Visual Lease Avaliações e Detalhes do Produto

O sistema é intuitivo e fácil de navegar. A equipe de suporte é excelente e muito prestativa ao encaminhar prontamente as perguntas que enviei para outros especialistas na empresa. Adoro os acompanhamentos que a equipe de suporte faz para garantir que eu tenha a resposta e/ou se o processo sugerido funciona para mim. Caso contrário, após 2 e-mails, não tive problemas em agendar uma chamada para revisar minhas perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu só uso o Visual Lease para rastrear os contratos de locação dos nossos escritórios no país e alguns contratos de locação de equipamentos/serviços. Ainda não encontrei nada de que não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do layout fácil de entender da interface, do rápido download dos relatórios, do upload dos relatórios, dos relatórios abrangentes e da adaptabilidade dos relatórios às especificidades da empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas funções não são em tempo real e um ciclo de sistema é necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usei o Visual Lease com duas empresas diferentes agora, e ambas as vezes foram experiências positivas. Gerenciei um portfólio de arrendamentos menor de 30-50 arrendamentos. Embora eu não utilize todas as ferramentas disponíveis no Visual Lease, as ferramentas em si são bem pensadas. Recentemente, completei nosso primeiro auditoria de final de ano após implementar o padrão de arrendamento ASC 842, e os Relatórios de Arrendamento Padrão foram simples de extrair e fornecer à nossa equipe de auditoria. O Visual Lease está bem ciente de que há uma curva de aprendizado ao usar seu software, então eles têm um site de treinamento abrangente chamado "VL University" que possui vídeos de treinamento sob demanda que guiam você pelas funcionalidades do site. Há também um Guia do Usuário que posso revisar para aprender como cada recurso funciona dentro do site. Também tive meus tickets de serviço respondidos dentro de 24 horas após enviá-los. Acho que o Visual Lease se importa com seus clientes e é um excelente parceiro para gerenciar arrendamentos.

Atualizado em 01/11/2024:

Já passei por 3 auditorias com o Visual Lease. Eles atualizaram a interface para parecer moderna e atual. Tivemos vários arrendamentos alterados para uma extensão e as ferramentas de modificação são rápidas e fáceis de atualizar. Sinto que o atendimento ao cliente melhorou quanto mais tempo estamos com a empresa. Eles fornecem respostas rápidas quando preciso. Estou ansioso para usar a plataforma ESG deles quando nossa empresa estiver pronta para fazer a mudança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprender a usar alguns dos recursos do Visual Lease tem sido desafiador. Usamos principalmente o VL para seus recursos de contabilidade de arrendamento, e tive algumas tentativas e erros ao inserir as entradas financeiras corretamente. Parte do problema é que o padrão de arrendamento é novo, então alguns dos problemas de implementação dos padrões eu não percebi e tive que fazer lançamentos contábeis corretivos. Sabendo que muitos de seus clientes usam a plataforma para a contabilidade de arrendamento, só gostaria que a equipe de suporte fosse um pouco mais conhecedora de como preencher as informações corretamente.

Atualizado em 01/11/2024:

Acho que a equipe de suporte melhorou com o tempo. Recentemente, tive uma dúvida sobre um cálculo de arrendamento e eles forneceram boas respostas. Eles também me contatam 1-2 vezes por ano para revisar novos recursos na plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Suporte

Equipe de suporte profissional para responder a quaisquer perguntas prontamente

Reunião regular com o gerente de sucesso do cliente para revisar recursos não utilizados e novos que possam atender às nossas necessidades

Atribuir uma pessoa dedicada para qualquer implementação (por exemplo, módulo de contabilidade de arrendamento)

