Avaliações e Detalhes do Produto Intermedia Unite

É escalável. Na maior parte, funciona muito bem e eu não mudaria. Estou realmente feliz que há várias ferramentas incluídas com nosso serviço. Usamos o Unite para o telefone e também podemos usá-lo como um aplicativo para desktop e celular, que é usado todos os dias. Como administrador, posso adicionar ou reduzir a quantidade de licenças de usuário de acordo com o crescimento do nosso negócio. Tenho acesso aos registros de chamadas e posso ver nossos horários de pico de volume de chamadas. Posso realizar reuniões de equipe com o anywhere meeting que também faz parte do nosso plano. Realmente UNE nossa força de trabalho. Relativamente simples de gerenciar e usar. Quando preciso fazer uma mudança e não tenho certeza sobre ela, o suporte técnico está disponível e é útil. É fácil treinar meus novos funcionários sobre como usar o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a linha de suporte em camadas. Tenho que me repetir muitas vezes após ser transferido para níveis cada vez mais altos no suporte técnico, em vez de trabalhar diretamente com um representante designado. Cada funcionário faz o seu melhor para ajudar. A autenticação de segurança, embora seja um bom conceito, é 50% boa e 50% falha. É uma falha quando não consigo ser verificado porque os códigos de e-mail e/ou texto para verificação não chegam, mesmo sendo eu o administrador. Parece ser uma limitação técnica ou falha. Mas os prós superam os contras, por isso ainda recomendo esta empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Anymeeting Video Conferencing incrivelmente fácil de usar, o que melhora muito minha experiência em reuniões online. As capacidades de IA são um recurso de destaque, tornando-o único entre outras plataformas de conferência. Aprecio especialmente como posso entrar em reuniões de forma contínua, seja do meu celular ou laptop, e como é fácil e rápido adicionar outros participantes. A ferramenta de comunicação unificada integra tudo o que preciso para reuniões eficientes. Também valorizo a assistência da IA durante as reuniões, pois ela fornece respostas úteis quando faço perguntas sobre tópicos que não conheço bem. No geral, os recursos tornam minhas reuniões online suaves e produtivas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada muito a dizer, já que funciona bem até agora Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AnyMeeting destaca-se como uma solução de videoconferência confiável e fácil de usar, que equilibra simplicidade com recursos poderosos. O que mais aprecio é sua integração perfeita com ferramentas de calendário e plataformas de e-mail, o que torna o agendamento e a participação em reuniões incrivelmente eficientes. A interface é intuitiva, mesmo para usuários de primeira viagem, e a configuração requer um esforço técnico mínimo—perfeito para equipes com diferentes níveis de expertise tecnológica.

A qualidade de vídeo em HD e áudio claro garantem uma comunicação fluida, e as opções de compartilhamento de tela e gravação são excelentes para sessões colaborativas e treinamentos. Também valorizo as capacidades de webinar integradas, que permitem apresentações profissionais sem a necessidade de uma plataforma separada. Recursos de segurança como reuniões criptografadas e proteção por senha adicionam tranquilidade, especialmente para discussões sensíveis.

No geral, o AnyMeeting oferece uma experiência sólida que apoia a produtividade e o trabalho em equipe, seja você anfitrião de um check-in rápido ou de um webinar em grande escala. É uma escolha inteligente para empresas que buscam uma videoconferência confiável e escalável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o AnyMeeting ofereça um conjunto sólido de recursos, há algumas áreas que poderiam se beneficiar de refinamento. A interface do usuário, embora funcional, parece um pouco desatualizada e carece do acabamento de plataformas mais modernas. Navegar entre as configurações de webinar e os controles de reunião pode ser pouco intuitivo, especialmente para novos usuários ou aqueles que gerenciam grandes eventos.

Outra desvantagem são as opções limitadas de personalização para branding e layout durante os webinars. Para organizações que priorizam a identidade visual, isso pode ser uma oportunidade perdida. Além disso, o desempenho em dispositivos móveis pode ser inconsistente—alguns usuários relatam lentidão ou dificuldade em acessar a funcionalidade completa em smartphones e tablets.

Finalmente, embora a plataforma se integre com ferramentas populares, os recursos de análise e rastreamento de engajamento são relativamente básicos em comparação com os concorrentes. Para equipes que dependem fortemente de insights baseados em dados, isso pode ser uma limitação.

