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Demo Carepatron - Easy Scheduling
Carepatron is the ideal platform for scheduling healthcare appointments efficiently, eliminating the hassle of back-and-forth emails so you can focus on the work that matters.
Demo Carepatron - Client Portal
Take the work out of Electronic Health Records. It only takes a few clicks for you and your client to get on the same page, create notes, and even streamline intake.
Demo Carepatron - Secure Billing and Payments
Getting paid doesn't need to take up much time. Automate every step of the healthcare billing process with our online payment system.
Demo Carepatron - Customizable Templates and Notes
Create and share your own templates with the community!
Demo Carepatron - Seamless Communication
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Demo Carepatron - Certified Telehealth
Your HIPAA-compliant Telehealth solution. Provide stress-free and secure video appointments with our fully integrated desktop and mobile app software.
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Avaliações Carepatron (496)

Avaliações

Avaliações Carepatron (496)

4.5
avaliações 497

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente a facilidade de uso e a acessibilidade do Carepatron, destacando sua interface intuitiva que simplifica o gerenciamento de práticas. Muitos apreciam os recursos abrangentes, como agendamento e documentação, que agilizam seu fluxo de trabalho. No entanto, alguns usuários observam que a plataforma pode ser lenta às vezes, especialmente durante o uso em horários de pico.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Stephanie S.
SS
"Gema acessível com atendimento ao cliente estelar"
O que você mais gosta Carepatron?

Eu uso o Carepatron como um EHR para gerenciar e organizar minhas admissões para meus clientes. O que eu mais amo é a acessibilidade desta plataforma com tudo o que eles oferecem. O atendimento ao cliente é de primeira qualidade e 100% personalizado. O Carepatron foi uma joia escondida que sinto que tive muita sorte de encontrar. Após a configuração inicial, a facilidade de usar o Carepatron se destaca para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Carepatron?

Uma configuração inicial um pouco difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Carepatron Team de Carepatron

Olá Stephanie! Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos muito felizes em saber que o Carepatron tem sido útil para sua prática e que você acha nossa equipe de suporte ótima. Se precisar de mais assistência, ficaremos felizes em ajudar.

MP
"Consultas de Pacientes Organizadas Sem Esforço"
O que você mais gosta Carepatron?

Adoro usar o Carepatron por sua abordagem fácil e organizada para consultar com pacientes. O design intuitivo do software, destacado pela facilidade que traz para navegar nas tarefas, é complementado por cores esteticamente agradáveis que são suaves para os olhos. Além disso, o atendimento ao cliente fornecido pelo Carepatron é excepcional, sempre pronto para oferecer assistência e garantindo que quaisquer problemas que eu enfrente sejam resolvidos prontamente. O processo de configuração inicial foi muito fácil, economizando tempo e aborrecimentos, e, no geral, a plataforma oferece uma experiência perfeita para gerenciar Registros Eletrônicos de Saúde (EHR). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Carepatron?

Mais recursos de IA Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Carepatron Team de Carepatron

Olá Marianne! Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos felizes em saber como o Carepatron tem sido útil para sua prática. Estamos sempre buscando maneiras de melhorar nossa plataforma, incluindo nossos recursos de IA, então, caso tenha mais algum feedback ou preocupação, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa Equipe de Suporte através do site ou do seu painel de usuário e ficaremos felizes em ouvir mais.

Liliana A.
LA
Owner/Counselor
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Biblioteca de Formulários Impressionante e Integração Inteligente de IA"
O que você mais gosta Carepatron?

Gosto da vasta biblioteca de formulários deles e da integração de IA com esses formulários. Também gosto muito da integração com outras plataformas de videoconferência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Carepatron?

Que você só pode usar o Stripe como seu sistema de processamento de pagamentos. Se houvesse outras opções, eu adoraria integrá-las também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Carepatron Team de Carepatron

Oi Liliana! Obrigado pelo seu feedback. Nós ouvimos seu feedback sobre outros sistemas de pagamento, e esperamos que você fique de olho em quaisquer atualizações sobre isso no futuro.

Gerald J.
GJ
"Administração Escolar Suave com Carepatron"
O que você mais gosta Carepatron?

Gosto do Carepatron por sua funcionalidade nos processos administrativos escolares e sua capacidade de ajudar na organização. O recurso de agendamento funciona bem, o que aumenta sua eficácia. A configuração inicial foi muito fácil, graças às boas instruções fornecidas pelo Carepatron. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Carepatron?