2. Sistema

Muito fácil de usar

Fácil de navegar na plataforma e gerar relatórios

3. Suporte à personalização (por exemplo, campos, cláusulas, finanças, etc.)

Criar e salvar relatórios ad-hoc para uso público para que outras equipes possam executar o relatório que precisam como um único ponto de verdade Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo se o Visual Lease pudesse ter um registro de exclusão para mostrar os documentos que foram excluídos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de carregar grandes quantidades de dados com planilhas. O Suporte ao Cliente geralmente responde muito rapidamente, mas o sistema não faz o que você está pedindo, eles apenas dizem que não está disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitas coisas que deveriam acontecer automaticamente que são um tanto demoradas para fazer manualmente a cada mês, quando necessário. Houve problemas em que nos disseram para deletar nossos registros e começar de novo, isso não é muito eficiente e pode criar algumas deficiências extremas em nossos dados. O Suporte ao Cliente geralmente responde muito rapidamente, mas o sistema não faz o que você está pedindo, eles apenas dizem que isso não está disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A organização dos sistemas de arrendamentos e a interface de usuário fácil. É fácil navegar em cada arrendamento e aprofundar-se em cada categoria específica. As atualizações são fáceis e os relatórios são úteis para detalhes de fim de mês, fim de trimestre e fim de ano. Os serviços de atendimento ao cliente da Visual Lease são sempre rápidos e úteis com qualquer dúvida que eu tenha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns dos relatórios, embora ainda úteis, não são totalmente personalizáveis para adicionar ou mover detalhes antes de exportar. E a limitação de não poder extrair dados de arrendamentos arquivados históricos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A flexibilidade do Visual Lease em configurar IDs únicos durante a fase de implementação valeu a pena quando estávamos fazendo a transição do LeaseQuery. Navegar na interface do usuário foi relativamente fácil, e está anos-luz à frente do LQ em relação à rapidez com que tudo carrega e enfileira. Não posso acreditar que não usamos o Visual Lease antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte pode ser bastante inconsistente, e nosso parceiro de integração não era o mais conhecedor de como desvincular nossos dados indesejados do LeaseQuery para colocá-los no Visual Lease. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da facilidade de uso que o Visual Lease oferece. As abas de navegação permitem que eu acesse facilmente os dados de locação de que preciso, seja para entradas financeiras ou para visualizar documentos. Também é fácil gerenciar usuários no portal do Administrador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito sobre o Visual Lease que eu não goste. No entanto, sinto que as telas financeiras poderiam ser melhor organizadas no que diz respeito aos cronogramas de pagamento, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema é muito fácil de navegar e os uploads tornam a inserção de dados no sistema muito fácil. Usamos o Visual Lease apenas para a parte contábil, mas os cálculos são precisos e o nível de dados que podemos extrair do sistema fornece tudo o que precisamos. O atendimento ao cliente foi excepcional e os tempos de resposta superaram minhas expectativas. A implementação foi muito tranquila e concluímos nosso projeto antes do prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ao carregar um novo contrato de locação, são necessários três uploads diferentes em vez de simplesmente poder carregar tudo em um único arquivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Software muito bom que fornece a contabilidade de arrendamentos sob os frameworks de relatórios IFRS e US GAAP. A equipe de suporte é muito amigável. Eles têm muito conhecimento sobre o software e sabem exatamente como abordar as perguntas que tenho, fornecendo orientações detalhadas passo a passo e são muito rápidos. O relatório de divulgação FASB, incluído como um dos relatórios padrão no Visual Lease, torna a preparação da nota de arrendamentos nos Formulários 10-Q e 10-K muito mais fácil e rápida. Os relatórios Ad hoc também são muito úteis, pois me permitem gerar relatórios contendo as informações exatas que preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que capturar uma reavaliação/modificação nem sempre é tão fácil e um pouco mais complicado para alguns dos usuários da minha equipe. Talvez um manual documentado para capturar uma reavaliação/modificação (com diferentes cenários) seria útil - especialmente porque não temos muitos contratos de arrendamento e, portanto, não realizamos uma reavaliação/modificação regularmente e, por isso, tende-se a esquecer como fazer essas reavaliações/modificações no Visual Lease. Análise coletada por e hospedada no G2.com.