Avaliações e Detalhes do Produto Verito

O atendimento ao cliente da Verito é de longe o melhor que existe. Quando você abre um ticket, recebe uma resposta em minutos, não em horas (ou dias). Seus servidores têm um desempenho incrivelmente bom, e o preço é muito razoável pelo que você paga. Consegui hospedar rapidamente o UltraTax CS e outros aplicativos na nuvem sem pagar o preço ultra-premium que a TR cobra por um serviço de qualidade inferior. Tudo é suave do lado do usuário, e bastou uma ligação telefônica para implementar as coisas. Se você já usou uma conexão de Área de Trabalho Remota e Duo... você está pronto para começar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não acho que haja muito para não gostar sobre o Verito. Você paga uma taxa justa pela sua instalação básica, e se precisar instalar aplicativos adicionais ou adicionar usuários adicionais, você paga pelo que usa. Muito simples! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu usei o Verito por cinco anos e, como proprietário único de um negócio, tem sido a melhor plataforma para mim. Eu adoro que, quando encontro problemas, posso fazer uma ligação e imediatamente falar com uma pessoa ao vivo que resolve o problema na hora. É difícil encontrar um atendimento ao cliente assim, e eu aprecio a ajuda deles toda vez que ligo. Eu recomendo muito o Verito, e a estrutura de preços para o serviço baseado em nuvem é perfeita. Eu também o uso para minha aplicação baseada em nuvem para meu software Drake, o que me permite acessá-lo no escritório ou em casa. A configuração inicial foi muito fácil e bem comunicada por e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, tive problemas com meu software não atualizando ou funcionando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu estou usando o Verito há apenas cerca de 3 meses, mas até agora, tem funcionado muito bem. Nenhum problema com a velocidade do software, o que me preocupava ao usar um programa baseado em nuvem. Eles respondem rapidamente a problemas por e-mail e telefone. Foi muito fácil de configurar, já que eles fizeram tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não houve muitos problemas com o Verito. O único problema que tivemos em três meses foi que um programa travou uma vez e tivemos dificuldade em desligá-lo. Mas após uma breve ligação telefônica, foi resolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte da Verito é rápido e experiente. Eles já fizeram tudo o que eu quero para inúmeras outras empresas de contabilidade antes de mim. Isso lhes dá a capacidade de antecipar corretamente minhas perguntas e minhas perguntas não feitas. Basicamente, eles conhecem tão bem o negócio deles que eu sou a parte mais lenta de todas as transações com eles. E ainda assim, eles NUNCA foram impacientes ou condescendentes. Nada além de gentileza, prestatividade e rapidez. Eles são extremamente rápidos. E seus preços são justos e razoáveis. Obrigado, Verito! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem reclamações sobre o serviço que permite que minha empresa de contabilidade seja virtual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio o serviço econômico da Verito e o excelente grupo de funcionários e representantes que eles têm. A equipe de atendimento ao cliente não é apenas prestativa, mas também excepcionalmente amigável e responsiva. Eles consistentemente fornecem respostas de alta qualidade a todas as minhas perguntas e preocupações, o que me deixa bem-informado e confiante sobre os processos envolvidos. A experiência de atendimento ao cliente começou de forma positiva, fazendo-me sentir seguro e pronto para mergulhar. Além disso, a configuração inicial da Verito foi impressionantemente fácil; a equipe de atendimento ao cliente assumiu a liderança, garantindo que o processo fosse tranquilo e eficiente. Este processo de configuração simplificado foi uma vantagem significativa, pois exigiu um esforço mínimo da minha parte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Senti que a Verito oferecia apenas uma linha de serviço que era um tanto limitada. Como a maior parte do meu ambiente foi migrada para a nuvem, a utilidade da Verito era limitada porque realmente se concentrava apenas em desktops ou arquivos e aplicativos hospedados localmente. Não proporcionava um benefício tangível para a tecnologia já hospedada na nuvem que foi integrada ao negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto do atendimento ao cliente 24/7 da Verito, o que me dá tranquilidade sabendo que posso entrar em contato a qualquer momento se precisar de ajuda. Eles também me mantêm informado sobre como meu servidor está indo com seu conhecimento e comunicação. Isso me ajuda a sentir confiança de que tudo está funcionando bem. O processo de configuração inicial foi extremamente fácil, o que tornou a transição para usar a Verito tranquila. Além disso, quando a Microsoft estava tendo problemas, eu podia acessar a Verito sem problemas, o que foi realmente reconfortante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste na Verito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto da fácil acessibilidade do Verito e de como posso fazer login de qualquer computador sem me preocupar com o estado do meu laptop. O fato de eles cuidarem da atualização do meu software de impostos é algo que aprecio, já que TI não é minha área, e isso me permite focar nas tarefas para as quais fui treinado como contador. Abrir tickets é simples, e a resolução é rápida, o que é fantástico. Além disso, o atendimento ao cliente tem sido ótimo; estou com eles há alguns anos desde que comecei meu negócio e não tenho nada de ruim a dizer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho outros para comparar, mas realmente gosto de tudo que a Verito tem a oferecer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O tempo de resposta da Verito é consistentemente rápido, especialmente durante os períodos de pico de arquivamento, e sua equipe de suporte é profissional, paciente e respeitosa. Os problemas são rapidamente reconhecidos, explicados de forma clara e resolvidos sem idas e vindas desnecessárias. Essa confiabilidade é importante em um ambiente de CPA, onde o tempo de inatividade afeta diretamente os prazos dos clientes e a conformidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como a Verito opera remotamente em vez de localmente, a maior parte da comunicação é feita por telefone ou e-mail. Embora isso não seja uma desvantagem na prática devido à sua capacidade de resposta, empresas que preferem suporte presencial ou local no local podem precisar se ajustar a um modelo totalmente remoto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Verito para o meu negócio de preparação de impostos porque me permite acessar meu software com segurança de vários locais. Adoro poder trabalhar em qualquer lugar—seja no meu escritório de trabalho, escritório em casa ou em movimento com meu laptop. Além disso, o Verito me permite acessar uma versão totalmente sincronizada do meu software de impostos de qualquer lugar sem precisar instalar várias versões em diferentes dispositivos, o que evita problemas de sincronização. O que mais aprecio é o suporte ao cliente incrível; eles respondem rapidamente às minhas perguntas e pedidos de ajuda. A configuração inicial foi super fácil, pois eles cuidaram de tudo para mim. Descobri o Verito após comparar soluções de desktop virtual, e ele tinha ótimas avaliações e um preço muito razoável, então nunca senti a necessidade de experimentar um serviço diferente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tive nenhuma reclamação sobre a Verito. Meu único desejo é poder mudar o papel de parede da área de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a interação pessoal com Parnav para todas as minhas perguntas de TI. Ele é o supervisor do departamento de TI gerenciado, e ele me guia por tudo que eu peço para ele fazer. Estou bastante satisfeito com sua expertise em mostrar e consertar coisas no meu computador. Sempre que algo não está certo e eu estou surtando, eu ligo para o Parnav, e ele ou acessa remotamente ou me diz o que fazer. Tudo é resolvido instantaneamente, e estou muito feliz que ele esteja lá para me ajudar com dilemas de computador. Além disso, a configuração inicial do Verito foi muito fácil porque Parnav me guiou por tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tenho que passar pelo suporte para entrar em contato com o Parnav. Eu gostaria de entrar em contato com ele diretamente, então essa melhoria seria boa. Eu poderia simplesmente entrar em contato com o Parnav em vez de passar pelo suporte em geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.