Acho que o esquema de cores poderia ser melhorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Carepatron Team de Carepatron

Obrigado por compartilhar seu feedback. Ficamos felizes em saber que o Carepatron apoia os processos de administração da sua escola, ajuda na organização, e que o agendamento e a configuração inicial foram tranquilos e intuitivos. Também agradecemos suas opiniões sobre o esquema de cores, pois o feedback de design é importante para nós enquanto continuamos a melhorar a plataforma. Se precisar de alguma assistência ou quiser compartilhar mais sugestões, nossa equipe de suporte está sempre disponível através do nosso site ou diretamente do seu painel de usuário.

Kat O.
KO
Licensed Psychotherapist & Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Personalizável e fácil de usar"
O que você mais gosta Carepatron?

Eu experimentei vários sistemas de EHR quando comecei minha prática privada, e preferi o Carepatron de longe. A plataforma é incrivelmente fácil de usar e muito intuitiva. Não tenho dificuldade em navegar, e tudo é personalizável. Sempre abordo do ponto de vista do cliente, e acho que este EHR oferece aos clientes a experiência exata que eles estão procurando. O atendimento ao cliente também é incrivelmente responsivo através do grupo no Facebook. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Carepatron?

Ninguém apareceu na sessão informativa 1:1 que eu agendei, o que foi decepcionante, pois eu tinha muitas perguntas para serem respondidas! (Acho que pode ter sido um problema com o meu Google Agenda recusando automaticamente o convite?) Fora isso, as coisas têm sido muito positivas até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Carepatron Team de Carepatron

Obrigado por compartilhar sua experiência. Estamos muito felizes em saber que o Carepatron se destacou durante sua busca por um EHR e que a plataforma tem sido intuitiva e fácil de usar tanto para você quanto para seus clientes. É ótimo saber que as opções de personalização e a experiência geral estão atendendo às expectativas.

Lamentamos saber sobre a sessão 1:1 perdida. Isso pode ter sido um problema de sincronização de calendário, mas agradecemos por nos informar. Se você quiser reagendar ou precisar de ajuda com qualquer coisa, nossa equipe de suporte está sempre disponível através do site ou do seu Painel de Usuário.

Estamos aqui para apoiá-lo à medida que sua prática cresce e estamos animados por tê-lo conosco.

Lazar V.
LV
Project Manager
Empresa (> 1000 emp.)
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
"Uma plataforma confiável e fácil de usar para gerenciar clientes"
O que você mais gosta Carepatron?

Carepatron tornou muito mais fácil gerenciar minha prática médica ao reunir tudo em um só lugar—agendamento, documentação e gerenciamento de pacientes. A plataforma é intuitiva, e mesmo com treinamento mínimo, consegui configurá-la e começar a usá-la imediatamente. Gosto particularmente de como a interface parece organizada e de poder alternar rapidamente entre notas de clientes, faturas e compromissos sem precisar lidar com vários sistemas. A equipe de suporte também é responsiva e prestativa sempre que tive dúvidas, o que me dá confiança em usá-la diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Carepatron?

Há algumas áreas que poderiam ser melhoradas. Eu gostaria de mais flexibilidade na personalização de modelos e ferramentas de relatórios, já que atualmente elas parecem um pouco limitadas para casos mais complexos. Em raras ocasiões, a sincronização entre dispositivos tem um leve atraso, o que interrompe o fluxo de trabalho se estou alternando entre desktop e celular. Estes são problemas relativamente pequenos, mas resolvê-los tornaria uma plataforma já sólida ainda melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Carepatron Team de Carepatron

Obrigado pela revisão detalhada. Estamos realmente felizes em saber que o Carepatron ajudou a otimizar sua prática e que você está achando a interface e a funcionalidade tudo-em-um úteis no dia a dia. É ótimo saber que a integração foi suave e intuitiva, e que nossa equipe de suporte esteve presente quando necessário.

Suas sugestões sobre personalização de modelos, ferramentas de relatório e sincronização de dispositivos são apreciadas. Estamos trabalhando ativamente para melhorar essas áreas para garantir uma experiência mais suave e flexível em todos os aspectos. Feedbacks como o seu ajudam a guiar nosso desenvolvimento, então obrigado novamente por dedicar seu tempo para compartilhá-lo.

Meghane H.
MH
Licensed Acupuncturist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Eu não sei como mais pessoas não conhecem o CarePatron!"
O que você mais gosta Carepatron?

