O que você mais gosta Call Center for Skype?
Este é um item indispensável, se você gosta do Skype. Eu nunca gostei das chamadas de PC nos primeiros dias devido às quedas de voz e aos sons entrecortados. Mas desde que o Skype surgiu, tem sido uma ótima experiência. A qualidade de voz é inacreditável. Tenho meus familiares da Índia me ligando (estou localizado nos EUA) do PC deles usando o Skype. O melhor de tudo é que é gratuito para mim, já que a conectividade com a internet é de banda larga tanto para meus pais quanto para mim, então podemos conversar para sempre sem cobranças por minuto para a empresa de telecomunicações para nosso trabalho juntos. Trabalho com ambos os meus pais ao redor do mundo e isso está ajudando muito.
Bem, não mais. Com o vosky call center, não estou mais perto do meu PC. Na verdade, uso o Skype do meu celular hoje em dia. (veja, é gratuito após a noite e nos fins de semana para chamadas recebidas e efetuadas). Você pode estar pensando que tenho alguns desses serviços pagos do Skype, como skypein e skypeout. Bem, não, nada. O que torna isso possível é este pequeno produto.
A configuração é bastante simples. Tem apenas três saídas. A linha telefônica vai para uma delas. A outra saída conecta-se ao telefone. A terceira é uma porta USB que vai para o PC (com Windows XP). Mantenho o PC sempre ligado com o Skype conectado à minha conta. Agora, configurei toda a minha família e amigos com números de discagem rápida, como 1, 2, etc. Agora tudo o que tenho que fazer para chamá-los do meu telefone regular é ##1.
Também discando # me leva a esta central de chamadas vosky. Posso ligar para qualquer um dos meus contatos com os números de discagem rápida predefinidos que configurei. Além disso, posso ligar do meu celular para o número do meu telefone residencial e acessar minha central de chamadas (como aqueles sistemas de resposta - protegidos por senha). Outro recurso interessante é que posso colocar uma chamada de despertar em qualquer telefone, sempre que meus contatos ficarem online. Tudo o que eles precisam fazer é ligar para minha conta do Skype, e meu telefone regular tocará. Além disso, do meu telefone, posso ligar para meu contato do Skype, e se eles estiverem offline, me dá a opção de
me alertar quando eles ficarem online. Assim que meus pais se conectam, sou alertado no meu telefone.
Além disso, meu PC tem VPN, o Skype e o software do call center funcionam em ambos os modos. Então isso é ótimo também. Além disso, quando o PC está desligado, meu telefone regular funciona como antes. Além disso, você tem a opção de configurar um sistema de resposta, que encaminhará todas as chamadas para o seu PC como arquivos de áudio.
Não perca tempo comprando telefone USB/microfone/alto-falantes, etc., quando você pode usar seu telefone regular, em qualquer lugar, a qualquer momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
