Avaliações e Detalhes do Produto Amazon Chime

O Amazon Chime combina reuniões por vídeo, chamadas de voz, chat e compartilhamento de tela tudo em um só lugar, para que você não precise de ferramentas separadas para diferentes necessidades de comunicação e Experiência de Reunião Simples e Rápida. Você pode entrar em reuniões rapidamente com um link ou ID de reunião. Não requer configuração complexa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Chime não é tão amplamente utilizado quanto o Zoom, Microsoft Teams ou Google Meet, então muitas pessoas não estão familiarizadas com ele e os participantes muitas vezes têm dificuldade para entrar sem ajuda, e a desvantagem é mais atrito ao convidar convidados externos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. A Confiabilidade do "Call Me"

Ao contrário de outras plataformas onde você precisa procurar um link no seu calendário ou esperar por um ID de reunião, o Chime literalmente liga para você em todos os seus dispositivos quando uma reunião começa.

Por que é ótimo: Você só precisa tocar em "Atender" no seu telefone ou desktop, e você está dentro. Isso elimina aquele pânico de 2 minutos de "Onde está o link?" no início de cada chamada.

2. O Botão "Running Late"

Este é um recurso pequeno, mas incrivelmente atencioso. Se você está preso em outra reunião ou pegando um café, pode tocar em "Running Late" na notificação.

Por que é ótimo: Ele automaticamente posta uma mensagem na lista de participantes da reunião, informando a todos que você estará lá em alguns minutos. É muito mais profissional do que simplesmente não aparecer nos primeiros cinco minutos.

3. Preço "Pay-as-you-go" (Do Ponto de Vista do Administrador/Orçamento)

Embora eu o use como usuário final, aprecio que minha empresa não esteja pagando por uma licença "Pro" fixa para todos todos os meses.

Por que é ótimo: Se eu não hospedar uma reunião por uma semana, a empresa não é cobrada por uma licença Pro para mim naquela semana. Isso faz com que a ferramenta pareça menos desperdiçadora do que os concorrentes.

4. Áudio Cristalino (Supressão de Ruído)

O cancelamento de ruído de fundo é surpreendentemente robusto. Já participei de chamadas em cafés movimentados ou com um cachorro latindo ao fundo, e o "Visual Roster" geralmente detecta e silencia o ruído de fundo ou o filtra antes que os outros o ouçam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface desatualizada: A interface parece utilitária e carece do visual moderno e polido de seus concorrentes.

Limitações do chat: O histórico de chat em reuniões pode ser difícil de recuperar ou desaparecer quando a reunião termina.

Conjunto de recursos básicos: Faltam "ferramentas de engajamento" como enquetes nativas, salas de grupos avançadas e fundos virtuais de alta qualidade.

