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Demo Carepatron - Easy Scheduling
Carepatron is the ideal platform for scheduling healthcare appointments efficiently, eliminating the hassle of back-and-forth emails so you can focus on the work that matters.
Demo Carepatron - Client Portal
Take the work out of Electronic Health Records. It only takes a few clicks for you and your client to get on the same page, create notes, and even streamline intake.
Demo Carepatron - Secure Billing and Payments
Getting paid doesn't need to take up much time. Automate every step of the healthcare billing process with our online payment system.
Demo Carepatron - Customizable Templates and Notes
Create and share your own templates with the community!
Demo Carepatron - Seamless Communication
Communicate effectively with your team and clients in-app.
Demo Carepatron - Certified Telehealth
Your HIPAA-compliant Telehealth solution. Provide stress-free and secure video appointments with our fully integrated desktop and mobile app software.
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Avaliações Carepatron (496)

Avaliações

Avaliações Carepatron (496)

4.5
avaliações 497

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente a facilidade de uso e a acessibilidade do Carepatron, destacando sua interface intuitiva que simplifica o gerenciamento de práticas. Muitos apreciam os recursos abrangentes, como agendamento e documentação, que agilizam seu fluxo de trabalho. No entanto, alguns usuários observam que a plataforma pode ser lenta às vezes, especialmente durante o uso em horários de pico.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental
AC
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Uma Ferramenta de Gestão de Práticas Rica em Recursos e Amigável ao Usuário"
O que você mais gosta Carepatron?

Carepatron é intuitivo e fácil de aprender, com uma curva de aprendizado mínima. Eu aprecio seu conjunto de recursos ricos, particularmente a capacidade de agendar clientes manualmente ou através de um link de reserva, e a conveniência de criar e enviar modelos e documentos. O sistema de modelos em si é robusto, e a disponibilidade de modelos compartilhados pela comunidade facilita o início ou o refinamento dos seus próprios. A implementação foi direta como um único provedor, e os guias do usuário fornecidos foram suficientes para personalizar a plataforma de acordo com minhas necessidades. No geral, a combinação de funcionalidade, facilidade de uso e valor pelo dinheiro se destaca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Carepatron?

Embora o sistema de modelos seja forte, as opções de personalização poderiam ser mais detalhadas. Eu também gostaria que fosse mais fácil visualizar exatamente como um formulário aparecerá para os clientes fora do editor. Essas limitações reduzem ligeiramente a flexibilidade na adaptação do sistema a necessidades muito específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Carepatron Team de Carepatron

Obrigado pela revisão atenciosa. Ficamos felizes em saber que o Carepatron tem sido fácil de aprender e que os recursos, especialmente o agendamento e os modelos, estão apoiando seu trabalho como um provedor solo. É ótimo saber que o valor e a flexibilidade da plataforma se destacaram para você.

Agradecemos seu feedback sobre as pré-visualizações de formulários e opções de personalização mais profundas. No momento, nossos formulários têm uma opção de modo de Respondente que permite aos usuários ver como os formulários aparecem da perspectiva dos clientes. Seus insights nos permitem continuar explorando maneiras de tornar a plataforma ainda mais adaptável às necessidades individuais.

Se você tiver alguma dúvida ou quiser compartilhar mais ideias, sinta-se à vontade para entrar em contato através do site ou do seu Painel de Usuário.

Grant M.
GM
"Solução Abrangente para Pequenas Práticas"
O que você mais gosta Carepatron?

Acho que os modelos, o agendamento e a teleconferência são todos excelentes. Aprecio que esses recursos estejam disponíveis a um preço muito razoável. Gosto da facilidade de uso para tomar e enviar notas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Carepatron?

Gostaria de mais variedade para os modelos. E seria melhor se a teleconferência abrisse claramente uma janela separada e me permitisse acesso rápido à documentação do meu cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Carepatron Team de Carepatron

Olá Grant! Muito obrigado pelo seu feedback. Nós ouvimos você e estamos felizes em fazer o que pudermos para continuar melhorando o Carepatron para uma experiência de usuário aprimorada. Se precisar de mais assistência ou se tiver alguma preocupação a levantar, nossa Equipe de Suporte está feliz em ajudar. Basta entrar em contato através do nosso site ou pelo seu Painel de Usuário e nos chamar para um chat.

