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Arctic Wolf Prós e Contras: Top 5 Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários valorizam o suporte ao cliente responsivo da Arctic Wolf, melhorando a gestão de segurança e a satisfação geral. (57 menções)
Os usuários apreciam as capacidades eficazes de detecção de ameaças do Arctic Wolf, melhorando a postura de segurança e a eficiência do suporte. (49 menções)
Os usuários valorizam o monitoramento 24/7 da Arctic Wolf, proporcionando tranquilidade e gestão proativa de segurança para suas redes. (29 menções)
Os usuários apreciam a facilidade de uso com a Arctic Wolf, beneficiando-se de uma rápida integração e suporte personalizado para suas equipes. (26 menções)
Os usuários valorizam os alertas imediatos da Arctic Wolf, garantindo uma resposta rápida a quaisquer ameaças potenciais em sua rede. (21 menções)
Os usuários sentem que o preço é muito alto, com descontos limitados e custos crescentes impactando o valor geral. (11 menções)
Os usuários frequentemente experimentam falsos positivos que levam à confusão e minam a confiança nos alertas da Arctic Wolf. (7 menções)
Os usuários observam uma curva de aprendizado acentuada devido à insuficiência de tutoriais e à interface desajeitada que afeta sua experiência. (7 menções)
Os usuários desejam sistemas de notificação aprimorados para ameaças de segurança, pois os métodos atuais levam à confusão e sobrecarga de alertas. (6 menções)
Os usuários enfrentam problemas no painel com a classificação e o gerenciamento de alertas, embora as atualizações ajudem a resolver algumas peculiaridades ao longo do tempo. (5 menções)

5 Prós ou Vantagens de Arctic Wolf

1. Suporte ao Cliente
Os usuários valorizam o suporte ao cliente responsivo da Arctic Wolf, melhorando a gestão de segurança e a satisfação geral.
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Sunday O.
SO

Sunday O.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"A organização como um todo tem funcionários muito prestativos que destacam a importância da colaboração."

O que você gosta no Arctic Wolf?

A parte mais útil é a resposta rápida para assistência e feedback.

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Segurança Proativa Que Parece uma Extensão da Nossa Equipe"

O que você gosta no Arctic Wolf?

O que mais gosto na Arctic Wolf é como a abordagem deles para a segurança é prática e proativa. Não se trata apenas de fornecer ferramentas e painéis

2. Detecção de Ameaças
Os usuários apreciam as capacidades eficazes de detecção de ameaças do Arctic Wolf, melhorando a postura de segurança e a eficiência do suporte.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Segurança Proativa Que Parece uma Extensão da Nossa Equipe"

O que você gosta no Arctic Wolf?

O que mais gosto na Arctic Wolf é como a abordagem deles para a segurança é prática e proativa. Não se trata apenas de fornecer ferramentas e painéis

Ian H.
IH

Ian H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Arctic Wolf proporciona a tranquilidade para me ajudar a dormir à noite."

O que você gosta no Arctic Wolf?

A Arctic Wolf fornece à minha equipe e a mim as ferramentas, sensores e sistema de alerta antecipado para gerenciar proativamente todos os dados que f

3. Cibersegurança
Os usuários valorizam o monitoramento 24/7 da Arctic Wolf, proporcionando tranquilidade e gestão proativa de segurança para suas redes.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Segurança Proativa Que Parece uma Extensão da Nossa Equipe"

O que você gosta no Arctic Wolf?

O que mais gosto na Arctic Wolf é como a abordagem deles para a segurança é prática e proativa. Não se trata apenas de fornecer ferramentas e painéis

Ian H.
IH

Ian H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Arctic Wolf proporciona a tranquilidade para me ajudar a dormir à noite."

O que você gosta no Arctic Wolf?

A Arctic Wolf fornece à minha equipe e a mim as ferramentas, sensores e sistema de alerta antecipado para gerenciar proativamente todos os dados que f

4. Facilidade de Uso
Os usuários apreciam a facilidade de uso com a Arctic Wolf, beneficiando-se de uma rápida integração e suporte personalizado para suas equipes.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Solução de segurança impressionante"

O que você gosta no Arctic Wolf?

Estou extremamente impressionado com o serviço de Detecção e Resposta Gerenciada (MDR) da Arctic Wolf. Seu monitoramento 24/7 e detecção proativa de a

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"A equipe AWN tem sido uma extensão da nossa equipe de segurança"

O que você gosta no Arctic Wolf?

Temos usado a AWN como nosso provedor de Detecção e Resposta Gerenciada (MDR) há bastante tempo. Eles monitoram e capturam continuamente todos os logs

5. Alertas
Os usuários valorizam os alertas imediatos da Arctic Wolf, garantindo uma resposta rápida a quaisquer ameaças potenciais em sua rede.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Segurança Proativa Que Parece uma Extensão da Nossa Equipe"

O que você gosta no Arctic Wolf?

