Avaliações e Detalhes do Produto BackBox

Gosto que o BackBox me ofereça uma interface centralizada baseada na web que posso acessar de qualquer lugar. A operação em tempo real facilita ver o que está acontecendo e tomar decisões rapidamente. A equipe de suporte deles é um grande diferencial: o serviço de atendimento é responsivo, aberto a feedbacks e disposto a colaborar conosco em scripts personalizados que não estão incluídos de fábrica. Também aprecio a flexibilidade deles em adaptar o BackBox para suportar uma ampla gama de hardware não padrão. Essa disposição para trabalhar com nosso ambiente adiciona muito valor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BackBox é poderoso, mas ainda não é uma plataforma de automação simplificada. Eu gostaria de vê-lo evoluir para uma abordagem mais no estilo de nuvem, infraestrutura como código, semelhante a ferramentas como o Terraform. No momento, ele carece de uma verdadeira visão de "instantâneo" de todas as configurações e de um sistema de modelos reutilizáveis que possa ser aplicado em diferentes plataformas. Existem padrões comuns, mas a forma como são aplicados a diferentes tipos de dispositivos poderia ser mais padronizada. Um modelo de backend mais robusto ou um banco de dados de configuração, além de meta-modelos que possam ser aplicados a grupos de dispositivos, tornaria muito mais fácil escalar a automação. Isso reduziria a necessidade de personalizar manualmente cada dispositivo ou conjunto de configurações e tornaria as mudanças em tempo real muito mais eficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio no BackBox é como ele automatiza backups confiáveis de dispositivos de rede e permite restaurações fáceis com um clique, o que economiza muito tempo e minimiza o trabalho manual. A plataforma suporta uma variedade de fornecedores, garante conformidade de configuração e permite a rápida remediação de vulnerabilidades, tudo isso contribuindo para tornar o gerenciamento de rede simples e eficiente. Além disso, o BackBox oferece uma solução centralizada e segura para lidar com backups e manter uma forte resiliência cibernética. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a configuração inicial pode ser um pouco desafiadora, especialmente se você não tiver experiência anterior. Alguns recursos, como o agendamento, poderiam ser mais simplificados. No entanto, no geral, esta é uma ferramenta robusta que simplifica significativamente o gerenciamento de backup e segurança de rede. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto muito de poder acessar todos os equipamentos a partir de uma única plataforma com o BackBox. Isso facilita a gestão dos dispositivos na rede, pois posso unificar, configurar e verificar o estado dos nossos equipamentos de rede de maneira eficiente. O BackBox substituiu as ferramentas anteriores que usávamos na empresa, como o Cisco Prime e o Cisco DCNM, mostrando sua capacidade de se integrar perfeitamente e atender nossas necessidades operacionais sem a necessidade de ferramentas adicionais. Além disso, embora a configuração inicial tenha sido realizada por um fornecedor externo, pareceu ser um processo simples onde só tivemos que fornecer as informações necessárias para adicionar os dispositivos. Isso demonstra que o BackBox oferece uma experiência amigável desde o início, o que é um fator valioso para nossa infraestrutura tecnológica. Esses aspectos se refletem na minha disposição de recomendar o BackBox, com uma pontuação de 10 em uma escala de probabilidade de recomendação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A informação das interfaces dos equipamentos de rede é uma área onde há espaço para melhorar no BackBox. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o BackBox é fácil de usar, especialmente ao configurar novos trabalhos de backup e Intellicheck, o que simplificou o treinamento de novos usuários na plataforma. O suporte fornecido pelo BackBox tem sido fantástico, sempre disposto a trabalhar conosco e ajudar se tivermos alguma dúvida, o que contribui significativamente para nossa experiência positiva. Além disso, a própria plataforma é intuitiva e simplifica o processo de construção e automação de novos trabalhos ou scripts, permitindo que nos concentremos em testar e automatizar tarefas dentro do nosso ambiente de forma eficiente. Além disso, a configuração inicial do BackBox foi direta, e embora demorada devido ao número de verificações que construímos, cada verificação é individualmente fácil de construir, e o suporte do BackBox está sempre pronto para ajudar. A capacidade de suporte e a facilidade de treinar novos usuários foram razões chave para a mudança do Joval, e estamos muito satisfeitos com nossa decisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu considerei usar a ferramenta de gerenciamento de vulnerabilidades no BackBox e descobri que ela não adiciona valor suficiente em comparação com outras ferramentas de gerenciamento de vulnerabilidades para justificar a troca do nosso conjunto de ferramentas existente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A automação é bastante única e há um forte foco na resiliência de TI que ajuda muitos dos nossos clientes maiores e empresariais. Além disso, parece que somos capazes de nos recuperar rapidamente de ciberataques com o trabalho de back-end que é permitido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário é um pouco desajeitada e não possui muitos recursos avançados para ajudar com análises e relatórios. Queremos ser capazes de mergulhar profundamente no desempenho, mas às vezes somos limitados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a portabilidade do BackBox é de grande valor. Poderei implementá-lo no local sem instalar um único software e obter as informações de segurança importantes. Também gosto do fato de que as funções de relatório são claras e concisas, sendo, portanto, fácil apresentar descobertas técnicas complexas a clientes não técnicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um pouco difícil de analisar em movimento devido à ausência de um aplicativo móvel específico. Além disso, o software pode ser melhorado para suportar outros dispositivos menos populares. A criação mais eficiente de relatórios individuais de clientes também seria melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de implantar e fácil de gerenciar. O processo de restauração é direto, e ele restaura quase tudo na lista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, um trabalho, ou até mesmo vários trabalhos, falham. Na maioria dos casos, não parece estar relacionado ao backbox em si, mas ainda leva tempo para resolver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sim, facilidade de backup de múltiplos dispositivos, múltiplos clientes no mesmo console. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a integração pode ser melhorada; esta é a única melhoria que posso sugerir, o resto parece estar bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do suporte técnico da BackBox, é um bom suporte técnico. Também aprecio a automatização dos processos e a interface web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns tipos de palavras-chave, em particular do vendo a checkpoint, é um pouco mais difícil configurar os backups automáticos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BackBox ajudou a automatizar nossos complexos pipelines de implantação. Eu gosto particularmente do fato de que ele pode unificar sistemas dissimilares e nosso processo de lançamento se tornou incrivelmente suave. Outra vantagem da automação baseada em agentes é a capacidade de executar tarefas em servidores designados, o que é inestimável para nossas aplicações antigas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o BackBox não seja leve, a configuração inicial foi um tanto avassaladora para nossa equipe menor. Mais modelos de automação prontos de operações de cibersegurança frequentemente usadas também seriam de interesse para mim para acelerar a adoção inicial. De vez em quando, para encontrar o caminho para a configuração específica, pode ser necessário vasculhar a documentação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.