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Avaliações e Detalhes do Produto Celonis

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

4 meses

Integrações Celonis

(7)
Verificado por Celonis

Mídia Celonis

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Avaliações Celonis (321)

Avaliações

Avaliações Celonis (321)

4.5
avaliações 321

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o software por sua interface amigável e visibilidade poderosa dos processos, que permitem uma análise e otimização eficazes dos processos de negócios. A capacidade de visualizar dados complexos e identificar ineficiências é altamente valorizada, tornando a tomada de decisões mais simples. No entanto, alguns usuários observam que a configuração inicial pode ser complexa e demorada, o que pode representar desafios para novos usuários.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Ariel G.
AG
Program Analyst
Empresa (> 1000 emp.)
"Recursos de Alerta Excepcionais com Fluxos de Ação"
O que você mais gosta Celonis?

Recurso de alerta através de fluxos de ação. Ajude-nos a eliminar tarefas repetitivas de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Celonis?

O Copilot não está sendo suficientemente inteligente. Todos os KPIs sobre os quais quero consultar precisam ser pré-definidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Yiwei Liew de Celonis

Obrigado por compartilhar sua experiência positiva! Estamos trabalhando para aprimorar nossas capacidades de IA. Enquanto isso, se você enfrentar algum desafio com o Celonis, sinta-se à vontade para entrar em contato pelo e-mail cx@celonis.com.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros
CS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Amigável e Colaborativo, mas Caro com Formatação Limitada"
O que você mais gosta Celonis?

Fácil de usar, todos olham para os mesmos dados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Celonis?

O produto é bastante caro. Além disso, não permite adicionar imagens, e as opções de formatação são muito limitadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Yiwei Liew de Celonis

Estamos felizes em saber que você acha o Celonis fácil de usar e que ele proporciona transparência aos seus processos. Se você quiser nos contar mais sobre as limitações que está enfrentando, sinta-se à vontade para nos escrever em cx@celonis.com.

Pricilla	 M.
PM
Director of Operations
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Capacidades poderosas de mineração de processos que revelam ineficiências ocultas"
O que você mais gosta Celonis?

A Celonis oferece ferramentas de mineração de processos incomparáveis que visualizam como os processos realmente funcionam. Ela ajuda as empresas a identificar ineficiências ocultas e gargalos que muitas vezes são invisíveis nos métodos tradicionais de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Celonis?

Embora poderoso, o Celonis pode ser avassalador para iniciantes. Ele requer um treinamento significativo para entender os conceitos de mineração de processos e aproveitar totalmente os recursos analíticos avançados da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Yiwei Liew de Celonis

Obrigado! É ótimo saber que a Celonis está ajudando você a revelar ineficiências ocultas. Se você quiser discutir como podemos tornar a Celonis mais fácil para iniciantes, entre em contato pelo e-mail cx@celonis.com.

Usuário Verificado em Contabilidade
AC
Empresa (> 1000 emp.)
"Excelente para Visualização e Personalização de Processos"
O que você mais gosta Celonis?

Celonis ajuda a visualizar e entender processos. É muito útil para muitos processos básicos, mas você também pode adicionar processos personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Celonis?

É bastante difícil usar o ocpm. De qualquer forma, a academia é uma maneira maravilhosa de aprender por conta própria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Yiwei Liew de Celonis

Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com a Celonis. Estamos satisfeitos em saber que nossa plataforma tem sido benéfica para sua empresa. Agradecemos seu feedback sobre o OCPM e continuaremos a trabalhar para melhorar sua usabilidade - se quiser nos contar mais, entre em contato conosco em cx@celonis.com.

Poonam C.
PC
Senior Test Analyst
Empresa (> 1000 emp.)
"Celonis é a melhor ferramenta de mineração de processos no mercado atualmente."
O que você mais gosta Celonis?

O recurso Copilot deles é muito bom para usuários empresariais e as capacidades de IA são incríveis, e a melhor parte é o suporte que a equipe da Celonis oferece, seja no lado técnico das coisas ou em como maximizar o valor para os negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Celonis?