O que mais gosto na Arctic Wolf é como a abordagem deles para a segurança é prática e proativa. Não se trata apenas de fornecer ferramentas e painéis

Ian H.
IH

Ian H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Arctic Wolf proporciona a tranquilidade para me ajudar a dormir à noite."

O que você gosta no Arctic Wolf?

A Arctic Wolf fornece à minha equipe e a mim as ferramentas, sensores e sistema de alerta antecipado para gerenciar proativamente todos os dados que f

5 Contras ou Desvantagens de Arctic Wolf

1. Caro
Os usuários sentem que o preço é muito alto, com descontos limitados e custos crescentes impactando o valor geral.
Ver menções de 11

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DW

David W.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Usado e Aprovado"

O que você não gosta em Arctic Wolf?

Custo. É um serviço caro, mas você recebe pelo que paga.

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Arctic Wolf é um parceiro de segurança confiável!"

O que você não gosta em Arctic Wolf?

Como com TUDO, o custo está constantemente aumentando. Seria bom estender a parceria de AW e o Estado de Nova York oferecendo custos com desconto para

2. Falsos Positivos
Os usuários frequentemente experimentam falsos positivos que levam à confusão e minam a confiança nos alertas da Arctic Wolf.
Ver menções de 7

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UD

Uday D.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Atendeu às expectativas"

O que você não gosta em Arctic Wolf?

Houve poucos alertas que se mostraram falsos positivos mesmo após a supressão.

Jessica D.
JD

Jessica D.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"A equipe de concierge é uma extensão da nossa equipe de segurança."

O que você não gosta em Arctic Wolf?

Eu realmente não desgosto de nada sobre a Arctic Wolf. Meu único ponto de dor é que quanto mais monitoramento você tem, mais incidentes potenciais voc

3. Curva de Aprendizado
Os usuários observam uma curva de aprendizado acentuada devido à insuficiência de tutoriais e à interface desajeitada que afeta sua experiência.
Ver menções de 7

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Ian H.
IH

Ian H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Arctic Wolf proporciona a tranquilidade para me ajudar a dormir à noite."

O que você não gosta em Arctic Wolf?

Não é exatamente uma aversão, mas levou alguns dias para se acostumar com a quantidade de dados sendo processados e quais telas do painel revisar. No

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Solução de segurança impressionante"

O que você não gosta em Arctic Wolf?

Implantar o agente Arctic Wolf em nossos MacBooks tem sido um processo manual, exigindo que visitemos cada dispositivo individualmente. No entanto, im

4. Riscos de Cibersegurança
Os usuários desejam sistemas de notificação aprimorados para ameaças de segurança, pois os métodos atuais levam à confusão e sobrecarga de alertas.
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CD

Cameron D.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"O Lobo Ártico Nunca Deixa de Impressionar"

O que você não gosta em Arctic Wolf?

A súbita percepção de quanto risco tínhamos após trazê-los a bordo. A Arctic Wolf conseguiu nos fornecer um roteiro para nos colocarmos em uma posição

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Reduzindo Riscos com o Sistema de Alerta Rápido de Incidentes da Arctic Wolf!"

O que você não gosta em Arctic Wolf?

Pode haver um número elevado de falsos positivos que são identificados usando o Arctic Wolf, então pode haver muitos tickets gerados. No entanto, pref

5. Problemas no Painel de Controle
Os usuários enfrentam problemas no painel com a classificação e o gerenciamento de alertas, embora as atualizações ajudem a resolver algumas peculiaridades ao longo do tempo.
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Ian H.
IH

Ian H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Arctic Wolf proporciona a tranquilidade para me ajudar a dormir à noite."

O que você não gosta em Arctic Wolf?

Não é exatamente uma aversão, mas levou alguns dias para se acostumar com a quantidade de dados sendo processados e quais telas do painel revisar. No

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Produto sólido, suporte excelente"

O que você não gosta em Arctic Wolf?

Existem algumas peculiaridades nos painéis e portais, mas eles estão recebendo atualizações regularmente, então, eventualmente, os bugs são resolvidos

Avaliações Arctic Wolf (276)

Avaliações

Avaliações Arctic Wolf (276)

4.7
avaliações 276
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
JM
Security Analyst
Empresa (> 1000 emp.)
"Gerenciamento e Monitoramento de Logs Sem Esforço com Analisadores Integrados"
O que você mais gosta Arctic Wolf?

