Zeck é a plataforma de conselhos que não sabíamos que precisávamos — e agora não conseguimos imaginar trabalhar sem.
Começamos a usar o Zeck neste verão, e já teve um impacto enorme. Desde as reuniões do nosso comitê de conselhos até a reunião de outono do conselho, a experiência tem sido tranquila, eficiente e genuinamente agradável. Esta plataforma é um sucesso!
Zeck tem tudo o que nossa plataforma anterior não tinha: é segura, fácil de usar (seja você criando, editando ou visualizando) e oferece um formato consistente que ainda permite uma entrada criativa e personalizada. Mas quero focar em duas coisas que realmente se destacam:
1. Facilidade de Uso
Eu estava tão acostumado a que a preparação do conselho fosse difícil e assustadora que continuei esperando que algo desse errado. Mas com o Zeck, isso nunca aconteceu. O processo foi surpreendentemente fácil — e até agradável. Todos os envolvidos, desde os criadores até os colaboradores e visualizadores, tiveram a mesma reação: "Espera, é só isso?" A transição foi tranquila. A integração, o treinamento, os acompanhamentos e a resolução de problemas — tudo foi rápido, profissional e útil. Não houve tickets de suporte impessoais, apenas conversas reais com pessoas reais que nos guiaram por tudo até acertarmos.
2. A Equipe de Sucesso do Cliente
Tenho que dar um grande destaque à Equipe de Sucesso do Cliente. Primeiro de tudo, adoro esse nome — porque é exatamente o que eles entregam. "Sucesso" é o objetivo, e "equipe" é como eles operam. Eles são responsivos, colaborativos e genuinamente investidos em ajudar você a resolver qualquer problema que esteja enfrentando, grande ou pequeno. Não há ego, apenas um compromisso compartilhado de garantir que seu conselho tenha a melhor experiência possível. E honestamente, nos chamar de "clientes" nem parece preciso. Desde o primeiro dia, nos sentimos como verdadeiros parceiros, trabalhando juntos em direção ao mesmo objetivo: interações de conselho fáceis, construtivas e envolventes.
Em apenas alguns meses de parceria com o Zeck, tivemos mais interações significativas e histórias de sucesso do que tivemos em anos com nossa antiga plataforma. Até meus colegas menos familiarizados com tecnologia e mais céticos mudaram de ideia — e adoram trabalhar com o Zeck. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada. Sempre que me deparei com uma dúvida ou um obstáculo, a equipe da Zeck me guiou e de alguma forma tornou o resultado ainda melhor do que eu havia imaginado. O suporte deles não é apenas reativo—é proativo, atencioso e genuinamente colaborativo. Nunca me senti preso ou frustrado; em vez disso, me senti apoiado e capacitado. Isso é raro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uau Izabela! Isso é tão gentil da sua parte e estamos sinceramente muito felizes que você não apenas ame a plataforma, mas que você possa perceber que somos obcecados por nossos clientes e por criar um relacionamento (nossa palavra favorita!) com eles. Queremos muito ver você transformar suas reuniões de diretoria no que diz respeito à preparação e à própria reunião, e estamos muito felizes que você esteja vendo isso em primeira mão! Obrigado e acho que você vai deixar nosso fundador emocionado com essa bela avaliação!!
No G2, preferimos avaliações recentes e gostamos de fazer acompanhamento com os avaliadores. Eles podem não ter atualizado o texto da avaliação, mas atualizaram a avaliação.
O avaliador enviou uma captura de tela ou enviou a avaliação no aplicativo, verificando-os como usuário atual.
Validado pelo Google usando uma conta de e-mail empresarial
Avaliação orgânica. Esta avaliação foi escrita inteiramente sem convite ou incentivo do G2, de um vendedor ou de um afiliado.
Esta avaliação foi traduzida de English usando IA.