No geral, o AnyMeeting é confiável, mas com algumas atualizações no design, otimização móvel e análises, ele poderia se tornar uma solução de primeira linha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. O suporte é rápido - há muitos artigos de suporte

2. Flexível

3. Personalizam as coisas para você (algo que nossas outras empresas de telefonia não fizeram no passado) - Eles tentarão fazer as coisas funcionarem para você e sua empresa (as opções não precisam ser todas padrão)

4. Eles também têm um produto de Call Center.

5. Uma das únicas empresas que funciona com um Chromebook. Eles têm - chamada a três para aplicativo web em Chromebooks. Grande quantidade de suporte de representantes - ajuda com perguntas de faturamento - roteiro - sempre rápidos para responder e reagir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. O painel poderia ser mais intuitivo

3. Poderia oferecer uma gama maior de fones de ouvido e diferentes faixas de preço Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar ferramenta de webinar online com alta qualidade de áudio e vídeo. É a combinação perfeita de ferramentas interativas e capacidades de inteligência artificial. Em comparação com outros softwares de videoconferência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitos anúncios se você estiver usando a versão gratuita. A versão paga é um pouco cara. Talvez reduzir o preço da versão paga ajudaria. No entanto, a quantidade de anúncios é excessiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, tive uma ótima experiência com o Intermedia Unite, desde a transição para ele no início do serviço até o uso diário. A equipe de integração no momento da transição/início do serviço foi incrível, responsiva e conhecedora - além de ser paciente e responder completamente às perguntas sobre como tudo funciona. Nas poucas vezes que precisei entrar em contato com o suporte técnico para resolver problemas que ocorreram - que são raros - novamente me vi trabalhando com pessoas agradáveis, profissionais e, mais importante, muito conhecedoras para alcançar uma resolução rápida. Também aprecio as atualizações por e-mail sobre problemas técnicos que surgiram e estão sendo trabalhados pela Intermedia, desde quando o problema é percebido, progredindo e sendo concluído. Esse tipo de transparência me assegura que estamos trabalhando com uma empresa honesta que se preocupa com sua percepção pública. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não encontrei nenhuma desvantagem com o Intermedia Unite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hospede e participe de reuniões com vídeo HD, áudio, compartilhamento de tela, suporte para discagem telefônica e outras ferramentas de colaboração/reunião. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como em qualquer ferramenta de videoconferência, a qualidade real (vídeo/áudio) dependerá da rede dos participantes, do dispositivo, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo está sempre resolvido. Há muito poucos problemas com desempenhos, etc., mas quando há, a equipe parece já estar ciente e trabalhando no problema antes mesmo de eu saber que há um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, só preciso de um humano para conversar para que eu possa entender melhor como algo funciona. Não tenho necessariamente tempo para revisar a documentação, e o suporte online (em qualquer lugar - não apenas na Intermedia) tende a não ter respostas completas ou detalhadas o suficiente ou, de alguma forma, parece perder totalmente o ponto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu administro uma pequena empresa que tem usado a Intermedia por mais de 4 anos. No geral, é um bom custo-benefício, serviço confiável com suporte acima da média. Nenhuma tecnologia é perfeita, mas eles comunicam quando há uma interrupção e respondem rapidamente para resolver os problemas. Não aproveitamos muitos dos serviços incluídos, o que torna a Intermedia um valor ainda melhor se você precisar de 'sinos e apitos'. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem reclamações reais. Navegar na web leva um pouco de tempo para se acostumar. Tenho certeza de que estou perdendo algumas ferramentas porque é um pouco complicado. Relativamente fácil de fazer as coisas principais, no entanto - acessar mensagens de voz/atribuir extensões/etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Intermedia Unite há mais de 5 anos como uma solução completa para colaboração, chamadas VoIP, CRM, mensagens e webinars. É uma plataforma fácil de usar que também possui um aplicativo móvel muito intuitivo. Do ponto de vista de preços, é menos caro do que algumas das grandes marcas, oferecendo a mesma funcionalidade.

O suporte ao cliente deles é excelente, uma qualidade rara nos dias de hoje. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma característica que eu acho que precisa de melhoria é a capacidade de poder excluir mensagens para empresas que não são obrigadas a arquivar mensagens de texto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.