Avaliações e Detalhes do Produto Sociabble

O suporte ao cliente e a facilidade de uso. Também possui ótimas análises, que facilitam ver o que funciona e o que não funciona. Há também muitas coisas divertidas que você pode fazer com ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há momentos em que a ferramenta não funciona perfeitamente ou parece menos intuitiva, e a experiência do usuário poderia ser mais suave. No entanto, no geral, ela funciona muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais valorizo no Sociabble é o suporte consistente fornecido não apenas a nós como "cliente central", mas também a todos os usuários e equipes que utilizam a plataforma (através dos Gerentes de Conta ou do Suporte Sociabble). Este suporte é fundamental para garantir o sucesso e motivar as pessoas a continuarem engajadas. Também acho que a ampla gama de funcionalidades é fundamental e essencial para muitos dos nossos projetos e campanhas internas, e isso é realmente algo que faz o Sociabble se destacar positivamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acredito que este é um desafio comum com qualquer implementação de novo produto, independentemente da plataforma, mas um aspecto menos positivo é a prontidão em abordar certas implementações de produto - seja resolvendo problemas que surgem ou considerando novos recursos que gostaríamos de ver adicionados à plataforma, como por exemplo a capacidade de visualizar impressões ou rastrear leituras profundas em uma postagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma permite reforçar o engajamento dos colaboradores, difundir a cultura empresarial, mobilizar em torno das questões sociais e promover a inovação e a colaboração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É relativamente difícil criar interatividade, mas isso não vem da plataforma: está mais relacionado à cultura empresarial. Também existe um risco de sobrecarga de informações; daí a necessidade de oferecer vários blocos na página inicial, com níveis de importância distintos de acordo com o tipo de conteúdo (Must Read, Top News, Important News, Essential Links, etc.). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Implantamos a plataforma há 6 anos e o suporte que recebemos é uma verdadeira vantagem! Seja no lançamento da nossa comunidade de embaixadores ou para continuar a animá-la, nossos diferentes gerentes de sucesso do cliente nos permitiram desenvolver habilidades em defesa do funcionário e assumir rapidamente as novidades da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não posso preparar as menções no LinkedIn no lugar dos embaixadores, é necessário que eles façam o processo por si mesmos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Sociabble torna a defesa dos funcionários sem esforço. A plataforma é bem projetada, fácil de navegar e altamente envolvente graças à gamificação e aos fluxos de conteúdo personalizados. Ela capacita os funcionários a se tornarem embaixadores autênticos da marca, enquanto dá aos administradores controle total para curar conteúdo e acompanhar o desempenho. O aplicativo móvel impulsiona a adoção em equipes globais, e as análises fornecem visibilidade clara sobre alcance, engajamento e ROI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Curva de aprendizado. A configuração inicial requer algum tempo para configurar categorias de conteúdo e campanhas de forma eficaz. As integrações com certas ferramentas poderiam ser mais suaves, mas a equipe de sucesso do cliente da Sociabble é proativa e rápida para resolver quaisquer problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O apoio que recebemos é realmente bom. Agradecimentos especiais a Vaibhavi. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma precisa de uma atualização de UX e design. Envolve muitos cliques para realizar tarefas. Ações em massa devem ser possíveis, incluindo a personalização de, por exemplo, convites por e-mail. Nas estatísticas, precisa melhorar muito, incluindo downloads de PPT ou PDF. É uma plataforma avançada, mas deve ser traduzida em uma plataforma fácil de usar (menos técnica). Talvez também visibilidade em um backlog (e o que será feito com as sugestões). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio que o aplicativo móvel seja nativo e muito simples de usar. A possibilidade de comunicar por canal ou por silos oferece a liberdade de se inscrever apenas nos assuntos que nos interessam, ao mesmo tempo que nos dá a oportunidade de compartilhar conteúdo relevante com os outros embaixadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito a relatar, exceto a presença de um número excessivo de anglicismos. A acessibilidade é bem respeitada, a ferramenta funciona de forma eficaz e não exige um grande consumo de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Sociabble torna incrivelmente fácil engajar os funcionários com notícias internas, atualizações e campanhas de uma forma que realmente parece moderna e divertida. Os recursos de gamificação, como pontos e rankings, realmente motivam nossa equipe a compartilhar e interagir com o conteúdo. A interface é limpa, e o aplicativo móvel garante que todos permaneçam conectados — mesmo quando estão em movimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A seção de relatórios poderia ser um pouco mais flexível — às vezes, leva alguns passos extras para obtermos os dados exatos de que precisamos. Além disso, a interface de agendamento de conteúdo poderia ser melhorada para um planejamento em massa mais eficiente. Estes não são fatores decisivos, apenas pequenas áreas para refinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sociabble consolida todas as formas de comunicação, onde mensagens e traduções são feitas a tempo. O aplicativo tem uma capacidade brilhante de compartilhar conteúdo em vários sites sociais. O app incentiva as pessoas a participarem através de pesquisas e enquetes. Obtemos insights robustos de IA que ajudam a identificar preocupações e desafios individuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Sociable carece de um painel analítico brilhante, que possa avaliar conversas e interações. O aplicativo tem problemas com personalização limitada, o que melhoraria a comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sociabble é uma ótima maneira de aumentar o engajamento com suas equipes internas e ajudar a divulgar promoções e postagens em redes sociais para uma rede maior. Lançamos há algumas semanas e estamos gostando dos recursos, o que torna super simples para nossa equipe usá-lo. O suporte ao cliente e o sucesso deles são ótimos e guiam você por todo o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não vejo nenhuma desvantagem em usar o Sociabble. Ele permite que nossos membros da equipe compartilhem nossas postagens corporativas nas redes sociais com um clique. Ajuda a aumentar o engajamento e a expandir nossa rede nas redes sociais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.