Avaliações e Detalhes do Produto Didomi

O que mais valorizamos no Didomi é sua capacidade de gerenciar o consentimento dos usuários e as barreiras de cookies de forma eficiente, enquanto permanece totalmente em conformidade com regulamentos de privacidade como o GDPR. Ele nos dá controle claro sobre como o consentimento é solicitado, armazenado e atualizado, o que ajuda a garantir transparência para os usuários e protege os interesses legais do nosso meio de comunicação.

A plataforma também é fácil de integrar com nosso site e pilha de publicidade, permitindo-nos manter a conformidade regulatória sem sacrificar a experiência geral do usuário. Graças às suas opções de personalização, podemos adaptar o banner de consentimento e a barreira de cookies às nossas necessidades de design e editoriais, minimizando ao máximo a interrupção da navegação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das principais desvantagens é que configurações avançadas podem se tornar complicadas, especialmente quando você está gerenciando múltiplos fornecedores, propósitos ou diferentes cenários de consentimento. Nesses casos, pode ser necessário envolvimento técnico ou suporte adicional para garantir que tudo seja implementado corretamente.

Além disso, barreiras de cookies mais rigorosas—embora necessárias para conformidade—podem afetar a experiência do usuário e o tráfego. Como resultado, muitas vezes precisam de ajustes cuidadosos para encontrar o equilíbrio certo entre os requisitos legais e o desempenho geral do público. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio que o Didomi seja fácil de usar e configurar, oferecendo suporte em cada etapa do caminho com chamadas de revisão regulares para introduzir novos recursos e verificar se precisamos de mais assistência. Se houver um problema, ele é rapidamente resolvido. Mudamos do OneTrust para o Didomi devido à sua implementação mais fácil e melhor relação custo-benefício, e estamos muito satisfeitos com a mudança. A configuração inicial foi muito fácil e fez sentido do ponto de vista técnico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da facilidade da ferramenta Didomi e da possibilidade de adaptar os banners de acordo com cada país. O contato com os comerciais e a equipe técnica também é muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sobre a personalização do banner de cookies, estamos limitados nos modelos. Seria bom ter algo onde possamos ser um pouco mais criativos e ajustar ainda mais o design do nosso banner. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Didomi é definitivamente uma plataforma líder de Gestão de Consentimento, sempre atualizada em relação às últimas regulamentações. A interface do usuário é fácil de usar e inclui as principais regulamentações locais (GDPR, CCPA, ...). Os avisos de consentimento são fáceis de configurar com predefinições clássicas, mas eficientes, e sem quaisquer requisitos técnicos específicos. O monitoramento de conformidade é uma ferramenta útil para manter a conformidade. O monitoramento também é fácil graças a estatísticas completas (taxa de consentimento, etc). Além disso, mesmo para clientes autônomos, o suporte (chat) oferece respostas rápidas e precisas, sempre proporcionando uma ajuda útil. Reuniões regulares com o CSM da Didomi são oferecidas a pequenos clientes empresariais, dando a oportunidade de fazer perguntas, revisar a plataforma e os avisos, e se informar mais profundamente sobre as últimas novidades... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário não oferece possibilidades de design suficientes, é bastante básica. Para personalização importante de design, é necessária ajuda técnica interna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o Didomi para gerenciar o consentimento de dados em nossa rede de sites, disponível em mais de 15 idiomas. É fácil de implementar e de manter, tanto inicialmente quanto ao longo do tempo. Os banners de consentimento personalizáveis nos permitem oferecer uma experiência clara e confiável para nossos usuários.

Uma das maiores forças do Didomi é sua adaptabilidade a várias regulamentações de privacidade. Ele oferece opções flexíveis de gerenciamento de consentimento, ajudando-nos a permanecer em conformidade enquanto mantemos os usuários engajados. O suporte para múltiplos canais de consentimento garante que cobrimos todos os pontos de interação com o cliente.

A integração tem sido tranquila, graças às APIs e SDKs robustos do Didomi, que se encaixam bem em nossa infraestrutura existente. Recursos como detecção automática de idioma e suporte multilíngue nos permitem oferecer uma experiência de usuário personalizada enquanto atendemos aos requisitos de privacidade de diferentes regiões.

Em resumo, o Didomi simplifica o gerenciamento de consentimento de dados. É fácil de usar, altamente adaptável e nos ajuda a construir a confiança do usuário enquanto mantemos total conformidade com os padrões de privacidade em evolução.

Usamos uma vez por mês ou algo assim, principalmente para verificar estatísticas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Didomi oferece uma base de conhecimento abrangente e uma ampla gama de tutoriais, que têm sido muito úteis para a maioria das nossas necessidades de configuração e instalação. Esses recursos de autoatendimento geralmente fornecem a orientação de que precisamos sem ter que buscar suporte adicional.

No entanto, acessar o suporte técnico direto pode ser desafiador às vezes, já que a maioria das consultas é tratada por e-mail. Em situações críticas, ocasionalmente nos encontramos precisando de assistência mais rápida ou mais prática. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótima plataforma para gerenciar consentimentos RGPD para anúncios e IAB TCF para nosso uso Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é tão fácil usá-lo no início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na minha experiência, a Didomi é uma plataforma de gestão de consentimento geralmente sólida que se destaca pela facilidade de integração. O processo de configuração é direto, e na maioria das vezes funciona sem problemas, sem exigir muita manutenção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No entanto, ocasionalmente, encontrei problemas com a integração do IAB. Quando esses erros ocorrem, podem levar a uma perda de receita publicitária, o que torna o problema especialmente frustrante. O que aumenta a dificuldade é que o suporte tende a estar indisponível durante o período do meio-dia—normalmente das 12:00 às 14:00—justamente quando os problemas às vezes surgem. Durante esse tempo, muitas vezes parece impossível contatar alguém para obter assistência em tempo hábil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os passos abrangentes e fáceis para implementar o software. A usabilidade geral do software/plataforma é realmente boa, e sinto que o número de regulamentos e configurações suportados é ótimo. Integrar e configurar os modais de consentimento no site também foi bastante simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem que relatamos foi como o logotipo na janela de consentimento é servido ao usuário final. Precisamos ter um cache melhor para obter uma pontuação melhor na análise do Speed Insights do Google. No entanto, nosso representante nos informou que eles estão analisando isso após nosso feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da simplicidade de uso do Didomi, é bastante claro e bem feito, especialmente para os relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o acompanhamento insuficiente. Faz 2 meses que implementei o Didomi e não tive uma chamada de acompanhamento ou melhoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que apreciamos particularmente é a grande disponibilidade das equipes. Elas se tornam acessíveis, tomam o tempo para responder às nossas perguntas de maneira clara e precisa, e fornecem explicações concretas quando necessário. Essa proximidade e envolvimento facilitam muito a colaboração no dia a dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

/ Análise coletada por e hospedada no G2.com.