Dependência do ecossistema: Funciona melhor dentro da AWS; a sincronização com ferramentas ou calendários não-Amazon pode ser ocasionalmente complicada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A reunião com compartilhamento de tela adequado e também o chat e outro suporte lateral é muito bom e também a implementação com as equipes da Amazon para a solicitação de suporte é melhor em comparação com outros aplicativos e também a facilidade de uso com o suporte ao cliente da Amazon é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O período de espera e como ele pede uma senha moderada, essa funcionalidade não está à altura; deveria permitir entrar assim que o usuário acessa o link. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como o Amazon Chime tornou simples e sem complicações a participação e a condução de reuniões. É ótimo que os usuários possam entrar nas reuniões com um único clique ou serem chamados diretamente, evitando longos códigos de acesso. Ter chat, chamadas de voz, reuniões por vídeo e compartilhamento de tela tudo em um único aplicativo realmente reduziu a necessidade de lidar com várias ferramentas. O áudio e vídeo de alta qualidade, assim como a lista de participantes visual clara mostrando quem estava presente ou falando, foram realmente úteis. Também apreciei a troca perfeita entre dispositivos e o preço flexível de pagamento conforme o uso, o que o tornou eficiente, organizado e prático para equipes, especialmente as remotas ou distribuídas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As principais desvantagens do Amazon Chime incluem uma interface relativamente básica e um pouco desatualizada em comparação com concorrentes como Zoom ou Microsoft Teams, menos recursos avançados de colaboração, como salas de grupos, fundos virtuais ou transcrições integradas, problemas ocasionais de desempenho de áudio ou vídeo em conexões mais fracas, capacidades limitadas de chat e trabalho em equipe, e um ecossistema de usuários menor que pode tornar a colaboração externa complicada—além disso, o anúncio do fim do suporte em fevereiro de 2026 o torna uma opção fraca a longo prazo para organizações que planejam com antecedência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Amazon Chime principalmente para reuniões de equipe, chamadas com clientes e discussões internas rápidas. Ele nos ajuda a manter conectados enquanto trabalhamos remotamente, e a qualidade de áudio/vídeo é geralmente confiável, então as reuniões ocorrem sem muitas interrupções. Eu aprecio como a plataforma parece leve e estável em comparação com algumas outras ferramentas de reunião. Funciona bem mesmo em conexões de internet medianas, o que é útil para evitar interrupções. O chat durante a reunião também é útil para compartilhar atualizações rápidas ou links sem interromper o palestrante, e no geral a experiência é suficientemente suave para o uso diário. O que mais gosto no Amazon Chime é sua simplicidade e confiabilidade. Entrar nas reuniões é rápido, e a qualidade de áudio/vídeo é consistentemente clara, o que é importante para discussões produtivas. O recurso de compartilhamento de tela funciona sem problemas, facilitando a explicação de ideias ou a revisão de documentos com a equipe. Também gosto que não parece excessivamente complicado, então mesmo novos usuários podem começar a usá-lo sem muito aprendizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma área que poderia ser melhorada é a interface, pois parece um pouco desatualizada em comparação com outras ferramentas de colaboração. Às vezes, o conjunto de recursos também parece limitado, especialmente quando se trata de opções avançadas, como salas de grupos ou controles mais profundos de reuniões. A experiência móvel também poderia ser mais suave, já que as notificações e a estabilidade das chamadas nem sempre são consistentes. Adicionar mais recursos modernos de colaboração tornaria a experiência geral ainda melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como a interface é limpa e simples. É fácil participar de reuniões, a qualidade das chamadas é boa e tudo funciona sem complicações. O Amazon Chime me ajuda a manter-me conectado com os colegas e a lidar com a comunicação de trabalho de forma tranquila, mesmo trabalhando remotamente. Ele torna a comunicação em equipe mais organizada e reduz o vai-e-vem de agendamentos e chamadas. Tudo está em um único aplicativo, então é mais fácil manter-se conectado e realizar o trabalho mais rapidamente. Começar foi simples. As instruções eram claras e não precisei de ajuda técnica para configurá-lo. O Amazon Chime pareceu mais profissional e organizado para a comunicação em equipe. É simples de usar e funciona bem para reuniões diárias e chamadas de equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o aplicativo pode demorar mais para carregar, e as notificações nem sempre são instantâneas. Torná-lo mais rápido e responsivo melhoraria muito o uso diário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto que o Amazon Chime me ligue para que eu nunca me atrase para uma reunião. Isso elimina o incômodo de estar atrasado apenas para encontrar o link para entrar na reunião. O preço por uso também é ótimo, já que se eu não hospedar uma reunião, não pago por aquela semana em particular; sou cobrado apenas quando hospedo uma reunião. Eu aprecio a função de mudo e a lista visual, que mostra quem está atrasado. Geralmente