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Gusto

Por Gusto

4.6 de 5 estrelas

Como você classificaria sua experiência com Gusto?

Gusto Prós e Contras: Top 5 Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários elogiam o Gusto por sua facilidade de uso, tornando a gestão de folha de pagamento intuitiva e eficiente para tarefas diárias. (3968 menções)
Os usuários valorizam a configuração fácil do Gusto, achando a transição rápida e sem complicações em comparação com outras plataformas. (2085 menções)
Os usuários valorizam o Gusto por sua facilidade de uso, simplificando a gestão de folha de pagamento e aumentando a eficiência geral. (2060 menções)
Os usuários apreciam o Gusto por sua gestão de folha de pagamento que economiza tempo e experiência do usuário sem interrupções, melhorando a eficiência geral. (1905 menções)
Os usuários apreciam a interface amigável do Gusto, tornando a navegação e o acesso às informações financeiras simples e eficientes. (1822 menções)
Os usuários acham que os recursos ausentes no Gusto limitam a flexibilidade e complicam a gestão de folha de pagamento e comunicação. (465 menções)
Os usuários expressam frustração com o pobre suporte ao cliente da Gusto, achando difícil obter assistência e resolver problemas. (362 menções)
Os usuários frequentemente enfrentam problemas de login com o Gusto, resultando em atrasos frustrantes e processos de autenticação inconvenientes. (354 menções)
Os usuários observam a personalização limitada nos relatórios, o que restringe a funcionalidade para necessidades específicas de negócios. (315 menções)
Os usuários experimentam falhas na funcionalidade de rastreamento de tempo que dificultam a edição de tarefas e reduzem a usabilidade. (271 menções)

5 Prós ou Vantagens de Gusto

1. Facilidade de Uso
Os usuários elogiam o Gusto por sua facilidade de uso, tornando a gestão de folha de pagamento intuitiva e eficiente para tarefas diárias.
Ver menções de 3968

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Gestão de contratos"

O que você gosta no Gusto?

Gosto de como esta ferramenta é incrível para administração de folha de pagamento e benefícios. A integração é facilitada.

Daisy a.
DA

Daisy a.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Folha de Pagamento e Suporte Sem Esforço com Gusto"

O que você gosta no Gusto?

Gosto que o Gusto torne o registro de ponto muito fácil e forneça uma maneira simples de ler os contracheques. O suporte ao cliente é útil se eu preci

2. Configuração Fácil
Os usuários valorizam a configuração fácil do Gusto, achando a transição rápida e sem complicações em comparação com outras plataformas.
Ver menções de 2085

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Daisy a.
DA

Daisy a.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Folha de Pagamento e Suporte Sem Esforço com Gusto"

O que você gosta no Gusto?

Gosto que o Gusto torne o registro de ponto muito fácil e forneça uma maneira simples de ler os contracheques. O suporte ao cliente é útil se eu preci

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Folha de Pagamento Sem Esforço com Rastreamento Sem Costura"

O que você gosta no Gusto?

Eu uso o Gusto para rastrear minhas horas e receber pagamentos do meu empregador. Aprecio como ele simplifica o processo de rastreamento das horas tra

3. Simples
Os usuários valorizam o Gusto por sua facilidade de uso, simplificando a gestão de folha de pagamento e aumentando a eficiência geral.
Ver menções de 2060

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Daisy a.
DA

Daisy a.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Folha de Pagamento e Suporte Sem Esforço com Gusto"

O que você gosta no Gusto?

Gosto que o Gusto torne o registro de ponto muito fácil e forneça uma maneira simples de ler os contracheques. O suporte ao cliente é útil se eu preci

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo para PMEs! Pare de ir a grandes provedores que fingem se importar com PMEs"

O que você gosta no Gusto?

Eles têm todas as ferramentas e opções bem pensadas e dispostas para você seguir e executar.

4. Facilidade de Folha de Pagamento
Os usuários apreciam o Gusto por sua gestão de folha de pagamento que economiza tempo e experiência do usuário sem interrupções, melhorando a eficiência geral.
Ver menções de 1905

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Gestão de contratos"

O que você gosta no Gusto?

Gosto de como esta ferramenta é incrível para administração de folha de pagamento e benefícios. A integração é facilitada.

Daisy a.
DA

Daisy a.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Folha de Pagamento e Suporte Sem Esforço com Gusto"

O que você gosta no Gusto?