Inclui um MSP e elimina a necessidade de eu monitorar, configurar e lidar com a construção de coisas por conta própria. Muitos dos logs já têm parsers construídos - o que significa que não preciso construí-los por conta própria - e eles têm uma equipe que está sempre monitorando, o que me permite mais tempo para fazer outras coisas que preciso fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Arctic Wolf?

Quando preciso de coisas personalizadas construídas - é muito difícil, pois não sou capaz de desenvolver itens personalizados para suportar coisas que podem ser específicas para as necessidades da minha empresa e perco esse controle completo sobre meus logs para criar analisadores personalizados se eu conectar logs de um sistema para o qual eles ainda não tenham algo totalmente desenvolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JM
Director of Security & IT
Médio Porte (51-1000 emp.)
"A Arctic Wolf continua a entregar dia após dia!"
O que você mais gosta Arctic Wolf?

A capacidade do Arctic Wolf de obter uma ampla visibilidade no meu ambiente me ajuda a ter uma conscientização que eu talvez não tivesse de outra forma. Além disso, adoro a equipe de segurança Concierge trabalhando comigo para revisar meu ambiente e ajudar a encontrar e fechar lacunas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Arctic Wolf?

Sinceramente, não experimentei nenhum ponto negativo. A única coisa que eu poderia dizer aqui é que temos uma versão do Mimecast que não é integrável, mas não tenho certeza se isso é culpa da Arctic Wolf tanto quanto do Mimecast! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GB
Systems Engineer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Meu terapeuta está com ciúmes do lobo ártico"
O que você mais gosta Arctic Wolf?

Eu costumava ficar acordado à noite me perguntando se o Kevin do Contabilidade estava clicando em links suspeitos novamente. Agora? Eu durmo como um bebê—porque a Arctic Wolf está de olho em tudo.

A equipe MDR deles é como o SEAL Team 6 da cibersegurança—silenciosa, eficiente e ligeiramente assustadora da melhor maneira possível. Eu recebo alertas mais rápido do que recebo mensagens no Slack, e acredite, isso é dizer algo.

Mas o verdadeiro MVP? O Painel de Risco. Eu o verifico mais do que minha conta bancária. Ele aponta vulnerabilidades como aquele amigo brutalmente honesto que te avisa quando você tem espinafre nos dentes. Só que em vez de espinafre, são buracos de segurança escancarados.

Todo dia eu faço login e é como:

"Ei, você pode querer consertar isso antes que se transforme em um incêndio de lixeira."

Obrigado, Arctic Wolf. Eu não queria hobbies mesmo—apenas endpoints mais seguros.

Resumindo: Se cibersegurança fosse um videogame, a Arctic Wolf seria o personagem OP. 10/10 deixaria eles cuidarem do meu reino digital novamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Arctic Wolf?

Estou apenas sendo exigente, mas gostaria de ter mais opções para classificar o Painel de Risco. Além disso, às vezes há tantos alertas que se torna assustador passar por todos eles, mas isso faz parte do jogo em Segurança de TI. Mas tudo isso é configurável e o suporte da AW pode adiar alertas para você que sabe que são benignos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ian H.
IH
Director | Commercial and Corporate Services
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Arctic Wolf proporciona a tranquilidade para me ajudar a dormir à noite."
O que você mais gosta Arctic Wolf?

A Arctic Wolf fornece à minha equipe e a mim as ferramentas, sensores e sistema de alerta antecipado para gerenciar proativamente todos os dados que fluem pela nossa rede e endpoints. Ao fazer isso, quaisquer possíveis alertas de segurança são triados e/ou escalados por suas equipes de Concierge/SOC para garantir que meu negócio tenha proteção 24 horas por dia, 7 dias por semana. O processo de implementação e integração foi muito eficiente, com especialistas nos guiando em cada etapa e garantindo que a configuração fosse ideal para o nosso ambiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Arctic Wolf?

Não é exatamente uma aversão, mas levou alguns dias para se acostumar com a quantidade de dados sendo processados e quais telas do painel revisar. No entanto, a equipe da AW estava à disposição para nos guiar pelo processo em nossos encontros regulares de integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RR
Senior IT Systems Engineer
Empresa (> 1000 emp.)
"Uma solução de risco gerenciado confiável e tranquilizadora"
O que você mais gosta Arctic Wolf?

Gosto que ele reaja muito rapidamente a qualquer ameaça ou incidente que seja sinalizado, seja na nossa rede ou em qualquer uma das contas dos nossos usuários. Sem essas ferramentas, não estaríamos cientes tão rapidamente e, potencialmente, não seríamos capazes de reagir rápido o suficiente para lidar com essas ameaças antes que elas escalem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Arctic Wolf?