notifica os outros na reunião se eu estiver atrasado, em vez de me marcar como ausente. Além disso, tem uma transição perfeita do celular para o desktop. Por último, a configuração inicial é fácil e gerenciável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Está encerrando até o final de fevereiro, além disso, não há quadro branco embutido para a reunião, nem é possível dividir as salas em grupos menores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da experiência de vídeo chamada de alta qualidade com o Amazon Chime. A transferência de dispositivo sem atrito é ótima; posso entrar em uma chamada no meu telefone enquanto caminho do carro para o escritório e depois mudar para o meu desktop com um único clique sem precisar desligar e entrar novamente, tornando a transição perfeita. Ele também chama meus dispositivos diretamente quando uma reunião começa, o que significa que não preciso procurar links ou IDs de reunião e garante que nunca me atraso simplesmente porque não consegui encontrar a 'entrada' para a chamada. A integração de calendário com Outlook e Google é conveniente. O básico é simples; se for apenas para reuniões e bate-papo, a configuração é tão fácil quanto baixar o aplicativo e entrar com um e-mail. Não há necessidade de configuração complexa, e posso até entrar via navegador da web sem instalar nada se estiver com pressa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto da falta de "colaboração" e de recursos adicionais. O Chime é ótimo para chamadas e vídeo, mas carece de algumas ferramentas criativas para colaboração remota. Não há salas de grupos, o que dificulta dividir grandes reuniões em grupos menores para brainstorming. As ferramentas limitadas de quadro branco não são ótimas para desenho visual ou sessões de notas adesivas durante as chamadas. Além disso, falta as opções sofisticadas de fundo virtual impulsionadas por IA que você encontra em outras plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Amazon Chime ofereça comunicações simples e tudo-em-um, combinando videoconferência, chat em tempo real, compartilhamento de tela e compartilhamento de arquivos em um aplicativo unificado, eliminando a necessidade de ferramentas separadas. Sua integração perfeita com a AWS é ótima se sua organização usa AWS, pois o Chime se encaixa suavemente com a infraestrutura existente, incluindo gerenciamento de identidade, controles de segurança e faturamento. Aprecio o modelo de preços "pague pelo que usar", que pode levar a economias de custo para algumas empresas. A qualidade confiável de áudio e vídeo é excelente porque é construída na infraestrutura global de nuvem da Amazon, oferecendo conectividade estável e desempenho para equipes distribuídas. Segurança e controle fortes também são importantes, já que o Chime se beneficia dos padrões de segurança robustos da AWS e das opções de conformidade adequadas para indústrias regulamentadas. Também valorizo os controles de reunião embutidos e os recursos de moderação, como silenciar participantes ou gerenciar permissões, que são úteis durante grandes chamadas ou eventos. O suporte multiplataforma é uma grande vantagem, pois o Chime funciona no Windows, macOS, iOS, Android e navegadores da web, permitindo que os participantes entrem em reuniões de quase qualquer dispositivo. Além disso, o compartilhamento de tela e conteúdo de alta qualidade é confiável e suave, mesmo com vários participantes compartilhando slides, vídeos ou aplicativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. O conjunto de funcionalidades não é tão completo quanto o de alguns concorrentes. Comparado com ferramentas como Zoom, Microsoft Teams ou Google Meet, o Chime é às vezes percebido como tendo menos recursos avançados para reuniões (por exemplo, fundos virtuais, salas de grupos com controle avançado, ferramentas de votação avançadas). Usuários que fazem a transição de outras plataformas ocasionalmente notam essas lacunas. 2. A interface do usuário pode parecer menos intuitiva. Algumas pessoas dizem que a interface do Chime parece menos moderna ou menos intuitiva, especialmente para usuários que já estão familiarizados com o Zoom ou o Teams. Isso pode retardar a adoção nas equipes. 3. Recursos limitados de colaboração por chat. Embora o Chime suporte chat, ele nem sempre é visto como um hub completo de colaboração em equipe como o Slack ou o Teams: menos canais persistentes, menos integrações avançadas. Para equipes que procuram um único hub para chat + aplicativos + fluxos de trabalho, isso pode ser uma desvantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da interface simples do Amazon Chime, que a torna fácil de entender, mesmo para iniciantes. Aprecio que os convidados possam participar sem precisar baixar nada. O recurso de transferência de arquivos é útil, e a conectividade das chamadas é boa em comparação com outros, como o Microsoft Teams. Mesmo ao trabalhar em locais remotos com baixa velocidade de dados, posso me conectar suavemente com minha equipe sem atrasos, mesmo para compartilhamento de tela. A configuração inicial também é fácil, tornando-o acessível para novos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A transferência de arquivos não excede 50 MB, o que precisa de melhorias. Não podemos editar mensagens uma vez enviadas, ao contrário de muitos outros aplicativos que oferecem esse recurso para correções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.