Avaliações e Detalhes do Produto Dotdigital

Dotdigital funciona de forma muito intuitiva e é fácil gerenciar e-mails, programas e segmentos. Nas vezes em que preciso de ajuda, alguém está lá AO VIVO e pronto para resolver. Normalmente, tenho problemas ou perguntas respondidas sobre o que criei resolvidos imediatamente ou dentro de 24 horas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo de chat que você pode instalar na sua plataforma web poderia ser mais robusto e ter mais informações sobre o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar, bom relatório e ótimo suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que precisamos de mais recursos de design de e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o Dotdigital era fácil de usar com sua interface de arrastar e soltar, e em 2020, parecia bastante amigável. A configuração inicial também foi bastante fácil, precisando apenas de uma ou duas horas de treinamento, o que foi suficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada que valha a pena Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais amo na Dotdigital são as infinitas opções de personalização que são incrivelmente fáceis de usar. A plataforma facilita a adaptação de campanhas para atender a necessidades específicas, o que é uma grande vantagem. O processo de integração e treinamento é fantástico, garantindo que os usuários estejam bem preparados para aproveitar ao máximo todos os recursos.

Além disso, a Dotdigital se destaca pelo seu suporte ao cliente excepcional. A equipe é sempre responsiva e prestativa, garantindo que quaisquer problemas sejam rapidamente resolvidos. Outro ponto forte são suas poderosas capacidades de integração. A Dotdigital funciona perfeitamente com várias outras plataformas, como sua loja virtual, sistema ERP e CRM, tornando-se uma ferramenta versátil para os profissionais de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O custo pode ser bastante alto, especialmente para pequenas empresas ou aquelas com orçamentos apertados. Além disso, os recursos extensivos podem ser um pouco avassaladores no início, e pode levar algum tempo para se sentir totalmente confortável com todas as funcionalidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dotdigital simplifica o processo de segmentação e direcionamento do nosso público, assim como o envio de e-mails, através do seu sistema intuitivo de arrastar e soltar. Criar modelos e automatizar e-mails é fácil com todas as ferramentas convenientemente disponíveis em um só lugar. Além disso, a equipe de suporte é rápida em resolver quaisquer problemas que surgem e nossa Gerente de Sucesso do Cliente, Emily Bowerman, se esforça ao máximo para entender as necessidades do nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não posso abordar nada negativo em relação à plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O email marketing funciona perfeitamente para nós e a sincronização com o Salesforce ajuda. Os gerentes de conta fazem um ótimo trabalho ao verificar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mais treinamento gratuito seria benéfico, além disso o sistema é ótimo. Uso a plataforma há mais de 7 anos e ainda está indo bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quão amigável é o sistema de arrastar e soltar, se você tiver modelos personalizados configurados, então criar campanhas de e-mail é muito fácil! Criar os modelos reais é muito fácil, pois acabei de fazer dois em menos de uma semana para um projeto! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos muitas imagens em nossa biblioteca e, às vezes, percorrer para encontrar a imagem destacada é bastante difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A função de arrastar e soltar ao criar e-mails e estar prestes a copiar modelos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte às vezes pode não ser tão útil e alguns problemas ocorrem e eu não tenho certeza do porquê. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A construção de e-mails é fácil. O recurso de arrastar e soltar permite uma criação rápida de e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Limites e restrições das regras de segmentação. Número limitado de regras dentro de uma automação. Inacurácias e dificuldade em relatar a atividade de e-mail automatizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito fácil de navegar, os recursos de IA implementados são muito úteis.

A comunicação da equipe é muito solidária quando se precisa de assistência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Falta de fontes, não ser capaz de adicionar fontes ao sistema.

Frequentemente, os códigos HTML fornecidos pelos clientes não são compatíveis com o Dotdigital e quebram o código. Análise coletada por e hospedada no G2.com.