Karla D.
KD
"Ferramenta Eficiente para Terapeutas com Problemas Menores de Chamadas"
O que você mais gosta Carepatron?

Eu realmente gosto da interface do usuário do Carepatron; é muito estética e fácil de usar, o que torna meu trabalho mais fácil e agradável. Também é ótimo para agendamento, faturamento/cobrança e gerenciamento de comunicações com clientes. A configuração inicial foi fácil, e ele se integra bem com o Google Calendar e o Stripe, tornando-o ainda mais conveniente para minha prática. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Carepatron?

Às vezes, tenho problemas com áudio e vídeo nas chamadas de vídeo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Carepatron Team de Carepatron

Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o assistente de IA e a facilidade de configuração. Entendemos sua preocupação com o espaço de armazenamento e levaremos isso em consideração para futuras melhorias.

Mignon T.
MT
Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Gestão de Clientes Simplificada com Configuração Fácil"
O que você mais gosta Carepatron?

Gosto do Carepatron pela sua curva de aprendizado fácil e pelo preço. A configuração inicial foi direta, e eu não precisei de uma demonstração; foi direto ao ponto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Carepatron?

Tomar notas é um pouco antiquado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Carepatron Team de Carepatron

Olá Mignon! Muito obrigado pelo seu feedback. Se você tiver algum pensamento específico sobre nosso recurso de Anotações, ficaríamos felizes em ouvi-los para uma experiência geral melhorada. Sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe para compartilhar!

LR
Administration Assistance
Empresa (> 1000 emp.)
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
"Sem interrupções e fácil de usar para consultas de terapia"
O que você mais gosta Carepatron?

Adoro como o Carepatron é direto e descomplicado, tornando-o fácil de usar para alguém que não é muito familiarizado com tecnologia, como eu. O processo de configuração e uso do Carepatron é tranquilo. Acho os recursos de agendamento de compromissos e lembretes extremamente úteis, pois mantêm meus compromissos organizados e garantem que eu nunca os esqueça. Também aprecio o design e a funcionalidade amigáveis ao usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Carepatron?

nenhum Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Carepatron Team de Carepatron

Obrigado pelas palavras gentis. Estamos felizes em saber que o Carepatron tem sido fácil de usar e está ajudando você a se manter organizado com compromissos e lembretes.

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de suporte, sinta-se à vontade para entrar em contato através do site ou do seu Painel de Usuário. Estamos sempre felizes em ajudar.

HB
Lead psychotherapist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Para um iniciante, esta é uma ótima ferramenta."
O que você mais gosta Carepatron?

Reúne tudo o que um iniciante precisa em um só lugar. Faz com que seu negócio funcione de forma fácil e suave todos os dias. Como possui uma versão gratuita, você pode começar e se firmar bem antes de avançar para a versão paga quando sua prática estiver suficientemente consolidada. É fácil de usar e navegar em comparação com outros que experimentei, exceto por um. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Carepatron?

Ele tem apenas o Stripe como seu provedor de processamento de pagamentos. Seria bom se eles tivessem outras opções integradas, como PayPal, Paystack, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Carepatron Team de Carepatron

Obrigado pelo seu feedback. Estamos felizes em saber que o Carepatron tem sido uma forte solução tudo-em-um enquanto você inicia sua prática.

Agradecemos sua nota sobre as opções de pagamento. Expandir além do Stripe é algo que estamos considerando ativamente à medida que continuamos a crescer.

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de suporte, sinta-se à vontade para entrar em contato através do site ou do seu Painel de Usuário. Estamos aqui para ajudar.

Sara T.
ST
Clinical Counsellor
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
"Ótimo suporte e software direto"
O que você mais gosta Carepatron?

O suporte ao cliente e o processo de integração são incríveis. Eu experimentei vários softwares de gestão de prática para minha prática privada e o Carepatron é de longe o mais útil. O recurso de transcrição por IA levou um tempo para eu entender, mas com um pouco de ajuda do Jamie, consegui obter um modelo incrível que funciona para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Carepatron?