Gosto que o Gusto torne o registro de ponto muito fácil e forneça uma maneira simples de ler os contracheques. O suporte ao cliente é útil se eu preci

5. Interface do Usuário
Os usuários apreciam a interface amigável do Gusto, tornando a navegação e o acesso às informações financeiras simples e eficientes.
Ver menções de 1822

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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo para PMEs! Pare de ir a grandes provedores que fingem se importar com PMEs"

O que você gosta no Gusto?

Eles têm todas as ferramentas e opções bem pensadas e dispostas para você seguir e executar.

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Folha de Pagamento Sem Esforço com Rastreamento Sem Costura"

O que você gosta no Gusto?

Eu uso o Gusto para rastrear minhas horas e receber pagamentos do meu empregador. Aprecio como ele simplifica o processo de rastreamento das horas tra

5 Contras ou Desvantagens de Gusto

1. Recursos Faltantes
Os usuários acham que os recursos ausentes no Gusto limitam a flexibilidade e complicam a gestão de folha de pagamento e comunicação.
Ver menções de 465

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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo para PMEs! Pare de ir a grandes provedores que fingem se importar com PMEs"

O que você não gosta em Gusto?

Algum treinamento para PMEs sobre as opções e recursos seria bom revisar antes de iniciar o processamento da folha de pagamento.

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

0.5/5

"Frustração com Lacunas de Funcionalidade e Suporte"

O que você não gosta em Gusto?

Eu não gosto do Gusto. Acho-o terrivelmente frustrante e passo mais tempo corrigindo-o do que deveria ou do que jamais precisei com meu antigo serviço

2. Suporte ao Cliente Ruim
Os usuários expressam frustração com o pobre suporte ao cliente da Gusto, achando difícil obter assistência e resolver problemas.
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Adrien B.
AB

Adrien B.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Recursos Humanos e Folha de Pagamento Simplificados"

O que você não gosta em Gusto?

No geral, o Gusto tem sido muito útil para nossa empresa e dependemos dele todos os dias.

Dawn L.
DL

Dawn L.

5.0/5

"Gestão Essencial de Folha de Pagamento e Benefícios com Integração Sem Costura"

O que você não gosta em Gusto?

Tive alguns problemas para configurar nossos benefícios dentários para a inscrição aberta através do Gusto. Acabei fazendo isso sozinho e adicionando

3. Problemas de Login
Os usuários frequentemente enfrentam problemas de login com o Gusto, resultando em atrasos frustrantes e processos de autenticação inconvenientes.
Ver menções de 354

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Daisy a.
DA

Daisy a.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Folha de Pagamento e Suporte Sem Esforço com Gusto"

O que você não gosta em Gusto?

o aplicativo tem poucos ou nenhum padrão, o único problema é que você precisa fazer login e depois obter um código toda vez que faz login, o que pode

Isack H.
IH

Isack H.

5.0/5

"Folha de Pagamento e RH Simplificados com Simplicidade"

O que você não gosta em Gusto?

Eu acharia a opção de não precisar fazer login a cada vez após sair em um computador pessoal ou telefone mais confortável para mim, mesmo que por razõ

4. Personalização Limitada
Os usuários observam a personalização limitada nos relatórios, o que restringe a funcionalidade para necessidades específicas de negócios.
Ver menções de 315

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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Folha de Pagamento Sem Esforço com Interface Incrível"

O que você não gosta em Gusto?

Eu diria que ser capaz de ajustar a grade de pagamento, se necessário. Eu usei o Paylocity no passado e a grade de pagamento era muito robusta, por ex

BR

Bill R.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Conformidade Fiscal e Folha de Pagamento Sem Esforço para Pequenas Empresas"

O que você não gosta em Gusto?

Alguns cenários de folha de pagamento mais complexos, como ajustes retroativos de folha de pagamento ou correção de pagamentos passados, não são tão i

5. Rastreamento de Tempo
Os usuários experimentam falhas na funcionalidade de rastreamento de tempo que dificultam a edição de tarefas e reduzem a usabilidade.
Ver menções de 271

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Produto perfeito para folha de pagamento"

O que você não gosta em Gusto?

Ao trabalhar após meia-noite, o contador de tempo registrado é reiniciado e pode ser confuso se você estiver trabalhando no dia seguinte.

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

0.5/5

"Frustração com Lacunas de Funcionalidade e Suporte"

O que você não gosta em Gusto?

Eu não gosto do Gusto. Acho-o terrivelmente frustrante e passo mais tempo corrigindo-o do que deveria ou do que jamais precisei com meu antigo serviço

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Tammy M.
TM
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Folha de Pagamento e Integração Sem Esforço para Pequenas Empresas"
O que você mais gosta Gusto?

