em sua segurança. Ele opera de forma contínua de qualquer local, o que tornou meu trabalho mais fácil e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que acho frustrante sobre o Zscaler Private Access é que a conexão ocasionalmente fica lenta ou até cai por alguns segundos. Além disso, a solução de problemas pode ser um pouco confusa quando algo dá errado, pois nem sempre é claro se o problema é com o próprio aplicativo ou com a rede. Análise coletada por e hospedada no G2.com.