Avaliações e Detalhes do Produto TrueDialog

Eu realmente aprecio poder me conectar com os alunos através de mensagens de texto. Eles frequentemente ignoram ou não respondem a mensagens de voz e e-mails, mas enviar mensagens de texto geralmente obtém uma resposta rápida. Eu uso o TrueDialog quase todos os dias, e isso reduziu muito o número de e-mails e chamadas telefônicas que tenho que fazer a cada semana. Outro recurso que eu gosto é que cada aluno tem seu próprio fio de conversa, o que facilita para mim revisar rapidamente nossas discussões anteriores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito que eu não goste no TrueDialog! O único problema que encontrei é que às vezes não percebo quando recebo uma resposta até voltar ao programa. Pode ser útil ter um resumo diário ou algum tipo de notificação para as respostas às mensagens que enviei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a capacidade de enviar mensagens em massa e de revisar mensagens que já foram enviadas. Este recurso é excelente para manter registros e ajuda a garantir a consistência na comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrei vários problemas ao carregar populações e garantir que cada indivíduo do meu grupo receba uma mensagem de texto. Embora o relatório de erros seja útil, ainda enfrento o problema de alguns números não aparecerem no relatório de erros, mas também não receberem nenhuma mensagem. Normalmente, entre um e cinco números são perdidos, o que dificulta garantir a precisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do layout simples do trueDialog e de ter todas as minhas conversas disponíveis, o que me ajuda a manter organizado. Poder inserir informações de contato imediatamente é muito prático. Isso permite uma comunicação rápida, limitando quantas chamadas preciso fazer a cada dia, o que é muito bom. Lido com um grande volume de potenciais alunos diariamente, então poder voltar a esses textos quando necessário é crucial. A configuração foi muito fácil; bastou uma reunião rápida com o TI, e começar foi direto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, recebemos um erro de conexão e eu não tenho acesso ao meu trueDialog. Não tenho certeza se isso é um problema do trueDialog ou um problema com a conexão da nossa instituição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este software resolve o problema de ter que enviar mensagens manualmente para centenas de indivíduos separadamente. Ele facilita o contato em massa com indivíduos dentro da nossa organização, bem como o agendamento de entrega programada de mensagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários do programa. Pode ser difícil de abordar sem instruções abrangentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso: Gosto de como a plataforma é simples e intuitiva.

Suporte ao cliente: O serviço de atendimento ao cliente é responsivo e prestativo.

Recursos: Aprecio a capacidade de gerenciar mensagens em massa e bidirecionais em um só lugar.

Confiabilidade: As mensagens são entregues de forma rápida e consistente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário poderia ser um pouco mais intuitiva.

Às vezes, a entrega de mensagens demora mais do que o esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio o trueDialog por ser incrivelmente útil para manter contato com os alunos. Tem sido uma ferramenta significativa para mim na comunicação eficiente de informações cruciais, como notificá-los para pegar seus cheques ou lembrá-los de se encontrar para assuntos de contabilidade. A tecnologia é notavelmente útil porque garante comunicação imediata, permitindo que os alunos recebam e respondam às mensagens prontamente. O que se destaca é sua facilidade de uso; configurá-lo foi simples, e navegar por seus recursos é fácil. O recurso de hub de contatos é particularmente inestimável, pois me permite localizar rapidamente os alunos inserindo seu ID de estudante, facilitando uma conexão perfeita. Sua conveniência desempenha um papel crítico na minha decisão de continuar a usá-lo, e acho tão benéfico que classificaria minha probabilidade de recomendá-lo a outros como um sólido dez de dez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Aprecio que configurar o trueDialog foi bastante fácil, o que tornou a transição suave e tranquila. Essa facilidade de configuração ajudou na rápida adoção do software sem muito incômodo. Também valorizo como o trueDialog tornou meu trabalho mais eficiente e me permite realizar as tarefas mais rapidamente, aumentando minha produtividade geral. A boa funcionalidade de leads é outra característica que considero útil, pois potencialmente auxilia na melhor gestão e organização de clientes ou tarefas em potencial. Além disso, a eficácia do trueDialog é notável, pois entrega consistentemente os resultados desejados, o que reforça minha decisão de continuar a usá-lo. O serviço é tão eficaz e satisfatório que eu não mudaria nada nele. Além disso, estou tão satisfeito com o software que o recomendaria altamente a outros, dando-lhe uma pontuação perfeita de 10 em 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Gosto da simplicidade da plataforma e aprecio o suporte imediato fornecido quando submetemos um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como ainda parece que a plataforma está em seus estágios iniciais, há algumas nuances de UX que poderiam se beneficiar de melhorias, como não ser possível duplicar um determinado valor de propriedade ao criar uma lista de contatos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Valor imbatível. Resultados comprovados. Nossas campanhas de SMS impulsionaram um aumento de 47% nas compras dos clientes — tudo a um preço melhor do que os principais fornecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Campanhas lançadas através da API TrueDialog não preenchem métricas detalhadas no painel, limitando a visibilidade do desempenho de campanhas individuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de como o TrueDialog torna simples manter-se conectado com os alunos. É rápido, organizado e permite comunicação bidirecional, o que me ajuda a fornecer melhor suporte e acompanhar de forma mais eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, o TrueDialog funciona muito bem. A única coisa que eu gostaria de ver melhorada é uma interface mais suave para navegar no histórico de mensagens ou mensagens em massa—isso tornaria a comunicação ainda mais fluida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.