A Bigcommerce iniciou um programa educacional para parceiros que permite aos usuários do aplicativo entender o fluxo do BM, o que é uma ótima iniciativa. Eles também fornecem certificados para o curso. Você pode implementar o Bigcommerce de forma suave e substituir o BM antigo existente. Se o site possui produtos e pedidos estão sendo feitos, então este aplicativo é ideal para uso diário. O suporte ao cliente também é bom. Eles fornecem uma solução instantaneamente se você enfrentar qualquer problema. O BM é fácil de usar no dia a dia. O layout do BM é facilmente compreensível. Se você não é um profissional de TI, também pode usar o BM facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Novo problema que enfrentamos no projeto foi que, ao integrarmos o aplicativo de terceiros "PIMBERLY - que é uma ferramenta de gerenciamento de informações de produtos", houve algumas restrições que causaram um problema na atualização dos metacampos dos produtos do site. Por isso, precisávamos atualizar o código e adicionar um novo metacampo para concluir nosso trabalho.

Se você encontrar algum problema com o BM deles, eles liberarão as alterações necessárias uma vez a cada seis meses junto com todas as outras alterações, o que é bastante irritante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor parte de usar o BigCommerce tem sido a equipe de suporte deles. Eles consistentemente vão além, sempre rápidos para responder e incrivelmente prestativos quando se trata de navegar na plataforma. Seja resolvendo problemas técnicos ou me guiando através dos recursos, o suporte deles tornou toda a experiência muito mais tranquila. Honestamente, tem sido a maior vantagem de escolher o BigCommerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das principais desvantagens do BigCommerce são as opções limitadas de personalização. Para fazer alterações significativas, muitas vezes parece que você precisa da ajuda de um desenvolvedor, o que pode ser frustrante se você estiver buscando flexibilidade. Além disso, muitos dos aplicativos disponíveis não são muito amigáveis para integração, tornando mais difícil integrar tudo em um fluxo de trabalho suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar, importar e exportar dados de produtos para o backend. Você pode rastrear o status do pedido, enviar fatura por e-mail. Não há necessidade de ter vários plugins ou ferramentas para fazer tudo. A loja embutida também fornece aplicativos de marketing para enviar e-mails promocionais. Sem sensação de desorganização, painel limpo, mostrando receita de vendas, configurar funções personalizadas para os produtos também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada por enquanto. As atualizações da nova versão podem ser, às vezes, demoradas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo foi fácil de integrar e substituir o BM existente. A interface do usuário do aplicativo é amigável. O BM é usado diariamente para pedidos, atualização de detalhes de produtos. Ele tem um recurso extra de Mercado de Aplicativos no qual podemos facilmente integrar serviços de terceiros através do bigcommerce. Oferece muitas opções de personalização. Podemos usar a vitrine do bigcommerce ou podemos facilmente integrar outra vitrine também, como usamos em nosso projeto. O suporte ao cliente é muito bom e resolve todos os problemas relacionados ao aplicativo. Por exemplo, estávamos enfrentando problemas relacionados ao checkout, onde se o usuário voltasse do checkout para a vitrine, o usuário era desconectado na vitrine, pois estamos usando a vitrine do next.js/vercel. O suporte ao cliente nos ajudou muito a resolver esse problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Qualquer problema levantado relacionado ao aplicativo é resolvido após um longo tempo.

2. Produtos - A interface do usuário é deficiente/trava quando qualquer produto é aberto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto dos Recursos Integrados: O BigCommerce possui mais recursos nativos do que a maioria dos concorrentes, reduzindo a dependência de aplicativos de terceiros. Capacidades prontas para uso, como busca facetada, suporte a múltiplas moedas, cotações de envio em tempo real e recuperação de carrinho abandonado são grandes vantagens.

A Flexibilidade da API é Ótima: Com uma estrutura de API aberta e capacidades de comércio sem cabeça, os desenvolvedores podem criar soluções verdadeiramente personalizadas enquanto os profissionais de marketing ainda desfrutam de um backend intuitivo.

Ótima Venda Multicanal: Integrações nativas com Amazon, eBay, Facebook, TikTok e Google Shopping tornam a venda omnicanal perfeita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a estrutura do tema Stencil seja sólida, as capacidades de design de arrastar e soltar não são tão intuitivas quanto as do Shopify ou Wix. Os iniciantes podem sentir uma curva de aprendizado mais acentuada.

O ecossistema de aplicativos está crescendo rapidamente, mas ainda está um pouco atrás do Shopify em termos de variedade de aplicativos de terceiros.

Embora competitivo no nível de entrada, o BigCommerce automaticamente atualiza você para níveis superiores com base na sua receita, o que pode pegar alguns usuários de surpresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A BigCommerce continua a evoluir e melhorar. Não tivemos problemas significativos; alguns pequenos incidentes ocorreram, mas o site e o checkout não foram afetados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O maior desafio que enfrentamos é manter as personalizações ao atualizar temas, especificamente a página inicial. Seria ótimo se houvesse mais coleções de produtos disponíveis, como histórico de navegação do cliente, relacionados à sua pesquisa, etc. Se o BigCommerce oferecesse ferramentas para gerenciar atualizações de arquivos de tema, permitindo que as alterações fossem mescladas ou "controladas por versão", poderíamos atualizar o design do nosso site sem retrabalho manual ou risco de perder modificações importantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário do Big Commerce foi, DE LONGE, a mais fácil que já usei. Ela se integrou facilmente com nosso sistema ERP e torna as devoluções muito simples. É segura e elimina pedidos fraudulentos excepcionalmente bem. Devido à sua integração com o Zonos, conseguimos enviar para todo o mundo de forma fácil e precisa. O atendimento ao cliente deles também é exemplar. Nunca preciso esperar por ajuda e eles sempre resolvem o problema de forma rápida e completa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não encontrei uma desvantagem ou "contra" sobre o Big Commerce! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

funciona bem com SEO integrado, venda em múltiplos canais, personalização de domínios e adição de outras aplicações de marketing para promover meus produtos. É como uma plataforma integrada tudo em um. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de mais, mas as atualizações de versão às vezes são tediosas e também criar funções personalizadas não é amigável para iniciantes. Talvez usar IA para criar um fluxo de trabalho seria muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte da BigCommerce tem sido excelente, juntamente com os recursos que são lançados no espaço B2B. Passamos um tempo extenso escolhendo a plataforma certa e tomamos a melhor decisão ao optar pela BigCommerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto do construtor de páginas se você estiver usando o front-end padrão. Se você optar por uma abordagem headless, há muito mais flexibilidade, mas é mais difícil de manter. Eu acredito que eles estão resolvendo esse problema com o catalyst e o makeshift. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Super user friendly with intutive interface that doesn't require coding. Customer Support is solid and timely. Uptime is consistent and above standard. They bought bundel B2B which really upgraded their B2B functionality. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Still very much a B2C platform. Upgrades on integrating B2B will be key to their growth in that space. Análise coletada por e hospedada no G2.com.