O modelo LLM deles precisa de algumas melhorias porque seus modelos LLM pré-treinados às vezes dão falsos positivos e, por enquanto, não podemos confiar totalmente nos resultados gerados por recursos de IA como o Annotation Builder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ankit S.
AS
Senior Consultant
Contabilidade
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ferramenta Poderosa de Mineração de Processos para Impulsionar a Eficiência Empresarial"
O que você mais gosta Celonis?

A Celonis oferece uma visibilidade profunda dos processos de ponta a ponta, ajuda a identificar ineficiências e fornece insights acionáveis para otimização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Celonis?

A plataforma pode parecer complexa no início, e a integração/configuração de dados às vezes leva tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Yiwei Liew de Celonis

Obrigado por compartilhar seu feedback. Entendemos que a integração/configuração de dados pode levar tempo - se você quiser discutir maneiras de tornar isso mais rápido e suave, entre em contato conosco em cx@celonis.com.

Gaurav C.
GC
Founder
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Configuração Fácil com Automação de Processos Eficiente"
O que você mais gosta Celonis?

Adoro como o processo de configuração com a Celonis é fácil, economizando tempo e aborrecimentos desde o início. A interface intuitiva me permite reformular tarefas rapidamente sem precisar depender de outras ferramentas. Aprecio o recurso que me permite filtrar prioridades, agilizando a tomada de decisões e a eficiência do fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Celonis?

nada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Yiwei Liew de Celonis

Estamos felizes em saber que a Celonis tornou suas tarefas mais eficientes e economizou seu tempo. Obrigado por compartilhar sua experiência!

Usuário Verificado em Farmacêuticos
CF
Empresa (> 1000 emp.)
"Ferramenta incrível, estratégia de vendas bastante confusa"
O que você mais gosta Celonis?

Esta é uma ferramenta muito abrangente para otimização de processos. Você pode alcançar valor rapidamente, tudo o que precisa é de um forte patrocínio e do caso de uso certo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Celonis?

Parece que a estrutura de licenciamento está sempre mudando, todas as capacidades mais recentes são sempre um complemento para o seu contrato atual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Yiwei Liew de Celonis

Obrigado! Ficamos felizes em saber que você considera o Celonis abrangente para otimização e que encontrou valor rapidamente. Se quiser nos contar mais sobre os desafios que enfrenta, por favor, entre em contato pelo e-mail cx@celonis.com.

Usuário Verificado em Automotivo
AA
Empresa (> 1000 emp.)
"Resultados Impressionantes, Mas a Adoção Pode Ser Desafiadora"
O que você mais gosta Celonis?

Tanto impacto e tantos resultados comparados ao meu trabalho anterior Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Celonis?

Quão complicado é convencer minha própria gestão e colegas a usá-lo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Yiwei Liew de Celonis

Obrigado por compartilhar sua experiência com a Celonis. Estamos entusiasmados em ouvir sobre o impacto e os resultados que você viu. Entendemos os desafios da adoção e estamos comprometidos em fornecer suporte e recursos para ajudar a convencer a gestão e os colegas. Se você quiser discutir isso mais a fundo, entre em contato conosco em cx@celonis.com.

Rojan S.
RS
Founder
Tecnologia da Informação e Serviços
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Tornou a tomada de decisões simples para os negócios"
O que você mais gosta Celonis?

Gosto de como a Celonis pega processos complexos e ocultos e os transforma em um mapa visual claro para mostrar onde estão as ineficiências e ajuda a resolvê-las por meio de automação e recomendações inteligentes. Gosto de como ela se integra com o Salesforce e outros sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Celonis?

Um pouco difícil de aprender no início para usuários sem experiência em dados, alguns podem se sentir sobrecarregados sem treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Yiwei Liew de Celonis

Estamos felizes em saber que você acha o Celonis útil para simplificar processos! Entendemos que a curva de aprendizado pode ser íngreme para alguns usuários - se você quiser discutir isso mais a fundo, por favor, entre em contato conosco em cx@celonis.com.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

4 meses

Retorno sobre o Investimento

21 meses

Desconto Médio

16%

Comparativos Celonis
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SAP Signavio
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UiPath Process Mining
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ARIS
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