Avaliações e Detalhes do Produto ClinicMind

Aziz na ClinicMind tem sido incrivelmente prestativo e paciente ao me guiar exatamente sobre como operar nosso sistema EHR. Sua comunicação é clara, pontual e fácil de seguir, e ele dedica tempo para garantir que eu compreenda completamente cada etapa antes de prosseguir. Eu realmente aprecio seu profissionalismo e disposição para responder a todas as perguntas, não importa quão pequenas sejam. O nível de suporte que ele fornece torna o uso do ClinicMind uma experiência tranquila e sem estresse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O maior desafio com o ClinicMind é o quão complexo o sistema pode ser, especialmente quando se trata de modificar ou alterar notas. Se você ainda não sabe onde ir no back-end, pode levar algum tempo para navegar e descobrir os passos corretos.

Dito isso, a equipe de suporte faz um trabalho excepcional em preencher essa lacuna. Eu sempre posso enviar uma solicitação de tarefa, e eles consistentemente vão além — oferecendo chamadas, videochamadas, capturas de tela e até mesmo tutoriais gravados que mostram exatamente como fazer as alterações. Um rápido agradecimento a pessoas como Aziz, que tem sido incrivelmente paciente e prestativo durante todo esse processo. Sua orientação torna a curva de aprendizado muito mais fácil de gerenciar.

No geral, embora o sistema seja robusto e complexo, a qualidade do suporte contribui muito para torná-lo viável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou um praticante solo mais velho. Minha prática era inteiramente em papel quando fechei em 2001. Não sou muito familiarizado com tecnologia e a quantidade de apoio, treinamento, incentivo e paciência que recebi da equipe da ClinicMind me ajudou a informatizar, digitalizar e me tornar quase totalmente "baseado na nuvem" sem papel!! (Espero que a nuvem não chova). É tão fácil de usar e implementar que até mesmo um "cachorro velho" como eu conseguiu aprender alguns truques novos.

