Avaliações e Detalhes do Produto Sage CRM

Gosto de como o Sage CRM centraliza todas as informações dos clientes em um só lugar, facilitando o acompanhamento de vendas, a gestão de suporte e a melhoria da colaboração da equipe. Isso beneficia meu negócio ao dar a cada membro da equipe acesso instantâneo a históricos completos dos clientes, incluindo interações passadas, compras e solicitações de suporte. Isso significa que os representantes de vendas podem personalizar sua abordagem, o marketing pode direcionar os públicos certos e o suporte pode resolver problemas mais rapidamente, tudo levando a relações mais fortes com os clientes e operações mais eficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns recursos no Sage CRM podem ser complexos de configurar, e a personalização muitas vezes requer suporte técnico. A configuração e personalização no Sage CRM podem ser demoradas e técnicas, especialmente ao configurar fluxos de trabalho, relatórios ou integrações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Sage CRM é uma solução confiável que é tanto confiável quanto fácil de navegar. Ele se destaca em centralizar dados de clientes, interações e atividades de vendas em um único local. Eu aprecio como ele equilibra estrutura e personalização — você pode ajustar campos, fluxos de trabalho e painéis para atender às suas necessidades sem tornar o sistema desnecessariamente complicado. Os recursos de relatórios são robustos, e a interface permite acesso rápido e direto a informações importantes. No geral, é uma plataforma confiável para equipes que buscam uma visão clara de seu pipeline de clientes e comunicações em andamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Certos aspectos da interface do usuário parecem um pouco desatualizados, e há potencial para atualizar a navegação para ser mais moderna e amigável. Embora a personalização esteja disponível, fazer algumas alterações—particularmente aquelas que envolvem fluxos de trabalho avançados—frequentemente requer assistência do suporte técnico. As integrações funcionam como esperado, mas ter uma seleção mais ampla de opções plug-and-play melhoraria a experiência geral. Esses pontos não são grandes desvantagens, mas sim áreas onde o produto poderia continuar a melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar, e as informações podem sempre ser encontradas através de diferentes configurações e visualizações, o que torna a navegação e o acesso aos dados rápidos e eficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, pode ser lento ou travar ao executar várias subseções ao mesmo tempo, o que pode interromper o fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor parte é que podemos acessar facilmente os detalhes dos prospectos, como suas informações de contato, última interação e todo o histórico de vendas e casos de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Limitado em recursos avançados e integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Sage CRM mantenha todas as informações dos clientes em um só lugar e facilite o acompanhamento de interações e follow-ups. Ajuda a manter a organização e melhora o fluxo de trabalho diário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode parecer desatualizado às vezes, e algumas tarefas exigem muitos cliques. Relatórios e personalização poderiam ser mais fáceis de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O melhor da classe Sage CRM com equilíbrio prático entre flexibilidade, usabilidade e integração com sistemas de contabilidade

Integração profunda com personalização sem qualquer complexidade com interface clara

Facilidade de implementação e bom atendimento ao cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface desatualizada com UX clara e capacidades nativas de nuvem

ecosistemas mais fracos e integrações de terceiros

Relatórios e análises parecem básicos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Considero o Sage CRM notavelmente melhor e diferente em comparação com outros produtos de CRM que usei ao longo de mais de cinco anos de experiência profissional. Esta impressão baseia-se na sua funcionalidade atual, que supera as versões anteriores dos sistemas de CRM com os quais trabalhei. Esta qualidade faz com que o Sage CRM se destaque positivamente na minha experiência profissional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que os aspectos de design do Sage CRM, especificamente o esquema de cores, não são ótimos. Pode levar algum tempo para se acostumar com a localização de tudo devido às escolhas de design. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o sistema fácil de usar e navegar até os contracheques. Comparado a alguns provedores, acho que, por ter uma série de recursos, é definitivamente uma plataforma mais amigável, especialmente se você é novo em usá-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, ele pede para você fazer login novamente, mesmo que você tenha selecionado para manter sua senha salva por 30 dias, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sage CRM é uma solução de CRM com preço razoável, particularmente para pequenas e médias organizações. Sage CRM pode ser dimensionado para atender às demandas de empresas de todos os tamanhos, desde pequenas startups até grandes corporações. Sage CRM se integra com uma variedade de diferentes ferramentas de software de negócios, incluindo ERP, contabilidade e automação de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário do Sage CRM é menos amigável do que a de alguns de seus concorrentes.

O Sage CRM não possui recursos avançados, como automação de marketing ou análise preditiva.

Está sendo lento e não responsivo, particularmente ao trabalhar com grandes conjuntos de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário deles é simples e informativa, o que torna o uso diário mais produtivo e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Processo de implementação difícil que requer comunicação em tempo real com representantes do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.