Eu adoro esta plataforma porque é fácil de usar, compatível com HIPAA para prestadores de saúde, oferece muitos modelos diferentes para uso gratuito (na verdade, o plano que uso com eles é totalmente gratuito!) e a equipe de suporte é altamente responsiva e disposta a ajudar com o que você precisar. É ótimo poder atualizar meu calendário e agendar clientes com muita facilidade! Tenho os links de agendamento no meu site para que os clientes possam marcar uma consulta facilmente também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Carepatron?

Não posso dizer que há muito que eu não goste nesta plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Carepatron Team de Carepatron

Obrigado pelo feedback atencioso. Ficamos felizes em saber que o Carepatron tem sido fácil de usar, compatível e útil na simplificação do seu agendamento e reservas de clientes.

Se você precisar de algo ou tiver perguntas, sinta-se à vontade para entrar em contato através do site ou do seu Painel de Usuário. Estamos sempre felizes em ajudar.

Jerred E.
JE
Licensed Marriage And Family Therapist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Altamente Econômico com Configuração Simplificada"
O que você mais gosta Carepatron?

Eu realmente aprecio a acessibilidade do Carepatron e seu conjunto abrangente de recursos, que se encaixa perfeitamente nas minhas necessidades como um EHR para minha prática de terapia. O processo de configuração foi simples, apoiado por vídeos úteis, e a prontidão da equipe para assistência adicional é louvável. Integrar meus formulários foi tranquilo, e considero o calendário integrado, que se conecta diretamente ao meu site, excepcionalmente valioso. Meus clientes podem agendar consultas sem sair do meu site. O portal do cliente é outro destaque, juntamente com a variedade de modelos disponíveis para formulários que aumentam muito a usabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Carepatron?

Eu acho que o software tem muitos recursos, o que pode ser um pouco avassalador às vezes. Requer que você dedique tempo para aprendê-los, o que pode ser desafiador inicialmente. Eu só estou usando há alguns meses, mas até agora eu realmente gosto deste software de EHR. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Carepatron Team de Carepatron

Estamos entusiasmados em saber que o Carepatron tem sido uma ótima opção para sua prática de terapia! Nossa equipe está dedicada a fornecer soluções acessíveis e abrangentes para atender às suas necessidades. Entendemos que aprender novos recursos pode ser avassalador, mas estamos aqui para apoiá-lo em cada etapa do caminho. Obrigado por escolher o Carepatron!

Ashland W.
AW
Practice Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Layout Claro e Navegação Sem Esforço"
O que você mais gosta Carepatron?

Adoro o layout! É claro e fácil de navegar. Sou uma mãe muito ocupada, proprietária de uma clínica, neurodivergente! Preciso que as coisas sejam eficientes. Posso inserir as informações que preciso para personalizar um formulário e usá-lo imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Carepatron?

Ainda não encontrei nada de que não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Carepatron Team de Carepatron

Obrigado pelo ótimo feedback. Estamos felizes em saber que o Carepatron está ajudando a manter as coisas eficientes e fáceis de usar para sua prática.

Se você precisar de mais alguma coisa, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa Equipe de Suporte através do site ou do seu Painel de Usuário. Ficaremos felizes em ajudar.

Ema F.
EF
"Consistentemente Confiável para Sessões de Terapia"
O que você mais gosta Carepatron?

Agradeço ao Carepatron por tornar meu cuidado com a saúde mental acessível e mais fácil de gerenciar, ajudando significativamente no meu cuidado com a saúde mental. A configuração de chamada de vídeo é inestimável, permitindo-me continuar terapias como EMDR e trabalho de partes de forma eficaz. Confio no Carepatron porque é consistentemente confiável, fornece um bom sinal e não apresenta falhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Carepatron?

Às vezes, tenho problemas com links que não funcionam, o que ocasionalmente requer reenviar ou meu terapeuta ter que reagendar uma consulta. Isso pode causar um pequeno atraso, geralmente em torno de cinco minutos, no início das nossas sessões de terapia. Além disso, seria útil ter um recurso de chat acessível para se comunicar durante as chamadas se o microfone não estiver funcionando, embora eu suspeite que esse recurso possa existir e eu apenas não o tenha encontrado ainda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Carepatron Team de Carepatron

Estamos felizes em saber que o Carepatron tem sido consistentemente confiável para suas sessões de terapia e tornou seu cuidado com a saúde mental mais acessível e gerenciável. Agradecemos seu feedback e trabalharemos para melhorar os problemas de link para minimizar quaisquer atrasos no início de suas sessões.

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