Endosso de todo coração esta empresa, seu produto e sua equipe! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto do fato de que demorei tanto para encontrá-los! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Baseado em nuvem pode ser usado em qualquer lugar. Tudo em um com capacidade para integração de faturamento. Pode personalizar notas para outras funções em nosso escritório, como visitas de Medicina Funcional, etc. Gostamos do portal do paciente e, ao usar Doc e faturar, é bom ter a papelada preenchida automaticamente a partir dos formulários que os pacientes preenchem online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Treinamento inadequado sobre novos recursos. O onboarding original há mais de 8 anos foi excelente. Agora, os novos recursos não são intuitivos e é muito difícil obter treinamento específico para perguntas. O treinamento geral em vídeos ou a exposição inicial é bem feito, mas obter um entendimento aprofundado é realmente difícil para conseguir uma resposta correta e clara, e muitas vezes há uma forte barreira linguística. Não gosto que a Documentação e Faturamento modifiquem os códigos DX e a ordem, tornando a assinatura demorada e complicada. É difícil mover os códigos DX de forma fácil e rápida nas notas. Alinhar as linhas exatamente como você deseja usando os 6 pontos é demorado. Então, se você alinhar apenas na página de assinatura, não mantém a ordem para a próxima nota, mesmo que seja a maneira mais fácil de escolher o que você quer para o código dx da visita. Tivemos problemas extensos para obter a assinatura suave para nosso técnico de reabilitação e estamos tendo alguns problemas para garantir que as visitas de reabilitação sejam faturadas e, às vezes, são faturadas duas vezes, e esta é uma área de treinamento na qual pedimos ajuda 3 vezes e ainda não temos uma solução viável e suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o ClinicMind nos últimos dois anos em ambos os meus escritórios, e tem sido uma ótima experiência no geral. O software é confiável e ajudou a agilizar significativamente nosso fluxo de trabalho. O que realmente se destaca é o atendimento ao cliente deles—especialmente a Jelly. Ela tem sido incrível: sempre prestativa, responsiva e realmente se importa em resolver qualquer problema rapidamente. Recomendo muito o ClinicMind! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste momento, honestamente, não tenho nada de que não goste no ClinicMind. Ele tem atendido consistentemente às necessidades dos meus escritórios, e quaisquer preocupações menores foram rapidamente resolvidas pela sua equipe de suporte responsiva e prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o ClinicMind na nossa clínica para agendamentos, execução de relatórios, coleta de estatísticas, check-in de pacientes, encerramento de visitas e faturamento. Ele resolve problemas com conflitos de agendamento e relatórios que não mostram o que eu quero. Acho a plataforma super fácil de usar e adoro a disponibilidade da equipe online – eles estão a apenas um chat de distância e são maravilhosos com o recurso de chat, oferecendo chamadas de treinamento para quaisquer problemas que eu enfrente. Como uma pessoa nova chegando, foi relativamente fácil se familiarizar com o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse uma maneira de os pacientes não poderem fazer o check-in quando não é o horário da consulta deles, como algo que os alertasse que é muito cedo para fazer o check-in. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como o ClinicMind simplifica a documentação e a faturação em um só lugar. Isso economiza tempo e ajuda a reduzir erros, o que torna o trabalho diário muito mais tranquilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que existam várias maneiras diferentes de completar a mesma tarefa, o que pode ser confuso. Durante o treinamento, nos foram mostrados vários métodos em vez de focar no mais simples e eficiente. Acho que ajudaria se o treinamento enfatizasse um fluxo de trabalho padronizado para manter a consistência e reduzir erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a integração da IA e como é fácil e rápido fazer anotações diárias. A aparência da interface de agendamento é atraente, e adoro a flexibilidade para personalizar o ClinicMind para atender às necessidades do sistema EHR do meu consultório de quiropraxia. A configuração foi fácil e rápida, e Avi foi incrivelmente útil ao me guiar pelo sistema. O ClinicMind gerencia eficientemente meus Registros Eletrônicos de Saúde, reduzindo a desordem de papel e melhorando a eficiência do escritório, permitindo menos funcionários enquanto mantém um fluxo suave de pacientes. O quiosque de login amigável é um ótimo recurso para os pacientes, pois permite que eles preencham formulários de admissão em casa e agendem consultas através de portais online, economizando tempo durante as visitas ao consultório. Gosto da facilidade de criar macros, fazer anotações diárias e alterar a interface para atender às necessidades do meu consultório. Carregar imagens de tecnologias como raios-X e exames neurológicos é simples. A equipe de suporte ao cliente é divertida, amigável e direta, melhorando a experiência com sua assistência. No geral, esses recursos impressionantes e intuitivos levam a um ambiente de prática que é eficiente, adaptável e incrivelmente propício à satisfação de pacientes e funcionários, tornando minha recomendação do ClinicMind um sólido 11 de 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada ainda Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como quiroprático praticante, usei vários sistemas nos últimos anos – chiro touch, Medent, até mesmo anotações manuscritas, e nada se compara ao clinic mind. O sistema de notas flex é incrivelmente poderoso, adaptável e personalizável para cada caso.

O recurso de escriba de IA embutido economiza horas de tempo de documentação, e a capacidade de carregar imagens de ressonância magnética ou raio-x diretamente nas notas torna as queixas e a cobrança sem complicações. As ferramentas de gerenciamento de testes mantêm a equipe organizada, e o portal do paciente torna o processo de integração rápido e simples.

O treinamento e suporte do clinic mind, graças a John e Rowena, têm sido de primeira linha. Esta plataforma não apenas simplifica o fluxo de trabalho, mas está redefinindo como o cuidado quiroprático pode ser entregue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas sugestões de melhoria incluiriam: Os sistemas de notas flexíveis e de gestão de tarefas são poderosos, mas levam algum tempo para dominar. Obviamente, todos têm uma curva de aprendizado, isso é apenas algo que eu notei.

Notei ocasionalmente que seus formulários ou relatórios demoram alguns segundos para carregar. Otimização para tempos de carregamento mais rápidos tornaria o trabalho diário um pouco mais suave.

O aplicativo móvel é fantástico para acesso e flexibilidade, mas uma navegação mais suave entre as telas de documentação e os registros dos pacientes tornaria a documentação móvel um pouco mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um programa tudo em um. Estou procurando ir para o digital e salvar todos os meus gráficos e documentos em um só lugar, onde não preciso procurar por todo o escritório por gráficos perdidos. Clinic Mind resolveu esse problema para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma longa curva de aprendizado para aprender o sistema, no entanto, uma vez dominado, o programa funciona muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atenção pessoal. Embora eu seja um profissional solo, sinto-me valorizado pela ClinicMind. Suporte ao cliente excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O formato foi criado para Quiropráticos. É uma honra fazer parte do desenvolvimento da saúde mental deste site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.