Nosso Gerente de Sucesso do Cliente, Peter, tem sido um prazer trabalhar com ele e tem demonstrado paciência com todas as perguntas que tivemos. Além disso, dado o tipo de coisas que temos testado, a SightX tornou o teste de conceito muito eficiente, rápido e fácil de implementar. Houve muito pouco tempo investido para realmente se integrar com a ferramenta e a simplicidade permite montar pesquisas para serem executadas sob demanda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muitas desvantagens que tenhamos experimentado até agora com o SightX, mas uma coisa à qual estamos nos acostumando mais é como efetivamente incluir perguntas abertas em nossas pesquisas, já que as respostas muitas vezes podem conter pouco valor utilizável. À medida que usamos mais a ferramenta, aprendemos mais com cada pesquisa anterior que realizamos, o que torna a próxima pesquisa mais acionável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos trabalhado com a SightX há vários meses, e nossa experiência até agora tem sido extremamente positiva. A plataforma se destaca por sua interface amigável, que torna a programação de pesquisas e a análise de dados intuitivas, mesmo para designs de pesquisa complexos. Também apreciamos as constantes melhorias e atualizações que mostram o compromisso da equipe com a inovação e com ouvir o feedback dos clientes.

Outro destaque é o suporte excepcional que recebemos da equipe da SightX, especialmente de Daryl e Kelly, que são sempre proativos, acessíveis e orientados para soluções. A orientação deles tem sido fundamental para nos ajudar a tirar o máximo proveito da plataforma e garantir a execução suave dos projetos.

Do ponto de vista da pesquisa, a SightX nos permite combinar flexibilidade, rapidez e metodologias avançadas em um só lugar, o que agrega valor real ao nosso trabalho de Insights de Consumidor e Mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se fôssemos sugerir uma área para melhoria, seria o desenvolvimento de opções mais avançadas de visualização de dados e relatórios, para facilitar o compartilhamento de insights diretamente com as partes interessadas do negócio sem formatação adicional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é poderosa, intuitiva e fácil de usar — ideal para projetos de rápida execução. É fácil integrar suas análises e resultados em nossos relatórios.

A equipe deles demonstra um compromisso com a melhoria - estão sempre lançando novos recursos e ouvindo as sugestões dos usuários.

Um agradecimento especial a Peter e Steven, que foram incrivelmente prestativos durante toda a nossa parceria. Peter é a pessoa certa para suporte técnico e brainstorming. Steven é rápido em fornecer cotações e transparente com os preços. O suporte deles faz uma diferença real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, falta as necessidades de programação mais complexas que precisamos para certos projetos, mas eles continuaram a melhorar isso ao longo dos anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SightX parece mais um parceiro do que uma plataforma. É intuitivo para criar até mesmo estudos complexos e realizar análises rapidamente, o que mantém nossas equipes mais próximas dos consumidores e das decisões. Eu valorizo especialmente as melhorias contínuas do produto e como a equipe é receptiva ao feedback.

Parabéns especiais para Daryl Maloney McCall e Kelly Balsky pelo suporte proativo e orientado para soluções que consistentemente nos desbloqueia e eleva cada projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A visualização de dados e relatórios integrados poderiam ir mais longe. Dashboards mais ricos e prontos para stakeholders (opções de branding, storytelling e distribuição) reduziriam a necessidade de formatação fora da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar, muitos recursos de análise, ótimos artigos de ajuda, mas também suporte humano Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada realmente para não gostar, tudo funciona bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dados sempre confiáveis, rápidos para coletar respostas, uma das melhores características é a opção de desqualificações, que te proporciona respostas apenas do público-alvo que você deseja testar + geotargeting e o rápido tempo de resposta. O suporte ao cliente é de 5 estrelas! Sempre acessível e prestativo - nunca tive um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todo feedback é ótimo - adoraria ter atualizações em um formato de sessão ao vivo para ver quais funcionalidades existem que não estamos utilizando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma SightX pode competir com qualquer uma das outras ferramentas DIY. Fácil de usar. Eles oferecem um ótimo atendimento ao cliente. Eles estão constantemente melhorando sua oferta e felizes em receber feedback. Recomendo definitivamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não posso realmente dizer que há uma aversão. Eles têm um módulo chegando com a plataforma que realmente vai melhorar o jogo deles. Imagino que sou como muitos, gostaria que fosse ontem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A flexibilidade e o controle que tenho para construir e analisar dados em uma plataforma são incríveis! Os diferentes tipos de perguntas enriqueceram minha capacidade de coletar insights e os recursos de relatórios e o novo modelo me permitiram economizar inúmeras horas em projetos, o que torna meu preço de pesquisa de mercado mais competitivo para os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ada é um bom começo, mas a ferramenta é muito instável. Ela trava o SightX com frequência. Mesmo quando tenho a ferramenta de análise de perguntas aberta, ela muitas vezes não consegue ler a página e suas saídas não são úteis. Às vezes uso suas funções, mas na maioria das vezes as abandono e faço minha pergunta no ChatGPT. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Easy to use software

Great customer service Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It doesn't have some of the features that Qualtrics has, but it looks like some of them are being added as we speak. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os tipos de perguntas são bastante avançados e me permitem criar a pesquisa que preciso sem cobrar a mais por perguntas "premium" específicas. Gosto que seja um preço tudo incluído, pois me permite precificar estudos para meus clientes com facilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu precisava de suporte adicional em um projeto, assinamos um contrato, mas a equipe não conseguiu entregar e abandonou o projeto. Isso me deixou em uma posição desconfortável com meu cliente. Parei de usar o SightX e fiz parceria com um novo fornecedor que é capaz de fornecer serviços adicionais quando preciso de ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.