Eu uso o Gusto para a folha de pagamento do meu pequeno negócio, e a integração e os depósitos de folha de pagamento nunca foram tão fáceis para mim, removendo muito estresse. A experiência de integração é provavelmente a minha parte favorita da plataforma. Ela elimina as suposições ao tentar integrar mais de um funcionário. Sou até informado se um funcionário não respondeu aos convites para se integrar. Eu adoro os bônus de indicação, que são uma grande vantagem para o negócio, adicionando mais dinheiro aos meus bolsos. Saber quais cartazes precisam ser exibidos em relação às leis de trabalho infantil, pagamento e informações sobre desemprego é incrivelmente útil. As informações dos funcionários são armazenadas com segurança, o que orienta os novos funcionários nas tarefas que precisam ser concluídas sem que eles tenham que me ligar para tudo. A configuração foi super fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gusto?

Ser cobrado quando estou executando uma folha de pagamento de $0 deve ser ajustado de alguma forma. Novamente, sou uma pequena empresa e principalmente sazonal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ML
Office Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Folha de Pagamento e RH Simples e Confiáveis para Pequenas Empresas"
O que você mais gosta Gusto?

O que eu mais gosto no Gusto é como ele simplifica a folha de pagamento e o RH em uma plataforma limpa e fácil de usar. Ele automatiza a folha de pagamento, os registros fiscais e a administração de benefícios, proporcionando uma ótima experiência tanto para empregadores quanto para empregados, o que economiza tempo e reduz o estresse. No geral, é especialmente adequado para pequenas empresas que desejam um RH confiável e direto, sem complexidade desnecessária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gusto?

O que eu não gosto no Gusto é que ele pode ser um pouco limitado à medida que as empresas crescem ou precisam de personalizações mais avançadas. Certos recursos de RH, opções de relatórios e integrações não são tão robustos quanto os oferecidos por plataformas mais voltadas para empresas, e os custos podem aumentar à medida que você adiciona recursos ou funcionários. Para organizações maiores ou mais complexas, isso pode significar eventualmente superar a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SP
Principal Consultant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fácil de usar, excelente suporte e folha de pagamento tudo-em-um com Gusto"
O que você mais gosta Gusto?

Gosto do Gusto por causa de sua facilidade de uso e excelente atendimento ao cliente. Também gosto de poder me pagar como funcionário, pagar meus contratados nos EUA e meus contratados internacionais, tudo em um só lugar. Nunca tive problemas para encontrar o que preciso em termos de relatórios. Também recomendei o Gusto a clientes e alguns até me contrataram para mudá-los de outro provedor de folha de pagamento. A configuração é sempre fácil! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gusto?

Eu não encontrei nenhuma desvantagem no Gusto, mas há algumas limitações em relação à integração de benefícios para funcionários. Isso não necessariamente me faz gostar menos do Gusto, e eu sei o quão complicada é a administração de benefícios, então essa é uma limitação compreensível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Evan R.
ER
Digital Marketing
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Recomendo muito o Gusto"
O que você mais gosta Gusto?

O que eu mais gosto no Gusto é a facilidade de uso; é simples de navegar, rápido para verificar contracheques e atualizar informações, e os recursos parecem bem organizados. Também é fácil de implementar e integra-se suavemente, então as tarefas de folha de pagamento e RH não se tornam um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gusto?

No geral, nada de mais. A única desvantagem que notei é que, ao bater o ponto no meu telefone, a localização/GPS nem sempre é precisa, mesmo quando estou no escritório, então às vezes pode mostrar o lugar errado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Autumn H.
AH
Account Coordinator
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fácil de usar!"
O que você mais gosta Gusto?

O Gusto tem sido tão fácil de usar nos últimos três anos! Eu o uso todos os dias de trabalho para registrar meu ponto de entrada e saída. Ele tem uma série de recursos também, como verificar seus benefícios, acompanhar seu tempo, seus dias de folga e muito mais. Além disso, eles têm um ótimo suporte ao cliente, então se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, eles estão lá para te ajudar! Tudo é fácil de encontrar no Gusto e é uma espécie de tudo em um só lugar para mim! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gusto?

Eu realmente não posso dizer que há algo que eu não goste no Gusto. Acho que, se houver algo, seria um atraso no dia de pagamento para mim, talvez eu gostaria de receber um aviso por e-mail sobre isso, mas é só isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JB
Software Developer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"FINALMENTE A FOLHA DE PAGAMENTO NÃO É MAIS MINHA RESPONSABILIDADE"
O que você mais gosta Gusto?

