Posso obter diariamente o menu do nosso pub. Posso ver as coisas que as pessoas estão vendendo e o que as pessoas têm a dizer sobre diferentes assuntos... também adoro aprender o que está acontecendo na minha comunidade. Também perdi os e-mails e o suporte ao cliente tem sido fantástico. Gosto de poder encontrar facilmente os formulários de que preciso e descobrir quem está encarregado de quê. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Só que se eu GOSTAR de algo ou achar que é ótimo, não posso simplesmente dar um joinha sem postar uma postagem inteira. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte na maior parte. A base de conhecimento e a universidade são muito bem feitas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esperando e não recebendo uma previsão de tempo para um pedido pendente, deixando o residente em um limbo por mais de uma semana. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente - parece que a Enumerate está fazendo grandes avanços para ajudar os gerentes com suas tarefas diárias e fornecendo o treinamento e as ferramentas para tornar seus negócios bem-sucedidos. O atendimento ao cliente melhorou muito e é bom ver que as oportunidades de treinamento parecem estar aumentando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os custos associados para os membros pagarem suas taxas de avaliação. É lamentável que uma empresa do tamanho da Enumerate não consiga encontrar uma maneira de fornecer pagamentos ACH gratuitos pelos membros em sua plataforma. Sou um negócio muito pequeno e tive que encontrar uma maneira para que os membros tenham acesso a opções de pagamento ACH GRATUITAS. Eu absorvo uma pequena parte do custo, mas vale ABSOLUTAMENTE a pena para manter os clientes satisfeitos. Gostaria que a Enumerate colaborasse com seus parceiros financeiros para encontrar uma maneira de fazer isso acontecer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é incrivelmente fácil de usar e muito amigável ao usuário. A interface é limpa, intuitiva e bem organizada, tornando a navegação fácil. Tudo é direto, o que a torna acessível tanto para iniciantes quanto para usuários experientes. Aprecio como é simples encontrar o que preciso sem complexidade desnecessária. A experiência geral é suave e eficiente, garantindo que as tarefas possam ser concluídas de forma rápida e sem esforço. Seja você um visitante de primeira viagem ou um usuário regular, o site oferece uma experiência contínua que torna seu uso um prazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma melhoria potencial poderia ser tornar o processo de adicionar formulários dinâmicos ainda mais fácil. Se ainda não houver um tutorial ou guia disponível, incorporar um poderia melhorar a usabilidade, fornecendo um passo a passo para ajudar os usuários a utilizarem totalmente esse recurso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

facilmente disponível em qualquer lugar. O software Engage é novo e parece ser mais fácil de usar. O Enumerate tem tudo o que precisamos como gestor de HOA, se estiver funcionando corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

o software alternará entre comunidades enquanto executa uma tarefa, confundindo você até perceber que está em uma comunidade diferente. Ao enviar mensagens para os Proprietários, se você precisar revisar, não pode. Você tem que começar tudo de novo, e eu relatei isso há algum tempo. Nenhuma solução foi fornecida e recriar as mensagens quando você vê um erro pode ser muito demorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou muito satisfeito com os serviços de integração e suporte ao cliente fornecidos! Ambas as equipes são profissionais, incrivelmente prestativas e atentas às nossas necessidades. Eles abordam nossas preocupações prontamente e forneceram soluções claras e eficazes. Continuem com o ótimo trabalho! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é uma aversão, pois acredito que esta é uma área que está sendo abordada/atualizada atualmente - Vídeos de Suporte do Engage. Estou ansioso pela adição de vídeos de visão geral/treinamento projetados especificamente para uso de Proprietários e/ou Conselhos no produto do site Engage. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do fato de que tudo é automatizado. Adoramos usar o Engage para todas as nossas propriedades. Facilidade de integração e uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que há certas coisas que não sincronizam de volta para o Engage agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a interface do usuário é suave e fácil de usar. O que pode faltar em detalhes/personalização é compensado pela facilidade de uso. Além disso, integra-se com outros sistemas que utilizamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora eu admita que não sou o ponto de contato da nossa empresa com a Enumerate, tenho a sensação de que é complicado adicionar recursos adicionais ou adaptar às nossas necessidades específicas. Certamente funciona, mas seria bom se os usuários finais pudessem ajustar a configuração/ferramentas para atender às necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto do Enumerate é a pesquisa global, a capacidade de vincular várias propriedades a um proprietário, adoro a capacidade de clicar com o botão direito para abrir várias janelas e a capacidade de fornecer restrições para funções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho desafiador que edições simples e cancelamentos não sejam tão flexíveis do ponto de vista contábil. O rastreamento de e-mails enviados via Central poderia ser melhorado com relatórios melhores. Editar um único cheque dentro de um lote não é tão simples quanto poderia ser, e os tempos de resposta do suporte às vezes podem levar até uma semana. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que ele forneça uma visão do desempenho da propriedade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser difícil de navegar às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.