Às vezes, há muito barulho criado e as questões nas quais você quer se concentrar mais podem se perder dentro do barulho. Isso, no entanto, não é necessariamente uma coisa ruim, pois você quer que sua solução de risco gerenciado permaneça vigilante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

IK
DevSecOps Engineer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Arctic Wolf: Os Super-heróis da Segurança que Não Sabíamos que Precisávamos!"
O que você mais gosta Arctic Wolf?

O que eu mais amo na Arctic Wolf é o compromisso inabalável com nossa segurança. Suas soluções não são apenas eficazes, mas também integradas perfeitamente em nossas operações, tornando nossas vidas muito mais fáceis. A equipe, especialmente nossos Representantes de Sucesso do Cliente, tem sido fenomenal. Sua abordagem proativa e recomendações perspicazes melhoraram significativamente nossa postura de segurança. Além disso, seu comportamento amigável e profissional torna cada interação um prazer. É como ter uma equipe de super-heróis da segurança ao nosso lado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Arctic Wolf?

Honestamente, a única coisa que não gosto sobre a Arctic Wolf é que eles ainda não descobriram como fazer o café aparecer magicamente durante nossas reuniões. Se pudessem adicionar esse recurso, seriam perfeitos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Joshua C.
JC
Director, Digital Infrastructure / CISO
Médio Porte (51-1000 emp.)
"A razão pela qual eu durmo à noite."
O que você mais gosta Arctic Wolf?

Arctic Wolf é mais do que apenas um ótimo conjunto de serviços de cibersegurança, eles são um membro da nossa equipe. Um membro que está sempre se aprimorando e nunca dorme. A equipe de concierge ajuda a manter seu programa de cibersegurança no caminho certo, enquanto lhe dá a tranquilidade de que sempre estão ao seu lado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Arctic Wolf?

Nossa experiência com a equipe Arctic Wolf continua melhorando, então estou apenas sendo exigente aqui, mas eles poderiam fazer um trabalho melhor ao chamar a atenção da minha equipe para as tarefas que estão sob nossa responsabilidade e que não conseguimos realizar de maneira oportuna. Eles nos lembram consistentemente, mas não tenham medo de pressionar um pouco mais. Podemos lidar com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas
AA
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Baixo Custo, Excelente Valor"
O que você mais gosta Arctic Wolf?

Baixo custo e excelente valor. Muito responsivo a qualquer evento Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Arctic Wolf?

Não posso falar muito sobre desgostos, Arctic Wolf é um ótimo produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CD
Sr. Systems/Network Engineer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"O Lobo Ártico Nunca Deixa de Impressionar"
O que você mais gosta Arctic Wolf?

Cobertura ampla e equipe altamente conhecedora. Muito fácil de integrar. Conexão rápida e fácil com nossos sistemas e registros. Eles frequentemente e rapidamente trazem questões e soluções à nossa atenção muito antes de se tornarem um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Arctic Wolf?

A súbita percepção de quanto risco tínhamos após trazê-los a bordo. A Arctic Wolf conseguiu nos fornecer um roteiro para nos colocarmos em uma posição melhor no cenário de cibersegurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dan M.
DM
Manager of IT Operations, - MN
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Monitoramento de Segurança Simplificado"
O que você mais gosta Arctic Wolf?

Trouxe a Arctic Wolf para as duas últimas empresas em que trabalhei. A empresa anterior tinha cerca de 100 funcionários, e eu precisava de ajuda para atender aos requisitos de monitoramento, detecção e resposta do PCI e SOC2. Após revisar os custos para atender a essas necessidades internamente, comecei a procurar parceiros que pudessem preencher esse nicho. A Arctic Wolf era competitiva em termos de custo, mas o verdadeiro ponto de venda para mim foi sua presença, implementação, comunicação e relacionamento. A Arctic Wolf facilmente atendeu aos meus requisitos de conformidade e fortaleceu nossa presença em segurança. Quaisquer perguntas ou solicitações que eu tinha eram rapidamente respondidas e atendidas. Tive várias situações de alvos móveis em relação à conformidade com o PCI, onde a Arctic Wolf conseguiu me ajudar a identificar vulnerabilidades ou preocupações entre uma varredura inicial do PCI e uma re-varredura.

Na Silk Road Medical, eles também tinham uma necessidade de monitoramento, detecção e resposta que era muito cara para ser realizada internamente. Embora minhas responsabilidades não fossem focadas em segurança, auditoria ou conformidade na Silk Road Medical, apresentei a Arctic Wolf aos meus colegas. Ao longo do relacionamento da Arctic Wolf com a Silk Road Medical, participei da implementação de integração e dos pontos de contato mensais e trimestrais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Arctic Wolf?

Não há nada que eu tenha desgostado sobre Arctic Wolf. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Arctic Wolf