Estou literalmente sentado no meu sofá agora e nem estou preocupado com a folha de pagamento neste fim de semana. Até agora, eu diria que o aplicativo móvel é o melhor recurso... meus funcionários não são muito familiarizados com tecnologia, mas conseguiram entender rapidamente e pararam de me ligar para pedir comprovantes de pagamento. Além disso, nossa representante de suporte foi ótima, pois ela realmente atende o telefone e explica o que aconteceu em vez de apenas enviar um link para um artigo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gusto?

Relatar é um pouco confuso. Sinto que preciso aprender outro idioma para obter uma lista. Isso é mesquinho, mas no aplicativo móvel, quando tento solicitar folga, a seta para passar para o próximo mês é quase impossível de acertar. Está como que pela metade fora da tela, então tenho que fechar todo o calendário e reabri-lo só para encontrar o botão de enviar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DL
Sr Accounting
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Solução Acessível e Útil para Pequenas Empresas Gerenciarem Folha de Pagamento e RH"
O que você mais gosta Gusto?

Gusto é muito fácil de usar. Eu gosto de poder personalizar minha lista de verificação de integração. O preço é muito bom, especialmente para empresas que pagam semanalmente. O chat geralmente é muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gusto?

A plataforma é muito rígida. Por exemplo, um cliente que tem uma folha de pagamento quinzenal costumava reter apenas a parte dos funcionários do seguro de saúde na primeira e segunda folhas de pagamento do mês, então, nos dois meses de cada ano em que há três dias de pagamento, eles teriam um "feriado" de dedução, aumentando seu pagamento líquido duas vezes por ano. O benefício para o empregador é uma melhor correspondência das deduções dos funcionários com os prêmios também - o prêmio de um mês e duas deduções a cada mês. Eles mudaram para o Gusto, que só pode fazer 1/26 do prêmio anual por período de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LUDIVINA G.
LG
Administrator
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Eu gosto do Gusto"
O que você mais gosta Gusto?

Gosto dos serviços de terceiros que a Gusto oferece para que os funcionários obtenham adiantamentos e outros benefícios. Esses recursos agregam valor à minha equipe. Acho que o atendimento ao cliente é ótimo e muito prestativo. Tem sido fácil para meus funcionários registrarem suas entradas e saídas. Gosto que os funcionários possam ajustar suas folhas de ponto e fazer correções, se necessário, e revisadas pelo RH. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gusto?

Eu não gosto que os clientes não possam assinar suas faturas após o trabalho ser realizado e concluído. Além disso, não estou satisfeito por não poder definir taxas diferentes para projetos diferentes. A configuração inicial não foi fácil, e eu tive que fazê-la manualmente para começar a usar a folha de pagamento imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Daisy a.
DA
medical assistant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Folha de Pagamento e Suporte Sem Esforço com Gusto"
O que você mais gosta Gusto?

Gosto que o Gusto torne o registro de ponto muito fácil e forneça uma maneira simples de ler os contracheques. O suporte ao cliente é útil se eu precisar de alguma assistência. Eu gosto das opções de receber o pagamento mais cedo, fazer empréstimos ou usar planos de poupança—são realmente úteis. Quando usei o recurso de empréstimo, foi fácil e sem complicações, e o reembolso diretamente do meu cheque é conveniente. A configuração inicial foi muito fácil, embora tenha levado cerca de três dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gusto?

o aplicativo tem poucos ou nenhum padrão, o único problema é que você precisa fazer login e depois obter um código toda vez que faz login, o que pode ser um pouco frustrante às vezes, mas entendo que é para segurança extra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LS
Co-Founder and Sales and Marketing Director
Médio Porte (51-1000 emp.)
"O produto Gusto é bastante aceitável e faz um bom trabalho em organizar tudo."
O que você mais gosta Gusto?

Eu diria que a função de gerenciamento de senhas é provavelmente o melhor recurso. Eu tenho cerca de 15 logins e nunca consigo lembrar de nenhum deles. Isso me ajuda muito. E ao contrário do nosso sistema anterior, é muito legível; o nosso parecia uma planilha do Excel de 1999. Quando você é pago, o Gusto te envia um e-mail de trabalho com um GIF engraçado – esse é o único e-mail de trabalho que eu abro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gusto?

Ocasionalmente, a página demora muito para carregar. Eu juro que minha internet está morta. Ela apenas gira. Eu não gosto de não poder ver a data exata em que o dinheiro cai na minha conta bancária. Isso cria muito estresse quando o aluguel está para vencer. Além disso, o suporte é simplesmente um chatbot que me envia links para artigos que eu já li, o que é muito irritante, pois eu só quero falar com alguém. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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