Avaliações e Detalhes do Produto Fishbowl Inventory

O Fishbowl é rico em recursos, oferecendo um ótimo valor pelo custo. O suporte ao cliente do Fishbowl tem sido excelente em termos de disponibilidade, conhecimento do produto e acessibilidade. No geral, um produto de software muito bem projetado que faz um bom esforço na interface e integração. A facilidade de implementação é uma vantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Fishbowl forneça uma infinidade de relatórios, parece haver muitos relatórios que você não precisa e muito poucos que são úteis imediatamente. Os relatórios que são mais úteis para nós foram personalizados e são caros. Todo o aparato de relatórios no FB é o aspecto mais decepcionante do produto devido à sua difícil acessibilidade e interface de banco de dados desajeitada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estávamos procurando uma plataforma para nos ajudar a acompanhar as quantidades de inventário, custos, pedidos e fabricação. Antes, fazíamos isso com um sistema que não foi realmente projetado para isso, o que nos obrigava a realizar muitas dessas tarefas manualmente. Desde a adoção deste sistema em fevereiro de 2024, ficamos muito satisfeitos com os resultados - até mesmo nosso contador disse "seus COGS nunca foram tão precisos!" Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fishbowl é extremamente inteligente e justificadamente complexo por causa de tudo o que pode fazer. Dito isso, acostumar-se com a lógica de seu layout é um desafio de aprendizado. A interface do usuário não é tão intuitiva quanto eu esperaria para algo disponível em 2024. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu e minha equipe da Lupos Biotechnology estamos usando o software Fishbowl Inventory para rastrear nosso inventário fabricado como uma empresa que utiliza milhares de matérias-primas e vende centenas de nossos produtos acabados. Este software é realmente útil em termos de onde, quanto, quando e o que exatamente eu enviei para nossos clientes. Além disso, o Fishbowl pareceu ser muito útil para extrair diferentes tipos de relatórios que basicamente mantêm um histórico de cada unidade entrando e saindo de nossa instalação. O que eu mais gosto é que o Fishbowl nunca perde uma única unidade do meu inventário. Ele tem opções de relatórios brilhantes, como histórico de lotes, contabilidade, vendas mensais e pedidos de compra, relatórios de ajuste de inventário, etc. Outra coisa que é apreciável é o suporte ao cliente deles. Mesmo que tenhamos protocolos intensificados como produtores farmacêuticos, sempre que entramos em contato com o suporte, eles são realmente úteis. Eles têm uma equipe muito solidária, especialmente o especialista em implementação Joshua Williamson, que nos treinou em todo o software de maneira muito detalhada e breve. Um grande, grande obrigado a Joshua Williamson e sua equipe por simplificar nosso gerenciamento de inventário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu diria que no início, eu tinha a mentalidade de que o Fishbowl era um pouco complicado e muito detalhista. No entanto, assim que começamos a usá-lo, ele pareceu ser muito útil em termos de nosso gerenciamento de inventário e nossos procedimentos de fabricação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inventário detalhado e fácil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração do GST ao QB online foi um pesadelo para resolver, mas conseguimos eventualmente com a ajuda do suporte técnico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fishbowl tem sido uma ferramenta inestimável para nós à medida que crescemos nos últimos anos. Não consigo imaginar continuar a usar o QuickBooks Online para gestão de inventário na nossa escala atual. O suporte que recebemos durante a configuração foi incrivelmente útil; tive toda a ajuda que precisava em cada etapa. Após o treinamento que recebemos, tornou-se bastante intuitivo de usar. Mesmo o que não aprendemos explicitamente conseguimos descobrir rapidamente. E qualquer obstáculo que enfrentamos é rapidamente resolvido pelo chat de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das integrações/relatórios que usamos não existem nativamente no software. Felizmente, existem soluções alternativas, ou seja, integrações de terceiros ou continuar a usar o QuickBooks Online para relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A coisa que mais gosto no Fishbowl é o Suporte ao Cliente que recebemos. Os representantes do Fishbowl são amigáveis, fáceis de conversar, dispostos a ajudar, conhecedores e fazem o trabalho! Embora o Fishbowl não seja 100% intuitivo, é fácil de usar uma vez que você tenha recebido treinamento e se integra facilmente com outros programas. Usamos diariamente em nossas operações e é uma parte crucial do nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A coisa que menos gosto no Fishbowl é que, se tivermos problemas de rede no armazém, os dispositivos registrarão números imprecisos. Acho que isso não é culpa do Fishbowl, mas gostaria que houvesse algo que pudesse ser feito no programa para evitar erros quando tivermos problemas de rede. Além disso, o programa não é 100% intuitivo. Qualquer pessoa que use o Fishbowl deve receber algum treinamento primeiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a facilidade de navegar pelos módulos individuais, o que ajuda no nosso processo de recebimento e entrega de produtos. A multiplicidade de maneiras de escolher, embalar e enviar nosso produto nos ajudou a personalizar e otimizar nosso processo. Eu também gosto muito dos atalhos, como criar uma Ordem de Venda duplicada para agilizar a criação de muitas ordens semelhantes. Eu também aprecio muito as várias áreas de orientação em caso de necessidade de ajuda, pois temos um Manual do Usuário, Chat e módulos de Treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A principal coisa que não gosto no Fishbowl é que temos que comprar pacotes individuais para obter certos recursos do programa. Por exemplo, tivemos que adquirir um layout de relatório que inclui imagens para nossos Pedidos de Venda. Gostaria que isso já estivesse incluído, pois já estamos gastando tanto no próprio programa. Além disso, parece que nossos Gerentes de Conta estão sobrecarregados, pois as respostas demoram muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melhorou drasticamente nossa capacidade de expandir os negócios e acompanhar os pedidos, permitindo-nos ser mais responsivos às necessidades de nossos clientes e ter um melhor controle de nosso inventário. Somos uma empresa pequena e é bom ter acesso relativamente rápido a perguntas de suporte quando elas surgem. Usamos diariamente e é nosso principal meio de conduzir nossa operação agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas correções simples na interface do usuário que poderiam ser feitas para melhorar substancialmente a experiência. A implementação não foi tão suave quanto eu gostaria idealmente devido ao uso do QBO em vez do QuickBooks Desktop, com o qual a maioria das pessoas parecia estar familiarizada. Alguns problemas de perguntas surgiram mais tarde que poderiam ter sido evitados com discussões mais aprofundadas desde o início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Somos uma empresa muito pequena com necessidades básicas de inventário, mas o Fishbowl nos permitirá utilizar muitas de suas funcionalidades à medida que continuamos a crescer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um pouco complexo para nossas necessidades no momento. Meio que um Ferrari, e atualmente só precisamos de um Chevy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adorei como é fácil de usar não apenas para inventário, mas também para pedidos de vendas, pedidos de fornecedores, manter-se atualizado com a contagem cíclica, criar pedidos, etc... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma vez que você faz algo e clica em enviar, geralmente não há como voltar atrás. Análise coletada por e hospedada no G2.com.