Gostaria de ter mais opções para personalizar a faturação e ter a opção de calcular automaticamente os resultados das avaliações clínicas que envio para as pessoas. Ter uma opção de rastreamento de despesas também seria interessante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Carepatron Team de Carepatron

Obrigado por compartilhar sua experiência. Estamos felizes em saber que a integração e o suporte fizeram uma diferença positiva e que o Carepatron tem sido a opção mais útil para sua prática privada até agora. É ótimo saber que o escriba de IA está funcionando bem com seu modelo.

Agradecemos suas sugestões sobre faturamento, automação de avaliações e rastreamento de despesas. Todas essas são ideias valiosas, e estamos sempre trabalhando para melhorar a plataforma com base em feedbacks como o seu.

Se você precisar de algo ou quiser compartilhar mais, sinta-se à vontade para entrar em contato através do site ou do seu Painel de Usuário. Estamos aqui para ajudar.

Kyle B.
KB
"Amigável e Econômico para Conselheiros Escolares"
O que você mais gosta Carepatron?

Adoro que configurar o Carepatron foi muito fácil, com uma interface intuitiva e excelentes modelos. A facilidade de fazer anotações de alunos e a conformidade com a HIPAA são inestimáveis para mim como conselheiro escolar. Também aprecio poder acessar e editar modelos anteriores sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Carepatron?

Eu gostaria que, quando eu fosse recuperar um modelo ou iniciar uma nova nota, ele só me permitisse acessar o modelo acessado anteriormente. Eu gostaria que fosse um menu suspenso onde eu pudesse escolher entre diferentes modelos para usar como nota de estudante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Carepatron Team de Carepatron

Obrigado por compartilhar sua experiência. Estamos felizes em saber que o Carepatron tem sido uma ferramenta útil e fácil de usar para o seu trabalho.

Agradecemos seu feedback sobre o acesso a modelos ao iniciar novas notas. É uma ótima sugestão e algo que estamos analisando enquanto continuamos a melhorar como os modelos são geridos e utilizados.

Se precisar de qualquer coisa, sinta-se à vontade para entrar em contato com a Equipe de Suporte através do site ou do seu Painel de Usuário. Estamos sempre aqui para ajudar.

Jamieson C.
JC
Founder and Psychotherapist at Tough Love Counselling
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Experiência Sem Costura e Intuitiva do Início ao Fim"
O que você mais gosta Carepatron?

Tudo é perfeito, é fácil encontrar tudo e é intuitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Carepatron?

Honestamente, nada ainda. Se eu encontrasse algo, certamente reportaria, mas o atendimento ao cliente tem lidado com tudo que eu joguei para eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Carepatron Team de Carepatron

Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Estamos felizes em saber que o Carepatron parece intuitivo e fácil de usar em todos os aspectos. É ótimo saber que as coisas estão funcionando bem para sua prática.

Se algo surgir, não hesite em entrar em contato com nossa Equipe de Suporte através do site ou do seu Painel de Usuário. Estamos sempre aqui para ajudar.

Andrej K.
AK
"Agendamento Eficiente com Personalização Limitada de Email"
O que você mais gosta Carepatron?

Gosto da integração com o Google Calendars e do recurso de bloqueio de calendário. Poder bloquear horários no meu calendário pessoal e ter isso refletido na minha disponibilidade profissional é realmente útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Carepatron?

Eu não gosto da personalização dos e-mails enviados aos meus clientes. Eu gostaria de poder mudar a redação dos e-mails automáticos, como e-mails de recibo ou lembretes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Carepatron Team de Carepatron

Olá Andrej! Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos felizes que você ache o Carepatron útil para sua prática.

Em relação à personalização de e-mails, temos um guia sobre como ajustar os e-mails automáticos ao seu gosto aqui: https://help.carepatron.com/en/articles/10906406-inbox-settings

Se você tiver preocupações além do que está neste guia, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa Equipe de Suporte através do site ou do seu Painel de Usuário para que possamos ajudá-lo ainda mais. Sempre feliz em ajudar!

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